
客服
岗位职责:
1、通过微信与潜在客户进行有效沟通,了解客户需求,引导客户复购产品,促成成交,定期对顾客进行回访,负责对客户的管理与维护,增加与客户之间的信任度,以服务来驱动客户复购;
2、负责所属账号下社群内容发布和朋友圈发布(用户承接、朋友圈)
3、资源是客户主动添加我们的企微,无需自主获客。
任职要求:
1、需具备一定的销售工作经验,有电商私域销售客服岗位工作经验的,熟悉办公软件使用。
2、具备较强的服务意识和沟通能力,能够友善、耐心地解答客户问题。
3、需具备一定的抗压能力,能够保持积极的心态和高效的工作状态。
岗位福利:
五险一金带薪年假节假日福利下午茶不定期团建
上班时间:8:30-5:30单休
养老行业 五险一金 带薪培训
5000-12000元/月
电话客服包吃20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决
5. 严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心
4. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,服从团队管理与工作调配
客服岗位
5000-9000元/月
客服专员月结经验不限大专售后客服客户订单管理
职位职责:
1. 通过在线渠道(美团、淘宝闪购、拼多多平台)及电话方式接待用户咨询,细致解答药品相关问题(如功效、规格、用法、禁忌、效期、储存等),提供订单查询、物流进度跟进、平台活动说明等服务,合规引导客户完成下单。
2. 全程跟进订单执行情况,包括订单审核、发货监控、异常状况处理(如缺货、错发、破损、漏发等),及时响应客户需求,保障履约时效与服务质量。
3. 妥善处理退换货申请、退款请求、客户投诉及售后纠纷,依据平台规范与公司流程闭环管理售后事项,减少差评产生,提高客户满意度与回购意愿。
4. 准确登记咨询记录、售后详情及用户反馈信息,建立完整台账,定期整理常见问题,向运营、技术及仓储部门反馈,协助优化FAQ内容、客服应答话术及服务流程。
5. 完成上级安排的其他工作任务,协同团队达成各项服务目标。
任职要求:
1. 学历:大专及以上学历,药学、电子商务、市场营销等相关专业优先考虑。
2. 经验:具备1年以上电商客服工作经验者优先,有医药电商、医药流通领域或客户服务背景者更佳;优秀应届毕业生可适当放宽条件。
3. 技能:熟练操作Word、Excel等办公软件;打字速度不低于60字/分钟,反应迅速;熟悉至少一个主流医药电商平台(如美团、拼多多等)的客服系统及操作流程。
4. 沟通服务:普通话标准,表达流畅、逻辑清晰,具备较强同理心与耐心,能够准确识别用户需求,有效安抚情绪,高效解决争议,拥有良好的客户服务意识。
5. 抗压学习:能适应轮班工作制(含晚班、周末轮休)及大促期间高强度作业,情绪稳定、责任心强;学习能力突出,可快速掌握新产品知识、平台规则与合规要求。
6. 协作能力:具备良好团队合作意识,能与运营、仓储等相关部门协同配合,主动汇报工作中发现的问题,助力提升整体服务效率。
后台协助岗【有食宿】
5000-8000元/月
客服专员免费培训6-10人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公投诉客服咨询热线客服售后客服
【员工福利】
(1)劳动保障:购买五险;
(2)带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;并享受年假、婚假、产假/陪产假等各类假期;
(3)培训机会:完善的培训体系,为员工提供带薪岗前培训、技能培训、职业发展培训、员工进阶培训、管理培训等各类培训;
(4)节日慰问:发放节日福利;
(5)晋升机制:全体员工机会平等,给大家良好的全国发展机会和晋升发展空间;
(6)提供住宿:水电费自理;
(7)团队活动:不定期组织各类激励方案、团建活动等。
【职位晋升】
公司提供管理和专业的双通道晋升渠道:
【工作时间】
日均8小时排班,月休6-8天。
【综合薪资】
培训期工资:培训周期15-17个工作日左右,入组一个月,按3000保底折算
试用期工资:综合保底3000元/月,综合工资3000-4500元;
转正期工资:综合工资5000-8000元,多劳多得上不封顶。
签收客服/不含销售/早九晚六不加班
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
【电话接通即有提成,不含销售不含销售!!!】
该岗位为售后对接客服 ,电话跟客户对接,查物流、提醒客户签收、扫码加微信就行。
公司提供工作微信、工作手机,
愿意培养新人(能接受打电话,没有经验的小白也可以,入职有相关带薪培训,上手超快)
岗位职责:
1、本岗位是电商电话客服岗位【辅助客户查物流、提醒客户签收、然后让客户扫产品里面的二维码添加我们对接专属客户经理的微信,后面由客户经理跟客户一对一沟通,会有专业人员告诉客户产品的具体使用方法、剂量和忌口啥的】。
2、只需要回访在我们官方网店(淘宝,天猫,京东平台)购买过产品,已下单成交发货的客户,帮忙查下物流信息,提醒客户买的东西到了记得签收。
3、简单说就是公司提供店铺已成交客户,咱负责打电话查物流+提醒客户什么时候产品啥时候到记得签收+让客户扫码加微信
任职资格:
1、能接受打电话,会电脑基本操作(不含销售性质,会粘贴、复制就行)
2、不限学历不限经验(欢迎有相关经验、应届毕业生、小白也可);
3、晋升空间透明,所有管理岗位均从公司内部提拔(专员-组长-主管-经理)
薪资待遇:
1、综合薪资5000~5500(电话接通就有提成,无固定kpi,朝九晚六不加班);
2、日奖金、周奖金、月奖金、个人奖金、团队奖金等。
3、入职有老员工带和相关专业知识带薪培训,能很快上手;
4、公司可提供统一订餐,也有微波炉、可自己带饭;
5、西北湖旁,一线湖景超甲级办公室,500平工区环境舒适。
通勤:
公交:建设大道西北湖、新华路取水楼
地铁:2号线王家墩东C2出口直走、7号线取水楼A2出口直走(华夏银行对面华为手机店旁边1楼大厅直接进来,9楼902,会有人接待)
电话客服包吃免费培训包住1-2人月结经验不限高中全职雕刻师或学徒不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘售后电话客服 数名
每月保底2000+提成
年满23~45岁,会普通话语言表达能力强
时间:8:30~11:30 1:30~5:30 月休四天
地点: 台前县城
电话:
客服专员-车险财险,保险代理内勤岗位
4000-7000元/月
客服专员1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
职位描述
招聘岗位:车险财险客服专员内勤2~5名,主要负责报价及出单工作;
非电销类岗位
无需电话沟通,无需电话沟通,无需电话沟通
仅通过电脑和微信文字方式进行交流;
工作内容:为合作单位客户解答咨询并进行保费测算,协助完成保单办理与出单;
工作时间:9:00—18:00,每周轮休两天;
工作地点:武汉市汉阳区王家湾中央生活区商务楼;
薪资构成:基础工资2000元+岗位补贴100~1000元,业绩提成1000元(上不封顶)+绩效奖金500元(含考核)+团队激励500元(含考核);
普通员工在缴纳社保后月收入约4000~6000元。
每周休息两天,通常安排为工作日一天、周末一天;
法定节假日正常休假,如遇特殊情况需加班则按三倍工资计算,调休将根据实际需求统筹安排,确保休息天数补足。
岗位要求:
熟练使用电脑及手机打字,掌握基本办公软件操作,普通话流利,态度亲和,具备主动学习意识,工作踏实认真,责任心强,执行能力佳。
不接纳缺乏进取心、消极怠工、安于现状等不良工作态度。
注意事项:
须严格遵守公司关于人身安全、财务安全及信息安全的各项管理规定。
邀约客服(做五休二 缴纳五险一金)
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作外呼客服邀约客服企业内部客服正常工作制
注:该岗位为外呼邀约客服不是电话销售
岗位职责:
1、依据客户权益使用状况,通过服务说明,及时提醒、引导并协助客户合理规划服务使用;
2、熟悉掌握客户已享有的权益项目,了解客户基本信息,开展高效沟通,提升客户对现有权益的认知度与理解度,精准识别需求以促进权益使用率;
3、以主动服务为导向,在交流过程中保持专业、礼貌、积极的服务态度,树立良好服务形象,持续维护客户关系;
4、针对客户的疑问、投诉或负面反馈,做好情绪安抚,并准确记录问题及时上报。
岗位要求:
1、具备外呼或邀约类客服工作经验者优先考虑;
2、服务主动性高,具备较强的沟通表达能力;
3、结果导向,能清晰理解工作目标并积极推动完成;
4、学习能力强,可快速掌握产品及服务知识,结合沟通技巧为客户提供高品质服务;
5、打字速度不低于40字/分钟。
工作时间:
9点至19点,排班制(做五休二),每日工作8小时,含1.5小时午休。
常规福利:
1、入职即办理五险一金;
2、员工健康权益卡;
3、电脑补贴金;
4、不定期发放现金红包;
5、每年享受一次免费高端医疗体检;
6、免费中医问诊服务。
活动福利:
1、丰富多样的节日活动、员工日活动及生日会;
(每周二员工日:提供下午茶、水果、炸鸡、雪糕、寿司等)
2、各类节日礼品、生日礼物,以及部门团建、公司年度庆典等欢乐活动;
3、定期组织员工内购会活动。
晋升通道:
公开透明的晋升机制,明确的人才成长路径
前台客服 周末双休
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位详情
工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责:
1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。
2、回复客户问询,及时处理客户订单。
3、负责售前和售后的服务。
4、接待进店客户。
5、接听订购电话。
任职资格:
1、性格开朗,责任心强,善于沟通;
2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏;
4、会基本的电脑操作。
湖北天门南洋大道19号附近招聘:颗粒送货40一吨上下货。上楼另算需要自己(配车)☎:联系电
装卸工
天门南洋大道19号附近
招聘:颗粒送货40一吨上下货。
上楼另算需要自己(配车)
☎:联系电话:
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
江门开平市售后助理年龄25-45周岁,大专或以上学历(优秀者可放宽高中学历),无征信问题,无犯罪记录。主
2000-22000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结5-10年高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
售后助理
年龄25 - 45周岁,大专或以上学历(优秀者可放宽高中学历),无征信问题,无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作,公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出,有师傅协助。
薪资福利:薪资:4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金,月综合收入7000 - 10000左右;工作时间:8:15 - 11:30;2:30 - 16:30,节假日正常休息;公司环境氛围好,平台大,起点高,带薪年假,年度旅游,节日礼包,生日礼物,月度团建,入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。
工作地址:开平市区、水口
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人经验不限高中不接受居家办公正常工作制
售后岗:负责公司已购买保险续保,身份信息更新及售后服务
江门开平市工作内容:1.客户服务:与客户进行沟通、为客户提供保险服务相关的咨询、建议和解决方案(免费专
3000-23000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结5-10年高中全职兼职含有销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1. 客户服务:与客户进行沟通、为客户提供保险服务相关的咨询、建议和解决方案(免费专业培训)
2. 保单管理:负责对已有客户保单进行管理、包括登记、修改、更新、续保等(免费专业培训)
3. 售后服务:负责售后服务工作、包括客户维护、保单理赔、处理等(免费专业培训)
4. 投诉处理:对于客户投诉进行登记和跟进处理服务(免费专业培训)
5. 销售跟进:不断加强客户满意度、提高客户忠诚度(免费专业培训)
工作待遇
1. 职位津贴:高中1800元、大专3800元
本科4800元、研究生5800元
2. 福利:绩效提成+月度津贴+年度奖+医疗保险+养老金+旅游福利
3. 工作时间:周一至周六:上午8:20-11:00
每天工作时间少于6小时
逢周日及节假日休息
要求:
1. 年龄:28-50周岁、男女不限
2. 学历:高中或以上学历
3. 无不良征信记录、自备交通工具
如有任何问题、可致电邝丽萍主管联系!
天门保底1W诚聘客服专员
1-1.5万元/月
电话客服1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、负责公司产品的销售与推广,根据上级指导开展电话联络及客户回访,提升客户到店转化率;
2、积极收集潜在客户信息并进行有效沟通,拓展新客户资源;
3、通过电话方式与客户深入交流,准确把握客户需求,挖掘销售机会并达成销售目标;
4、持续维护现有客户关系,激发客户的合作潜力;
5、定期与合作客户保持互动,巩固长期稳定的协作关系。
任职资格:
1、年龄20-30岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;
2、对销售岗位充满热情,具备主动开拓意识;
3、拥有较强的学习能力与出色的沟通技巧;
4、意志坚定,反应迅速,具备良好的抗压能力与应变水平;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感和积极的工作态度,有电话销售从业经历者优先考虑。
淘宝客服
5000-9000元/月
网络客服3-5年高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制
打字速度要求快,需能适应白班或晚班工作安排,
白班时间为8:00-16:30,晚班为16:20-23:50,
工作地点位于电商产业园315,
薪资结构为4000元底薪加提成,月均收入约6000至7000元。
电商客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1.为电商平台用户提供专业客服支持,及时回应客户咨询
2.受理客户意见与建议,保障服务体验的持续优化
3.配合完善客服工作流程,提升整体运营效率
任职要求:
1.拥有良好的语言表达能力,能妥善解决客户疑问
2.具备团队协作意识,积极参与服务质量提升工作
3.学习能力强,可迅速理解并运用新信息与新技能
电商客服
3000-4000元/月
网络客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:熟练操作电脑,处理售后相关事宜,包括申诉处理及快速回复消息,具备较快的电脑打字速度。工作时间实行两班制,需服从倒班安排
天门打字复购/会打字即可参与
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作正常工作制
不打电话!不打电话!!
岗位内容:
1、公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,无需自行开发客户
2、通过微信私域与客户沟通,全程线上交流,无需电话联系,客户主动咨询,转化率高
3、免费配备电脑、手机及微信号,入职即享带薪培训
福利待遇:
1、工作时间:早九晚六,周日休息,法定节假日正常休假,享有带薪年假及带薪旅游
2、薪资构成:试用期底薪2800+提成(5-13个点),综合收入约6000
转正后底薪3200+提成(5-13个点),综合薪资8000-20000,上不封顶,老员工普遍稳定在2W以上,行业前景好,收入稳定
3、入职即安排免费带薪培训,由专人一对一指导带教
4、日常福利丰富,零食茶歇、团建聚餐定期组织
5、节日关怀到位:妇女节、儿童节、母亲节等均有贴心礼品;每季度举办生日会,中秋、端午等传统节日也准备专属福利
服装网店售前客服
3000-5000元/月
售前客服包吃3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
服装纸样网店售前客服,早晚班两班倒,9小时工作制,早班上午8点到下午5点,晚班下午两点半到晚上十一点,接待量不大但需要顺带处理工作台工单以及售后【不需要拆退包】,包工作餐。【需要到店上班,居家客服类勿扰】
急招!确实缺人!朝九晚六/线上办公
7000-12000元/月
网络客服月结1年以下中专/中技含有销售的客服工作朝九晚六售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位内容:
1. 公司提供精准客户资源,客户主动添加微信,咨询意愿强
2. 通过文字沟通解答客户疑问(无需电话沟通,纯打字交流),成单效率高,客户复购稳定
3. 公司配备电脑、手机及微信号,提供带薪培训,无需试岗期
任职资格:
1、高中及以上学历,会操作电脑,熟练打字者优先
薪资待遇:
无责任底薪3200+提成(5%-13%)+奖金+节日福利+法定节假日+日常红包、零食补贴,综合收入8-13k
工作时间:
朝九晚六,午休1.5小时,周日休息,法定节假日正常放假!!!
【职业发展】
专员-储备组长-组长-主管-经理-合伙人,晋升机制透明,制度健全
无责4500客服专员
7000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限朝九晚六五险电话客服
薪资福利:
1.无责任底薪4500元+提成+工龄奖金;
2.社保缴纳+不定期激励奖励+年终奖金;
3.提供带薪专业培训;
岗位职责:
1.为客户解答产品与服务相关咨询,提供专业支持;
2.配合完成客户订单发货及收货流程;
3.定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作;
任职要求:
1.沟通表达能力强,能妥善处理客户疑问与需求;
2.熟悉常用办公软件操作;
3.欢迎无工作经验者加入;
上班时间:
9:00-18:30,午间休息(12:30-14:00);
每月休息4天,年假15天;
试用期为2个月,表现合格自动转正;
办公环境为5A级写字楼,团队氛围融洽,定期安排下午茶!
线上客服售后资料员
100-130元/天
售后客服1-2人月结经验不限学历不限不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
工作内容:线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样,周末和节假日的工作量不大,就是需要有人在线处理就行
薪资待遇:18元/小时+加班费+绩效,综合下来是3500-4000左右,上班时间是排班制,早班8:30-17:30,晚班17:30-23:00,周末及节假日需要排班,周末和晚班可以居家远程,一个月的出勤达到22个班次即可
行政班办公室客服6k+无经验+社保
5000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公
【任职资格】
1、年龄18-45岁,性别不限,普通话流利,具备良好的沟通与表达能力;
2、执行力强,具有团队协作意识,工作认真负责,态度积极;
3、提供带薪岗前培训,不要求相关工作经验,欢迎零基础人员加入。
【工作时间】
8:30-12:00,13:30-18:00,月休6天,法定节假日按规定休假。
【薪资待遇】:
1、无责任底薪2600-3400+提成,综合收入轻松达到6000元以上;
2、享有员工生日福利、节日津贴、五险保障、团队聚餐及户外团建活动;
3、依据个人业务水平、综合素养及相关考核结果,匹配相应薪酬标准,并提供晋升通道与培训发展机会。
接受新手/面试通过可结伴上岗
7000-12000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技员工团建节日福利生日福利团队氛围好每周下午茶
办公环境AAAA级别,舒适工作才能拥有好心情哦~~~
薪资福利待遇:
1. 综合收入8k-1.2w,多劳多得;
2. 公司定期组织团建活动(如户外烧烤、聚餐、趣味竞赛),提供下午茶、节日礼品等福利,节假日正常休息,入职即享专人带教,带薪年假,还有不定时的下午茶福利!拥有健全的晋升机制与广阔发展空间,表现优异者学历条件可适当放宽;
3. 团队成员主要为95后及00后,工作氛围轻松融洽!!享受无责任底薪,保障日常生活,新老员工一视同仁!!试用期薪资全额发放,到手7000+,上不封顶;
[工作内容] 使用电脑处理客户信息,操作简单易上手,具体详情可点击立即沟通进一步了解。
光谷、武昌均设有办公职场,可就近安排入职!!有意向的朋友欢迎随时联系我~
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供天门客服专员兼职招聘平台在线招聘信息,主要招聘天门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。