
上二休一/纯打字客服【不接电话】
2500-5000元/月
电话客服免费培训有提成月结中专及以上
工作内容:负责线上受理中国移动用户在线咨询问题,查询套餐、流量,话费等问题正常解答,受理客户问题进行上报。
1、平均每日排班8-9小时,上二休一,月休息9天左右(打字回复,不用外呼,不含销售性质)
2、班务:8:00-22:00之间排班。
3、资格要求:中专/高中及以上学历,18~35岁(有相关工作经验者可择优录取,提前转正)
4、薪资:底薪+话务量提成+各种补贴,综合薪资2500~5000;无试用期,节假日三薪。
5、带薪培训、餐补、话费补贴、五险、年休。
6、不定时团建,下午茶,生日会,聚餐等!
7、另外还在招聘夜班接听客服岗位和白班接听客服岗位。
移动正式客服(社保+月休9天)
4000-8000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职
岗位职责:
代表中国移动10086品牌,通过接听10086热线的形式,为客户解答问题,查询及受理业务。
任职要求:
1、18-36岁(有经验可适当放宽),学历不限,经验不限,接收应届生及实习生
2、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,打字熟练
3、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工作时间:
8:00-22:00排班制,平均每天9小时左右;月初月末账单日连上4-5天,其他时间上二休一,平均月休8-10天,法定节假日三倍薪资。
薪资:
带薪培训,转正后底薪+补贴+提成+奖励,进班组前3个月3000保底,薪资综合在4000-8000(上不封顶)
年底冲刺福利炸裂!新员工专属成长红包!
入职第1个月:+500元迎新红包
入职第2个月:+500元进阶奖励
入职第3个月:+500元深耕补贴
连续三月加码,助力新人快速融入,轻松开启职场新篇章!
晋升:
1、公司提供专业的岗前、岗中培训
2、公司为优秀员工提供专业和职能两个晋升方向,具体如下:
客服专员--客服组长--班长/质培--平台经理/项目经理
其他福利:
1、缴纳五险
2、员工活动:月度团队聚餐+月度团队活动+不定期拓展岗练+年会
3、拓展机遇:外派培岗+免费进修学习机会+换岗培训+免费管理课程学习
高薪急聘电话客服!!!
8000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位
急招洛阳分期乐专员,经验不限,入职即有专人指导。新人综合薪资8-12K+,入职即缴五险!福利优厚!团队氛围轻松!非销售岗!无职场压迫!不灌输虚假期望!可推荐朋友一同加入!
岗位职责:以电话形式与用户沟通,协助提醒按时还款,及时记录工作进展,同步更新系统内相关信息。项目资源稳定,支持体系完善。
岗位福利:实行单双轮休;工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30,标准行政班。员工入职满一年享5天带薪年假。
年轻化办公环境,欢迎咨询具体待遇!新人提供带薪岗前培训!
洛阳西工区会简单操作电脑,会打字语言表达能力强,会沟通,有责任心,有赚钱欲望,稳定收入月入
3000-8000元/月
电话客服6-10人月结
会简单操作电脑,会打字语言表达能力强,会沟通,有责任心,有赚钱欲望,稳定收入月入万不是梦欢迎加入,25-45岁
五险一金月休7天银行客服专员
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1.通过电话提醒、信函通知等形式与信用卡逾期客户取得联系,核实客户相关信息,协助客户按指定方式完成还款;
2.运用有效的沟通与协商技巧,推动客户制定并执行还款方案,确保欠款及时回收,维护客户信用记录;
3.根据不同阶段的催收任务及目标,完成每月下达的业绩指标。
任职要求:
1.大专及以上学历,法律、经济、金融、营销等相关专业优先,******;
2.具备1年以上工作经验,有客服、销售、保险等行业背景者优先考虑;
3.具备良好的沟通表达能力、判断分析能力及较强的抗压能力。
福利待遇:
1.薪资构成:无责任底薪+业绩提成+奖金,岗位参考薪资:4000-8000元,提成上不封顶(每季度可调升底薪);
2.福利保障:五险一金、生日会、下午茶、节日福利、年底双薪、年度旅游、月度团队建设等;
3.带薪休假:涵盖法定节假日、年休假、婚假、产假、春节额外假期等;
4.职业培训:完善的培训机制,新员工可享受免费的专业入职培训、业务提升培训、进阶课程、管理类培训、线上学习平台等;
5.职业发展:晋升通道快速透明,提供广阔成长空间(晋升路径:专员-组长-主管-经理-总监);
6.工作时间:8:30-12:0014:00-18:00,周末双休(每月第二个周六正常出勤)。
有意者可直接致电咨询或投递简历
字节跳动项目+电话客服+五险一金
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上公司规模大靠谱收入稳定有保障购买当地五险一金团建下午茶氛围好无销售性质
工作内容:
1、以电话等方式,依照合规流程,协助处理字节跳动委托我司管理的逾期账户,进行还款提醒,并指导客户完成正确的还款操作;
2、核对并完善客户基本信息,及时将沟通结果准确录入系统。
(无需外出拓展客户,全程室内办公,接受零经验人员,提供岗前培训)
任职要求:
1、不限专业,年龄18-40周岁;
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、具备中专或高中及以上学历,能熟练进行电脑基础操作及打字;
4、具备良好的语言表达与沟通协调能力,有催收从业背景或客服、销售工作经验者优先考虑。
薪资架构:
无责任底薪+绩效提成+奖励金+工龄工资,试用期新人平均收入5000-8000元,转正后月均收入稳定在7000-12000元,整体水平显著高于同行业标准!
福利待遇:
五险一金、带薪年休假、节日礼品、节日红包、定期团建活动、健全的培训体系:
公司设有系统化培训机制,持续为员工组织专业技能提升课程;
广阔晋升空间:为每位员工搭建清晰职业发展路径,业绩优异者每年享有晋升资格;晋升路径:专员—组长—主管—分公司经理。
客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职五险不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
接听移动客户电话,普通话标准,会基本单条基本电脑操作
电销客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
1、电话邀约客户进店体验
2、电话线上沟通产品方案活动政策
3、协助销售促进成交
男女不限
6000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:
1.负责接听客户来电,准确解答客户关于产品、服务及政策的相关咨询
2.及时记录客户问题与反馈,按流程跟进处理并反馈结果,提升客户满意度
3.主动识别客户需求,提供专业建议,协助提升客户体验与服务转化率
4.遵守公司服务规范,持续学习业务知识,确保服务质量稳定高效
任职要求:
1.学历不限,具备良好的语言表达与沟通能力
2.有客户服务或电话接待经验者优先,无经验可提供岗前培训
3.普通话标准,声音亲切,具备较强的理解力与应变能力
4.工作态度积极,能适应轮班安排,具备良好的团队协作意识
装配工喷漆工工厂焊工
~主推企业
吃住在厂
90%长白班、离家近
工资高、订单稳定
【洛阳本地电动车厂】
主要生产三轮车、四轮高端电动车
正式工,
每天工作8-11小时,上班自由,可以带手机,不查纹身烟疤。
入职前三天,三天后中餐免费(早晚餐自费),免费住宿,水电费平摊,宿舍配有空调、热水器、独立卫生间等等,每月25日左右发薪。
✅焊工(需要证)/喷漆工:18-50岁,,计件制,月工资6⃣0⃣0⃣0⃣~8⃣0⃣0⃣0⃣元
✅装配工:18-45周岁,月工资3⃣0⃣0⃣0⃣~6⃣0⃣0⃣0⃣元
✅下料工:18-55岁,月薪4⃣0⃣0⃣0⃣~5⃣5⃣0⃣0⃣元
✅贴花工:18-50周岁,月工资5⃣0⃣0⃣0⃣~6⃣0⃣0⃣0⃣元
⚠⚠注:入职须知:第一天不用带行李,带上身份证先面试看活,体检。
坐班客服(零经验也可)/朝九晚六
6000-9000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招接听客服,纯接听不外呼、不销售,五险一金,不加班!
5000-7000元/月
电话客服3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1、负责日常客户来电接听与咨询响应,精准挖掘客户核心需求,提供专业、高效的服务支持与解决方案。
2、以“优质服务”为核心目标,主动记录服务中发现的问题(如流程卡点、客户高频疑问),及时反馈并输出建设性改进建议。
3、维护良好的客户关系,通过耐心、专业的沟通态度提升客户体验,稳步提升客户满意度与忠诚度。
任职要求:
1、具备清晰的沟通表达能力,有共情力和情绪安抚意识,能换位思考理解客户需求,服务意识强。
2、认同“客户为先”的理念,能从容应对工作中的压力,保持积极稳定的工作心态。
3、零经验友好!无相关工作经验也可投递,公司配备专属专业导师,1v1全程带教,从基础到进阶逐步指导。
4、熟悉电脑基本操作,能熟练使用基础的办公软件,可快速适应公司办公系统。
岗位亮点:
1、提供全周期带薪培训(入职基础培训+技能进阶课+行业干货分享),免费发放学习资料,助力小白快速成长为客户服务专家。
2、多元职业发展:支持业务/管理双向晋升路径,可通过内部竞聘转向管理岗、平台运营、产品、研发等核心岗位,拓宽职业发展边界。
3、优质办公环境:室内舒适办公,办公设施完备,远离户外恶劣天气影响,工作氛围轻松融洽。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招外呼客服!早九晚六+入职社保,无经验可带,高提成不封顶~
6000-10000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作职责:
1、客户开发与触达:利用公司提供的线索与工具,通过电话、微信等渠道,挖掘潜在客户,专业地介绍产品价值与服务。
2、客户转化与成交:敏锐洞察客户需求,精准匹配解决方案,高效完成客户转化。
3、客户关系维护:及时、耐心地解答客户疑问,提升客户满意度。收集、反馈客户建议,助力产品与服务优化。
4、目标管理与协同:致力于达成个人目标,定期复盘并向上级汇报工作进展,积极参与团队协作,共同提升整体业绩。
任职要求:
1、工作模式:能够适应排班与轮休工作制度。
2、核心素质:
(1)沟通力强:口齿清晰,表达流畅,具备良好的亲和力。
(2)目标导向:工作积极主动,有责任心,抗压能力强。
(3)服务意识:具备良好的服务意识与耐心,乐于为客户解决问题。
3、加分项:有电话销售、客服、招聘、零售或地推经验者优先。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
人保客服专员招聘!纯接听,不销售,享法定三薪+全套补贴+节日福利!
5000-6500元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
【我们提供什么?——您的收获远超一份工资】
-有竞争力的薪酬:综合月薪5000-6500元,能力决定收入。
-完善的保障:,筑牢生活基础。
-丰富的补贴福利:
-夜班/工时/交通/饭补等多重补贴,覆盖工作成本。
-法定节假日值班享受300%薪资。
-节日团队活动、福利品发放,温暖不间断。
-免费提供价值千元职业工装,彰显专业形象。
-人性化的工作环境:公司配备员工餐厅、活动区、休息室等设施,提供人性化的工作场所。
-清晰的成长路径:公司提供系统化的入职及进阶培训,拥有公平、透明的管理/专业双通道晋升机制,您的成长空间由您定义!
-规律的休息时间:月度综合排班,保障月休8天,劳逸结合。
【您将负责什么?——核心工作内容】
-接听人保全国客服热线95518,成为PICC的“声音名片”。
-专业处理车险客户的报案、理赔咨询、业务查询、投诉受理等事宜。
-通过系统准确记录客户需求,生成服务工单。
-在线解答客户疑问,提供清晰、准确的指导,确保服务优质高效。
【我们期待这样的您!——任职要求】
-年龄21-35周岁,全日制大专及以上学历(欢迎优秀应届毕业生!)。
-普通话标准,声音条件良好,具备出色的语言表达与沟通能力。
【您将如何开始?——工作时间与培训】
-全面带薪培训(2个月):
-前1.5个月(理论期):朝九晚六,周末双休,轻松学习。
-后0.5个月(实训期)及转正后:每天8h,进入轮班模式。
-轮班制度:每天工作8小时,在早7:15-晚22:00时间段内轮班。
-休假安排:实行“上X休X”弹性排班(如上三休一、上四休一、上五休二等),确保每月休息不少于8天。
【温馨提示】
-公司不提供住宿,但职场提供食堂,并以“饭补形式”发放。
加入我们,您不仅是找到一份工作,更是开启一段在世界500强央企的稳定职业生涯!
加入鱼泡直聘拉新客服(底薪4000,不销售)有资源,清晰晋升,高成长!
6000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位描述:
我们寻找的,是愿意帮助企业解决招聘难题的"连接者"。你的核心工作,就是是通过专业的沟通与服务,让更多企业了解并使用"鱼泡直聘"这个高效的招聘工具,帮助他们快速找到合适的人才。
在这里,你的价值体现在:
。专业沟通:用清晰、易懂的方式,让企业了解我们能如何帮到他们。
。贴心服务:从入驻到使用,全程协助,成为客户可靠的咨询伙伴。
。需求洞察:听懂企业的招聘痛点,并提供切实可行的解决力方案。
为什么选择我们?
。产品靠谱:我们是蓝领招聘第一平台,你推广的是被市场验证过的"硬通货"。
。支持到位:公司提供优质客户资源、系统培训和成熟的话术支持,你不是一个人在战斗。
。发展可见:你的收入与努力直接挂钩,你的成长有清晰的阶梯(专业序列与管理序列)。
。氛围简单:团队年轻有活力,注重实干,奖励成果。
任职要求:
1、无工作经验要求,公司提供培训、带教;
2、学历中专及以上,专业不限;
3、抗压力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
4000+单双休客服工作简单易上手
7000-12000元/月
客服专员免费培训月结1年以下学历不限办公轻松不接受居家办公办公室坐班经验不限正常工作制
福利待遇:
1.基本薪资:底薪+高提成+奖金(收入可观)综合薪资7k-15k(真实回报,不玩虚的!)
新员工:6-8k
老员工:2w+
2.福利保障:
五险+正式员工享有的婚假、产假、生日福利、团建旅游等各项员工福利;
3.提供公平透明的晋升通道与广阔的职业发展空间;
4.拥有成熟系统的培训机制,涵盖全方位的技能提升内容;
5.定期组织丰富的团队活动,包括部门聚会、员工运动会、春节年会等;
6.年龄要求:22-40岁
工作时间:上午9:00-下午6:00(无需加班),法定节假日按规定休假,
严格遵守国家休息制度!
售后服务客户
3000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
诚聘
年龄要求:年龄22岁——45岁
学历要求:大专及以上学历
工作时间:8:20—11:302:30-5:30
每周日休节假日放假
享受医疗意外及养老金待遇
工作岗位:人事助理售后专员储备主管
工资待遇:
人事助理3千~5千(绩效年终奖)
售后专员5千~8千(绩效奖金旅游年终奖)
储备主管5千~2万(绩效奖金年终奖)
工作地点:
洛阳市涧西区黄河路地久大厦
联系️电话及微信:
家电售后信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.工单的分派,与用户及工程师的对接沟通
2.考核指标的跟踪,回访用户满意度
3.协助处理售后服务流程,确保服务质量
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够高效处理售后服务相关事务
3.有责任心,能够独立完成工作任务
4.年龄40岁以下
5.有美的,海尔售后经验者优先
接听客服
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
一、工作内容
承接热线来电,解决用户可能遇到的安全风险类问题,对其风险进行判断和提供正确的解决方案,包含但不限于让用户提供相关凭证,通话中核实凭证,针对用户账户问题进行处理,保障帐户使用安全。
二、任职要求:
人员要求:大专以上学历,学信网可查,自考和统招都行,6个月以上客服经验,优秀者学历可放宽至中专
三、上班时间:
8-24点内8小时一个班进行排班,周末双休,基本不加班
四、薪资待遇:
薪资构成2100底薪+150全勤+10元/天餐补+绩效1400元+班次补贴(22-23点下班补贴30,23点后补贴40)+奖金(100-400元不等)
入职缴纳五险一金
五、工作地点:
洛龙区大数据产业园
白班客服人员
3000-5000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班电话客服正常工作制
招聘岗位:电话客服
工作职责:接听来电,向客户简要说明农产品福利活动内容,如藕粉、驼奶粉等相关产品,提供标准话术支持;协助客户登记收货信息,并完成订单提交。
薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合收入3000—5000元
工作时间:8:30—12:00,13:30—18:00,每周单休
任职要求:年龄25—45岁,具备良好的沟通表达能力,耐心细致,能熟练操作电脑并进行基础打字录入。
符合条件者,欢迎提交简历。
保底3600月休6-7天+抖音审核客服
4000-5000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制电商客服
公司简介:北京视通无限科技有限公司洛阳分公司,目前在洛阳的客服团队规模达1000+人,拥有完善的员工福利体系和经验丰富的管理团队,注重与员工建立朋友式的工作关系,营造出广受年轻人喜爱的活跃职场氛围。
工作内容:本次招聘岗位为抖音商城退款审核客服,主要负责回访客户,核实其咨询及退款申请的真实性,并及时处理问题、反馈结果
职位要求:
1.普通话表达清晰,具备客服相关工作经验
2.掌握计算机基础操作技能
3.学历要求大专及以上(最低需满足大专学历)
4.年龄范围在20至35周岁之间
薪资待遇:新员工首月保底4000元,无责任底薪+提成+奖金+补贴,综合收入4000-5000元
工作时间:实行排班轮休制度,每日工作八小时,每月安排休息6至7天
福利:提供员工宿舍、配备微波炉,缴纳五险,带薪岗前培训,发放节日礼品,设立月度优秀员工奖励,定期举办生日会及月度团建活动
【青桔软件后台】休8天/六险+住宿
4000-7000元/月
客服专员包吃免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
双休不加班!工作后台文职简单好上手
综合薪资:5000-8000
基本电脑操作会说普通话接受无经验
每天八小时,到点就走/(7-16;13-22特殊班务有补贴)
长白班:6险:提供住宿;
法定节假日薪资三倍
【包吃住+底薪4100】业务操作员
5000-8000元/月
网络客服包吃包住有提成月结经验不限大专及以上不打电话不含销售的客服工作宿舍餐补无销售性质
【岗位职责】
1.电脑操作岗,零基础可培养,提供带教,非销售岗位!
2.负责客户咨询回复,处理订单、询盘、报价及采购相关事宜;
3.数据登记与整理,协助优化线上订单及采购流程,以文字输入为主;
4.配合团队完成协作任务,及时应对突发情况;
5.确保响应及时,保持高效工作节奏。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,能力突出者可适当放宽学历条件;
2、熟练使用办公软件,具备一定打字速度(50字/分)及相关工作经验;
3、有客服从业经历者优先考虑,踏实肯干,稳定性强,无不良记录;
4、工作严谨细致,责任心高,反应迅速,具备良好的团队协作意识。
【薪资福利】
薪资结构:底薪4100+提成+工龄工资+年终奖+其他
缴纳社会保险,享有充足带薪假期、集团人才公寓【(百㎡住房)单人单间】住宿待遇、弹性打卡制度、5A级写字楼办公场所、每月餐补、全勤奖励、高额年终奖金、工龄工资上不封顶、员工定期境内外旅游、五星级酒店下午茶、现代化健身房+全自动咖啡机、半价零食补贴、饮品无限畅饮、丰富节假日礼品、生日专属福利、定期组织团建活动,每年2次晋升调薪机会,更多福利等你体验!!
客服主管(J10051)
4000-8000元/月
客服主管1-3年本科及以上集团公司企业内部客服熟悉平台规则京东客服主管管理客服团队
工作职责:
1.协助售前售后客服建立标准化作业流程、执行规范及绩效考核机制,并推动落地实施与持续优化;
2.全面掌握店铺产品及相关知识,负责新员工客服培训,并定期为现职团队组织专项培训;
3.制定并完善客户服务流程与标准应答话术,提升团队专业水平,减少操作失误;
4.负责客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时沟通疏导,帮助调整工作情绪;
5.与运营部门保持紧密对接,同步平台及店铺活动信息,并快速传达至客服团队,助力转化提升;
6.跟踪各平台首响时间、平均响应时长、转化率、好评率、客服投入产出比等关键数据,分析团队表现,提出改进措施并落实跟进;
7.处理重大或升级的客户投诉与售后难题,协调售前及售后人员协同解决,确保客户满意。
任职资格:
1.具备1年以上客服管理经验,有淘系、京系电商平台客服管理岗位经历,曾带领客服团队;
2.熟悉京东平台各项操作规则与流程(如促销设置、到手价核算、支付路径、评价体系、投诉处理等);
3.性格沉稳细致,具备良好沟通能力,服务意识强,兼具营销思维,精通线上销售技巧,执行力强,责任心高;
4.熟知客服KPI考核体系,能独立制定科学有效的管理制度并确保执行效果;
5.学习能力强,抗压能力突出,主动积极,职业发展方向明确,愿意长期发展;
6.熟练操作各类办公软件,可为客服团队设计工作表格、复盘报告,并基于数据分析优化业务流程。
员工福利:
1、发薪:每月15日准时发放薪资,遇节假日或休息日则提前一天发放;
2、入职周年:入职满1年,享600元奖金+5天带薪年假+纪念礼品;满2年,1000元奖金+7天带薪年假+纪念礼品;满3年,1500元奖金+9天带薪年假+纪念礼品;满4年,1500元奖金+11天带薪年假+纪念礼品;满5年,1500元奖金+13天带薪年假+纪念礼品;满6年及以上,1500元奖金+每年固定15天带薪年假+纪念礼品;
3、部门团建:每季度每人200元团建经费+专属团建假期,年度可组织省内、全国热门景点旅游,打卡网红打卡地;
4、传统节日福利:入职即享春节、中秋等传统节日礼品或补贴;
5、女神节福利:全体在职女性员工每年3月8日可获节日礼物+半天带薪休假;
6、各类假期:享有元旦、五一、端午、中秋等法定节假日,以及婚假、带薪年假等;
7、礼金:正式员工结婚或生育可领取200/500/1000元不等的贺金;
8、生日关怀:生日当月可获得精美礼品一份;
9、公司活动:电商大促节点举办周年庆典、员工互动活动及抽奖福利;
10、团队氛围:以90后为主力,平均年龄26岁,氛围轻松活泼,实行扁平化管理;
11、新人融入:提供1对1导师制,系统化入职培训,专人指导实操,零经验也可快速上手;
12、晋升机制:重视人才培养与发展,每季度或半年开放多岗位晋升通道。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供宜阳电话客服找工作在线招聘信息,主要招聘洛阳电话客服相关人才。作为电话客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解电话客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。