搜索
登录注册
OpenMini
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆,需要会用。 *excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班线上客服企业内部客服
职位描述: 岗位职责: 1、处理来自各渠道的售后问题,妥善应对售后纠纷、客户投诉及突发状况,维护品牌声誉,防止负面舆情扩散 2、针对电商平台各店铺涉及投诉维权的订单及时发起申诉,并全程跟进处理进度直至结案 3、积极应对商品差评情况,进行公开回复与引导,提升消费者对品牌的认可度与满意度 4、依据质检数据识别外包服务中存在的问题,提出优化建议与改进方案 5、协同仓储与品质管控团队,按月核对快递、仓库及产品质量相关的客诉账单 6、掌握风险控制要点,具备较强的风险预判能力与突发事件应对能力 7、完成上级安排的其他相关工作 任职要求 1、具有2年以上客户投诉处理工作经验,有食品行业背景者优先,具备大客户服务经历者优先 2、熟悉天猫、抖音、京东等电商平台运营规则及后台操作流程 3、具备敏锐的舆情感知能力,能快速反应并有效预防舆情事件升级 4、拥有复杂客诉处理实操经验,沟通表达清晰,谈判技巧娴熟,擅长跨部门协作,情绪管理能力强 5、具备一定文字撰写能力,理解力强,熟悉《北京市接诉即办工作条例》《食安法》《消保法》《电商法》《电子商务法》等相关法律法规,能结合条文进行合理解释与用户引导 职位要求: null
售后客服服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
招聘岗位: 人事助理+销售+售后服务专员10人(周末双休) 岗位要求:有责任心、善于沟通、有团队意识,表达能力强 工作时间:8:30-11:30,下午1:30-4:00 待遇特别好:3000~8000 工作地点:顺义城区
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1. 通过400电话/企业微信/在线客服等渠道与咨询用户进行高效沟通,准确解答并处理用户问题; 2. 联动公司内部相关团队,确保用户问题得到专业、快速的响应与解决; 3. 整理并传递用户反馈,针对各业务环节提出可行的优化建议; 4. 按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1. 全日制统招大专学历; 2. 品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3. 具备较强的抗压能力与环境适应力,能够适应创业型企业的节奏与变化; 4. 有家庭装修相关经验或家装类客户服务背景者优先考虑;
售后客服经验不限本科及以上含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】 1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算 2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广 3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务 【主要工作:】 1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交 2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标 3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算 【任职要求:】 1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语) 2. 学历要求:原则上须本科及以上学历 3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行 4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先 5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先 6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先 【CUCAS 能为您提供:】 1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等) 2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制 3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等) 4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升 【工作时间:】 周末双休,业务高峰期可能需加班 上下班时间:09:00-18:00 【面试信息:】 面试形式:现场面试为主 面试轮次:1-2轮 时间安排:当天完成 附加说明:包含笔试环节 主营网站 /Main Website : 1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand 2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn 3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/ 4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/ 5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student 作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~! 附加信息:
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1. 统筹团队工作,运用数据分析与市场研判支持售后服务战略的规划与持续优化,依托看板管理识别运营异常与业务痛点,向管理层及关联团队输出可落地的改进建议与决策支撑。 2. 主导售后运营团队日常管理,涵盖人才梯队搭建、培训体系设计、绩效评估机制实施,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进展,推动目标按期达成。 3. 持续优化售后服务流程,提升客户体验与满意度;跟踪售后问题处理节奏,确保客户诉求得到快速响应与闭环解决;通过售后数据挖掘高频问题,协同相关方推进产品与服务改进,实现售后成本的有效控制。 4. 联动研发、销售、生产等多部门,传递产品使用反馈,支持新产品开发迭代,打通端到端服务链条;主导质量问题的事前预防与事后处置,建立跨部门沟通协作机制,提升售后问题响应效率。 5. 承担服务运营支持条线重点项目的统筹管理,依托标准化项目管理流程,保障关键业务目标顺利落地。 6. 管理售后备件库存水平,科学制定采购策略,控制部门运营支出,提高资源使用效能。 岗位要求: 1. 学历要求:统招本科。 2. 具备3C行业售后运营管理背景,有能力从零构建售后运营体系。
售后客服5-10年大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作职责: 【岗位职责】 1.通过400电话/企业微信/在线聊天工具等方式与咨询用户进行高效沟通,准确解答用户疑问; 2.与其他部门密切配合,确保用户问题得到专业、快速的处理; 3.及时收集并整理用户反馈,针对各业务环节提出优化建议; 4.按要求完成上级交办的其他工作任务; 【岗位要求】 1.全日制统招大专学历; 2.品行端正,责任心强,具备良好的语言表达能力,普通话流利; 3.具备较强的抗压能力和环境适应力,能够适应创业型公司的工作节奏; 4.有家庭装修相关经验或家装类客服工作经验者优先考虑;
售后客服10年以上本科及以上售后服务不含销售的客服工作智能家居移动家具
岗位职责: 1.统筹团队工作,依托数据分析与市场趋势研判,支持售后服务战略的规划与持续优化,通过看板管理识别运营短板,及时向管理层及业务单元输出改进建议与决策支持。 2.全面管理售后运营团队,涵盖人才梯队建设、培训体系搭建与绩效管理机制落地,保障团队高效运转;制定阶段性工作目标并跟进执行进度,确保各项指标如期完成。 3.持续优化售后服务流程,提升服务响应效率与客户体验,跟踪售后问题处理全流程,确保客户诉求得到快速闭环;通过售后数据挖掘共性问题,推动相关职能改进产品与工艺,有效控制售后支出。 4.建立跨部门协同机制,联动研发、销售、生产等团队,传递一线服务反馈,支撑产品迭代升级,保障服务环节在全链条中的顺畅衔接;主导质量问题的事前预防与事后解决,提升跨部门协作响应速度。 5.主导服务运营支持团队重点项目的推进,运用项目管理方法论,保障关键任务按时保质落地,达成既定业务成果。 6.负责售后配件库存动态监控,科学制定采购策略,合理控制部门运营成本,提升资源使用效能。 岗位要求: 1.学历要求:统招本科。 2.具备3C行业售后运营管理背景,有从0到1搭建售后运营体系的实际经验。
客服专员免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职正常工作制
●岗位急招招满即停。非业务员。非电销(可接受小白.五百强培训晋升体系) ●企业文化: 我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班! ●福利待遇: 工资构成: 1、基础无责底薪+岗位津贴+绩效奖+季度奖+新人津贴(有金融从业经验者薪资面议),入职半年以上收入8k+,一年以上25k+(上不封顶) 2、缴纳社保:养老保险。医疗保险,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。 ●工作时间: 早上:9:00-18:00,6小时工作制,午休两个小时。绝不加班。 周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假 ●发展空间: 需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持! 绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。 ●培训 不用担心自己不会哦 1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾 2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教 ●工作环境: 1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力) 2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起) 3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦) 4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻) 5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下) 6、丰富的企业活动,团建聚餐等 ●●●员工关怀 1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助 2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
售后服务
100-200元/天
售后客服月结大专及以上
25周岁以上,大专及以上学历(学信网可查) 早九晚六午休俩小时周末双休六险一金不加班 工作职责售后维护、回访、拓宽客源并二次开发、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
北京顺义区招配电室值班电工,长期稳定上24休24,五险一金,月薪4500元
4000-5000元/月
电工长期1-2人月结包工高压电工证专业师傅
北京市顺义区招配电室值班电工,长期稳定上 24 休 24,五险一金,月薪 4500 元
北京顺义区招开钩机一天
挖机司机1-4天
北京市顺义区招开钩机一天
北京顺义区招污水站值班员,夜班可睡觉。
4000-5000元/月
污水处理1-2人月结
北京市顺义区招污水站值班员,夜班可睡觉。
北京顺义区招水电
水电工
北京市顺义区招水电
北京 顺义区
2月9日 20:39拨打电话
贴标签20人以上日结
顺义生鲜下班结账260[红包] (干一天也可以) 班次:晚8-早8 工作:分拣,码盘,贴标签 工作轻松,简单 要求:18-55男女不限 不要有案底的,提前10分钟到岗 工作地址:顺义陈马路生鲜仓 报名发姓名电话截图
客户售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责: 1. 为客户问题解答;负责回复客户咨询, 2. 保单服务专员:维护新老客户关系,三节一生礼品派送,公司老客户福利领取通知。 任职要求: 1. 高中或以上学历,表达能力强; 2. 有耐心,思路清晰 3. 工作责任心强
配货员
岗位名称:售后拆包客服;电商仓库配货;夹克平车工。 岗位要求:1.处理退件及售后工单;2.会基本电脑操作;3.有团队精神。 薪资待遇:具体薪资待面试后确定,早9晚7(加班另算)。
嘉兴
2月9日 17:33拨打电话
服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
招募售后服务专员2名 年龄:25~45周岁 学历:高中及以上学历,大专学历优先 工作:上午8:00--11:00下午2:00--5:00 时间:每天工作6小时不耽误接送孩子,周日休息 待遇:3000元-8000元 享受养老金;享受公司各种奖励福利。 地址:鸡泽县会盟南大街412号
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉; 【岗位要求】18-45岁,; ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服专员月结经验不限学历不限
任职要求:(第一年社保上深圳的,第二年可转回) 1.普通话流利,具备优秀的表达能力和较强的学习意识,工作积极主动。 2.熟练掌握电脑基础操作(打字速度快,电话沟通时能同步、精准记录客户信息与需求),具备良好的应变与沟通技巧。 3.能够适应上班期间着正装上岗(白色衬衫、黑色长裤,服装需自行准备)。 4.有客服或催收相关从业经历者优先考虑。 5.每日人均接线量不少于50通。 工作时间: 上午9:00至下午6:00,标准五天工作制,周末双休,偶尔安排加班,加班情况为早晨提前半小时到岗或轮流周六全天值班。 薪资待遇: 综合月薪4000元,包含2320元底薪+300元餐补+1274元绩效工资 工作地址: 北京市顺义区林河开发区顺仁路54号
现场客服
4000-5000元/月
客服1-2人1-3年高中及以上
岗位职责: 1.在现场为客户提供支持与服务,确保客户各项需求及时落地; 2.快速回应客户咨询与疑问,提供切实可行的解决措施; 3.维持与客户的顺畅交流,深入理解其需求并提供个性化服务方案; 4.协调内部流程与资源,保障服务环节高效有序运行; 5.定期整理并分析客户服务相关数据,推动服务流程持续优化。 任职要求: 1.拥有出色的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善处理客户问题; 2.适应动态工作环境,保持积极主动的工作状态; 3.熟练操作常用办公软件,可高效完成客户信息及沟通记录的管理; 4.熟悉客户服务基本流程,具备相关经验者优先考虑; 5.具备创新思维,能提出有效建议以提升整体服务水平。
客服
五年以上进出口客服操作经验,熟练操作一般贸易和暂时进出口货物。 熟练使用单一窗口! 有强烈的服务意识 善于沟通 能及时反馈、解决操作过程中的突发情况
客服专员1-3年本科及以上
【岗位职责】 1、根据客户服务规范与标准开展服务工作,及时响应日常需求,编制各类客户服务相关文件; 2、负责客户服记录信息的整理与维护,完成服务数据的统计分析,并输出相应报告; 3、负责客户服务项目的统筹管理,跟进项目进展,协同相关部门推进交付成果落地; 4、提供客户服务夜间常规工作的支持; 5、完成上级安排的其他工作任务。 【任职要求】 1、重点院校本科及以上学历,财经、法学、市场营销等相关专业优先; 2、熟悉各类金融机构及其产品业务,掌握行业相关政策与法规; 3、熟练操作办公软件,具备优秀的中英文表达能力、公文撰写能力及数据分析技能; 4、具备较强的沟通协调能力、执行力和抗压能力,善于独立思考与快速掌握新知识,服务意识良好; 5、具有2年以上资产管理领域工作经验,具备金融机构客户服务背景者优先。
空运出口客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
工作职责 ● 与客户联系,跟进和反馈订单情况,协助客户与公司其他部门。 ● 安排出口货物报关,协调运输操作安排; ● 及时核对帐单的制作和单证,并录入业务系统。要求熟悉掌握办公软件. 岗位要求 ● 大专及以上;有物流和国际贸易相关专业优先 ● 2年以上空运客服或操作相关经验,在机场有操作经验优先。 ● 熟练使用OFFICE,熟悉业务系统; ● 沟通能力强,思路清晰; ● 做事仔细、谨慎且效率高 ● 有良好的客服意识,工作热情和有抗压能力; ● 结果导向、较强学习及执行力。 ● 具有较强团队合作精神
进出口空运客服
8000-13000元/月
客服1-2人大专及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
工作职责: 1、接受客户的委托业务,合理、及时安排各项日常业务操作; 2、安排跟踪货物的订舱、运输、和报关等; 3、完成相关费用的结算及系统录入; 4、货物运踪的反馈; 5、与客户及代理等保持的良好的沟通; 6、负责客户信息和货物文件的相关存档,报表分析等工作; 7、做好客户维护并能处理各类突发事件; 8、领导交办的其他相关工作。 任职资格: 1、专科以上学历;条件良好择优录取; 2、能熟练操作电脑,熟练运用Excel、Word等办公软件; 3、具备良好的团队合作精神和职业操守。
快递客服
3000-5000元/月
快递客服包吃3-5人月结1年以下高中及以上全职
有工作经验,中午管饭,
物流客服专员
6000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限
主要负责国际航空货物运输的客户对接,完成制单及与货场沟通协调货物发运事宜,及时向客服部门获取制单所需资料,协助客户跟进货物运输进度,持续跟踪货物动态并向客户反馈最新信息。安排仓库收货、制作运输单据,查询航班动态并同步客户。负责舱单录入、出具交货托书,跟进货物出运,向客户发送到货入库通知及货物称重照片等材料,待客户确认重量后推进报关流程,全程监控交单节点,快速响应并处理客户提出的货物异常问题。后续完成航司系统数据录入,编制费用账单,与财务部门对接完成对账工作。
客服专员月结1-3年大专及以上接待处/咨询台客服电话客服航空经验优先不含销售的客服工作线上客服
前期为长白班,工作时间8:00-17:00, 后期需轮班作业,排班模式为:第一天白班8:00-17:00,第二天大夜班17:00至次日9:00,随后休息两天。 1. 按照规范受理客户通过电话、客户服务系统、工单平台等途径提交的各类问题,并依据业务流程进行处理与流转。服务对象涵盖使用中国航信系统的全球机场、航空公司及机票销售代理等客户。 2. 数据差异处理:依照标准对系统内存在记录不一致的数据进行核对与修正。 3. 问题核查:按要求参与服务类问题的调查工作,形成并提交相应的调查结果报告。 4. 服务分析报告:根据任务安排,开展特定产品的日常运行跟踪,实施分析评估,按时提交服务分析材料。 5. 文档维护:按要求对服务相关文档进行周期性整理、归纳、更新与归档,确保业务资料的完整性与准确性。 6. 培训协作支持:配合外部培训计划,协助完成面向客户的培训实施工作。 7. 应急演练执行:依据演练方案,定期参与应急操作流程的桌面推演或实操演练,做好演练过程记录与存档。 8. 应急响应操作:按照规范要求,完成指定场景下的标准化应急处置动作,并同步完成变更登记及相关数据统计。
物流客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制电商客服
物流跟单,负责表格制作,需熟练使用函数。 每日按时完成上级安排的工作任务,态度认真,责任心强,具备吃苦耐劳精神,能接受出差安排。 上六休一,工作时间为早上8:30至下午5:30。 欢迎应届毕业生投递。
栏目概述
展开
鱼泡直聘为工人提供顺义区客服专员招工网在线招聘信息,主要招聘顺义售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
©2017-2026 版权所有蜀ICP备17030551号
川文网[2019]4675-349号 川B2-20190430
川公网安备51019002003946
成高社发[2019]12号
登录获得更多高薪职位推荐