一、岗位定位​ 全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行，以客户满意度为核心，提升售后服务质量、效率与品牌口碑，推动售后团队专业化发展，助力企业长期稳定发展。​ 二、工作内容​ 1、体系搭建与优化：建立健全售后服务标准流程（含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等），持续优化服务流程与管理制度，降低售后成本，提升服务响应速度。​ 2、团队管理与培养：负责售后团队（客服、维修、技术支持等）的招聘、培训、考核与激励，明确团队成员岗位职责，搭建人才成长通道，提升团队整体专业素养与服务能力。​ 3、客户问题处理：统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷，制定解决方案并跟进落地，确保客户诉求得到及时有效响应，维护客户关系与品牌形象。​ 4、数据监控与分析：建立售后数据监控体系，定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标，形成数据报告并提出改进措施，推动服务质量持续提升。​ 5、跨部门协同：与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制，反馈客户对产品的意见与建议，推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。​ 6、服务资源整合：整合售后服务资源（如维修网点、备件库存、技术支持工具等），优化资源配置，确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。​ 7、客户关系维护：牵头组织售后回访、客户关怀等活动，收集客户反馈，挖掘客户潜在需求，提升客户忠诚度与复购意愿。​ 三、岗位职责​ 1、对售后服务体系的合规性、高效性负责，确保各项服务流程落地执行。​ 对团队绩效指标（客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等）达成负责。​ 2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责，降低品牌声誉风险。​ 3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责，打造高凝聚力、高专业性的服务团队。​ 4、对售后成本的合理控制负责，通过流程优化、资源整合实现降本增效。​ 5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责，推动产品与服务的持续迭代。​ 四、任职资格​ 1、学历与专业：大专及以上学历，工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。​ 2、工作经验：3 年以上售后服务相关工作经验，其中 1 年以上售后团队管理经验；熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。​ 3、核心能力：​具备出色的客户服务意识与问题解决能力，能快速响应并妥善处理复杂售后问题；​ 4、具备较强的团队管理、培训与激励能力，能有效带领团队达成工作目标；​ 5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识，能推动多方资源联动解决问题；​ 6、具备数据思维，能通过数据分析发现问题并提出优化方案；​ 7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力，能适应快节奏的工作环境。​ 8、其他要求：熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉售后管理系统操作者优先。​ 五、福利待遇​ 1、薪酬回报：8000-15000 元 / 月（根据资历与能力面议）， 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励（如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖）+全员分红。​ 2、基础保障：五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金）。​ 3、年底假期：法定节假日（5-15 天）。 4、福利补贴：餐饮补贴、通讯补贴、节日福利（春节、中秋、端午等）、生日福利。​ 4、职业发展：完善的培训体系（入职培训、技能提升培训、管理培训）、清晰的晋升通道（售后负责人→售后总监→运营总监等）、内部轮岗机会。​ 公司地址：新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。​ 我们期待志同道合的你加入，与我们一起打造行业标杆级售后服务，共同实现企业与个人的双赢！

岗位：销售客服 薪资：3000-7000元/月 福利：免费包住宿 上班时间 10:30到19:00 不加班 岗位职责 1. 线上对接客户咨询，讲解产品，引导成交，完成销售指标 2. 定期回访维护老客户，处理简单售后，提升复购 3. 录入客户资料，做好客户台账，配合团队营销活动 任职要求 1. 18-35岁，学历不限，有无经验均可，零基础带薪培训 2. 普通话标准，打字流畅，熟悉基础电脑操作 3. 沟通有耐心，抗压能力强，服从团队管理 4. 电商客服、电话销售从业者优先 薪资福利 1. 薪资构成：无责底薪+销售提成+绩效奖金，多劳多得 2. 免费员工宿舍，空调、热水器齐全，拎包入住 3. 一对一老带新岗前培训，上手简单 4. 团队氛围轻松，节日福利，透明晋升通道 福利待遇 作息规范，正常白班，无强制加班 享受法定节假日，节日福利、团队团建齐全 岗位核心稳定，个人能力提升快，晋升通道

主播通过直播平台引到私域进行客服沟通，只用跟客户沟通聊天

处理日常订单售后。 退件客户投诉等等。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道提供专业解答，提升客户满意度 2.处理客户退换货、维修、投诉等问题，跟进问题解决全过程，确保服务闭环 3.记录客户反馈信息，定期整理常见问题，协助优化产品与服务流程 4.配合相关部门完成售后服务支持工作，提升跨部门协作效率 5.主动回访重点客户，了解使用情况，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.学历大专以上，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉常见售后流程与系统操作 3.性格耐心细致，具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理客户情绪 4.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 5.具备较强的责任心和团队合作精神，适应轮班或节假日值班安排 6.

岗位职责: 1. 向客户传递准确的产品信息，并提供专业的选购指导； 2. 及时响应客户疑问，保障沟通效率与服务体验； 3. 跟进订单执行过程，确保各环节准确无误； 4. 配合处理客户反馈与异常情况，维护客户信任关系； 5. 支持日常销售运作，保障业务流程高效运转。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识； 2. 熟悉电脑操作与网络应用，具备快速应变能力； 3. 工作踏实认真，具备良好的协作精神； 4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度； 5. 热爱销售行业，适应快节奏工作环境并保持积极心态。

接打回访电话，首保邀约，定保招揽，续保，客休厅服务。

做好车辆保养预约以及回放

新‎生明光疆‬‎命‎公限有‬‎司紧急从社会上招聘一批人才，售后服务部2名，开无人直播4名，工资3500有奖金1000以上，‎一险五‬‎金， ‎点地‬‎：天山区 手‎号机‬‎：

工作类型，处理平台售后问题，工作简单易上手，会打字即可，工作内容，客服售后，快递打包，工作轻松易上手

酒店招聘前台，工作认真负责有经验能力，熟悉酒店前台日常全套工作流程，工资待遇.一月休息4天.想招工作联系我()

招聘瓦工天工，负责贴15个平方的地砖，工作地点在仓房沟。

开发区铁路旁招聘力工，需灵活用工，共需五人，最好五人一起工作。薪资日结，一天一开。自有车辆者优先。有意者可报名。

乌鲁木齐市乌鲁木齐县招消防电

乌鲁木齐市沙依巴克区找消防安装，只做喷淋支管喷淋头，要3～5人的小团队，有实力的电话联系

【电商平台售后】 岗位职责：负责处理外卖平台消费者遇到的派送、质量问题，进行退单、补偿优惠券等，打字+热线，基本就是奶茶漏了，根据平台规则判定责任归属即可(基本无客户纠缠) 薪资待遇： 1、首月综合薪资4000元 2、次月综合薪资4000-5000元 工作时间及休班： 9点-18点，12点-21点，月休6天，8小时排班制，每周换班。

8.直招！办公室坐班，不销售，线上处理工单（没事可以摸摸鱼，下班可以约会搓麻将) 【接受无经验，坚信小白变成大佬，公司愿意花时间和精力去培养] 二、进入公司得到什么？ 1.不做硬性要求，购买五险一金 2.稳定下来8000~16000 3.有食堂有住宿有餐补，施舍全环境好 4.不定期奖金激励可上千 5.晋升快，作为储备干部培养，三个月以后即可晋升

中国人寿招聘了~~宝妈也可以人事助理售后服务专员储备主管要求25岁-45岁男女不限，优秀者可以放宽年龄！工作时间:上午8:00-11:30下午2:00-4:30周末休息一天半。联系电话：

中国人寿保险股份有限公司，世界500强，始于1949年。主营人寿保险、健康险、养老保障等综合金融服务，线下网点遍布全国。公司平台稳定，培训体系完善，晋升透明。现招聘售后服务专员。由公司分配存量老客户资源，负责保单维护、客户服务工作。欢迎沟通能力良好、有服务意识的人才加入！福利齐全，团队氛围好，期待细心有耐心的你！ 工作内容： 1. 维护公司分配的存量老客户，保单回访，解答客户保单相关咨询； 2. 办理保单保全业务：信息变更、受益人修改、续期缴费提醒； 3. 协助客户办理理赔，指导收集理赔资料，跟进理赔进度； 4. 做好客户关系维护，邀约客户参与公司客户回馈活动，记录客户信息； 5. 妥善处理客户疑问，提升客户满意度。

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

对接客户业务，开票

客服，30岁以下，10小时班，包吃住

岗位职责: 1. 负责日常客户电话沟通，准确传递相关信息 2. 按要求记录并整理通话内容，确保信息完整 3. 协助完成上级交办的其他事务性工作 任职要求： 1、善于沟通、按时完成上级交给的工作 2、拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3、具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

招聘 2名 要求会说普通话 工资第一个月3500 第二个月开始4500 一个月有两天休息 每个月15号发工资 宿舍有热水洗衣机 工作地址乌鲁木齐市新市区 昆明路 电话

网宣客服 工作地址:西山西湖御园三期正飞鲜奶店 月薪3000-5000元，提成+奖金 线上宣传推广，客户咨询回复，客户关系维护，数据统计分析，负责在各大社交平台定期发布公司产品、服务介绍，活动信息等宣传内容；及时、准确回复来自网络渠道的客户咨询；与客户保持良好沟通，挖掘客户潜在需求，收集客户反馈意见并及时反馈给相关部门；定期统计网络宣传效果数据以及客户咨询数据，分析数据变化趋势。，有1年以上客服工作经验或网络推广经验者优先，熟练使用办公软件（Word、Excel等）；熟悉各大社交平台操作规则；具备基本的图文编辑能力 20-40岁大专及以上学历，专业不限

岗位职责: 1.积极响应客户咨询，提供专业的解决方案； 2.保持良好的客户服务意识，确保客户满意度； 3.记录和反馈客户反馈，协助改进服务流程； 4.维护客户数据的准确性，及时处理客户的投诉。 任职要求： 1.具有良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户问题； 2.细心，有责任心，具备良好的团队合作精神； 3.能够熟练使用计算机和办公软件，快速学习新系统； 4.具备良好的时间管理能力，能在压力下工作。

主要岗位职责是客服话务，薪资的话，培训期每天100，过了培训期三个月，试用期大概是3500左右。转正之后呢，是薪资区间，阶梯式的绩效，综合的话，正常就是4500~6000的一个薪资范围，多了有奖金。

电话销售员 1、学历不限； 2、年龄28岁以下，口齿清晰，； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力； 4、热爱销售工作，有责任心，能承受较大的工作压力； 5、有半年年以上销售经验，电话销售或京东销售饿了么销售经验优先； 工作时间： 1、不加班，早11晚8点，午休14：00-15:00

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： ⑴负责老客户的维护 ⑵给客户开单，下单 ⑶负责客户订单的跟踪、核算、确认； ⑷处理售前售中售后，及时收回货款及客户产品的发货。 4. 任职要求： 性格外向，普通话标准，有耐心及责任心，有一定的抗压能力。 会电脑的基本操作，做表格等