
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作正常工作制线上客服企业内部客服
岗位名称:电商售后客服专员
所属部门:电商客服部
汇报对象:客服组长/客服主管
岗位职级:专员级
工作地点:民熙物流园
招聘人数:1人
一、岗位职责
1.售后问题处理
及时响应商家的售后咨询,处理退换货、退款、改地址、查物流、商品破损/漏发/错发等问题,确保在平台规定时效内完成处理。
2.客诉对接与安抚
承接用户投诉,耐心倾听用户诉求,安抚客户情绪,根据公司售后政策给出合理解决方案,降低差评率和投诉率;对无法直接解决的复杂客诉,及时上报主管并跟进处理进度。
3.订单与物流协同
协同仓储物流部门核实发货信息、物流异常情况,跟进退换货商品的入库、质检及退款流程,确保用户售后体验闭环。
4.数据记录与反馈
每日登记售后工单,统计退换货原因、客诉类型等数据,定期整理售后问题反馈给运营、仓储、产品等部门,助力优化商品和服务。
5.客户关系维护
处理售后问题的同时,主动解答客户的疑问,引导客户好评,提升客户复购意愿。
二、任职要求
1.学历与经验
高中及以上学历,有1年及以上电商售后客服经验者优先;熟悉主流物流平台(极兔、申通、圆通)的售后规则。
2.技能要求
会操作Excel进行基础数据统计;具备良好的沟通表达能力和情绪管理能力。
3.素质要求
有责任心、耐心细致,能承受大促期间的工作压力;具备较强的问题解决能力,能灵活应对各类突发售后场景。
三、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成(售后问题解决率+差评挽回率+用户满意度)+全勤奖
2.福利保障:五险一金、节日福利、带薪年假、定期团建
3.职业发展:售后客服专员→售后客服组长→客服主管→客服运营
四、工作时间
9:00~18:30
月休4天,大促期间按需加班,可调休
售后服务专员双休
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职
双休。节假日正常休息
公司提供免费培训,带薪旅游,一对一帮扶
工作氛围超好,晋升空间大,升职机会多
咸阳秦都区因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后
2000-3000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
因工作需要,找坐班信息员一名,长白班,年龄40以内,会电脑基本操作,主要处理售后工单,本部为家电售后服务部,有意向的电联,工资面议。
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
待遇/五险一金/福利优厚/双休续费专员
6000-8000元/月
售后客服经验不限高中网络客服电话客服全白班
任职资格:
1. 20-40周岁(以身份证年龄为准)
2. 中专及以上学历,专业不限,接受零经验人员
3. 具备销售从业经历者优先考虑
福利待遇:
1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级补贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险
2、享有国家法定节假日、带薪休假,另享年终奖金、节日福利、集体旅游等员工关怀项目
3、培训期结束后即办理五项社会保险,未取得毕业证期间由公司先行投保85万元雇主意外险
4、入职满3至6个月可参与内部竞聘:涵盖储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,配备舒适办公环境(冬暖夏凉),提供系统化专业培训及清晰职业发展通道
5、提供8天新人岗前带薪培训
职位福利:带薪年假、多重晋升机会
职位亮点:无试用期、带薪培训
工作内容:
1. 面向已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话及网络方式沟通,协助客户完成年度续保手续;
2. 及时记录续保客户反馈信息,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自500强企业的专业化咨询服务;
3. 客户资源均由公司提供,均为车险到期用户,转化率高,工作上手快;
工作时间:
上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
线上客服不外出不打电话
4000-7000元/月
客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公
需要在办公室办公!但是我们是有销售性质的,但是我们没有啥子考核,轻松自由,不内卷!
工作内容:
1,只要你熟悉电脑会打字,有一定的沟通能力
2,公司提供电脑,工作机,主要负责线上解答,客户问题,回复客户信息。
3,薪资是底薪4000+奖金+提成,综合6000-8000
4,公司一对一专人带专人教轻松上手。5,不收取任何费用
7,每天8小时工作制度,上六休一。
8,上班工作自由,不管制强制工作,自觉上班,公司氛围活跃
9,20-35岁会电脑打字即可
不打电话!!不地推!不面销!我们是金融类型的产品,还有销售性质的哟,但是我们是存线上的接单的!
真的不是线下的贷款公司呀!!有同行经验的或者了解过这个行业的可以看过来!小白也可以学习上手很快!!
电话客服
4000-8000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
招聘:
电话客服10名:
不限经验 只要你有赚钱的动力
无责任底薪3000+提成 综合收入4000~8000+
工作时间:早九晚六点半 每周日固定休息 法定节假日享受带薪休假 不加班 不加班 不加班
生日福利 节日礼品 多项奖励机制
工作地点:高新区劳务建筑产业园
西安雁塔区无责4000+文字客服
5000-9000元/月
客服免费培训20人以上月结学历不限
1.公司提供账号,聊微信,成交客户,工作简单,任务轻松。
2.入职有人带,不外出,有专业的培训。
3.精准客户,会员二次复购。
4.热爱电子商务平台,愿意在电子商务行业长期稳定发展。
5.性格开朗,为人热情,有耐心,能认真对待每一个客户,有一定的电脑操作基础。
6.具有较强的沟通能力,抗压能力,具有良好的团队合作精神。
7.工作时间:9:00-18:00中午休息一个两个小时12:00-14:00休息不加班单休
银行信贷业务员
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中办公室坐班正常工作制
一、薪资待遇:
稳定收入保障:无责底薪4000+绩效奖金+业务提成,纯办公环境工作,无需外出跑业务。
公司福利:提供五险,享有生日福利、团队聚餐、节日关怀等多项员工福利。
二、工作内容
1. 从意向客户中进行筛选,为有融资需求的中小企业及个人提供专业咨询服务,协助解决资金周转问题。(公司提供精准客户资源,均为通过我司媒体广告主动提交申请的有效客户,100%具备贷款意向,无需拨打陌生电话,无需盲目拓客,客户资源无内部竞争)
2. 深入了解并分析客户需求与资质,制定专业、高效、合规且便捷的办理方案。
3. 负责客户邀约、沟通洽谈、合同签署,并跟进后续手续的落地执行。
4. 持续积累客户资源,做好关系维护,促进复购及客户转介绍。
三、任职要求:
年龄******,具备良好的语言表达与沟通协调能力。
四、工作时间:
08:30-18:30,中午休息一个半小时。
团队成员以年轻人为主,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人。
加入我们,告别内卷,无需加班熬夜!工作轻松有保障,薪资福利双达标,诚邀优秀的你携手共进!!!
饮料厂装箱「320元/天」长白班/住宿4人间+随走随结
8000-9000元/月
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃保险餐补社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
企业直招,贴标签320/天,工作轻松
免费吃住,长短期都可以,当天入职
薪资待遇:28/小时,320一天,新人奖金3千
工作时间:10小时/天(8:00-20:00,午休2小时)
每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝
饮料厂区:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
福利补贴
介绍一个人做满月奖励2000/人
免费三餐+免费住宿,吃住全包
长白班坐岗,工作地点在苏州
有意向直接点击【立即沟通】详细咨询
小工搬材料1-2人
岗位职责:
1.协助施工人员完成现场材料搬运、清理及基础辅助作业
2.配合各工种进行场地整理、工具归置及临时设施搭建
3.执行安全文明施工要求,做好个人防护与现场秩序维护
4.按时完成班组长交办的其他工地杂务工作
5.遵守项目管理制度,服从现场统一调度与管理
任职要求:
1.年龄18-60周岁,身体健康,能适应工地环境及体力劳动
2.工作认真负责,吃苦耐劳,具备基本沟通能力
3. 无犯罪记录,无重大疾病史,能提供健康证明
4. 有工地从业经验者优先,无经验者可带薪培训
5.学历不限,具备基本识字与计算能力
办公家具厂,生产厂长全能型,下单,排钻打孔,推台锯,雕刻机。
6000-11000元/月
排钻师傅月结全职办公家具厂招聘全能型下单开料排钻打孔
办公家具厂招聘厂长全能型,下单,开料,排钻打孔。
售后服务
5000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。
采摘类活动,手工diy,旅游等。
通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。
公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。
工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
四点下班~档案 售后管理~双休
5000-7000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专含有销售的客服工作
工作内容:
负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
薪资构成:
综合6000-8000(补贴+全勤+二次开发提成。)新员工入职综合薪资10000+,三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:
8:30-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专
1: 中国人寿是副部级yq,一直担当稳定社会安定的角色!
2:招聘售后服务专员 12 名
3:要求:25 岁及以上,高中毕业以上(大专待遇更高), 有赚钱的心,有上进的心,有想打一片天的心
4:上班 8:30~10:30 法定休息丨双休
5:薪酬 3000+(我们团队第六个月 10000 以上,数据证明)
6:面试: 吴经理(微信同号)
工作地点:荔城本部,或新塘分部,中新分部
给我时间,还你所需。
给你武器,还我所期。
万元团队欢迎您
双休+五险一金+8小时
3000-8000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服
外呼处理退费,投诉等问题
电商客服(早九晚六)周休2天
4000-6000元/月
售后客服月结1年以下大专
咱们是电商客服,纯客服岗位~不谈单,不销售,不邀约,不加班,无考核!
上手快工作内容简简单单。就只是打字(打字快的)或者接听电话回复客户的问题,他有什么问题问你你就给他回复一下完事儿了。
希望小伙伴:
1、大专及以上学历(已毕业)
2、年龄20-35岁
3、普通话标准,电脑打字熟练
4、有电商服务、语音客服经验
工资:2400基础工资+200全勤+绩效(1400~2000)+奖金+岗位补贴(0-500)=综合4000-5500/元月
保底4000
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,五险一金
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
8小时双休坐班客服,上午八点至下午六点,定期组织团建活动,每日提供下午茶
双休客服/轻松工作8小时
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制人力资源外包客服
底薪3000-10000+提成+开单红包+年底分红
【岗位职责】:
1、无需外出拓展客户,公司全程提供精准优质客户资源;
2、通过电话及微信与客户进行沟通,完成邀约任务即可
【上班时间】:
早八点半至晚六点半,中午休息1.5小时,周末双休,法定节假日正常休假,不加班!!!
电话邀约客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不含销售的客服工作
工作时间:9:00-18:00 每周六休 法定带薪休假
薪资待遇:无责底薪3000+提成+奖金 综合薪资6-8K 缴纳五险一金
无需经验,具备良好学习能力,思维条理清楚,提供专业培训,需有耐心。
工作职责:
1. 核实客户实际收入水平;
2. 审核客户信用资质状况;
3. 查验客户过往是否存在不良记录;
4. 确认客户有无不良生活习惯;
5. 综合评估客户的还款能力;
韵达客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服企
负责整体客服运营,安排客服日常工作,把控相关数据,培训驿站业务人员,衔接前端操作流程,优化减少罚款支出,协调分拨对接事宜,需具备多年韵达客服从业经验。
客服主管
3000-8000元/月
客服经理经验不限大专办公室坐班企业内部客服正常工作制
双休客服,早八晚六,入职交五险,年底有分红。下午茶团建多多。
银行合作渠道/双休8小时轻松无压
3000-8000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
底薪3000-10000+提成+开单奖励+年终分红,综合收入6000-8000
【上班时间】:
早8:30-晚6:30,中午休息1.5小时,享双休及法定节假日全休,假期丰富。
1、无需外出拓展客户,公司精准分配优质资源
2、通过电话与微信方式对接客户,完成邀约任务即可
3、提供系统化带薪岗前培训,入职后有专人指导,零经验也可快速上手
4、定期组织团队活动,如聚餐、K歌等,工作氛围轻松活跃,团队年轻有活力
新店开业招:客服+主播+收银
5000-9000元/月
网络客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服倒班工作制企业内部客服职位可兼职
岗位职责:
1. 负责日常收银操作,确保交易过程准确高效
2. 提供优质客户服务,及时回应客户疑问,维护良好客户关系
3. 协助内部人员开展直播推广相关支持工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能妥善应对客户各类需求
2. 适应高强度工作节奏,保持稳定的工作效率
3. 具有团队协作意识,能与同事配合完成各项任务
热线客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年高中电话客服不含销售的客服工作
岗位职责:工单留言板回复,客户投诉,接线接听
任职要求:普通话标准,有耐心
岗位福利:缴纳五险,不定期福利,管住宿
教育背景:学历高中以上
岗位经验:1年以内,年龄******
客服专员
3000-8000元/月
客服专员有提成月结1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
利用公司提供的高质量客户资源,通过电话与客户沟通,完成客户邀约到访工作即可。
每日无强制性指标,工作氛围轻松,压力小。
岗位要求:
年龄在19-38岁之间,具备良好的沟通能力,性格亲和。
有电话销售或客服相关经验者优先考虑。
公司福利:
1、上班时间:8:30-18:30,中午休息1.5小时。
2、休假制度:每月休息8天,周末双休,法定节假日正常放假。
3、每月15号准时发放薪资:无责底薪+提成+奖金+员工分红;月保底收入3000-5000元;月均收入5—8k。
4、0成本上岗:公司配备工作手机+手机卡+工作微信+精准客户资源+全额话费补贴。
客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求并促成合作意向
2.准确记录客户信息及沟通进展,及时更新CRM系统,确保数据真实完整
3.配合团队完成月度销售目标,定期复盘通话质量与转化效果,持续优化话术与策略
4.协同售前、售后部门推进订单落地,跟进客户签约及后续服务衔接
5.参与销售培训与业务学习,提升沟通技巧、产品知识及行业认知
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达能力与倾听能力
2.抗压能力强,有较强的目标感和自我驱动力,能适应快节奏销售工作
3.具备基础办公软件操作能力,能熟练使用电话系统及客户管理工具
4. 对销售工作有热情,无经验者可接受带薪培训,有电销经验者优先
5. 学历不限,年龄18-35周岁,身体健康,责任心强
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供永寿客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘咸阳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。