
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位标题: 诚聘售后服务信息员
招聘人数:2
工作内容:海尔售后服务工单处理,用户回访,
每月薪资: 4000-6000,
工作时间:早10:00-19:00(周末轮休)
职位福利:绩效奖金,
学历要求:大专及以上
工作年限:不限,有类似经验优先
工作地址:乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子路红庙子街道兴乐三巷。
任职要求:熟练电脑操作,有责任心,性格开朗,。
报名方式:联系方式,
邮箱:
如何报名:电话咨询及邮箱投递简历
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
销售导购
五月六月七月
多家新店陆续开业
大美新疆乌鲁木齐招聘:
售前技师10名
导购10名 分成保工资均可。
售后服务多名
销售半销多名
个人店 宿舍近 店里没有任何事
电话☎: 朋友们帮忙介绍
客服售后 快递打包
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班线上客服
工作类型,处理平台售后问题,工作简单易上手,会打字即可,工作内容,客服售后,快递打包,工作轻松易上手
客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人1-3年大专全职含有销售的客服工作接待处/咨询台客服线上客服
1、负责订单对接,接收订单、整理配送订单、处理邮寄发货事宜
2、维护新老客户关系,做好客户日常沟通跟进
3、负责线上各店铺售后处理、客户下单、货品出库发货工作
4、协助货品打包、货品售后问题处理
5、每日整理工作内容,完成工作日报
任职要求
做事细心负责、沟通良好,有耐心,执行力强
乌鲁木齐新市区区招弱电/通信施工年龄30岁以下退伍军人优先包食宿
4000-5000元/月
弱电工通信工程长期1-2人月结
乌鲁木齐市新市区招弱电/通信施工
年龄30岁以下
退伍军人优先
包食宿
乌鲁木齐乌鲁木齐县新市区喀什东路招弱电学徒1-2人,30岁以下,月薪4500,包吃住工作地
弱电工工地学徒工
乌鲁木齐市新市区喀什东路招弱电学徒1-2人,30岁以下,月薪4500,包吃住 工作地址:乌鲁木齐
酒店前台酒店迎宾员
高地中欣酒店(美美购物中心店)招聘
前台接待1名
薪资:3500+全勤+提成
福利待遇:包住、餐补、交社保,
工作环境温馨,
欢迎各位推荐或自荐
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砧板
招聘:
荷台一名:4000~5000
砧板一名:5000~6000
辣子鸡师傅一名:7500~8500
乌鲁木齐北郊客运站附近
电话:
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责成交客户售后服务和二次开发
中国人寿保险有限公司
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服
招[加油][加油][加油]
招售后服务经理助理,售后服务主管,私信我
时间自由:上午9:00-11:30.下午自由安排
福利完善:-大专学历每月补贴2000元+5000元(需个税证明)-每月1天带薪事假(无需证明)-季度团建+年度体检+节日礼包(定位上海)
工作简单:-办理保险金领取(提供完整话术模板)-协助客户退税(系统自动生成报表)-VIP 客户维护(公司提供客户名单)-根据客户需求帮助客户制定家庭理财规划
注明:助理是跟着售后经理一起完善售后服务.
[任职要求]年龄28-45周岁高中,大专及以上学历熟练使用智能手机团建聚餐 带薪年假
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售前售后服务专员
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人1-3年中专/中技用工作经验者优先,有保险补贴奖金
售后信息员,工作内容负责接单派单跟宗信息反馈
客服保安保洁收银员
售楼部展厅招聘:
1、客服:3人,薪资6K-7.5K
2、水吧员:1人,薪资5K-6K
3、礼宾:4人,薪资6K-7K
4、夜间保安:1人,薪资3.5K-4.5K
5、收银员:1人,薪资5K-6K
6、保洁员:3人,薪资3K-4.5K
以上岗位:1-3岗位为形象岗,要求形象好、气质佳。4-6岗位要求有同岗位工作经验
联系人:宋女士
联系电话:()
面试地址:乌市经开区香山街280号科艺大厦19楼
以上岗位要求形象好、气质佳
电话接听客服
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作
主要负责接听电话
正常聊天唠嗑讲笑话
娱乐互动工作轻松简单
选择白班夜班均可(弹性工作)
月保4500(纯分成模式)月休4天可住宿
年龄18岁- 35岁,形象好气质佳优先。
性格开朗,乐观自信,对自已的颜值/才艺/情商其中一项有自信。
语言沟通能力强。
有上进心不懒惰。
会化妆。
新能源汽车充电桩售后服务专员
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
一、公司简介
公司专注于[新能源汽车充电桩行业领域],凭借优质产品与服务在市场中树立卓越口碑,正蓬勃发展。
二、岗位职责
1.收集用户使用产品后的反馈,细致解答疑问,妥善处理投诉与建议,保持良好的客户互动关系。
2.根据订单内容准确安排派发,保障订单流程顺畅,实时跟踪订单进展,及时应对异常情况。
三、任职要求
1.具备良好的沟通技巧,有耐心、亲和力强,能迅速理解并响应客户诉求。
2.工作态度端正,关注细节,具有较强的服务意识及抗压能力。
四、薪资福利
1.提供有竞争力的薪资,底薪,奖金和提成根据具体能力面议,4000-8000。
2.完善的福利体系,含五险、节日福利等。
五、面试,工作地点
1.乌鲁木齐市米东区古牧地镇皇渠沿村北7巷
客服
6000-12000元/月
客服交通补助11-20人月结经验不限学历不限
月入两万新兴行业+不加班+社保
不加班+缴纳社保+无电话量要求+新兴行业+模式简单轻松开单
入职二十天左右的同事开了三单薪资达到2W+
想要赚钱的让你拿钱拿到手软!
职位内容:通过电话邀约到公司洽谈合作,后续有专门的工程部和运营部负责。
岗位优势:有人教有人带,专人治谈.
岗位解读:简单,容易上手,专人辅助,钱途无量
【任职资格】
1.年满25-45岁,轻松简单易上手,
2.普通话,本地话均可哦。
3.有上进心优先录取。
4.想赚钱,想找正规工作,想找稳定工作,执行力强,有团
队合作精神。
【晋升渠道】
项目经理一项目总监一事业部总监一分公司总经理一区域总经理
【薪资福利】
无责底薪3500+绩效500+高提成(一单平均三千-五千无上限)+现金奖(500/单上不封顶)+月休6天,工作时间:10:30-14:00 15:30-19:30 团队奖+节假日奖+年终奖+社保+下午茶会等其他福利
公司氛围一级棒!快乐上班,轻松开单~
5A写字楼,办公环境好,无需外出,交通非常便利哦~
工单客服/文员
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
职位详情
【招聘职位】
移动10085客服代表
【主要职责】
通过外呼官方平台对中国移动公司提供的移动客户进行不同种类的移动服务外呼业务
【职位要求】
1、中专及以上学历,专业、性别不限,年满20周岁及以上;
2、语种汉语或双语人员;
3、普通话标准,吐字清晰流畅畅,有简单的电脑操作基础,具有良好的沟通能力;
(经验不限,年龄不限)
【薪酬待遇与福利】
1、工作时间:10:00-19:00;
2、办公环境:公司办公环境优雅舒适整洁,公司有食堂。
3、薪资构成 :(综合薪资4000-5000元)
前3个月全勤保底薪酬3000元,满3个月转正3000综合底薪+绩效提成,工资范围3000-7000元,上不封顶。
4、晋升路径:客服专员→高级客服专员→班组长→客服主管→项目经理。
5、培训体系:定期提供业务技能、沟通技巧及管理能力培训。
6、正式员工购买社保,带薪年假、节日福利。每天工作8小时制,单休,全年月均休6-8天。
7、工作地点:新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区迎宾路158号,中国移动在线服务有限公司新疆分公司。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班含有销售的客服工作
一.岗位职责:
1.负责打电话邀约
2.提供专业的企业咨询和服务,满足客户需求
3.维护客户关系,确保服务质量和客户满意度
二.工作时间
10.00-19.00,周末单休,节假日正常放假
三.薪资福利待遇
底薪5000+提成,综合月薪可达到万加
员工生日津贴,节假日津贴福利,丰富下午茶
任职要求:
1.接受无经验和小白,师傅一对一带
2.能够独立完成工作任务,具有较强的责任心
3.具有良好的团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务。
招聘 pos机外呼话务员10人
100-260元/天
电话客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职兼职售前客服
电话客服招聘:兼职/长期
地点:沙依巴克区骑马山路口
工作时间:11:00–19:30(周日休息)
午休:14:00–15:00(1小时)
兼职薪资:100元/天
全职薪资:5000元-8000元/月
要求:普通话标准,服从管理,工作认真,有无经验均可
长期短期都可以,有意者直接私信联系!
电话客服有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班
招聘
长期需要兼职电话客服10名
要求:普通话标准,最少干3天
薪资待遇:底薪100提成 工资三天结一次
上班时间:10:30-7:30(2:00-3:30午休)
地址:南湖北路馨都名苑
电话:
急招线上客服,在家可做
5000-8000元/月
网络客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公远程办公电商客服不含销售的客服工作
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。
2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。
3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。
5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。
6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
客服主管
6000-8000元/月
客服主管月结1-3年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
工作内容:
1、负责医院来访客户的接待工作,提供高效、优质的服务体验;
2、完成日常前台事务处理,维护前台区域的整洁与专业形象;
3、协助开展院内及对外沟通协调事务,统筹导医团队的日常管理。
岗位要求:
1、具备较强的沟通能力与服务意识,公正无私、态度积极、服务主动性高,年龄35岁以上;
2、踏实肯干,责任心强,具备良好的协调对接能力;
3、具备团队协作精神,有管理经验,能够积极配合并执行上级安排的工作任务。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供米东客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。