
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.客户服务:
-接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。
-处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。
-通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。
2.业务支持:
-根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。
-协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。
-定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。
任职要求
-教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。
-经验要求:
-1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。
-熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。
-技能要求:
-普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。
-能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3. 协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
5. 熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,学习能力强,愿意长期深耕客服领域
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】
1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅;
2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题;
3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持;
4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。
【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排
【薪资福利】
月工资4500-6000
-每月调休4天,灵活平衡工作与生活;
-加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。
【任职要求】
1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识;
2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作;
3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。
4:高中及以上学历,20-36周岁。
如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
家电维修站售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】
1、洞察客户需求,通过高效沟通推动客户成交,并提升老客户的复购率;
2、主动跟进售后服务,及时响应并处理问题,持续维护客户关系;
3、掌握电商平台的相关政策、操作流程及平台管理规范;
4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。
任职资格:
1、熟悉淘宝、抖音平台的售后机制与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑;
2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于60字/分钟;
3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力;
4、具备团队合作意识,能与不同部门协作联动,高效解决问题;
5、服务意识强,耐心细致,能够妥善应对各类客户情况;
6、能接受轮班工作安排,服从调休安排;
打字员 无责任底薪9K
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接受小白电话客服办公室坐班
岗位职责:
1. 负责审核公司后台客户提交的申请资料,整理并归档审核信息
2. 对客户数据进行处理,评估客户资质,判断是否满足业务办理要求
3. 处理时效性数据,及时回应客户疑问,对审核通过的客户安排后续办理流程
4. 新入职员工由主管全程一对一指导带教
薪资待遇:
1. 底薪可面议,达成开单后享受提成
2. 提成比例区间为15%至40%
3. 除提成外,另设有浮动性的开单激励奖金
(具体细则以签订的劳动合同为准)
公司福利:
1. 提供带薪岗前培训,重视员工成长与发展
2. 拥有透明公正的晋升机制
3. 享有带薪年假、国家法定节假日休假,节日期间发放红包及礼品
4. 提供住房补贴、五险
欢迎有意者咨询了解
电商客服人员
7000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容
1:通过电话联系本地企业,建立长期供应合作关系
2:邀请企业参与供应商相关活动
3:协助部门主管达成业绩目标
4:积极主动,踏实肯干,有上进心,配合团队管理安排
5:每月休息1天,节假日享受带薪休假
6:提供系统化培训,配备专人指导,一对一帮扶成长
7:月均收入9000元,收入上不封顶
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,学历不限,接受应届毕业生,能力突出者条件可适当放宽
2、语言表达清楚,普通话顺畅,具备基本服务意识,无需优秀口才
3、热爱销售工作,性格外向,为人正直,能吃苦耐劳,具备良好的沟通协调及应变能力
4、学习能力强,抗压能力好,有责任感和团队意识
5、工作时间:上午8:40-12:00,下午14:00-18:30,每周工作六天,法定节假日同步休息
6、公司提供入职培训,薪资结构为底薪加提成,业绩越高收入越高,晋升通道透明,团队氛围年轻积极,欢迎渴望高收入的青年加入,携手共创未来,实现职业梦想
9000薪资提示岗
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上带薪培训集团公司零食下午茶
薪资待遇:综合工资8500-18000
有年假,提供晋升机会,工作氛围融洽,如家般温暖
任职要求:
1.******之间
2.高中及以上学历,能力突出或具备客服经验者可适当放宽学历要求,学历仅为基本门槛,我们更注重实际能力
3.普通话流利,具备良好沟通能力
工作内容简单轻松,无需经验,专人带教
不看背景,同样可获得高收入
节假日正常带薪休假,晋升通道畅通
公司环境舒适,节奏宽松
享受国家法定节假日休息安排
无业绩考核压力,工作轻松自在
上海普陀区招聘洗车工一人,手,工资5000,熟手7000包吃住,能吃苦耐劳,年龄55岁左右
5000-7000元/月
洗车工包住包吃1-2人月结
普陀区招聘洗车工一人,手,工资5000,熟手7000包吃住,能吃苦耐劳,年龄55岁左右,工作时间7点到下午7点,下雨天休息,接单联系熊老师
精英私教
1.5-2.5万元/月
健身教练月结全职
行业连锁的知名私教工作室,目前提供的岗位是精英私人教练和储备店长管理岗。工作内容主要是服务十几名乃至百十来名私教会员,稳定后收入一万多到两万多。如果想要更长远的发展,也有无上限的机会。目前普陀区的两家门店缺教练,提供宿舍。古北店招一名店长,必须有管理经验。有兴趣的加微信聊,我会根据你的情况推荐两三家门店去面试。跟对人,做对事,选择大于努力。
配送员直招,包住,可以预支工资,就近分配三公里范围内,想挣钱你就来
6000-9000元/月
配送外卖骑手有提成包住包吃交通补助免费培训6-10人月结
招聘送餐员、外卖员、配送骑手。
本职位是站点直招,直接来站点面试
工作内容:
1、通过APP接收公司派单接单。
2、按照要求操作到商家取餐,送到顾客位置;
3、负责区域内的快餐的及时送达,配送3公里范围内.
3、工作简单易学、不熟悉路线有智能导航、有师傅带。
薪资待遇:
1、送餐单价7-15元,送一次可以带5-12单,平均月1800单左右(看自己勤奋度)
2、公司配置(安全头盔、衣服、餐箱、电动车辆),提供商业保险
3、综合工资9000-15000元/月(工资多少自己定)、次月发放工资、当月可以预支工资。
上班时间:
10:00-21:00(中间14:00-16:00可以休息)、自由安排(调休)
上班地址:上海市各区域就近安排
此工作优点:时间自由、能和不同人群接触、移动办公环境、有时间谈恋爱、重要工资收入高
上海全城直招配送员,月入10000-13000,配车+住宿+0元入职无押金
1.2-1.3万元/月
货物配送包住保险高温补贴包吃餐补20人以上月结全职
入职当天安排住宿配车,入职0费用! 无押金
提成多劳多得、工资不封顶~ 全勤奖、冲单奖、全勤奖,夜宵补助、距离补助、恶劣天气补贴、冬季奖金、季节补贴等等。
交通工具:俩轮车不需要驾照不通过劳务,直聘
要求:18~51岁,身体健康,无传染性疾病,无案底
急招保底1万 提供车住 灵活结账
1-1.3万元/月
货物配送包住3-5人日结
公司直招!!
只负责送货 无需搬运抗重物 公司配车 提供住宿;
日保底350-500,可日结 可周结 可兼职可全职!]
工作时间8-10小时,急聘15人!!![人走账清 概不拖欠!]
员工福利:公司提供宿舍 空调卫生间洗衣机水电齐全
发货员
招聘:
招聘:打单发货会聚水潭统计库存,发货员,电商客服会售前售后,要求有工作经验一年以上的。
薪资面议地址:甸桥村
联系方式(同步)
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
工厂木工
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地址:卞王幼儿园向南100米
【四】高薪招聘:淘宝家具,熟手计件实木木工10名,专职拼多多晚班客服4名。淘宝专业儿童实木拼接床售后1名!,综合月薪4000+上不封顶
居家客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容:
1、 接待电商买家进店咨询问题
2、 处理店铺售后订单
3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作
岗位薪资结构:接待店铺量*提成+接待咨询量*提成
结算方式:周结/月结
要求:
1、熟练掌握各平台最新客服要求规则
2、每分钟打字要求60以上
3、自备电脑设备
客服
1.2-2.4万元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.参与公司组织的系统化培训,利用公司提供的精准优质资源开展电话邀约工作;
2.通过有效沟通,准确掌握客户的基本情况与实际需求,引导客户到公司进行深入交流;
3.沟通方式灵活多样,支持电话及微信等形式,无强制通话数量与时长考核;
任职要求:
1.年龄******,条件优异者可适当放宽标准;
2.普通话流利,具备较强的表达能力和沟通说服力;
3.性格积极外向,心态阳光,对电话销售工作充满热情;
4.零经验亦可,公司提供带薪岗前培训,需具备责任心且善于学习提问;
岗位福利:
1.无责任底薪5000元+1000元绩效+全勤奖+提成+绩效奖金+生日/节日福利;
2.综合薪资显著高于行业平均水平,人均月收入3-5万,收入上不封顶,凭能力赢得高回报;
3.配套完善的在职成长培训体系,助力员工持续提升专业能力与职业素养;
4.定期举办团队建设、聚餐活动,配备下午茶、生日惊喜及节日关怀,用心呵护员工的每一份幸福感。
期待你的加入,一起共创精彩未来!!!
华为超级用户中心客服主管/经理高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理1-3年大专及以上
1、协同销售部与售后服务部开展客户关怀工作;
2、协助销售部及售后服务部妥善处理客户投诉事项;
3、按照管理流程及相关指引解决客户问题,介绍公司产品与服务的类型、优势及特性,逐步建立客户信赖的顾问式关系;
4、推动部门间高效沟通,与VIP客户、集团客户、保险公司人员及车队等关键利益方维持良好合作关系;
5、维系客户情感连接,提升客户满意度,配合市场部组织并执行客户互动活动。
任职要求
1、大专及以上学历,具备客服或投诉处理经验者优先;
2、工作条理清晰,细致认真,责任心强,作风严谨;
3、熟练操作计算机及常用办公软件,掌握基本网络应用知识;
4、具有较强的文字表达能力,以及良好的沟通协调与语言表达能力;
客户服务主管
1.2-1.8万元/月
客服经理1-3年大专及以上电话客服售后客服客服主管投诉客服
1、通过售后市场营销活动及电话派工邀约等方式推进工作,对活动效果进行评估分析,并持续优化改进
2、执行现场满意度管理与回访工作,结合营销活动方案协同推进,提升客户满意水平,降低车辆流失率
3、负责客户关怀及邀约活动的策划与组织实施,强化客户邀约管理,提高进厂频次,助力维修产值目标达成
4、落实主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目执行、检查表单等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度指标达标及主机厂返利 fully 获取
任职要求:
1、具有售后客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好沟通能力,掌握基础营销策划技能
3、学习理解能力突出,能适应一定工作压力
工作地点:普陀区、虹口区、静安区
圆通快递服务专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科及以上物流客服全职不支持远程办公
日常工单数据异常件的处理
做六休一
早上7:30至下午7:30
电商客服主管
8000-12000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服售前售后客服不含销售的客服工作倒班工作制绩效考核制度搭建企业内部客服线上客服客服团队管理经验电商客服
岗位职责:
1、团队管理:
(1)负责客服团队(重点覆盖抖音、京东平台)的日常运营统筹,包括人员排班、任务指派及工作协同。
(2)跟踪团队成员工作执行情况,给予指导与反馈,保障服务效率与质量符合标准。
(3)构建正向团队文化,协调内部关系,化解人员矛盾,增强团队协作力。
2、服务质量监控:
(1)建立并落实客户服务规范(如响应时效、问题解决率、客户满意度等指标)。
(2)定期抽查通话录音、在线沟通记录或工单处理结果,识别问题并推动优化措施。
3、客户问题处理:
(1)主导疑难客户投诉或升级事项的处理,制定解决方案并全程跟进闭环。
(2)梳理高频客户咨询问题,协助完善FAQ、应答话术及服务流程,降低重复咨询量。
4、数据与绩效管理:
(1)跟踪团队关键指标(如响应时长、解决率、满意度、工单处理量等),定期形成数据分析报告。
(2)设定个人与团队绩效目标,通过考核机制与激励手段提升整体运营效能。
5、培训与技能提升:
(1)开展员工专项能力培训(如沟通方法、产品知识掌握)。
(2)针对服务薄弱环节制定改进计划,推进知识库迭代和典型服务案例共享。
6、跨部门协作:
(1)联动产品、技术、销售等相关团队,传递客户声音,促进问题协同解决。
二、任职要求:
1、基础条件:
(1)大专及以上学历,专业不限(市场营销、管理类相关专业优先考虑)。
(2)具备3年以上客服领域工作经验,其中至少1年团队管理经历(有行业背景者优先)。
2、核心能力:
(1)具备良好的跨部门协同能力,能准确传递客户需求并推动落地解决。
(2)问题应对:能够快速响应突发状况,具有处理复杂投诉的实际经验。
(3)数据分析:熟练运用Excel等工具进行数据整理与分析,支持运营决策优化。
(4)适应高强度工作节奏,兼顾团队目标达成与客户体验维护。
3、技能要求:
(1)熟练操作各类客服系统工具;
(2)熟悉客户服务标准流程,了解所在行业相关服务规范及法规要求
电话客服早九晚六接听客服享五险一金
5000-6000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题;
2.准确记录客户具体需求,跟进并协调处理相关问题,保障客户满意;
3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与整体质量;
4.持续维护客户关系,促进长期稳定合作,增强客户信任感。
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户疑问;
2.工作认真负责,能够准确高效地响应和满足客户需求;
3.具有良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成;
4.熟悉常用办公软件操作,具备电话客服工作经验者优先考虑。
岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
纯邀约岗位,不涉及销售(无责底薪8500)
8000-11000元/月
电话客服有提成月结1-3年中专及以上
岗位职责:
1.通过电话开展商务交流,保障通话过程顺畅高效
2.准确把握客户诉求,提供专业化的商务咨询支持
3.持续跟进客户关系,确保服务质量符合公司规范
任职要求:
1.具备优秀的语言沟通与说服技巧
2.熟悉电话通讯工具操作,拥有较强的语言表达能力
3.对商务咨询领域有高度热情,能主动推进工作落实
薪资待遇:
无责底薪8500提成20-40个点
中通客服主管
7000-10000元/月
客服主管包吃3-5人月结1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
要求有相关中通客服经验,包住
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。
任职要求:
1. 具备较强的沟通协调能力及主动服务意识。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员招工信息在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。