岗位名称：电商售后客服专员 所属部门：电商客服部 汇报对象：客服组长/客服主管 岗位职级：专员级 工作地点：民熙物流园 招聘人数：1人 一、岗位职责 1.售后问题处理 及时响应商家的售后咨询，处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题，确保在平台规定时效内完成处理。 2.客诉对接与安抚 承接用户投诉，耐心倾听用户诉求，安抚客户情绪，根据公司售后政策给出合理解决方案，降低差评率和投诉率；对无法直接解决的复杂客诉，及时上报主管并跟进处理进度。 3.订单与物流协同 协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况，跟进退换货商品的入库、质检及退款流程，确保用户售后体验闭环。 4.数据记录与反馈 每日登记售后工单，统计退换货原因、客诉类型等数据，定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门，助力优化商品和服务。 5.客户关系维护 处理售后问题的同时，主动解答客户的疑问，引导客户好评，提升客户复购意愿。 二、任职要求 1.学历与经验 高中及以上学历，有1年及以上电商售后客服经验者优先；熟悉主流物流平台（极兔、申通、圆通）的售后规则。 2.技能要求 会操作Excel进行基础数据统计；具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。 3.素质要求 有责任心、耐心细致，能承受大促期间的工作压力；具备较强的问题解决能力，能灵活应对各类突发售后场景。 三、薪资福利 1.薪资结构：底薪+绩效提成（售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度）+全勤奖 2.福利保障：五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建 3.职业发展：售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营 四、工作时间 9:00～18:30 月休4天，大促期间按需加班，可调休

工作内容: 在线打字客服，负责客户的售后问题,及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求: 年满18-34周岁，熟练操作电脑，电脑打字45分钟;能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利: 1、综合薪资:5000元-6000/月;绩效越高，绩效奖 金越高(根据服务打分)专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时/天，做五休二 3、非常好的晋升空间，办公环境优越。

任职资格： 1. 20-40周岁（以身份证年龄为准） 2. 中专及以上学历，专业不限，接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇： 1、无责任底薪+奖金+提成，综合收入2600-7900元，职级补贴400-6400元，提成比例3.4%-30%，签订劳动合同后可申请五险 2、享有国家法定节假日、带薪休假，另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目 3、培训期结束后即办理五项社会保险，未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险 4、入职满3至6个月可参与内部竞聘：涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位，配备舒适办公环境（冬暖夏凉），提供系统化专业培训及清晰职业发展通道 5、提供8天新人岗前带薪培训 职位福利：带薪年假、多重晋升机会 职位亮点：无试用期、带薪培训 工作内容： 1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户，通过电话及网络方式沟通，协助客户完成年度续保手续； 2. 及时记录续保客户反馈信息，定期总结汇报工作心得，为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务； 3. 客户资源均由公司提供，均为车险到期用户，转化率高，工作上手快； 工作时间： 上午8:30-12:00，下午1:40-6:30左右，节假日正常休息

因公司发展要求，现招聘以下岗位 现招聘：电话客服，售后专员数名。 岗位职责：主要负责解答老客户的疑虑，回访维护VIP客户，工作简单轻松好上手。 上班时间：8.30～11.002.30～4.30周末双休，法定节假日休息。 薪资待遇：底薪提成电话补助。 联系电话：（微信同号） 公司地址：礼泉县城区内

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

招聘啦招聘啦售后客服10名 年龄：22岁～50岁 要求：口齿伶俐，善于沟通 工资待遇：底薪提成（2200～5000上不封顶） 工作时间：8.30～10.302.30～4.00周末双休及法定节假日休息 工作地址：礼泉县城区内 联系电话：

与客户沟通，办理日常相关事宜

双休。节假日正常休息 公司提供免费培训，带薪旅游，一对一帮扶 工作氛围超好，晋升空间大，升职机会多

岗位职责： 拼多多，抖音，淘宝等电商平台。 1.负责及时响应客户售后咨询，解答客户在产品使用过程中遇到的问题，提供专业、耐心的服务支持 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题解决全过程，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈的问题，定期汇总上报，协助优化产品和服务流程 4.协同仓储、物流及技术部门，推动跨部门协作，提升售后服务效率 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致，有较强的责任心和抗压能力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与客户信息管理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，具备基本的书面表达能力，能够准确理解并传达信息

工作内容： 在线打字客服，负责客户的售前、售后问题，及时解决相关问题，反馈客户需求。工作轻松。接受小白。 职位要求： 年满18-34周岁，中专及以上学历，熟练操作电脑，中文输入40／分钟； 能够适应倒班及轮班轮休工作制度 薪资福利： 1、综合薪资：4000元﹣5500／月；绩效越高，绩效奖 金越高（根据服务打分）专业带薪培训 2，平均一周工作40小时，8小时／天，做五休二3、非常好的晋升空间，办公环境优越

咸阳招消防电中工

咸阳普工纸盒打码10人（周结） 内容：药盒打码出厂，药盒放置传送带上， 简单轻松 负责打包封箱等。 要求:男女不限，18-48岁，踏实靠谱，离职提前一周打招呼。 时间：白班：8.30--20.30 夜班：20.30--8.30 两班倒 待遇：160+12餐补一天，每周五发薪，管住宿，宿舍4~6人间，有空调， 可以洗澡 环境优美。 地点：咸阳凌峰环球印务有限公司

咸阳市渭城区招装修木工用防火板包假梁

找干活利索的，痛快的木工半拉着或是中工

招聘 二凉一名工资6000-6500 面点阿姨一名工资3200-3500 地址：泾阳县，联系电话

拼多多客服有无经验都可

工作内容：负责老客户售后服务咨询的解答，老客户售后理赔，保单年检、续费及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务，公司自有精准客户，在回访老客户的过程当中，客户的保险要到期了，续保、转保都带有销售成分，所以说会含有半销售性质 新资构成：综合底薪3000+续费提成 工作时间：8:00-16:00，周休一天半，节假日正常休

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后服务支持 2.准确记录并跟进售后问题，协调内部资源推动问题闭环解决 3.主动回访客户，收集反馈意见，持续优化服务流程与客户体验 4.熟练使用客服系统及办公软件，规范录入工单、更新处理进度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.年龄20-45岁之间 3.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 4.有客户服务或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 5.学历大专以上，欢迎踏实肯干、服务意识强的求职者加入

郑重声明，本岗位不收取任何费用，主要处理酒旅板块问题，纯客服无销售，8小时排班，缴纳五险，月休6-8天，近地铁，交通便利，有住宿 工作内容：负责酒旅板块中售前，售中，售后的用户咨询和问题解决，多方位协调消费者与商家的困难，最终达成一致解决消费者遇到的问题 工作时间：8：00—24：00，8小时排班制，月休6-8天，宿舍跟工作一个地方，楼上住宿，楼下办公，没有安全隐患 综合薪资：4500+，计较工资，多劳多得

郑重声明，本岗位不收取任何费用，主要处理酒旅板块问题，纯客服无销售，8小时排班，缴纳五险，月休6-8天，近地铁，交通便利，有住宿 工作内容：负责酒旅板块中售前，售中，售后的用户咨询和问题解决，多方位协调消费者与商家的困难，最终达成一致解决消费者遇到的问题 工作时间：8：00—24：00，8小时排班制，月休6-8天，宿舍跟工作一个地方，楼上住宿，楼下办公，没有安全隐患 综合薪资：4500+，计较工资，多劳多得

负责整体客服运营，安排客服日常工作，把控相关数据，培训驿站业务人员，衔接前端操作流程，优化减少罚款支出，协调分拨对接事宜，需具备多年韵达客服从业经验。

岗位职责： 1.通过电话主动联系潜在客户，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求并促成合作意向 2.准确记录客户信息及沟通进展，及时更新CRM系统，确保数据真实完整 3.配合团队完成月度销售目标，定期复盘通话质量与转化效果，持续优化话术与策略 4.协同售前、售后部门推进订单落地，跟进客户签约及后续服务衔接 5.参与销售培训与业务学习，提升沟通技巧、产品知识及行业认知 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达能力与倾听能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力，能适应快节奏销售工作 3.具备基础办公软件操作能力，能熟练使用电话系统及客户管理工具 4. 对销售工作有热情，无经验者可接受带薪培训，有电销经验者优先 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，责任心强

岗位职责：工单留言板回复，客户投诉，接线接听 任职要求：普通话标准，有耐心 岗位福利：缴纳五险，不定期福利，管住宿 教育背景：学历高中以上 岗位经验：1年以内，年龄******

工作内容： 1、负责客户接待及项目讲解； 2、介绍消费内容及卡项详情； 3、开展客户反馈意见收集与回访； 4、落实日常各项服务流程。 任职要求： 1、年龄18-25岁，具备良好的沟通能力与客户维护拓展能力； 2、责任心强，具有较高的服务意识； 3、形象良好，体态协调，亲和力佳。 薪资待遇： 底薪4000+商品提成+卡类提成+项目提成。 正常干1个月6000+，加油干一个月8000+，努力干一个月10000+ 包吃包住、拎包入住、无任何押金！ 早班：09:00-19:00 中班：17:00-03:00 夜班：23:30-09:30 三班倒。 店面直聘、包食宿，冬天有暖气、夏天有空调，24H热水！！！ 工资15号准时发放、从不拖欠工资！！ 公司人性化管理、休假机动灵活，工作氛围和谐，定期组织户外拓展活动！！

要求了解游戏 客户询问时根据价格表给客户报价 需要一定的语言表达能力和电脑绘图能力 包吃住，月薪3000-6000

薪资待遇：基本工资2600元+全勤奖400元+餐补240元+绩效提成 工作内容：负责对美团APP逾期账单客户进行提醒服务。 任职资格： 1、具备大专或以上学历 2、表达能力强，富有亲和力，能吃苦耐劳，信用记录良好，责任心强，具备优良的服务意识 上班时间： 月休6天，采用排班制 8:30～19:00 固定坐班，无需外勤；面试通过后安排3～4天带薪培训，入职即办理五险，综合收入6000-9000元，表现优异者可突破万元，新员工首月保底4000-6000元。 团队氛围融洽，领导亲切，同事友善，福利完善，成长通道广阔，薪酬水平令人满意。 办公场所环境舒适，配备饮水机、微波炉、冰箱等设施，兼顾工作效率与日常便利。

岗位职责： 1. 为客户提供专业接待服务，包含各类咨询问题的及时回应与解答； 2. 持续优化服务流程，提升服务质量，保障客户体验满意度； 3. 妥善应对客户意见及投诉，快速响应并有效解决相关事项； 4. 展现良好的职业素养，践行企业服务标准与价值观。 任职要求： 1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识； 2. 能够应对突发状况，具备较强的临场处理能力； 3. 拥有团队协作观念，能与同事保持顺畅配合； 4. 注重个人仪容仪表，遵守职场礼仪规范，树立企业良好形象。 岗位福利：管吃住，保底工资4000加提成

1、负责新客户信息录入系统并建立档案 2、接收并处理客户订单 3、跟进客户回款进度，确保款项及时到账 4、跟踪订单发货情况，确保按时出库，如遇异常及时向客户反馈 5、协调处理订单执行中的售后问题 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限 2、熟练操作OFFICE办公软件 3、具备良好的沟通协调能力

现在还在东奔西走的一家一家的面试吗？来我们，当天面试，当天出结果，offer迅速 岗位职责： 为客户解答问题即可 没有销售性质 工作时间： 每天八小时 排班制 做五休二 月休八天！！！ 薪资待遇： 4k-6K 福利待遇： 1.可以接受安全规定 2.每月准时发工资 3.提供员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机 4.不定期抽奖活动，年终实物大派送，生日礼

薪资构成 1，无责任底薪3000-10000 2，每月享受福利与奖励 3，邀约成功享10%提成 月入过万轻松实现[拳头][拳头][拳头] 每周双休，法定节假日带薪休息[旺柴][旺柴][旺柴] 欢迎新手加入[呲牙][呲牙][呲牙]一对一指导培训