“专家客服”——客诉方向 【岗位职责】： 1. 客户投诉受理：通过电话、微信等多元渠道，高效且专业地接收客户针对金融产品与服务的相关投诉，确保问题信息完整记录并持续跟进。 2. 问题调查与分析：全面核查投诉事件的背景、过程及影响，整合相关资料与证据，深入剖析问题成因，客观判断客户诉求的合理性。 3. 解决方案制定与执行：依据投诉性质与严重级别，结合公司制度与业务规范，拟定切实有效的应对方案，主动与客户沟通协调，推动达成双方认可的处理结论。 4. 投诉趋势洞察：敏锐识别投诉动态变化，归纳高频问题与趋势特征，及时发现异常情况并反馈上报，助力问题前置化解。 5. 客户关系维护：在投诉处理全流程中重视客户感受，以专业、耐心、负责任的态度缓解客户情绪，增强客户信任与满意度。 【岗位要求】： 1. 具备呼叫中心客户服务及投诉处理经验，拥有一年以上金融类客服投诉岗位经历者优先考虑 2. 大专及以上学历，年龄不超过35周岁，有金融客服投诉实操经验者条件可适当放宽 3. 熟悉常用办公软件操作，具备较快的打字速度 4. 性格积极乐观，抗压性强，应变灵活，具备良好的情绪调控能力 5. 沟通表达出色，语言亲和力强，对客户投诉处理工作具备高度热情 薪资结构=基本工资（无责任底薪+城市津贴+职级工资）+绩效 基本工资范围：面议（面试时具体沟通）定薪

【工作内容】： 负责开发美团、饿了么、京东上的餐饮外卖、团购、零售闪购商家客户(美团官方也会提供精准优质投流资源，转化率60%-80%)，添加客户微信，挖掘客户需求，提供运营服务方案，促成合作签约，将店铺交给我们运营!

年龄22-45岁，工作认真负责，积极主动，性格乐观向上，能熟练接听和拨打电话，做好资料归档，及时与客户沟通对接。薪酬由底薪+保险+绩效构成，月收入3500-6000元，表现优异者上不封顶。公司成立20余年，业务基础扎实，运营稳定。上午工作较繁忙，建议先电话咨询，预约成功后安排下午面试。

会使用平面设计软件，善于沟通思考

普迪物流因到货业务发展需要，招客服一名，有物流操作经验者优先，工资待遇面谈或电话沟通，联系电话，欢迎同业友人介绍

万达附近招做饭阿姨一名工资面议

湖北天门招聘A2驾驶员3名，驾驶13米侧翻半挂车拉标载。工资按趟计算，多劳多得。提供住宿，生活自理。要求双证齐全，司机区域不限，要求熟手。有意者可报名。

1.线上居家进行语音及打字聊天，与用户进行互动 2.与派对房间内其他8位主播共同直播，产生节目效果，和讲相声一样，为观众带来欢声笑语 3.参与八卦、日常读文、唱歌等绿色健康话题讨论 4.可以线上居家做兼职，也可以选择来公司线下发展（安徽省淮南市）公司包住宿等 5.每天仅需4小时时间，轻松简单完成 6.无需经验，普通话标准即可 7.手机即可，没有设备要求 8.提点:10% 日结提现+；纯提成的模式. 9.可接受短期或长期兼职每天可以随时提现出来部分收益

J114GI0008 武汉招聘网约车司机 【工作内容】 通过手机软件接单，系统会自动派单，收到订单后跟随导航到达乘客上车点，待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。 【岗位优势】 平台规范，不踩坑：管理规范，不踩坑。 收入稳定，可自提不拖欠。 日流水400-700，月流水8000-15000，可自提不拖欠。 多重奖励补贴： 新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。 单子多，收入稳，不画饼。 透明化：每单挣多少，乘客付多少，平台抽多少，全都清清楚楚亮给你看。 智能辅助：APP自带“智能找单”功能，哪热闹去哪，不空跑。 【车源配套】 网约车营运资质齐全，协助办理网约车驾驶员资格证。 车辆本身质量问题公司负责。 司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。 【职位要求】 年龄：21-60周岁； 驾龄满3年，近3个记分周期内未扣满12分； 无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录，符合法律法规规定的其他条件，具有较强的安全意识； 工作努力，为人踏实，责任心强，能吃苦，具有服务意识。

武汉招聘网约车司机 【工作内容】 通过手机软件接单，系统会自动派单，收到订单后跟随导航到达乘客上车点，待乘客上车后安全的将乘客送达目的地。 【岗位优势】 平台规范，不踩坑：管理规范，不踩坑。 收入稳定，可自提不拖欠。 日流水400-700，月流水8000-15000，可自提不拖欠。 多重奖励补贴： 新手期、节假日、高峰期出车等完单奖励。 单子多，收入稳，不画饼。 透明化：每单挣多少，乘客付多少，平台抽多少，全都清清楚楚亮给你看。 智能辅助：APP自带“智能找单”功能，哪热闹去哪，不空跑。 【车源配套】 网约车营运资质齐全，协助办理网约车驾驶员资格证。 车辆本身质量问题公司负责。 司管、车管、保险专员及时提供“多对一”服务。 【职位要求】 年龄：21-60周岁； 驾龄满3年，近3个记分周期内未扣满12分； 无任何刑事、酒驾、重大安全事故等记录，符合法律法规规定的其他条件，具有较强的安全意识； 工作努力，为人踏实，责任心强，能吃苦，具有服务意识。

【工作内容】 - 负责老客户维护，邀约，提供专业的服务促成二次成交； - 通过电话、面谈与客户沟通，确保客户满意度和问题及时解决； - 记录并整理客户反馈信息； - 协助处理客户投诉，维护公司品牌形象，提升客户忠诚度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限，有客服或相关工作经验者优先； - 具备良好的沟通能力与服务意识，能够耐心倾听客户需求并有效表达； - 熟练使用办公软件及客户服务系统，具备基本的电脑操作技能； - 工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作精神和抗压能力。

【售后客服 招聘】 工作内容：维护公司自有老客户，保单服务、理赔协助、年金领取通知、保障方案升级。不用自己苦寻客户，公司分配现成客资；一对一全程带教，零基础上手； 发展通道：售后专员→组长→团队主管 想换一份稳定、时间自由工作的，私聊详谈待遇。

岗位名称 客服售后（售前咨询+售后处理+投诉处理+用户维护综合岗） 岗位职责 1. 售前咨询接待 负责用户平台咨询、活动咨询、券使用咨询、下单流程咨询、核销规则解答，统一标准化话术回复，引导用户合规正常消费。 2. 售后问题处理 承接用户退款、退货、换货、商品质量问题、核销失败、券异常、订单异常等售后问题，全程跟进闭环处理。 3. 用户投诉与舆情处理 处理用户不满、投诉、纠纷，耐心沟通、安抚情绪、合规解释平台与银行规则；记录投诉台账，分类汇总问题，减少重复客诉。 4. 社群与用户维护 负责用户群日常答疑、规则宣导、常见问题统一解答；维护用户口碑，避免负面传播、违规解读、不实传言。 5. 问题汇总反馈 收集高频问题、流程卡点、用户痛点，定期反馈产品部、运营部优化；输出每日客服问题汇总表。 6. 合规风控宣导 对用户错误操作、违规领券、批量操作、误解规则行为进行正向引导，配合公司风控规范用户行为。 任职要求 1. 沟通耐心、态度亲和、抗压能力强，不情绪化。 2. 打字速度快，熟练使用客服后台、表格记录。 3. 有电商客服、售后客服、用户运营经验优先。 4. 严格遵守公司话术规范、敏感词规范、合规宣讲要求。 岗位特质 用户收口岗、口碑风控岗，要求耐心、专业、守规、情绪稳定。

综合保护薪资 4500 + 奖金 + 提成 (综合保护 4500 里面 1、3500 一个月只要正常上班有打卡就行了； 2、700 有 2 个小时的通话时间，一个月正常上下班一般都是可以拿到的 3、300 是单量绩效： 合计：3500+700+300=4500) 目前在职人员 7000-20000+ 人均薪资可以 7000-8000 上班时间: 9:00-19:00 月休 6 天 法定节假日带薪休息 住宿情况: 入职即可入住，小区房住宿，宿舍家具齐全 空调热水器都有 转正员工每三个月可以晋升 其他福利：婚假、产假，带薪年假，六险一金 工龄奖 50-100，有下午茶，员工聚餐，过节发礼品

职责：跟进协调客户售后问题、维护客户关系，协助优化服务流程 要求：擅长沟通，执行力强，有团队意识，学习能力良好 薪资：绩效3000起，缴纳保险，单休，法定节假日休息，节日福利

岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持，及时回应客户咨询 2.受理客户意见与建议，保障服务体验的持续优化 3.配合完善客服工作流程，提升整体运营效率 任职要求： 1.拥有良好的语言表达能力，能妥善解决客户疑问 2.具备团队协作意识，积极参与服务质量提升工作 3.学习能力强，可迅速理解并运用新信息与新技能

负责协助客服部门进行线上回复，客流稳定，内容简单，零基础可带教，要求认真负责，可居家！可兼职！

不打电话！不打电话！！ 岗位内容： 1、公司提供精准客户资源，客户主动添加微信，无需自行开发客户 2、通过微信私域与客户沟通，全程线上交流，无需电话联系，客户主动咨询，转化率高 3、免费配备电脑、手机及微信号，入职即享带薪培训 福利待遇： 1、工作时间：早九晚六，周日休息，法定节假日正常休假，享有带薪年假及带薪旅游 2、薪资构成：试用期底薪2800+提成（5-13个点），综合收入约6000 转正后底薪3200+提成（5-13个点），综合薪资8000-20000，上不封顶，老员工普遍稳定在2W以上，行业前景好，收入稳定 3、入职即安排免费带薪培训，由专人一对一指导带教 4、日常福利丰富，零食茶歇、团建聚餐定期组织 5、节日关怀到位：妇女节、儿童节、母亲节等均有贴心礼品；每季度举办生日会，中秋、端午等传统节日也准备专属福利

线上帮助公司回复客户消息，上手简单，待遇优厚

日常盯单 核对订单信息

岗位职责: 1.为电商平台用户提供专业客服支持，及时解答各类咨询问题 2.受理客户意见与建议，持续保障服务品质 3.积极参与客服流程优化，助力提升整体工作效率 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力，能准确理解并妥善处理客户需求 2.具备团队协作意识，愿与团队共同推动服务水平提升 3.学习能力强，可迅速掌握新知识并有效应用于实际工作

随州市南郊擂鼓墩大道69号好工作，时间自由 月休4-6天生手也可以 南郊电商公司招工 电话客服(电话客服） 20-40岁可驻家办公，有电销相关经验者优先 主要是根据公司精准资源、致电客户打电话内容非常简单〉帮助寻找、挑选意向客户 底薪2800加200全勤加提成加日奖金加月奖金平均工资6000加 普通话标准，有一定的沟通应变能力，公司每个月团建 上班时间： 早8：30-17：30 (午休1·5小时) 联系电话。黎:（同微信）江：(同微信） 龚：(同微信)公司地址： 湖北省随州市南郊擂鼓墩大道69号青年路大桥旁

工作超轻松，任务量少，纯坐班，可晚到。欢迎各年龄阶段 因为公司人手不够，需要一个交接人员。一天实际工作时间8小时不到。组长是00后，整个办公室氛围都很轻松。工作内容是网店客服，回复平台消息，上品，整理商品数量，汇报汇总。 操作简单，会有组长带，接受无经验 【会计/电商专业优先】 1、客服接待：负责电商平台消息及顾客咨询，做到及时响应回复，处理售前咨询与售后问题，维护店铺服务质量。 2、线上库存管理：每日核对货架商品库存数量，统计缺货商品并及时上报，安排补货，保证货品正常售卖。 定期完成店铺少量收支整理与财务做账，登记营收、支出明细；会计专业人员优先录用。 工作时间 上午9:00—下午18:00，中途休息两小时。 有餐补有零食 【不倒班不排夜班，接受无工作经验】 具体可面议 工作地点 武汉汉阳区陶家岭医药物流园 不提供住宿，有车补，餐补，通勤超过两小时以上，早上九点半左右到公司即可，可以晚点点，不严格要求迟到时间。

负责网店客服回复

岗位职责： 让购买产品的客户加我们企业微信，通过就有提成，工作内容简单，容易上手，接受小白，包教包会 任职要求： 1. 普通话标准，有耐心，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历不限，有售后客服或电话经验者优先

无需经验，不限学历

【招募调解员·轻松入门·前景广阔】月入过万 不限经验，零基础可学 —— 我们为你提供专业培训（中国政法大学合作指导），小白也能快速上手。 案源系统派发 —— 无需自己奔波找案源，平台自动匹配调解案件 资质可查，真实可靠 —— 培训合格后可在“人法网”查询资质，官方认可，放心从业。 灵活办公，多劳多得 —— 时间自由安排，线上+线下结合，收入随案件量稳步提升。 【加入我们，成为专业调解员】

【薪资待遇及上下班时间】 1.薪资3k-5k，享客户推荐提成（提成计算：每单1K~1.5k，视最后销售岗位转化成交的产品而定）； 2.早九晚六，中午12-14点休息两小时，每周单休。 【岗位职责】 1.公司提供客源，通过电话、微信及线上APP与客户交流购车方案，了解客户实际用车需求，将有效线索转交销售岗位跟进成单； 2.本岗主要负责为销售岗位输送线索，后续成交及催单由销售完成，仅需完成与客户的初步沟通，记录其用车需求，需适应以电话方式联系客户的工作模式。 【我们可以提供】 1.提供带薪一对一培训，工作氛围融洽轻松 2.办公室固定坐班，避免户外风吹日晒作业 3.员工生日、法定节假日均享福利，每月安排工作日团建活动，不占用个人休息时间 【任职要求】 22~40岁，品行端正，有无汽车客服经验均可

工作内容：无需外出，属于纯坐班类文职客服岗位，不涉及客户开发，公司提供客户资源，主要通过电话联系客户，告知其应还金额、还款方式及具体还款时间等相关信息，并同步完成客户资料的记录与更新。工作无销售任务，非推销性质。 【工作时间】上午8:50-12:00，下午14:00-18:30，享受法定节假日及带薪休假 【福利待遇】缴纳五险，签订正式劳动合同，享有绩效奖金、年假、产假、婚假等法定假期；定期组织团建活动，提供多层级晋升通道，设立业绩激励机制，优秀员工可享奖励旅游，团队氛围轻松活跃 【薪酬待遇】无责任底薪+提成+各类奖金，享有日常员工福利。综合月收入8k～12k 任职资格：性格乐观，态度积极，反应灵敏，具备良好的职业操守

一、招聘岗位信息 12388举报电话平台话务员，承担来电接听、信息登记与报送、数据整理及分析等相关工作。 二、基本条件 （一）报名应具备以下基本条件 1. 具备良好的政治素养和道德品质； 2. 年龄在35周岁以下； 3. 拥有大专或以上学历； 4. 身体健康，无基础性疾病，能提供近三个月内的体检证明； 5. 责任心强，心理素质良好，具备较强抗压能力与团队合作意识，能够适应轮班工作安排； 6. 普通话标准流畅，沟通表达能力佳，善于倾听，耐心细致，能妥善处理各类来电需求； 7. 具备一定的信息归纳与文字整理能力，熟练使用电脑及常用办公软件（如Word、Excel等），打字速度不低于60字/分钟； 8. 中共党员，或具有热线客服、政府机关、企事业单位相关工作经验者优先录用； 9. 严格遵守话务工作保密规定，严禁违规泄露任何工作相关信息。 （二）不得报名的情形 曾因犯罪受过刑事处罚或曾被开除公职等不符合岗位要求情形的人员不得报名。 三、工作时间地点 上班时间：全年实行7×8小时轮班制，每日工作8小时，每周休息2天（具体排班根据实际话务量动态调整）。 工作地点：武汉市武昌区水果湖 四、薪资待遇 1. 薪酬标准为年薪9万元，该金额包含单位及个人应缴纳的五险一金费用，每月实发工资将结合员工当月考核结果核定； 2. 面试合格后需参加为期7天的岗前培训，培训期间按每天100元发放补贴。培训结束并通过考核后签订正式劳动合同，试用期为2个月； 3. 国家法定节假日按照排班情况安排调休； 4. 话务员与第三方机构建立劳动关系。 五、职业发展 1. 技能岗位方向：业务能力扎实、表现突出的员工，视实际工作需要，可选拔至质检岗、培训岗等专业技能岗位； 2. 运营管理方向：业绩优异、综合能力强，具备全局意识和团队组织协调能力的员工，有机会进入运营管理团队（如话务组长）任职。