不包食宿，优先考虑附近居住者。！！ 1、售后分开接待，快速响应客户购买需求； 2、快速回复客户咨询及留言，有问必答，礼貌、耐心与细致； 3、正确详尽解答访客提出的产品性能参数、物流问题、使用方法等咨询； 4、根据平台规则，快速、准确、专业解答与处理客户诉求，针对共性问题做好记录、整理和归类，提升客户满意度; 5、及时处理退货退款及店铺相关工作，有效提高店铺的好评率，降低差评和退货率； 6、积极主动协同仓库、运营及物流配送等方面工作； 7、如发现详情、主图、描述有误或产品售后等问题及时汇总并上报； 8、完成公司领导分配的其他工作。 任职要求： 1、有京东/天猫等电商平台客服经验1年以上者优先，文字及语言沟通能力强，能承受一定的工作压力； 2、打字速度快45/分钟以上，熟练使用word、excel表格； 3、有独立完成工作的能力，有良好的抗压能力与协调能力； 4、热情，做事积极，有良好的团队协作责任心； 5、学习能力强，能在较短时间内熟悉公司的产品； 上班时间： 大小周，排班轮休。 有年终奖； 不定期团建，下午茶；

一、寄修部客服岗位职责 1.工单全流程闭环管理： -在系统中接收订单，准确登记客户维修需求，并合理分配至维修人员，保障维修工作高效有序开展。 -实时跟进维修进展，通过在线沟通、邮件等形式回应客户反馈，妥善处理投诉与建议，减少负面评价； -对已完成维修的客户进行回访，收集服务满意度信息，持续优化服务流程与体验。 2.客户服务支持 -及时接听客户电话，解答有关智能产品售后服务的各类咨询，涵盖使用指导、常见故障判断、维修进度查询等内容。 -有效处理客户意见与投诉，针对异常工单迅速对接相关部门并跟踪解决进度，确保问题闭环，提升客户满意水平。 3.仓库事务协助 -负责旧件归类整理、电子物料收发及发货操作，协助维护维修技术人员所需的小型备件库。 4.产品知识掌握 -主动学习扫地机器人等产品的基本原理、操作方式及简易故障排查方法，提升售后支持专业度。 5.完成上级安排的其他相关工作。 二、寄修客服任职要求 1.学历要求 -大专及以上学历，不限专业。 2.经验要求 -具备1-2年客户服务工作经验者优先，有家用电器类售后经验者更优。 3.技能要求 -拥有良好的语言表达与倾听能力，服务意识强，能耐心细致地回应客户需求。 -熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。 -具备一定抗压能力，适应快节奏工作环境； 4.综合素质 -责任心强，工作踏实严谨，注重细节，行动迅速，思维清晰。 -具备协作意识，能与团队成员协同推进任务完成。 -学习能力强，可快速熟悉新产品知识与客服业务流程。 三、福利待遇： 1、五险一金，试用期月薪5500元，转正后6000+元/月，全勤奖励100元，入职满一年享100元/月工龄补贴； 2、工作时间：早班8:30-12:00，13:30-18:00，每月26天排班制。

A.工作内容： 1、接听400客服热线，及时响应用户咨询，协助完成信息登记并跟进售后安装与维修进度； 2、在美的系统中接收安装及维修工单，并根据服务区域分配至对应技术人员； 3、监控美的系统内需两小时内上门的服务订单，联系指定工程师完成上门签到； 4、处理美的系统中超时未完成的遗留工单清理工作； 5、协调解决美的系统中的安装维修售后问题，妥善处理客户投诉与负面评价； 6、负责美的系统中物料的申领及退换旧件操作，同步跟踪物流动态； 7、每日对已完成订单进行回访并做好记录； 8、主动联系存在差评风险的客户，沟通协商订单取消事宜； 9、针对补单和回单需求，在美的系统中重新派发给相应工程师； 10、维护美的系统正常运转，定期组织技术人员参加业务培训； 11、为美的服务工程师办理发票开具相关事务； 12、每月月底按时完成对卡、交卡资料的整理与提交。 B.工作要求：具备良好的服务意识，掌握基础电脑操作技能，能适应一定工作压力 C.优先考虑有美的售后服务经验的文职类岗位从业者 D.工作时间： 早8:30-18:30（含午休时间） E.工作福利：实习期内无责任底薪5K起，转正后根据能力表现调整薪资， 社保， 节日福利， 员工聚餐， 员工关怀福利， 公司旅游， 中心会议及外出交流活动

接受应届生：我们相信，应届生的潜力与熟手的经验都是团队的宝贵财富。 入职即享“一对一师徒制”培训，从基础的平台操作（电商平台、ERP系统）、产品参数解读（如处理器、内存、屏幕参数），到沟通话术、售后处理流程，全程有人带、有人教，帮你快速适应岗位。 基础标准： 1、每分钟打字速度不低于60字（中文），且准确率需达到95%以上。 2、需熟练操作电商平台后台，如淘宝、京东、拼多多等，能处理订单、修改备注、跟进物流等。 3、掌握基础办公软件使用，有较强的文字语言组织能力。 4、熟悉平台规则、售后政策等，避免因操作不当导致店铺违规。 5、具备技术故障诊断技能，能够帮助客户简单排查3C产品的简单故障，如无法开机、网络连接异常等。 6、熟练操作聚水潭ERP系统【加分项】。 7、能积极配合团队安排，对于上级或团队明确的工作要求（如话术调整、数据统计格式），不推诿、不拖延，高效执行； 8、在遵循规则的基础上，若有疑问可及时沟通，但沟通后需按最终共识行动，避免因个人主观判断偏离流程； 9、面对临时任务（如紧急售后客诉处理、活动期间的临时话术更新），能快速响应并落地，确保客户问题不积压。 职业素养： 1、具备良好的服务意识和客户同理心，能耐心、热情地为客户提供服务，解决问题。 2、有较强的沟通能力和应变能力，可清晰表达观点，将复杂问题简单化，同时能沉着应对各类客户，处理突发情况和客户投诉。 3、工作认真负责，做事细心，对数据敏感，注重细节，能及时准确地处理订单和客户问题。 4、具有较强的抗压能力和时间管理能力，可同时处理多个任务，在面对客户压力和工作强度时保持良好心态，分清工作主次。 5、有团队合作精神，能与其他部门协同工作，共同解决客户问题。 产品类目：3C数码类，主营平板电脑，智能手表。 接待平台：抖店、快手、千牛、京东、拼多多、得物、微信视频小店。 班次划分 早班客服：8:00-17:30 中班客服：11:00-20:30 晚班客服：13:30-23:00 休息安排：每个班次均享有1.5小时休息时间 薪资待遇：综合月薪5000-9000元/月。 保险保障：入职即购买五险 休假福利：实行轮班制，月休4天，同时严格按照国家规定。 职业发展：为表现优秀的员工提供跨部门调岗和内部晋升机会，让你在公司找到更适合自己的赛道。 暖心关怀： 下午茶：每月定时供应丰盛下午茶，新鲜水果、精致甜品、香浓咖啡一应俱全。 节日惊喜：每逢重要节日，都有贴心节日礼金或礼品相赠。 夜班通勤补贴：客服夜班11点下班，公司提供夜班通勤补贴。

岗位职责： 1、负责天猫、抖音、视频号等解答客户各类售后问题，负责处理中差评等； 2、负责各平台的投诉介入及纠纷处理； 3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度； 4、负责处理异常订单，退换货、退款订单及时处理，破损件、丢件整理； 5、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理； 6、收集售后问题并登记反馈； 7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务，负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评。 任职要求： 1、中专及以上学历，熟悉各平台售后处理规则； 2、具有1-2年以上售后服务工作经验； 3、有良好的客户服务意识，细致、耐心，具备良好的沟通表达能力与抗压能力； 4、工作积极主动，面对客户问题有耐心，善于沟通，性格开朗，责任心强，抗压能力强，有较强的责任感，具有团队精神。 公司福利： 1、工作时间：轮休，月休6天，早班08:30-16:30,晚班15:30-23:30，晚班下班可以打车回家,会。 2、带薪休假：婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。 3、工作地点：深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园503。 4、交通情况：位于水贝地铁站附近。 5、社保公积金：入职即缴纳五险（养老医疗工伤生育失业）一金（住房公积金）。 6、能力提升：内训、外训相结合，全面提升个人能力。 7、薪酬状况：提供富有市场竞争力的薪资。 8、员工福利：生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 互联天下介绍： 深圳市互联天下信息科技有限公司（简称互联天下）是周大生珠宝旗下全资子公司，是一家以消费者为中心，以数据驱动为核心的新型零售科技公司。 目前主要业务有周大生珠宝在线上阿里系天猫/淘宝、京东、唯品会、拼多多、苏宁及得物等电商渠道平台，开展的自营及代理分销销售业务；通过实时洞察时尚珠宝消费新机遇，整合产品研发及供应链资源优势，致力于打造珠宝行业细分品类的新品牌集群；深化全域消费者运营，打造品牌私域流量池，全面布局内容电商和兴趣电商，打造全域直播和短视频能力；全面升级产品模型及数字化能力，实现周大生线上消费者和交易数字化和可持续运营。 周大生2014年组建电商团队，并于2017月9月注册成立互联天下独立运营电商业务，历时8年的发展，截止2021年12月31日，团队人数已发展到240人左右，公司线上布局多年，实现了从电商发展初期月销30万到2021年月均销量1亿+的突破，2021年GMV更是创历史新高，凭借电商的精细化运营及直播新机遇，完成了近30亿的成交额。电商业务发展一直保持高速的增长，处于业内领先地位，名列行业稳定前三。

岗位描述： 1、负责社群团购项目的售前与售后支持服务，侧重售后服务，及时响应并妥善处理客户咨询，涵盖物流异常、商品质量问题及赔付等相关事宜； 2、对接商家与粉丝之间的售后问题，准确收集粉丝反馈信息，并与商家高效沟通解决，如订单物流跟踪、瑕疵品赔偿等事项； 3、维护日常社群粉丝关系，提升粉丝互动频率，保障售后服务体验与用户关怀质量； 4、汇总并分析售前售后相关数据，归纳整理常见问题应答话术，优化客服响应效率与时效性； 5、配合运营团队完成产品开箱测评等辅助性工作。 任职要求： 1、具备社群客服工作经验者优先，熟练掌握微信操作，工作积极主动、责任心强，逻辑思维清晰；（具备基础文案能力者优先） 2、反应迅速，具备良好的客户服务意识，工作认真细致，能耐心处理各类问题； 3、善于人际交流，语言表达流畅，具备较强的沟通协调能力。

接待客户，售后服务

岗位职责： 1.负责平台店铺在线接待客户，及时有效妥善地处理客户的询单问题，促成订单提交； 2.通过实时了解商品信息，精准判断客户需求，快速成交客户； 3.熟悉售后处理全流程，保证客户服务满意度 4.降低纠纷、客诉率，提高售后问题解决率 工作时长：早上8:00至晚上18:00

岗位职责： 1.管理、维系客户资源，定期回访； 2.提供续保提醒、保单咨询、信息变更、理赔等售后服务； 3.为高端客户定制保险理财方案； 4.可组建并管理团队（能力突出者）。 任职要求： -大专及以上学历，有经验优先； -年龄20~50岁，沟通能力强，服务意识好； -开朗亲和，学习能力强。 薪资待遇： 1.晋升发展：完善的培训体系，提供双通道晋升（业务专家/团队管理），能力决定发展； 2.丰厚奖励：季度绩效奖金、现金激励、免费旅游等多样化福利； 3.工作时间：8:30~16:00，周末双休+法定节假日； 4.高回报机制：收入上不封顶，多劳多得，能力与回报直接挂钩。 加入我们： 新部门筹建期，工作灵活自主，培训全程免费，期待有志之士携手共创未来！

岗位职责：兼职客服，一天上四五个小时， 1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通，解答客户疑问； 2、介绍店铺产品，客户为先、用心服务，促成下单交易，完成销售目标； 3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则，善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率，提升响应； 4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况，换货、售后退款和客户维权，提升店铺综合指标。 5.领导安排其他力所能及的工作 任职要求： 1，应届毕业生优先； 2、打字速度50字/分钟以上； 3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力，性格亲和不焦躁，喜欢与人聊天； 4、能接受早晚班轮班制； 5、自学能力强，认真负责，执行能力较强，具有较好团队的合作精神； 6、热爱科技行业，有意在电商行业长期发展，有机会向运营/客服主管双通道发展。 地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室，近龙华线茜坑地铁站

高薪急聘 招聘岗位： 司机！跟单员！ 联系人： 蓝生 电话： 地址： 松岗塘下涌。

招聘节假日连档促销员 1.散称 龙购天虹购物中心店 1月24-25，1月29-31日 深圳万盛百货(清湖店)1月23-25，1月29-31，2月5-8日 深圳观澜湖新城巴迪奥超市1月23-25，1月29-31，2月5-8日 万盛百货大浪中心店1月23-25，1月29-31，2月5-8日 深圳天虹龙观店2月7-13日 民治店大润发2月7-13日 沃尔玛深圳龙华分店2月7-13日 2.联合 深圳家和购超市(原湾畔百货)2月7-13日 深圳观澜湖新城巴迪奥超市2月7-13日 工资160/天 要求：年龄20-50岁 有促销经验，会叫卖，服从管理，能吃苦耐劳，积极主动 证件齐全：健康证 身份证 有意者联系（同步）

君乐宝临促招聘 1、福田中州湾新万悦招周末临促 上班时间：长期周末两天 待遇：150 一天 要求： 服从公司安排，有销售经验，积极售卖，吃苦耐劳，积极、有冲劲的朋友可以私聊 联系电话：

蛇口寻A2一位合作，JH6双桥460马力，单边500公里以上，主要跑两广，有意思联系

深圳市南山区招工地力工

服装电商仓招聘 岗位：质检，售后，检查衣服的质量问题。计件多劳多得，长白班，长白班 年龄：18-35岁，会基本的电脑操作 上班时间：10：00-21：00 工资：6000-8000+ 上班时间：10：00-22：00岗位而定 有需要的可联系我 王小姐

要有良好的耐心和心态。

接受小白无经验，电商售后客服，不销售，不催收，不贷款！！！ 工作内容： 处理线上客服工单（物流异常、商品瑕疵、退换货等问题）会有专业的培训 工作时间： 9：30-18：30，一个月会有4-8次13：00-22：00班次，晚班有补贴，全年轮班轮休，闲时上五休二，忙时上六休一，法定节假日三倍工资 薪资： 时薪23.5元/小时（16.5元/小时+绩效7元/小时），法定节假日接近500元/天，月均收入4500-5500，新员工入职次月月底在职，会有1100左右的新人奖励 任职要求： 中专及以上学历，普通话较好

综合薪资4000-6500 工作内容：主要处理抖音用户的售后问题，无销售性质，工作简单易上手 大专及以上学历，22-35岁 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，购买五险一金

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

岗位职责： 1.维护各平台店铺评分，跟进客户订单的售后事宜； 2.及时响应并处理后台售后申请及工单，闭环解决客户售后问题； 3.负责全流程售后服务，提升店铺服务评分，降低平台投诉介入率； 任职资格： 1.具备抖音、淘宝、天猫、拼多多、京东客服经验者优先考虑 2.有二类电商客服工作经验者优先 3.具备售后处理经验者优先 4.熟练操作常用办公软件，具备基本电脑操作能力 5.性格积极乐观，价值观端正，无负面情绪传递 6.服务意识强，态度耐心细致，具备良好的抗压能力 入职即购买五险一金 团队持续发展，现需优秀人才协助主管进行团队管理，若你有意向向管理岗发展，这里将为你提供充分的成长空间和内部竞聘机会！ 晋升路径： 初级售前-中级-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期：每3个月评估一次 【五险一金】入职即参保五险一金，全面保障员工权益！ 【培训晋升】入职即享系统化新人培训；有经验者可直接定级为高级/资深客服（晋升通道：初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管） 【其他福利】设有羽毛球等兴趣社团+生日假等多项关怀福利 【办公环境】甲级写字楼办公场地，高端舒适 【办公氛围】年轻化团队，90后为主，工作氛围轻松融洽！ 上班时间： 早班08:00-16:00 中班12:00-20:00 晚班16:00-24:00 月休4天，实行排班制

我们是做抖音和小红书电商的，目前主要做手机壳和数据线，后续会拓展品类，目前每天接待量不大，约200左右，大家都是00后，工作氛围很轻松。 工作时间 早班：早上8点-下午5点 晚班：下午3点-晚上11点 工作待遇 工资4000、包吃、买社保，月休4天，节假日补假。(可以参与小红书发笔记，很简单，运营会教，预计额外月赚1k-3k) 工作内容 负责每天售前售后咨询，并做好登记，完成好客服工作

一、公司的简介 (公司直招不收取任何费用，简历可到公司填写)老板很nice,上班氛围轻松愉悦，工作环境杠杠的，办公室办公，无需外出。 (“社恐”都无需担心)是一家同事相处起来非常融洽的公司，一群有趣的人，期待你的加入![任职要求] 二、工作内容及要求 1.公司平台流量消化生态服务，用户友好维护， 2.自带手机，线上客服工作岗位，公司坐班纯手机办公， 3、会简单的手机操作，不需要任何设备手机加耳机办公，沟通能力较好，学习能力较强。 4.只要你肯学习，公司提供一对一培训 5.工作认真、踏实，具备良好的敬业精神，工作热情、积极主动，细致耐心，具有良好的沟通能力与协调能力 6.工作时间下午点到晚上8点（要求在线时长6小时）每月休息4天每周一休息 7.要求.22-43周岁,不限学历，经验不限(不招实习生) 三、[薪资待遇]注明:岗位信息与到面一致 1、薪资待遇:有责底薪5500+提成+奖金（日结提成）综合工资7k-13k

见面细聊，有工作经验优先

岗位职责: 1.主要负责提拆派业务中客户与仓库的对接工作（包括柜子预报、确认私人地址、卡车报价、到港信息跟进、提柜安排、拆柜进度反馈、派送时间预估、POD回传等）； 2.负责异常货物的沟通协调及处理事宜； 岗位要求: 1.年龄22-32岁，大专及以上学历，物流相关专业优先考虑； 2.具备半年以上海外仓拆柜业务客服工作经验； 3.工作细致严谨，态度积极主动，具备良好的沟通与协调能力；

售后专员 岗位职责： 1、为学员提供专业售后支持，及时解答课程学习过程中遇到的问题 2、维护良好的客户关系，提升服务体验，进行一对一指导与问题答疑 3、收集并整理客户反馈意见，持续跟踪处理进展，推动服务流程优化 4、定期输出售后服务数据报告，监控相关投诉指标，助力用户体验升级 任职要求： 1、具备优秀的沟通表达能力，能够与客户建立有效互动 2、耐心细致，具有较强的客户服务意识和协作精神，擅长沟通交流及数据分析 3、思维灵活，观察力强，能准确捕捉用户需求，持续提升服务质量 4、大专及以上学历，专业不限，有客服运营、用户运营、售后支持或在线教育行业经验者优先考虑 5、学习能力强，富有团队合作意识，能适应高强度工作节奏，抗压性好，积极应对各项挑战 上班时间：10：30—20:00

综合6-10k 岗位职责： 1、以在线文字交流形式为客户提供咨询支持，及时解答客户疑问 2、接收并处理客户投诉事项，跟进问题直至提供有效解决方案 3、通过线上或电话方式回访客户，收集其意见与建议并反馈 4、具备灵活应对能力，妥善处理客户投诉，遇紧急情况及时上报并配合处置 5、完成上级交办的其他工作任务 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限 2、具有一年以上在线客服岗位工作经验 3、可同时与多位客户沟通，独立应对服务过程中各类突发状况 4、具备良好的学习能力、沟通技巧、分析归纳能力及协调组织能力 5、具备优质的服务意识、风险防范意识，责任心强，能承受工作压力 6、能适应轮班排休制度，在9：00-21：00时间段内安排班次，单日工作时长不超过8小时

我们的优势： 1、按单提成，次日结算 2、拥有多个独立平台，发展空间广阔，专注精准投放 岗位职责： 1、通过海外社交渠道进行引流并开展私域沟通 2、具备引流产品经验者优先考虑 3、有微信销售或社群运营经验者优先录用 4、及时完成销售数据的整理与分析，达成团队及个人业绩目标 任职要求： 1、具备基础英语沟通能力者优先 2、年龄18-30岁，大专及以上学历，条件匹配可适当放宽 3、热爱跨境电商领域，踏实肯干，积极进取 4、熟悉海外社交工具操作，熟练运用常用办公软件 5、打字速度不低于每分钟45字，思维敏捷 福利待遇： 1、薪酬结构：底薪+次日发放提成＝综合月收入6000-12000元 2、团队氛围融洽，管理扁平化，注重结果导向，工作开心，收入可观 3、欢迎不甘于固定薪资、富有拼搏精神的伙伴加入，公司提供多平台支持与广阔晋升通道 4、上班地址：汇隆智尚2楼 上班时间：下午1:30-10:30，周末休息

客服工作，上班时间是下午2点-9点，六点下班，晚上在家办公到9点，月休四天，周日休息，保底4500+奖励，第二个月收入基本都是8000+，不包吃住

公司直招～ 工资每月准时全额发放，欢迎无经验新人加入 薪资福利：试用期6500-8000元，转正后9000-15000元，收入上不封顶，首月正常出勤实际到手七八千元可期 工作内容：线上为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、入职初期安排每日带薪培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、提供公寓式住宿环境，配备齐全家电，轻松实现拎包入住 4、每年开放六次调薪机会，另有开年红包、国内外团队旅游等福利 任职要求：年龄18-40周岁，具备基础打字能力（速度不限，会操作即可）