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月休6-8天，单双休，调休制 时间自由 后台岗不接单，无销售性质 8小时工作制 工作简单易上手 稳定4000+

在线打字回复平台售后问题，无任何销售性质 ，岗位简单，接受小白 正规公司 不是代运营，不需要找客户，不是商家，不是贷款，无任何销售性质，不需要卖任何商品～只用在线回复解答～

客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

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官方客服， 比如说商家没有给消费者退款，申请官方介入了，我们仲裁判断审核下是谁的原因然后给买家退货或者退款 补偿优惠券 带薪培训、节假日福利，生日福利、不销售~入职有人带，接受小白 每天固定8小时无加班，白班早9晚6

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

要求：活泼开朗，沟通能力强，灵活处理各种售后

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能独立处理常规客诉，抗压性强 5.工作认真细致，责任心强，认同“客户至上、服务为本”的价值观

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主要工作内容是对之前买过保险的老客户进行售后服务，客服等工作，公司有带薪培训，有人带 工作时间早上8点半到下午3点半，周末双休，法定假日正常休 工作地点在华南广场

工作稳定，办公室坐班，不销售！！！ 主要为抖音电商商家解决相关业务问题（比如商品上下架、运费险设置或者店铺流量等常规问题），月休6-8天 综合薪资4000-6000（上不封顶，多劳多得） 欢迎感兴趣的小伙伴来咨询～ 投递要求： 大专及以上，统招/成人自考均可 具有良好的服务意识及抗压能力 岗位福利： 带薪年假、节假日福利 五险一金、生日福利、团建活动等

岗位职责： 1. 负责售后客户信息登记、归档及系统录入，确保数据准确及时 2. 处理售后咨询流程，协调相关部门跟进解决 3. 整理分析售后数据，定期输出报表，为服务优化提供支持 4. 协助售后团队完成日常事务 任职要求： 1. 学历不限，具备基础办公软件操作能力（Word/Excel/钉钉等） 2. 工作细致耐心，责任心强，具备良好的沟通与服务意识 3. 适应快节奏工作，能高效处理多任务并按时交付 4. 有售后文员或客服文员经验者优先 5. 遵守考勤制度，接受8天轮休排班安排

有没有人愿意帮我回复信息？ 手机，电脑许可。没有工作经验都可以。 时间自由安排。谁愿意？

1、负责客户售后服务跟进，维护客户关系； 2、处理客户反馈的问题并及时协调处理； 3、根据客户需求通过专业的项目建议与服务支持； 4、协助完成客户回访及满意的调查工作；

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

1：无经验要求 2：没有职位要求 3：男女不限，年龄不限， 4：工作时间：9:30-17.30 5·薪资范围：5000-7000 五险一金 包吃住 周末双休 年底双薪

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负责移动老用户调研工作 以及依托公司提供的客户资源，按标准化流程，为用户办理套餐升级、增值服务等合规业务，提升用户体验。 工作时间： 8:30-12:00，14:00-18:30，上四天休一天，轮班制，月休5-6天 任职要求 1. 沟通能力良好，善于倾听用户需求。 2. 普通话标准，有服务意识，耐心负责。 3. 会基础电脑操作，能快速上手工作。 薪资福利：综合薪资3000-5000元/月

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动外呼进行业务回访、满意度调查或产品推广，确保沟通专业高效 3.熟练使用客服系统录入工单、更新客户信息，保障数据准确及时 4.协同相关部门跟进问题闭环，提升客户满意度与问题解决率 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2.有责任心和耐心，能适应重复性沟通工作，抗压能力强 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 学历不限，有电话客服或呼叫中心经验者优先 5. 善于情绪管理，具备基础客户服务意识与团队协作精神

岗位职责： 1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核，确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标 2.制定并优化客服流程、话术标准及知识库体系，提升服务专业性与一致性 3. 分析客户反馈与投诉数据，定期输出服务质量报告，推动产品与服务持续改进 4.组织客服人员培训与能力评估，培养梯队人才，提升团队整体服务水平 5.协同运营、产品、技术等部门，高效处理重大客诉及跨部门协作事项 任职要求： 1.具备客服管理相关工作经验，熟悉呼叫中心或在线客服运营模式 2.优秀的沟通协调能力与团队领导力，能有效激励和赋能一线员工 3.具备较强的数据分析意识，熟练使用CRM系统及基础办公软件 4.抗压能力强，责任心强，具备良好的服务意识与危机处理能力 5. 学历不限，有本科及以上学历或大型企业客服管理经验者优先

咱们这个岗位主要是负责对接外卖商家，添加商家微信。通过朋友圈和群发里商家了解我们的运营服务，来沟通合作，要求年龄在16~28周岁

岗位职责： 1.使用word表格或excel表格 登记订单的基本信息（如：上家单源 老板id 任务内容 接单组员 结单收款情况）在线聊天 接单 派单等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 微某信等基础软件 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先 需具备：头脑灵活 听话 工作认真 细心 服从安排 工作室简单 不复杂 形象外貌正常 仪容仪表正常 沟通能力强

不用外出，冬暖夏凉，早九晚六不加班到点就走 超级轻松的后台岗不加班，无销售性质，到点下班~ 每天只上7小时 稳定4000+ 月度奖金，季度奖金，带薪休息，下午茶，超开心 没有经验 小白也是没事的哈。这个工作比较简单，不是那种技术性要求很多。而且公司新人入职后会有专业的岗前培训，后面上班也都是有组长带你们

一、岗位职责： 公司提供客户资源，只需要负责邀约客户，经理负责谈单，成单后就有相应提成，工作内容简单。 薪资越干越丰厚，平台十分有优势，适合长期稳定发展。 二、任职要求： 1、房地产/房产中介/二手房销售经验优先，客服经验优先、普通话标准 2、具有良好的沟通能力 3、可接受应届生以及无经验小白 4、20岁以上，全职 三、薪资福利: 1.无责底薪4000+开单奖第一单300第二单500+提成+奖金，综合一个月8000-12000元。 2.晋升渠道:销售业务员一储备城市总一城市负责人一大区总一区域总经理。 3.工作时间:早上9:00~12:00，下午1:30~6:30。(一天8小时工作制)，月休4天，自由调休。 （发薪日为：15号、25号) 四、岗位福利：每月户内外团建、下午茶、员工生日会、现金奖励等。