岗位职责： 1.负责工单信息派发、备件申请、库存盘点、客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同物流、仓储、技术等部门，高效协调售后问题解决方案 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行公司服务标准与合规流程，保障服务质量一致性 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2.有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏、多任务工作场景 5. 高中以上学历，具备学习意愿与团队协作精神

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售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 能力：沟通良好、耐心细心、抗压强、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。

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客服专员 无销售性质·稳定轻松·HR直招 岗位职责：接听咨询电话，办公室坐班 工作时间：每天8小时，月休6-8天 薪资福利：月薪3000-3500元，缴纳五险，包住 任职要求：大专及以上学历，20-35岁

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物流客服专员，负责售前售后对接，仓库管理。25-35岁，会简单电脑操作，有责任心

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的重复性服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

岗位职责： 1.通过企业微信与客户进行线上沟通，完成咨询解答、需求挖掘及订单促成 2. 熟练使用公司提供的话术和工作机，高效完成开单流程，无需外呼电话 3.维护客户关系，及时响应消息，提升客户满意度与复购率 4. 配合团队完成小程序端客户服务支持，保障服务响应时效 5. 按要求完成试岗期考核及后续实名认证（手机号、微信、企业微信） 任职要求： 2. 学历要求：不限 3.经验要求：不限，有客服或销售经验者优先 4.沟通表达清晰，具备良好的服务意识和责任心 5. 能适应下午1:00-5:00、晚上7:00-10:00弹性班次

售后专员（完整版） 一、岗位职责 1. 负责客户售后咨询、投诉、退换货、维修、补发等问题处理，及时响应并闭环 2. 接听客服热线、回复线上消息，耐心解答产品使用、质保、物流等问题 3. 登记售后信息、跟进处理进度，对接仓库、物流、技术、财务等部门 4. 安抚客户情绪，妥善解决纠纷，降低差评与投诉升级 5. 定期回访客户，收集满意度，维护客户关系 6. 整理售后数据、统计问题类型，反馈产品与服务问题 7. 遵守公司售后流程与平台规则，做好记录归档 二、任职要求 - 学历：高中/中专及以上，大专优先 - 经验：有无经验均可，有客服/售后经验加分 - 技能：熟悉办公软件（Word/Excel）；懂电商平台规则优先 - 能力：沟通良好、耐心细心、责任心强、情绪稳定 - 其他：普通话标准，服务意识强 三、日常工作内容 - 处理客户售后问题 四、简短自我介绍（面试/简历通用） 做事细心负责，沟通耐心，擅长处理客户问题与投诉，能高效跟进售后全流程，注重客户满意度，抗压能力强，熟悉售后流程与系统操作。 需要我给你整理一份面试高频问答（含标准答案），直接背就能用？

(新增一个月超级短期工，也可留任。) 长期工、短期工、实习生、大龄工、打磨工、打包员储 备干部 火热报名中 优势:1、长白班、坐岗、进车间可带手机优势:2、朋友一起的可分到一个宿舍和车间优势:3、可预支工资(可发现金)、恒温车间一、工作内容:1.使用砂轮机、砂带机、抛光机、砂纸对金属/塑料工件打磨，去除毛刺、飞边、锈点、焊疤、划痕 二、薪资待遇: 1.按照要求对成品进行装袋、装盒、装箱，摆放整齐。 2.贴标签、条码、合格证，封箱、缠绕膜打包。 后8000-9000(可安排长白班)三、工作时间:每天工作8-10个小时，可调休四、吃住待遇: 1、短期工、实习生:360-380元/天(也可发现金) 2、长期工:试用期第一个月8500-9000，一个月转正 1、公司提供免费工作餐(主食米饭、馒头、汤随便吃， 吃饱为止)2、下午中间休息免费提供水果、面包、牛奶等下午茶!3、公司免费提供标准化宿舍楼，配备空调、热水、独立卫生间、洗衣机等基础设施(4-6人间)，朋友一起的可分配到一起

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(新增一个月超级短期工，也可留任。) 长期工、短期工、实习生、大龄工、打磨工、打包员储 备干部 火热报名中 优势:1、长白班、坐岗、进车间可带手机优势:2、朋友一起的可分到一个宿舍和车间优势:3、可预支工资(可发现金)、恒温车间一、工作内容:1.使用砂轮机、砂带机、抛光机、砂纸对金属/塑料工件打磨，去除毛刺、飞边、锈点、焊疤、划痕 二、薪资待遇: 1.按照要求对成品进行装袋、装盒、装箱，摆放整齐。 2.贴标签、条码、合格证，封箱、缠绕膜打包。 后8000-9000(可安排长白班)三、工作时间:每天工作8-10个小时，可调休四、吃住待遇: 1、短期工、实习生:360-380元/天(也可发现金) 2、长期工:试用期第一个月8500-9000，一个月转正 1、公司提供免费工作餐(主食米饭、馒头、汤随便吃， 吃饱为止)2、下午中间休息免费提供水果、面包、牛奶等下午茶!3、公司免费提供标准化宿舍楼，配备空调、热水、独立卫生间、洗衣机等基础设施(4-6人间)，朋友一起的可分配到一起

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中国人寿宝坻区支公司诚聘: 售后客服2名工作时间: 上午8:20-11:20，下午2:00-5:00双休 法定节假日休息薪资面议 联系电话和微信:

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工作内容： 1.负责客户的维护 2.负责提醒续保和理赔的办理 3.负责客户信息变更 4.负责公司礼品的发放及通知客户 职位要求： 成熟稳重，事业心强，有上进心，待人热忱，性格开朗，积极乐观，有良好的沟通协调能力 系统的培训：免费享受一流的专业化各项培训，权威的培训体系，广阔的发展空间，公平公正公开的晋升机会 工作时间：8:30-11:00：14:30-17:00 具体上班时间灵活自由，平衡家庭和工作 福利待遇：底薪+提成+续佣+月度季度奖金+管理津贴+专享扶持津贴，五险，

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

岗位职责： 1.负责CK品牌包包及鞋类商品的退货拆包、外观质检与问题登记工作 2.准确录入售后系统信息，确保退货流程可追溯、数据真实完整 3.协同仓储及运营部门完成异常商品分类、反馈与后续处理 4. 保持工作区域整洁有序，严格执行公司质量检查标准 5.按时完成每日质检任务，保障长白班工作节奏高效稳定 任职要求： 1. ，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强 2. 熟练操作电脑及常用办公软件，具备基础数据录入能力 3. 工作细致耐心，具备良好的沟通意识与团队协作精神 4.学历不限，有零售、电商或售后相关经验者优先 5.接受长白班工作制，提供住宿（不包餐），薪资按20元/小时结算

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招聘:客服底薪:3000+提成，阶梯式底薪加提成（面谈），轻松月入过万！，30岁以内，有一定的沟通能力，有经验者优先，新手也行工作地址:镇平西关电话/:河南南阳

岗位职责： 1. 负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉与售后问题 2. 通过在线客服系统为客户提供产品使用、订单查询等基础支持服务 3. 按照标准话术与服务流程，保持专业、耐心、友善的服务态度 4. 定期汇总客户反馈，协助优化服务流程与产品体验 5. 配合团队完成日常数据录入、工单跟进及交接班工作 任职要求： 1. 学历不限，具备基本电脑操作能力，可接受岗前带教培训 2. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 4. 有客户服务经验者优先，无经验者亦欢迎应聘 5. 遵守职业规范，注重信息安全与客户隐私保护

【岗位职责】 ·负责班组日常运营与人员协调 ·承担项目对接及执行相关工作 【职位要求】 ·年龄在32周岁以下 ·具备大专或以上学历 ·有团队管理经历（具有呼叫中心从业背景者优先） ·普通话表达清晰，熟练使用常用办公软件 【工作时间】 ·8:30—12:00 14:00—18:30 ·单休，享受法定节假日 【薪资福利】 ·综合收入5000-7000元

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