● 我们需要你： 负责售后报修信息的接收、派单调度及客户回访工作，妥善处理客户反馈，做好内外部沟通的桥梁。 ● 希望你具备： 工作细致耐心，声音甜美，熟练使用办公软件，具备良好的服务意识和情绪管理能力。

1.公司提供客户资源，维护公司指派老客户。 2.接受公司各项技能培训，为业务拓展提供技术支持 3.为老客户提供礼品递送，保单咨询，条款解读，保险理赔，生存金及红利查询领取等事宜。 3.团队协同，入职后有师傅和主管带领，陪同。可以尽快熟悉岗位和市场。 4.多业态资源共享，如寿险，财险，银行等板块业务。 5.工作时间相对自由灵活，收入下有保底，上不封顶，多劳多得。入职一年以上售后人员平均年收入超过15万。 工作时间：8:30-11:30，13:30-16:30。午休2 小时，周未双休、不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中或中专 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 薪资待遇：试用期工资6k+，转正后 10k+，上不封顶 2025年部门该职位平均年收入21万。

大型商超SM会员售后在线客服专员（分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00/// 每月有10天左右中班：下午1:00-22:00 岗位职责： 1. 负责日常会员问题的咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理； 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：3 个月（含培训期） 第一个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 第二-三个月：固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元 +绩效工资 300 元（完成议定数量的回复）+计件工资（超出议定数量给以奖励）+中班补贴（25元/晚） 综合税前收入：3600 元 ~ 4600 元 [转正后]：3 个月后： 固定薪资：基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元（电脑在线180个/天或者接听语音100个/天）+计件工资 综合税前收入：4500 元-6000 元+上不封顶，多劳多得 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训（含 2 天门店实训） [社保五险]：缴纳社保 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点；常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢

【工作职责】 会员关系维护： 通过电话、企业微信、客服系统等途径，专业且高效地响应会员在课程预约、会籍权益、线上产品使用及系统操作等方面的咨询、服务需求与投诉处理。 问题诊断与解决： 迅速识别会员问题的关键所在，提供明确有效的解决方案，并全程跟进直至问题妥善闭环，持续提升会员服务体验。 反馈与优化： 系统化归集会员集中反映的问题与改进建议，定期汇总并推送至相关职能部门，助力服务流程与产品体验的迭代升级。 客户关怀： 主动开展会员回访，收集服务反馈，在会员出现长期未到馆、课程变动等情况时及时给予关心与支持，传递品牌温度。 知识库维护： 协助完善和更新客户服务知识库内容，确保信息准确、完整并实时同步。 【我们期待这样的您】 必备条件： 大专及以上学历，具有一年以上客户服务或售后支持工作经验（有健身、瑜伽、教育或高端服务行业背景者优先考虑）。 具备优秀的语言表达与倾听能力，善于共情，能够以温和耐心的态度疏导客户情绪、化解服务矛盾。 拥有较强的抗压性与情绪管理能力，可在高强度环境下稳定应对各类客户投诉与突发状况。 熟练操作Office办公软件及主流在线客服工具平台。 加分项： 对瑜伽或健身领域有浓厚兴趣，或为瑜伽练习者。 发音标准，普通话流利，具备良好的语音沟通表现力，有电话客服实操经验者更佳。 具备团队合作意识，乐于分享，并保持积极主动的学习态度。

招聘全职信息员 工作时间自由 工作地点苏州常熟市 提供住宿 提供培训 事物简单

一、岗位基本信息 岗位名称：售后客服 工作地点：苏州工业园区 328 号 创意产业园 二、岗位职责 通过接听电话为客户提供售后咨询服务，涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等，保障服务的迅速、准确、周到； 负责客户关系的管理与维护，提升客户服务体验； 通过与客户的沟通精准分析需求，以专业高效的解答提升客户满意度； 及时反馈服务中发现的问题，主动提出改进意见与建议； 同步完成技术类与账单类相关客服工作。 三、工作时间与排班 排班制 做五休二 特殊情况如安排倒班有倒班津贴 四、任职要求 学历要求：大专及以上学历；中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验； 五、薪资福利 综合薪资4-7k 入职缴纳五险一金 带薪年假：5-15 天（具体以劳动合同为准） 其他假期：生日假等（具体与 HR 沟通） 每月固定交通补贴 250 元； 每月餐补 220 元，办公区各楼层配备茶水间、微波炉，可自带餐食； 完善的岗前培训：13 个工作日专业培训，覆盖技术、账单等全业务内容。

岗位职责： 1.负责员工入职、离职、转职等人事手续办理，确保流程规范高效 2. 发布招聘信息、筛选简历、组织安排面试，协助完成招聘全流程 3.接手并持续跟进已离职/调岗业务员遗留保单，提供全流程售后服务 4.及时处理保单信息更正、客户资料更新，高效响应客户咨询、建议与投诉 5.通知客户参与公司活动，提供专业保单整理及归档服务 任职要求： 1.年龄25-50周岁，男女不限，大专及以上学历（需提供毕业证或学信网可查证明） 2.有无相关经验均可，公司提供系统化岗前培训及一对一师傅带教 3. 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心，能细致处理事务性工作 4. 熟练使用办公软件，适应快节奏协作环境，认同人性化管理理念

岗位职责： 1、负责对接客户并解决客户的问题与需求； 3、负责记录并反馈客户常见问题及建议； 4、负责维护客户关系，提升客户满意度与服务体验； 任职要求： 1、25周岁以上，具备良好的沟通表达能力，能够耐心倾听并准确回应客户需求； 2、具备较强的责任心和服务意识，能主动推动问题解决； 3、熟练使用办公软件，能够高效完成信息记录与数据整理； 4、具备一定的抗压能力，适应快节奏的客户服务工作环境；

长白班，包吃住，一天工作八九个小时，电销及客户上门回访

岗位职责： 1.负责金融类产品售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务，提升客户满意度 3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议，协同相关部门改进服务流程 4.定期整理售后数据，形成分析报告，支持服务质量持续提升 5.遵守金融行业合规要求，保障客户信息安全与服务规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先 3.熟悉基本办公软件，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

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日薪300多一天，月薪稳定8000左右，月结不拖欠 包吃包住，厂区宿舍免费住，水电全免，不用带行李 岗位可选：长白班/两班倒，普工/组装/包装都有，活轻松无重活 福利拉满：夜班补贴+绩效奖+全勤奖，入职就交社保 门槛低：16-45岁，不卡学历不卡经验，当天面试当天安排住宿 名额有限，急招20人，手慢无！工作地址在苏州

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江苏常熟外企智能设备厂夏天干活舒服，有水空调 环境好，车间干净，干活自由 单道焊，有吃住 （中午休息45分钟， 晚上30分钟）（） 试焊标准：6mm焊缝，4mm焊缝

一，项目介绍:多多店铺运营 我们提供:提供货源+免费运营服务 你负责:客服工作，用户下单处理售后信息。 我们帮你选品+上货+运营，你只需要做好客服工作即可 二，岗位职责: 1。工作全程居家办公，无需到公司面试或上班。 2。工作时间灵活，适合待业者，宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。 3。工作内容简单，轻松，无压力，新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公，线上兼职，不限城市，不限时间三，任职要求: 1。年龄22周岁以上 2。工作时间灵活，待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。 3。不收取任何费用。免费教学。四，项目优势:不收米，不囤货 职位公示信息 工作平台-拼多多 工作具体内容-客户回复消息处理售后 工作要求-每日2-3小时 薪资计算标准-营业额计算 是否收费-否 年龄要求-20岁及以上

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位：售后服务专员 上午8：30—11：00 下午2：30—4：30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容：负责老客户售后服务工作！ 工作家庭两不误！实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇：团建，歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可，年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。

职位描述 【岗位说明】正规实体店铺电商线上客服，适合想利用空闲时间增加收入的人群，线上完成全部工作，操作简单。 【工作内容】 1. 线上接待进店客户咨询，介绍商品基础信息、发货规则； 2. 跟进已下单客户物流查询、收货疑问； 3. 协助处理退换流程，按店铺规范登记售后信息； 4. 大促时段配合增加在线时长，分担咨询压力。 【任职要求】 5. 成年即可，自备网络设备； 6. 细心负责，不敷衍客户消息； 7. 能固定每日一段空闲时间在线； 8. 无需相关工作经验 【结算方式】，工作量清晰可查，按劳计酬。 【补充说明】无销售业绩硬性指标

职位描述 【岗位说明】正规电商商家直招线上兼职客服，全套标准化话术、操作教程免费提供，小白无需担心不会做。 【工作内容】 1. 实时回复平台客户线上咨询，解答售后各类疑问； 2. 登记客户反馈问题，同步运营优化服务； 3. 大促期间配合增加在线人力，分担咨询流量。 【任职要求】 4. 年满18周岁，手机电脑均可操作； 5. 细心稳重，沟通礼貌得体； 6. 每周可稳定出勤4天及以上； 7. 能遵守店铺客服工作规范，不违规沟通。 【薪资规则】按劳计酬，每周结算。 【重要提醒】入职无任何收费，不存在垫付、刷单相关工作内容。

岗位职责： 1. 通过在线聊天、电话等方式为电商客户提供售前咨询，解答产品功能、规格、价格、活动政策等问题 2. 主动推荐合适商品，引导客户完成下单，提升转化率与客户满意度 3. 准确记录客户需求及反馈，及时同步至运营或产品团队，助力服务优化 4. 熟练使用客服系统及电商平台后台，确保5小时在岗期间响应及时、服务规范 5. 配合完成日常数据整理、话术更新及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有电商客服、销售或用户服务经验者优先，无经验可带教 3. 打字速度快，能同时应对多窗口咨询，情绪稳定、耐心细致 4. 熟悉主流电商平台操作逻辑，具备基础电脑操作能力 5. 责任心强，遵守工作时间安排，具备团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

双休电话客服 【工作内谷】 1、公司资源精准，受理客户申请的业务。 2、了解和分析客户情况，协助主管制定方案。3、通过电话对客户主动邀约，协助主管再谈判，签约，跟进后期手续的办理。 4、为客户提供优质的服务，促进二次成交。 公司客户都是经过筛选的优质客户，意向度很强并邀约有贷款资质客户上门面谈成交，不用外出，谈不来没关系，由老板和主管帮你谈，业绩还是你的。【晋升机制】 销售专员（2个月）﹣储备干部（1个月）﹣团队主管（6个月）﹣区域经理（8-10个月）﹣总经理（公司快速扩充中，职位空缺，有能力者胜任，晋升机会多！ 【任职要求】 1、年龄18-40岁，学历不限，经验不限，突出者可放宽年龄。 2、口齿清晰，思维敏捷，具有良好的沟通表达能力，有赚钱的欲望。 3、有责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。 我们不会收取您一分，公司每年在各大平台投放广告，都是实时的，完全不用担心没有资源！我司优势： 1、公司氛围好，同事和谐，愿意帮助新员工。2、公司合作渠道多且非常有实力能消化各类型的客户。 注：无需缴纳任何费用，请求职者放心投递，急于找工作的，可在正常工作时间内来电咨询，并感谢你的咨询与关注！ 立即沟通

平台客服，负责上传内容，回复消息，解答客户的问题。 工作要求：不限工作经验，接受0基础小白，会使用手机打字就可以，不需要电脑，没有时间限制，多劳多得，操作简单，易上手，无需坐班，时间自由。

嘿，我们正在寻找一位热情、耐心的客服伙伴，一起加入我们的团队！ 你的职责是接听客户来电或回复在线咨询，协助客户解决问题，处理反馈，并与他们保持良好的互动沟通。 如果你符合以下要求，欢迎立即加入我们！ 1. 喜欢与人沟通，具备良好的倾听和表达能力； 2. 对帮助客户解决疑问充满热忱； 3. 能够从容应对各类状况，包括客户意见和突发情况； 4. 有客服相关经验者优先考虑，若无经验也不用担心，我们提供全面培训！ 期待你的到来，和我们一起成为客户信赖的温暖力量！

岗位职责 1. 负责仓库日常车辆调度、车辆进出仓安排、配送协调，保障车辆高效运转 2. 对接司机、仓库、客户三方，及时处理物流相关咨询、订单跟进及异常问题协调 3. 负责订单、车辆、时效的详细记录与全程跟进，确保发货流程顺畅，规避延误风险 任职要求 1. 有客服、调度、物流相关工作经验者优先，无经验可带薪学习 2. 沟通表达清晰流畅，责任心强、细心耐心，能严格适应两班倒工作节奏 3. 熟练使用Office办公软件（Word、Excel为主） ，能独立完成订单、车辆信息的录入、统计与整理 工作时间 上午10点到晚上9点，当中休息时间多，单休 薪酬福利 • 试用期：1个月 • ，享受公司基础福利 • 工作氛围轻松，团队协作顺畅，有清晰的岗位成长空间

兼职电话客服 底薪+提成

岗位职责： 1.负责对接物流货物送装过程中的对接工作，接听客户来电、回复在线咨询，及时解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动识别客户情绪与潜在需求，提供个性化服务建议，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，耐心细致，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

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岗位职责: 1. 接听客户来电，提供相关业务咨询与支持 2. 记录客户信息，协助处理日常业务需求 3. 配合团队完成上级安排的其他工作任务 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法