工作职责： 1、负责SAAS系统平台的日常维护：包括客户操作指导、问题诊断与处理、使用培训等工作； 2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户关系； 3、为客户输出数据分析结果及系统使用情况总结报告； 4、保持与客户的高效沟通，持续提升服务满意度； 5、协同内部相关部门进行需求收集与信息传递； 6、服务模式以远程支持为主。 岗位要求： 1、统招本科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验； 2、性格开朗，主动性强，具备良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑； 3、具备较强的沟通表达能力和团队协作能力，工作认真负责； 4、学习能力强，态度积极，能够适应一定强度的工作压力； 5、综合素质优秀的应届毕业生亦可考虑； 入职缴纳五险一金，月休六天、排班轮休

岗位职责： 让购买产品的客户加我们企业微信，通过就有提成，工作内容简单，容易上手，接受小白，包教包会 任职要求： 1. 普通话标准，有耐心，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历不限，有售后客服或电话经验者优先

售后客服 岗位职责： 1。为客户提供专业的售后服务，解答客户咨询，处理客户反馈； 2。负责客户的日常保单和资料变更工作，确保优质服务； 3。解决客户在理赔和保险相关问题，提高客户满 意度； 4。定期参与团队会议，分享客户经验和反馈；5。积极执行公司服务策略，优化服务流程。 任职要求： 1。具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能有效处理客户的问题； 2。熟练掌握客户服务技巧和相关知识； 3. 良好的团队合作精神，能与成员有效交流； 4。对工作认真负责，能在压力下保持良好的工作状态； 5。愿意接受挑战，不断提升个人技能和服务水平。招聘年龄：22岁-45岁 上班时间：周一到周五上午8:00-11:30，下午2:00-5:00，周六早上有个早会 后期可以竞聘储备主管的岗位，有自己的团队 立即沟通

售后专员 岗位描述： 1、根据客户报案情况，进行查案，进医院病房进行探望登记。 2、帮助客户收集资料，并协助完成资料上传。 3、负责老客户的资料整理进行沟通，做二次开发 岗位要求： 年龄25-45岁，大专及以上学历，特别优秀可放宽至21岁，中专或高中以上学历（学信网可查） 工作地址 茅箭区东岳路17号（金地广场对面），中国人寿保险股份有限公司十堰分公司

任职要求： 1. 具备1年以上电商领域售前或售后客服工作经验 2. 熟悉主流电商平台的售前、售后及物流相关操作规范，熟练使用常用聊天工具，具备基础PS能力，打字速度每分钟70字以上 3. 思维敏捷，具备良好的应变能力和抗压性，沟通表达顺畅，工作积极主动，耐心细致，服务意识强；性格温和，乐观踏实，能高效达成各项客服绩效目标 4. 大专及以上学历，年龄范围24-40岁，具有三年以上电商客服经验者年龄可适当放宽 5. 执行力强，负责1688等平台的售前接待，及时解答买家疑问；引导客户完成线上交易流程，推动成交；可独立应对一般性售后问题 岗位职责： 1、 工作内容：负责公司阿里巴巴平台店铺线上与线下客户的售前、售中、售后咨询解答与支持； 售前支持：提供产品讲解与推荐，有效引导客户促成订单； 售中跟进：跟踪订单发货情况，同步物流进展信息； 售后服务：快速响应并处理客户反馈，提升售后解决效率； 熟悉各类轮胎品牌产品，根据客户需求精准回应，挖掘潜在购买意向并推动成交； 达成平台设定的各项考核标准，持续向优秀水平看齐； 针对日常运营中的问题，提出可行优化建议并落地执行，持续提升服务质量； 2、 技能素质要求： 熟练操作电脑及办公软件； 掌握电商平台交易流程及相关规则； 全面掌握所售商品的技术参数与性能特点，能够准确为客户匹配所需产品； 具备良好的沟通协调能力与团队合作精神； 3、 考核指标： 询单转化率不低于48%、1688平台回复率达到100%、答问比达150%、离线消息及时处理、平均响应时间不超过25秒 职位福利：五险、绩效奖金、带薪年假 联系方式：陈先生 ***********

专门服务老客户，协助客户办理一下续期缴费领分红，积分兑换礼品，办理理赔之类的

恩施招聘 半天制售后岗位人员 岗位要求：年龄25—50岁（性别不限、无需相关经验），个人征信正常。 可选择全职或兼职，工作时段为上午8:30—11:00 享受双休待遇，公司统一购买保险，薪酬由底薪加提成构成，综合收入4000元以上 工作地址：恩施国投大厦

工作内容： 1、月薪4000-7000 2、负责高端用户的相关移动业务办理 3、维系客户关系，为移动树立良好的口碑; 4、工作时间:8小时 5、接受小白 岗位要求: 1、年龄20-39周岁，品貌端正，具有亲和力2、具备最基本的工作态度和服务意识 3、全日制大专及以上，熟悉电脑操作，未毕业拿证的勿扰

一个月休息4天，包住，包一餐饭，有意联系

天门市招电梯安装，能长期稳定，工资月结，包住不包吃

天门市招架子工

友谊三组招电剪长工一名电话

天门市招工地小工/杂工、弱电/安防

起点产业园，发米招中烫1名，

售后服务 薪资待遇：，住院险，重疾险、意外险，身故险，养老金） 底薪6000+提成奖金，具体依据工作完成情况而定 工作时间： 不加班，早9晚5，周末双休，午休2小时 ，法定假日正常休息 【无需自己寻找客户（负责公司老客户）室内工作】 【非电销】 【无需陌生拜访或推销产品，做好老客户的维护即可】 工作内容：1、负责维护客户日常客情关系（免费旅游，唱K，喝茶，做好服务，日常客户旅游活动的安排，节日礼品的发放），协助及时解决一些售后问题，如修改保单信息，回复客户咨询的问题。 2、了解客户是否需要提前续保，以及客户到期之后及时跟进客户续费，协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要。 任职要求： 25至50，大专以上学历，经验不限，有培训有人带

工作内容邀约老客户到公司领取礼品，接待，存档客户信息，解答客户问题。不用找新客，主要做老客户的服务工作，工作内容简单易上手。 新员工综合薪资 4000-5000 3 个月后综合薪资 6000-8000 工作时间 早上：8.30——11.30 下午：2.30——5.30 工作 6 小时 午休息 3 小时 月休 6-8 天 节假日正常休息 福利待遇： 1. 节假日休息，五险 2.不定时国内外旅游，每月都有团建。 3.年终奖，激励奖 。

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3.收发邮件、传真，录入并维护基础业务数据，保障信息及时传递与更新 4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作 5.完成上级交办的其他基础性支持任务 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通协调能力 2. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 3. 工作细致耐心，责任心强，具备基本保密意识 4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先 5.形象端正，亲和力佳，能适应快节奏协作环境

工作内容： 维护单位现有客户关系，为公司会员提供业务咨询、投诉处理、福利发放、保单归档、理赔协助及信息更新等服务。 职位要求： 1、具备责任心与客户服务意识 2、拥有良好的沟通与协调能力 3、学习能力突出，认同团队协作理念 工作时间： 上午8：30-11：30，下午2：00-5：00，每日工作六个半小时，周末双休，法定节假日照常休息 福利： 免费参与公司组织的不定期海外旅游活动 享有单位提供的全面保险保障

公司简介：我们是做数码3C类 全职、兼职均可、接受无经验 本公司招多岗位有：客服、运营、美工、人事，可自由选择岗位 【客服工作】:回复客户咨询信息 【电商运营】:负责网店相关工作 【美工内容】:负责做图会PS即可 【招聘人事】:负责公司招聘工作 任职资格： 1，接受无经验 2，提供创业机会，晋升空间大 【全职】 工作时间:上午11点至晚上9点 福利待遇:无责底薪6500，月休4天，如果月休也上班，一天补250，上满一个月到手工资7500 【兼职】（可上8，9小时） 工作时间：上班时间自由 福利待遇：25元/1小时，与全职的薪资待遇一样，多劳多得！日结周结月结都可以 公司对表现突出的员工将重点培养！

服装纸样网店售前客服，早晚班两班倒，9小时工作制，早班上午8点到下午5点，晚班下午两点半到晚上十一点，接待量不大但需要顺带处理工作台工单以及售后【不需要拆退包】，包工作餐。【需要到店上班，居家客服类勿扰】

不打电话！不打电话！！ 岗位内容： 1、公司提供精准客户资源，客户主动添加微信，无需自行开发客户 2、通过微信私域与客户沟通，全程线上交流，无需电话联系，客户主动咨询，转化率高 3、免费配备电脑、手机及微信号，入职即享带薪培训 福利待遇： 1、工作时间：早九晚六，周日休息，法定节假日正常休假，享有带薪年假及带薪旅游 2、薪资构成：试用期底薪2800+提成（5-13个点），综合收入约6000 转正后底薪3200+提成（5-13个点），综合薪资8000-20000，上不封顶，老员工普遍稳定在2W以上，行业前景好，收入稳定 3、入职即安排免费带薪培训，由专人一对一指导带教 4、日常福利丰富，零食茶歇、团建聚餐定期组织 5、节日关怀到位：妇女节、儿童节、母亲节等均有贴心礼品；每季度举办生日会，中秋、端午等传统节日也准备专属福利

岗位内容： 1. 公司提供精准客户资源，客户主动添加微信，咨询意愿强 2. 通过文字沟通解答客户疑问（无需电话沟通，纯打字交流），成单效率高，客户复购稳定 3. 公司配备电脑、手机及微信号，提供带薪培训，无需试岗期 任职资格： 1、高中及以上学历，会操作电脑，熟练打字者优先 薪资待遇： 无责任底薪3200+提成（5%-13%）+奖金+节日福利+法定节假日+日常红包、零食补贴，综合收入8-13k 工作时间： 朝九晚六，午休1.5小时，周日休息，法定节假日正常放假！！！ 【职业发展】 专员-储备组长-组长-主管-经理-合伙人，晋升机制透明，制度健全

售后专员

五险+节日福利+绩效奖金+过年福利+带薪年假 上班时间：10：00-19：00，双休，不加班！ 薪资待遇:薪资综合到手4500-7600 工作内容:线上售后工单处理，无销售性质无业绩要求 注意：岗位需要学信网已毕业状态！！

【工作内容】 1、负责维护公司现有客户资源，无需外出跑业务，通过电话进行日常回访，每日约10次左右，引导客户添加企业微信，提供产品使用咨询及售后服务支持，同步发放免费礼品、红包、加油优惠券等福利（纯服务性质，无销售任务，无需外勤） 2、持续运营老客户群体，定期更新客户信息档案，及时传达各类福利活动通知，提升客户满意度与粘性，执行标准化服务流程跟进 【福利待遇】 底薪+服务奖金+季度绩效奖励+职级补贴，综合收入6000-8000元；享受国家法定节假日带薪休息，节日补贴4000多元+价值2000多元的节日礼品 【工作时间】 1、每日工作时段：08:30-18:30（中午休息时间为12:00-13:30） 2、固定周末双休，法定节假日正常休假，享有带薪年假、产假、婚假等假期制度 【任职资格】 1、大专及以上学历（应届毕业生亦可报名） 2、具备较强的学习意愿，拥有良好的服务意识和综合素质 3、工作经验不限（公司提供带薪岗前培训，有相关经验者优先考虑） 【晋升方向】 每满三个月可参与一次晋升评定，职级提升后相应津贴同步增加，发展路径包括： 1、专业路线晋升：由初级运营专员逐步成长为高级运营专员 2、转型高薪岗位：根据个人意向，可申请转岗至售前销售岗位，后续从初级销售发展为资深销售 3、管理通道发展：向小组长、主管、部门经理等管理岗位进阶

职位描述 能熟练掌握运用各种办公软件，细致严谨、认真负责，对信息处理有较强的敏锐性，了解客户服务需求，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，负责工程师、客户之间的沟通协调处理，提升客户体验度，能较好的完成赋予的各项工作。有售后客服经验的人员优先。

薪资福利：底薪 + 绩效 + 全勤奖，节日福利，带薪培训，晋升空间大 岗位职责： 及时响应电商平台客户的咨询，解答关于产品、订单及售后服务等相关问题 处理客户提出的退换货、修改收货地址等售后申请，保障客户满意度 准确记录客户反馈问题，并及时同步至相关职能部门，提升整体服务协作效率 任职要求： 普通话标准，打字速度快，具备良好的沟通与表达能力 有电商客服工作经验者优先，了解主流电商平台运营规则 性格耐心细致，富有责任心，能够高效应对并解决客户各类需求

岗位职责： 1. 负责空调售后相关信息的整理与跟进 2. 协助客户解决在空调使用过程中出现的各类问题 3. 配合技术团队工作，保障服务流程顺畅与服务质量 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力，能与客户进行高效、清晰的交流 2. 能独立完成售后服务相关事务，具备较强的应变与问题处理能力 3. 拥有良好的团队协作意识，能够与团队成员协同推进任务执行 工作内容 1、负责客户订单的接收，统筹安排安装及维修人员上门服务，并通过电话回访确认服务满意度 2、及时响应客户投诉与咨询，协调服务人员现场沟通处理，同步完成系统信息更新与维护 3、数据管理与报表分析：整理售后服务数据，派发并调度服务工单，实施全过程跟踪及完工确认，协助厂家达成KPI考核目标，定期开展数据分析与报告编制 4、对接总部及区域服务网点，确保信息传递准确及时 5、每日下班前完成配件发货及申请，每月组织库存盘点，落实新旧配件的回收与退回工作

任职要求： 需会开车，可接受每月1次前往松滋出差，当天往返 1、表达清晰，普通话标准，具备相关工作经验者优先； 2、工作踏实认真，性格坚毅目标明确，对岗位充满热情，积极学习持续提升； 3、具备较强的团队合作意识和职业素养，能适应一定工作压力，勇于突破自我，公司安排老员工一对一指导新人； 4、经验较丰富或能力优异者，若能高效达成业绩目标，公司将提供支持快速晋升至管理岗位。 福利待遇： 1、工作时间：8:30-12:00，13:30-18:00，午休1.5小时，周末双休，节假日按国家规定执行； 2、广阔的成长空间，荆州市场正处于快速发展阶段！提供新人带教、岗前培训、在岗提升及跨区域交流机会，全面助力个人发展； 3、透明的晋升体系：坚持内部选拔人才，从基层销售逐步成长为分公司负责人，有能力就有舞台； 4、交通便利，办公环境舒适，工作氛围轻松融洽，定期组织丰富多样的团建活动，团队成员年轻有活力，协作热情高涨； 5、收入保障完善：无责任底薪+绩效+提成+开单奖励+奖金，付出与回报成正比，月入过万不难，提成上不封顶，具体面议！ 工作内容： 1. 及时回复客户各类消息 2. 客户需开具发票时，负责转发并核对信息 3. 持续跟进客户的银行流水情况 4. 实时掌握客户做账及申报进度 岗位职责： 1、熟练掌握财务专业知识，熟悉各行业现行税务政策，能够专业准确地解答客户问题，并提出合理解决方案； 2、利用公司提供的客户资源，通过电话、微信等方式与客户沟通，解答疑问，推动合作达成，完成既定目标； 3、维护客户关系，发掘潜在需求，拓展人脉网络，促进二次开发及客户转介绍； 4、定期回访合作客户，保持互动，建立长期稳定的合作关系，确保服务续费； 5、持续精进财税领域知识，提升咨询服务水平，增强客户对公司服务的认可度与信任感，提高整体满意度。

售后人员