
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
信实深圳翻译公司|多语种旅游客服岗位
9000-13000元/月
售后客服经验不限学历不限倒班制日语英语韩语
职位描述
工作内容:
1. 负责处理客户的售后服务需求,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况;
2. 依托订单系统进行操作,并与航空公司、供应商等相关方协调沟通;
3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案;
4. 严格遵循服务流程,确保为客户提供高效、专业的售后支持。
任职要求:
1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘;
2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业安排的候选人;
3. 入职后需完成为期2个月的培训,包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班;
4. 需配合节假日排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。
语言要求:
英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。
薪资构成:
固定薪资+绩效奖金+班次津贴,综合收入可达9-13K
国企行政客服文员(应届优先+无内卷)
7000-12000元/月
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班
1.早九晚七七险一金工作氛围轻松可安排线下面试,提供住宿
任职要求:年龄21-38周岁,大专及以上学历,学信网可查,需持有毕业证书
福利待遇:6天带薪培训期
2.薪酬范围:月薪约10000-15000元
工作时间:9:00-19:00,无夜班,享有国家法定节假日(缴纳七险一金)
工作地点:上海市长宁区兴义路8号万都中心
职位福利:五险一金、法定节假日、绩效奖金
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1. 投诉案件处理:
>负责受理客户在平台提交的投诉事项。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。
2. 外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。
>每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。
3. 退款方案协商:
>根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。
>发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。
4. 压力管理与客户沟通:
>在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。
5. 团队协作与汇报:
>每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。
>遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。
【任职要求】
1. 经验要求:
>具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。
>了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。
2. 技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。
3. 素质要求:
>拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。
>具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
信实广州翻译公司|信实深圳翻译公司 旅游产品英、日、韩客服岗
8000-15000元/月
售后客服1-3年大专及以上售前客服电话客服英语日语韩语
工作内容:
1. 负责客户售后服务需求的处理,包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况;
2. 通过订单系统操作,并与航司、供应商等相关方进行协调沟通;
3. 使用电话、邮件等方式及时回应客户,提供有效的售后解决方案;
4. 遵循标准流程规范,确保为客户提供高质量的售后服务体验。
任职要求:
1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘;
2. 年龄在35周岁以下,具备大专或以上学历,不考虑有副业计划的候选人;
3. 入职后需完成为期2个月的培训(包含理论学习与实操带教,培训期间无需轮班);
4. 能接受节假日正常排班安排,法定节假日出勤享受三倍工资待遇。
语言要求:
英语/日语/韩语流利,可作为日常工作交流语言。
薪资构成:
固定薪资 + 绩效奖金 + 班次津贴
后台(周末双休朝九晚六无加班)
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班分期客服专员银行线上客服企业内部客服正常工作制现金分期
朝九晚六,周末双休,节假日正常休息,不加班!!不倒班!!!到点下班,不定期组织团建活动,七险一金,提供带薪培训
工作内容:
主要办理银行后台分期相关业务,全程室内办公,无需外出,工作轻松简单,无业绩考核,压力小
任职要求:
年龄18-38周岁,大专及以上学历
薪资待遇:
1、月薪5034元(不含任何业绩考核)
2、享受各类法定节假日及带薪假期
3、入职即享带薪培训
售后客服/双休无加班
5000-6000元/月
售后客服免费培训月结1年以下大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班客服专员
岗位真实有效!!!我们不加班!到点下班,周末双休可接受小白,实习生!!
【工作时间】
9:00-18:00,不加班,准时下班,坐班制!!无需外出
周末双休,下班后不再处理工作事务,生活与工作分明
欢迎实习生及应届毕业生加入
薪资结构:底薪+餐补+绩效
【岗位内容】
1、通过系统对意向客户进行跟进;
2、协助客户办理相关业务手续;
3、倾听并理解客户需求,提升服务满意度;
4、完善客户跟进记录,整理客户反馈信息;
【岗位要求】
1、年龄21-38岁,大专及以上学历,能力突出或有相关经验者条件可适当放宽;
2、具备良好的语言表达能力,普通话标准清晰;
3、无工作经验要求,零基础也可胜任;
【福利待遇】
1、入职即办理七险一金;
2、享有年终奖金+优秀员工激励+年度免费健康体检+传统节日福利+生日礼物+年会活动及抽奖机会;
3、提供入职带薪系统化培训,帮助每位员工快速掌握岗位技能,顺利开展工作;
售后客服
4000-7000元/月
售后客服1-2人学历不限
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题
2. 准确记录客户反馈信息,同步至CRM系统,推动内部协同解决,确保问题闭环
3. 主动跟进售后处理进度,定期回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4. 整理常见售后问题及解决方案,参与优化售后流程与知识库建设
5. 配合质检与运营部门,反馈产品/服务改进建议,助力用户体验升级
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的同理心与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验者可带教培养
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作及合理排班
5. 学历不限,中专及以上学历优先
淘宝女装售后
8000-10000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调内外部资源推动闭环解决
3.定期汇总分析售后问题类型与趋势,向相关部门反馈优化建议,助力产品与服务提升
4.维护客户关系,主动回访重点客户,提升满意度与复购意愿
5.熟练使用CRM系统及售后工单平台,确保信息录入准确、流程操作规范
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验但学习能力强、责任心强者亦可考虑
3.熟练操作办公软件,能快速适应公司内部系统
4.具备基本的逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并给出合理解决方案
5. 学历不限,中专及以上学历优先,热爱服务工作,抗压能力强
客服专员
7000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上无销售性质
一、岗位职责:
通过电话、微信或实地拜访等形式,维护并服务已合作客户,快速响应并处理客户需求,提升客户满意度,深化合作关系,挖掘更多合作空间。
二、任职要求:
1、高中及以上学历,接受应届生,经验不限;
2、具备通信行业背景或销售相关经历者优先考虑;
3、具备较强的客户服务意识,掌握基本沟通技巧,表达清晰,富有亲和力;
4、工作态度端正,主动性强,学习能力佳,责任心强且具备良好的团队协作精神;
5、限上海户籍,年龄在35岁以下或为应届毕业生。
三、个人待遇:
1、基础薪资+新签激励+部门绩效考核,月综合收入税前7300-10000元,缴纳五险一金;
2、依据年度业绩表现发放年终节日补贴;
3、实行双休制度,工作日上班时间为8:30-17:15。
四、员工福利:
享受法定节假日休假安排,带薪年假,重大节日礼品慰问,提供免费健康体检、团队聚餐、旅游或户外拓展活动、文化艺术类活动参与机会,以及生日蛋糕、爱心帮扶基金、父母关爱津贴等多元化员工关怀项目。
入职奖金1万3!啤酒搬运480一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
1.4-1.5万元/月
搬运工装卸工包吃五险一金高温补贴有提成免费培训20人以上月结
招聘仓库搬运装卸工,计时35一小时,360/420天,每天计薪12小时,每月10000-12000+!夜班补贴40一晚,干15天一发,不压工资,准时发放,不拖欠。仓库直接招聘,真实可靠,放心入职,零入职。
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励5000。
负责仓库搬运装车,三人一组,一箱30斤左右。仓库装车货来了就装,非常自由。中途也有休息时间,早8点到晚20点,早中晚吃饭各一小时,工资10小时,记薪12小时。
【招聘要求】
年龄18-53岁,男女不限、身体康健,纹身/案底都可以,发薪银行卡,微信,支付宝都可以发放。
【吃住】
免费包吃三餐、包住宿4人间,吃住都管,独立卫生间,洗衣机,热水器,有夫妻宿舍。
涉及工作地汕头
企业福利:外地过来有路费补贴,新人入职满20天奖励
5000.
保姆月结
发单子备注姓名号码,明天就可以面试上班
【工作类型】钟点工
【工作时间】06:30-09:30|
15:30-19:30 (7小时)
【上户日期】三天内
【工作地址】上海市长宁区天山路街道虹桥豪苑
【年龄要求】不限
【工资预算】7000元/月(做六休一)
【工作内容】主要做饭做家务, 需要做晚餐,做早餐,1-3人餐,家常菜,上海菜,江浙菜,口味清淡,需要打扫卫生,房子160㎡ 、
阿姨可以再接别的单子
急急急!!!资料合适马上上户!!!
余佳慧
山姆超市配送员500一天 周结月结
1.2-1.5万元/月
货物配送保险高温补贴6-10人周结兼职全职
只负责送超市的生鲜类、生活用品,提供车 提供住宿可周结 没有押金
可短期可长期 人走账清
招聘10人-薪资范围;12000-15000元/月可短期可长期,想挣钱的来,想摸鱼的就不用来了!!!
保姆月结
【订单类型】住家保姆
【家庭情况】2大1小(13个月)
【卫生面积】180平
【客户要求】会和宝宝互动
【服务内容】主带宝,陪宝玩,带睡,做宝宝相关家务
【年龄限制】50岁内
【工作地点】上海市长宁区靠近虹桥区
【工作时间】做6休1+13天法定
【薪资待遇】26天/直营10000内
【上户时间】合适上户。
商务BD经理
1.8-2.5万元/月
BD经理五险一金1-2人3-5年本科及以上开拓市场、资源对接、公益事业渠道销售按单提成TOCTOB拜访行业会议会展投标竞标对企业/机构(To B)销售经验O2O/生活服务行业商户拓展经验商务谈判能力市场营销相关学历渠道开发能力商户合作用户拉新品牌合作(商务方向)品牌合作(市场/PR方向)渠道/机构客户开发(销售方向)
岗位职责:
1.负责开拓新客户,维护与现有客户的良好合作关系,深入了解客户需求,提供专业的解决方案,确保客户满意度。
2.制定并执行商务拓展计划,寻找潜在的商业合作机会,推动业务增长。分析市场趋势和竞争对手动态,为公司业务决策提供有价值的建议。
3.主导商务谈判,与合作伙伴就合作条款、价格、交付等关键事项进行协商,达成互利共赢的合作协议。
4.跟进合作项目的执行情况,协调公司内部资源,确保项目按时、高质量完成,及时处理项目中出现的问题。
5.定期进行市场调研,收集行业信息和市场数据,为公司产品和服务的优化提供参考,将公司现有的其他资源进行整合。
任职要求:
1、具备良好的市场敏感度和商务谈判能力,能独立完成项目洽谈与合作推进落地;
2、熟悉广告、文化、传媒或相关行业资源,有商务拓展或市场合作相关经验者优先;
3、具备优秀的沟通协调能力及团队协作精神,工作积极主动,抗压能力强;
家电售后客服/信息员
2000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下高中及以上兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
因业务需要,招聘家电售后客服1名,劳务合作模式,非劳动合同。
工作内容
- 接听客户电话,处理咨询、报修、预约安装维修、库存备件管理
- 登记工单、跟进进度、反馈结果
- 简单售后回访、问题协调
要求
- 会说普通话,沟通耐心、态度好
- 会用手机、电脑简单操作
- 细心负责,长期稳定
合作方式
- 用工形式:劳务合作
- 工资:面议,按月结算
- 工作时间:面议,协商安排
- 工作地点:陵水县提蒙乡提蒙马村附近
包装工打包售后客服
招售后客服数名 底薪+绩效工资 综合5000—5500
仓库打包工数名 综合工资5000+
地址:古山镇青后叶换成北路15号四楼(浏庆烟酒) 电话
电商客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职电商客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,同步至相关部门并跟进处理进度
3.主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同物流、仓储、质检等部门,优化售后流程与服务体验
5.定期整理售后数据,输出分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有责任心和同理心,能耐心细致地处理客户诉求
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础计算机操作能力,学习能力强,适应快节奏工作
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
北京延峰汽车售后线服长白班
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
工50岁以下
22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结工资21每小时
不体检不面试
能胜任这份工作的直接上班
特别好的客服岗钱多事少双休五险一金
7000-11000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职正常工作制含有销售的客服工作接受居家办公电话客服
优质offer等着你~公司买五险一金!上手快,环境好,待遇优--纯客服绝对不销售!!!
【岗位职责】为用户提供专业的业务解答和售后服务~
【任职要求】20-38岁,具有良好的客户服务意识,沟通能力好即可
【薪酬福利】月薪7000-23000+绩效多劳多得
【工作时间】早九晚七单双休
急招!客服搭子
1.2-1.5万元/月
电话客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服电商客服含有销售的客服工作
一薪资待遇:
1.新人无责保护薪资7036,底薪+提成,薪资范围1w-2w,上不封顶。
2.缴纳七险一金
二工作职责:
通过浦发银行官方系统电话,客户信用卡消费后建议客户分期还款即可,轻松简单上手,不需要跑外,不是催收!!也不办卡!!
三任职要求:
1、大专及以上学历,能力优秀者或有经验可放宽要求;
2、具备良好的沟通能力,普通话流畅;
3、无经验要求,可接受小白。
电话客服
电话客服
[招聘岗位]打电话加微信(非销售性质)筛选意向客户
[岗位要求]年龄18岁以上,有打电话经验优先!
每周一、二休息
[薪资待遇]底薪4-6K
[任职要求]
1、思路清晰,性格开朗,头脑灵活,热情活跃,有强烈赚钱欲望;
2、性格开朗、积极进取、有一定的抗压能力;具有较强的沟通及应变能力、客户服务意识;
薪资待遇:
无责底薪4000-6000
绩效2000-8000
工作时间:
10点~19点(午休一个小时)
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作电商客服
13号线的祁连山南路和2号线的淞虹路地铁站有班车
岗位职责:
1、负责公司自有电商平台客户的接待工作,及时响应客户咨询,提供信息查询服务,在线热线解答客户问题并回复相关问询;
2、协助并指导客户完成信息填写、资料更新及系统内下单等操作流程;
3、处理订单确认与后续跟进,协调解决客户在购物流程中涉及的售前售后各类事务;
4、负责客户退换货及退款申请的受理,妥善处理投诉、维权、举报及退款争议等相关事宜;
5、跟进客户退换货需求,提供售后支持,并对物流异常包裹进行查询与反馈
任职要求:
1、了解线上客服或呼叫中心的基本操作流程与服务规范;
2、具备基本的语言沟通能力,表达清晰;
3、工作认真细致,性格沉稳踏实,具备一定的客户服务意识与基础知识;
4、反应迅速,具有较强的逻辑理解与语言表达能力;
5、拥有良好的应变能力、情绪管理能力及积极的工作心态;
6、熟练使用Office办公软件,掌握常用计算机操作技能;
7、具有一至三年电商平台工作经验者优先录用
银行客服保底7000+七险一金
7000元/月
电话客服月结
信用卡客服
1岗位职责:通过电话的形式,致电客户解答客户关于分期的疑问,室内完成工作,无需外出。
2上班时间:9-19:00不加班,单双休,节假日正常休
3薪资待遇:2590底薪+1144餐补+3300绩效保护前三个月保护薪资7000+每月15号发工资
4薪资福利;可选上海社保或深圳社保,深圳社保,七险一金(相比五险一金,额外增加了补充医疗险和意外保险,可以异地就医)。(,从第四个月起每个月会补贴400元)
周末有双休长白班客服
8000-30000元/月
电话客服免费培训月结
岗位职责:
通过官方电话线上为本行持卡客户办理账单分期业务岗位要求:
1、良好的沟通能力及团队协作能力,有服务意识,公司专业的带薪培训。薪资福利:
1、底薪+业绩奖金,一般专员薪酬税前
8000-10000,能力较优秀者薪酬稅前15000-30000+
2、入职签约即按国家规定缴纳五险一金;
3、享受国家规定节假日(法定节假日、带薪年假、婚假、产假等);
4、各种月度激励奖金、实物奖励(品牌实物)、降温取暖费、继续贡献奖等。
5、每年丰富多彩的各类员工活动;
6、每年免费体检。晋升空间:
1、所有管理岗位均采用内部提拔;
2、多元化发展空间,入职一年以上达标员工可横向发展
转行政岗位,培训老师等岗位,亦可纵向发展走主任晋开道路,转行员编制。
工作时间:早九晚七,月休5-8天,大小周
浦发金融客服/五险一金
8000-12000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成20人以上高中及以上
分期客服专员,意向客户名单公司提供,不用盲打,很好做(系统呼出的工作方式)高收入,高收入,高收入!!!
1、年龄20-40
2、各种法定假日(通通带薪)
3、入职就缴纳七险一金
4、办公室工作,工作简单轻松,包教会!
5、朝九晚七,单双休
银行电话客服/包住/底薪7000
7000-12000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制办公室坐班
薪资福利:
我行提供具有市场竞争力的薪酬福利:节假日福利、生日福利、为鼓励新人还有新人奖(个人到手800+)、各种月度奖金、季度奖金......
1)基本薪资+绩效提成+福利(到手最低7k)
平均薪资15000-30000
2)新员工入职前3个月为培训期和新人期,老员工一对一帮带,主管随时关注有问题及时沟通,让员工迅速且平稳的成长;
3)入职即缴纳五险一金
4)带薪年假,工龄越长享受越多的年假;
5)年度福利体检、年度团建旅游等;
岗位描述:
1、系统外呼意向客户,向客户介绍我行信用卡分期相关业务内容。
2、解答客户疑问,协助客户办理信用卡分期业务。
3、客户都是持有浦发银行信用卡的高质量客户
4、全程和客户电话沟通,线上办理业务,不用自己打电话,不用加微信
工作时间: 早9晚7,一周单休一周双休
法定节假日全都带薪休息
任职要求:
1、大专及以上学历(有分期及贷款相关经验学历可放宽到高中、中专)
2、声音具有亲和力,沟通表达能力佳。
3、有一定的抗压能力
客服
日语客服
岗位职责(客服):
1.客户关系管理与沟通:
作为客户的主要联系窗口,通过邮件、在线聊天等渠道,提供专业、及时、友好的售前、售中及售后服务。
主动与客户保持联系,收集反馈,建立并深化长期、稳固的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
处理客户的各类咨询、投诉及建议,精准识别客户需求,并提供有效的解决方案。
2.全流程订单问题处理:
负责处理订单在整个跨境物流链条中出现的各类异常问题,如物流延迟、海关清关受阻、包裹破损或丢失等。
3.物流链协调与跟进:
头程协调: 与头程货运代理保持密切沟通,协调货物的出运、订舱、报关等事宜,确保货物按时离港。
尾程跟进: 与尾程派送团队(如各国邮政、本地快递公司)的操作团队对接,跟踪包裹的本地运输状态,并及时处理派送异常。
确保物流信息的准确录入与同步,并及时向客户更新关键的物流节点信息。
4.跨部门协作与支持:
与公司内部的销售、产品、市场及运营团队紧密协作,及时传递客户反馈和市场需求,共同优化产品与服务。
针对运营过程中暴露的系统性、流程性问题,进行记录、分析并推动相关部门进行改进,以提升整体运营效率。
5.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求:
1.日语N2及以上,能够熟练日语交流对话。
2.日语客服经验优先,有跨境电商物流经验者优先。
3.有较高的学习能力,应对处理问题的能力。
签证专员材料受理岗
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上
岗位职责:
负责签证材料的归集与整理,审核客户提交资料的完整性与合规性;
为客户提供签证业务相关的咨询服务,解答各类疑问;
接收并准确录入出境人员的签证申请信息;
持续跟踪使馆签证办理进展,掌握签证动态及最新通知;
关注签证政策变动,确保向客户提供及时、准确的指导建议;
承担呼叫中心服务工作,通过电话、官方微信、官网留言、邮件等渠道响应客户咨询并提供专业解答;
负责官网公告栏的维护,包括常见问题栏目更新,具体内容按中心负责人指示执行;
完成上级交办的其他相关工作任务。
任职要求:
具备基本的计算机操作技能;
具有良好的沟通表达能力;
工作细致认真,责任心强,能适应高强度工作节奏;
具备一定英语沟通能力者优先;
有客户服务相关经验者优先;
有呼叫中心从业经历,熟悉标准话术及应答流程者优先;
具备积极的服务意识和职业素养
栏目概述
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