
淘宝售后客服(五险一金)
5-6千/月
售后客服1年以下大专网络客服电话客服倒班制
岗位职责:
1. 负责电商平台商品的售后咨询处理,完成退换货、维修申请及客户投诉等全流程服务支持;
2. 通过在线客服、电话等方式,迅速识别用户产品故障并提供专业有效的解决建议;
3. 跟踪售后服务工单进展,联动运营、仓储、物流等相关团队确保问题及时闭环;
4. 整理高频问题案例,提出改进建议,持续完善售后支持流程与服务体系;
5. 配合上级完成其他临时性工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,年龄28岁以下,性别不限;
2. 具备良好的沟通表达能力,能够细致耐心地回应客户疑问;
3. 承压能力强,应变反应快,可高效应对客户投诉并维持优质服务体验;
4. 熟悉线上客服操作规范,有售后接待经验,具备基础的数据整理与分析能力;
5. 普通话流利,性格积极乐观,具备较强的协作与人际互动能力;
客服专员
6千-1.2万/月
售后客服经验不限中专/中技网络营销市场营销office普通话等级证电子商务
1、负责线上咨询解答及到店客户的接待与咨询服务;
2、负责汇总整理各类车型销售资料以及客户信息档案;
3、负责深入了解客户需求,推动产品成交;
4、负责售前业务的持续跟进及售后客户的关系维护。
职位福利:全勤奖、通讯补助、免费停车、定期团建、节日福利、弹性工作、带薪年假
四点下班~售后客服~双休
6-8千/月
售后客服有提成经验不限大专含有销售的客服工作电话客服线上客服接受居家办公正常工作制
负责老客户的售后服务咨询、理赔处理、保单年度检视、续费跟进及二次需求挖掘,
同时开展老客户礼品领取邀约等后续服务工作,客户资源由公司提供,无需自行开拓人脉。
薪资构成:
综合收入5000-8000元(含基本津贴+全勤奖+二次开发提成);新员工入职初期综合薪资可达10000元以上,
入职满三个月以上员工平均综合收入13000元以上。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后岗位不涉及加班),周末双休,法定节假日正常休假。
福利待遇:
享受年假、旅游活动、团队建设、下午茶点等员工关怀项目。
岗位性质:
兼具客服与销售职能,收入与业绩挂钩,多劳多得。
公司为员工配备商业保险。
四点下班~售后客服~双休·6-7K
6-8千/月
售后客服有提成月结经验不限大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班节假日休息
1、主要负责维护新老客户的日常关系,同时需及时协助处理售后相关事宜,如变更保单信息、解答咨询问题、提升保额等。
2、掌握新老客户是否需要提前续保,并在客户保单到期后及时跟进续费情况,协助完成续保或新签流程;了解客户是否有新增产品需求(具备销售性质,可享受提成)。
工作内容
1、持续维护客户关系,落实定期回访与服务工作;
2、定期开展保险产品及其他综合金融产品的推广;
3、及时通知并邀请客户参与公司组织的回馈活动。
任职要求
1、年龄:25岁至45周岁;
2、学历:大专及以上学历(学信网可查),市场营销、金融等相关专业优先考虑;
3、积极进取,踏实肯干,以努力实现职业发展。
薪资待遇
底薪5400元(含1200FYC及工作量补贴),提成奖金3000~20000元,综合收入6000~20000元之间。目前部门在职员工约百人,超73%员工月薪过万!。
上班时间:早上8:30-11:30,下午13:30-17:00,午休2小时,周末双休,节假日按国家法定规定休假。
售后客服处理专员
3-4千/月
售后客服经验不限高中网络客服全白班
岗位职责:
1、通过远程系统实时监督并指导顾客在无人店内的购物行为;
2、及时上报店内突发状况,并协助顾客处理购物过程中遇到的各类问题;
3、与店主保持良好沟通,确保服务品质,同时配合其他部门完成相关协作任务;
4、按时完成上级安排的其他临时性工作。
任职要求:
1、具备高中或同等以上学历;
2、具有较强的责任感和客户服务意识,性格温和、有耐心,学习能力佳;
3、能够适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,具备基本电脑操作技能;
4、稳定性强,有客服从业经验者优先考虑。
上班时间:
实行24小时轮班制,设白班、中班、夜班三个班次,按月度排班执行(白班夜班上二休二)
薪资待遇:3-4k,+绩效奖金
办公室行政助理
5-9千/月
售后客服月结经验不限大专车辆管理资料管理物资管理会务活动
1、负责公司日常内勤事务管理;
2、负责整理各类车型销售资料及客户档案信息;
3、负责售前业务跟进以及售后客户的维护与关系维系。
职位福利:免费停车、定期团建、节日福利、绩效奖金、全勤奖、通讯补助、试用期全额工资、带薪年假
招聘售后客服
3-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
招聘客服工资5000元,沟通能力强,抗压能力强,责任心强,服务意识高,服从领导安排
在线客服
3-4千/月
售后客服月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过远程系统对无人店内的顾客购物行为进行实时监督与引导;
2、快速响应并上报店内异常状况,协助顾客处理购物过程中出现的问题;
3、与店主保持良好沟通,确保服务品质,积极配合相关部门的工作衔接;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务;
任职要求:
1、具备高中或同等以上学历;
2、责任心强,具备良好的服务意识,性格亲和、有耐心,学习能力佳;
3、能适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,掌握基本电脑操作;
4、稳定性高,有客服相关工作经验者优先考虑;
上班时间:
实行24小时三班制,包含白班与夜班,按月度排班(白夜班上二休二)
薪资福利:
综合月薪3-4k,享有奖金及五险一金
在线客服
3-4千/月
售后客服月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过远程系统对无人店铺进行实时监管,指导顾客顺利完成购物流程;
2、快速响应并上报店内突发状况,协助顾客处理购物过程中出现的各类问题;
3、与店铺负责人保持良好沟通,确保服务质量,积极配合相关部门协同作业;
4、按时完成主管安排的其他相关工作任务;
任职要求:
1、具备高中或以上学历;
2、具有较强的责任心和客户服务意识,性格温和、耐心细致,具备良好的学习能力;
3、能够适应轮班工作制度,语言表达清晰,普通话流利,掌握基本电脑操作;
4、稳定性强,有客服相关工作经验者优先考虑。
上班时间:
实行24小时轮班制,包含白班与夜班,按月排班,采用白夜班上两天休两天的工作模式
薪资福利:
综合收入3-4k,享有绩效奖金,提供五险一金
保姆月结
钟点工17:00-20:002300双休随时上户小女孩6岁走路接回家小区门口陪着玩会简单卫生饭菜地址;:天津市西青区大学城联发锦里联系张老师;(同)
塔吊司机指挥/司索工
西青区歌山建设招聘塔吊司机,薪资7000元,九点以后加班按每小时30元计算。信号工薪资5500元,加班按每小时20元计算;或薪资6000元,加班按每小时20元计算。正常班为11小时。男性年龄要求55岁以下,女性年龄要求50岁以下。项目实行实名制打卡。
门店店长
4-8千/月
店长包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、商品陈列、库存管控及服务质量监督
2.制定并执行销售目标与营销活动,提升门店业绩与客户满意度
3.组织员工培训与团队建设,持续提升团队专业能力与服务意识
4.处理顾客投诉与突发事件,维护品牌形象与门店运营秩序
5. 定期分析经营数据,优化运营流程并向上级提交经营报告
任职要求:
1. 具备门店管理相关工作经验,有零售/快消/餐饮等行业背景者优先
2. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队领导力
3. 熟悉POS系统及基础办公软件操作
4.责任心强,具备较强的服务意识与问题解决能力
5. 学历不限,有成功带店经验者可适当放宽学历要求
服务员
3-5千/月
服务员有提成包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务
2.保持餐区整洁有序,及时清理台面、补充餐具与物料
3. 主动观察顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 配合厨房与吧台高效协作,确保出餐与服务节奏顺畅
5. 如实反馈顾客意见,协助提升服务质量与客户满意度
任职要求:
1. 对服务行业有热情,形象端正,沟通表达清晰
2.具备良好的服务意识与团队协作精神
3.能适应轮班制及节假日工作安排
4. 无经验者可接受带薪培训,有餐饮服务经验者优先
5. 最低学历不限,身体健康,无传染性疾病
外卖运营
3-8千/月
外卖运营1-3年学历不限混合办公需要外卖运营经验商家自营业绩提成1-3年外卖运营经验团购/点评运营
岗位职责:
1.负责外卖平台店铺日常运营,包括商品上下架、菜单优化、活动配置及页面装修
2.策划并执行促销活动,提升曝光率、点击率与转化率,达成订单增长目标
3. 监控店铺数据(如进店率、下单率、复购率、差评率等),定期输出分析报告并优化运营策略
4. 对接平台运营政策与资源,争取流量扶持、榜单推荐及营销活动参与资格
5.协同商家端进行服务标准优化,提升履约效率与用户满意度
任职要求:
1. 具备外卖/电商/本地生活类平台运营相关经验,熟悉主流外卖平台(美团、饿了么)后台操作
2.熟悉基础数据分析工具,能独立完成数据看板搭建与归因分析
3. 具备良好的沟通协调能力与商家服务意识,抗压能力强
4.学习能力强,对行业动态敏感,有成功操盘单店或多店增长案例者优先
5. 学历不限,有1-3年相关工作经验者优先
售后客服
4-5千/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练
灵活就业妈妈岗
6千-1.2万/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(某重点政企合作项目)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄25-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
灵活就业妈妈岗
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
【工作内容】
1.售后和电访公司老客户以及政保项目保险客户
2.进驻社区,服务政保项目保险客户(穗岁康、银龄安康等)
3.邀约客户参加服务活动,定期给客户做保单体检,二次开发客户
【招募要求】
1.年龄23-50周岁,男女不限;
2.熟悉广州街道,粤语优先考虑;
3.有耐心,有亲和力,具备良好的沟通能力
【收入待遇】
基础津贴+产品佣金+新人津贴,综合薪资6000+
【工作时间】
周一至周五09:00-12:00,下午时间自由安排。周末双休,法定节假日按照国家规定休假。
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
客服主管
3-4千/月
客服主管有提成月结1-3年学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服线上客服
岗位职责:
负责门店线上平台的消息回复工作,后期有机会参与抖音、小红书等平台的内容拍摄与运营,学习并掌握中央空调相关知识,用于准确解答客户咨询
任职要求:
不限经验,具备良好的学习能力,愿意主动提升自身技能
岗位福利:
试用期一个月,基础底薪3000元,另享提成,综合收入可观,每周单休
行业经验:
应届生或有相关领域经验者优先录用
客服专员
6千-1.2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
急招文物征集电话客服
纯坐班,无需外出,公司全包客户资源
零基础带薪培训,专人带教
薪资:无责底薪 + 高提成,综合 6k-15k,上不封顶
电商客服主管(五险一金+管理岗培养)
5-7千/月
客服主管1-3年大专五险一金储备干部不接受居家办公办公室坐班售后客服不
岗位职责:
1.独立承担线上售后接待任务,全面处理客户投诉、退换货申请及产品咨询等售后环节相关事宜;
2.负责新员工带教工作,涵盖业务流程讲解、服务话术辅导及实际操作陪练;
3.定期汇总售后数据,识别共性问题与客户需求,整理客户反馈意见并及时传递至相关部门,协同运营推进店铺活动执行,合理规划客服排班与资源配置,保障各岗位高效运转、衔接紧密;
4.协调不同部门资源,主导重大客诉和复杂问题的升级处理,持续提升学习、分析与归纳能力,深入掌握产品知识,洞察客户诉求,优化沟通方式,实时跟进平台规则与流程更新;
5.参与售后服务流程改进及客服体系规范化建设,按时完成周、月、年度数据报表的编制与分析,落实上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.年龄22—28岁,大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件);
2.具备1年以上电商领域售后客服工作经验,熟悉电商售前售后全流程,拥有客服管理经历,有团队带领或新人培训经验者优先;
3.熟知在线客服操作流程,可同步维护多平台(如淘宝/京东/抖音等)售后对接工作,具备基本的数据分析能力,熟练使用OFFICE类办公软件;
4.普通话流利,性格积极乐观,具备良好的人际交流能力;
5.具备强烈的责任感、服务意识、团队协作精神,以及出色的应变能力、表达能力和情绪调节能力,抗压性强,能有效应对情绪化客户投诉,具备服务敏感度;
6.始终坚持客户至上的服务原则,擅长解决突发性客户纠纷,具备应急事件处理能力;
7.品行良好,诚实守信,执行力强,认同公司管理模式与核心价值观。
晋升路径:
客服专员→资深客服→高级客服→客服组长(储备)→客服主管
客服专员
6千-1.2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
急招文物征集电话客服
纯坐班,无需外出,公司全包客户资源
零基础带薪培训,专人带教
薪资:无责底薪 + 高提成,综合 6k-15k,上不封顶
电商客服
4-7千/月
电商客服客服有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作企业内部客服
工作时间:
早班8:30-17:30
晚班16:30-23:30
岗位职责:
1.负责天猫 / 京东 / 抖音 / 拼多多等平台店铺在线客服咨询,及时响应,促进订单转化。
2.在线售后问题接待解决,退换货、快递异常等问题的处理,专业回复顾客评价,及时有效地处理顾客投诉。
3.整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力
2.熟悉电商平台客服流程,有母婴相关客服经验者优先。
3.打字速度50一65/min,细心负责
薪资福利:
薪资结构:底薪+绩效+提成,
福利:五险一金、节日福利、生日福利、团建活动、年底奖金。
晋升通道:客服→客服主管→店铺运营。
电话客服免费培训有提成1-2人周结经验不限学历不限兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.岗位职责:负责接听客户贷款咨询电话,解答利率、申请流程等基础问题;记录客户需求与反馈,同步至对接专员;协助完成贷款资料初步核对,确保信息完整。
2.岗位要求:18-35周岁,沟通表达清晰;了解基础金融贷款术语者优先,无经验可提供岗前培训;需保证每天4小时以上在线时长(可灵活排班)。
3.薪资福利:
•基础时薪100元,额外计提客户有效咨询提成(单笔5-15元);
•工资每周五结算,无押薪,支持微信/支付宝转账;
•不定期发放业务达标奖金,表现优异者可转全职。
4.工作方式:公司坐班办公,电话电脑公司提供
有意者可直接私信发送“客服+姓名+可工作时长”,24小时内回复面试安排。需要我帮你生成一份对应的面试常见问题清单吗?
网络售后客服
3-4千/月
网络客服月结经验不限高中售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
岗位职责:
1、借助远程系统对无人店内的顾客购物行为进行实时监督与引导;
2、快速响应并上报店内异常状况,协助顾客处理购物流程中的各类问题;
3、与店铺负责人保持良好沟通,确保服务品质,积极配合跨部门协作事宜;
4、按时完成上级安排的其他相关工作任务;
任职要求:
1、具备高中或同等以上学历;
2、具有较强的责任感和客户服务意识,性格温和、耐心细致,学习能力良好;
3、可接受轮班工作制度,语言表达清楚,普通话流利,掌握基本电脑操作;
4、稳定性强,有客服从业经历者优先考虑;
上班时间:
实行24小时轮班制,分为早班、中班、晚班三个班次,按月统筹排班(白班与夜班为上二休二)
薪资福利:
综合月薪4k,缴纳五险一金
居家客服日结
5千-1万/月
客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限接受居家办公
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4.定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
客服调度
4-5千/月
客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专/中技全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
我公司主要做汽车道路救援,1:每日在系统内接任务,接单-派工-系统传照片闭环完成任务2:每日将任务完成后填写业务台账
电商客服
5-7千/月
网络客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等电商平台的客户咨询接待工作;
2、及时响应并解决客户问题,维护良好的客户关系,提升客户满意度与咨询成交转化;
3、通过在线沟通了解客户需求,准确解答疑问,推动销售目标达成;
4、熟练掌握商品核心卖点,并能清晰、有效地传递给客户;
5、负责售后事项的记录与跟进,查明原因并妥善处理退换货、退款、商品破损、物流查询、投诉建议等问题;
6、做好异常订单追踪及班次交接,遇无法处理的问题按流程上报相关负责人或主管,并持续跟进直至闭环;
7、完成客服主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上淘宝/天猫平台售前售后客服工作经验者优先,不接受远程办公。
3、思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压性,沟通表达顺畅,工作积极有耐心,服务意识强;
4、学习能力突出,具备一定的销售敏锐度,能快速熟悉产品知识及电商运营流程;
5、可接受倒班工作安排;
6、认同企业价值观,遵守公司规章制度,服从工作管理。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供西青区客服专员招工信息网在线招聘信息,主要招聘西青售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。