岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持，确保响应及时、服务专业 2.准确记录客户诉求并高效转达至相关部门，跟进处理进度直至闭环 3. 主动开展客户回访，持续优化服务体验，提升满意度与问题解决率 4.严格遵守服务规范与标准话术，维护企业良好形象与品牌信誉 5.按时完成日均通话量、服务满意度、问题一次解决率等基础绩效指标 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达能力、倾听理解力与情绪管理能力 2.学习意愿强，积极配合岗前培训及日常业务知识更新 3.责任心强，具备基本抗压能力与团队协作意识 4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的转行人员应聘

大量招人 【移动热线客服】 19-35岁，有客服经验的，年龄可以放宽 月休5-6天 工作简单，轻松，无压力，带薪培训 薪资4-7k 罗女士

主要是筛选出意向客户并做好交接工作

任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定 3.学历不限，热爱服务行业，愿意长期稳定发展 4.可接受线上语音聊天、互动、倾听、陪伴，情感开导、解压聊天、日常唠嗑（接受晚上上班）

呼入接听服务，主要负责解答客户售后咨询，确保客户获得优质的售后服务体验，工作无销售任务。 ·年龄要求：***** ·学历要求：中专及以上（含非全日制学历） ·电脑打字速度需达到每分钟30字以上 ·具备电商客服或外呼工作经验者优先，具备良好团队协作能力

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1、专业系统接听人工客服热线，帮助用户在线解决问题， 2、处理查话费、查流量、查消费情况等问题。 3、福利待遇：下午茶，缴纳，入职带薪培训，团建

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岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询 任职要求： 1普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 .学历不限，年龄18-40周岁，身体健康，积极向上

电信外呼客服招聘 无责底薪3000+提成+即时奖励 8小时班｜月休4天｜室内坐班不用外出 有无经验均可，

岗位职责： 1.通过公司APP开展电话外呼工作，有效促动司机用户上线接单，提升平台活跃度 2. 准确传达活动政策与上线激励信息，解答司机常见问题，提供基础业务支持 3.按日完成既定外呼任务量及有效沟通目标，确保外呼质量与数据准确性 4.居家远程办公，熟练使用外呼系统及公司指定通讯工具，保障通话合规与信息安全 5.配合团队完成日常数据反馈、问题汇总及流程优化建 议 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 普通话标准流利，声音亲和，具备基本电话沟通技巧 3. 自备稳定网络环境及符合要求的居家办公设备（电脑、耳机、手机） 4.责任心强，能适应日结工作节奏，具备基础数据记录与整理能力 5.无不良征信及违法犯罪记录，认同平台服务理念

电话客服（普招｜无经验可学） 岗位职责 1、主要负责接听、呼出客户电话，处理客户日常咨询、业务疑问、售后问题、服务跟进，耐心解答客户疑惑，做好沟通安抚工作。 2、记录每通电话客户信息、问题诉求、跟进结果，及时录入系统归档，保证资料真实、完整、可追溯，做好客户台账整理。 3、处理客户简单投诉、异议、售后纠纷，按照公司标准流程跟进处理，做到问题闭环、及时反馈、妥善解决，提升客户满意度。 4、负责老客户定期回访、维护客情关系，跟进意向客户，简单讲解公司业务及优惠政策，挖掘客户需求、促进业务转化与复购。 5、筛选有效客户信息，分类标记客户状态（新客、意向、待跟进、已成交、流失），配合团队完成日常跟进指标。 6、遵守公司标准化话术、服务规范、通话制度，保持良好服务态度，服从排班安排，配合团队日常工作、例会、培训。 7、整理每日、每周工作数据，统计通话量、咨询量、跟进量、成交情况，及时上报工作进度与工作问题。 8、遇到复杂、疑难、无法独立处理的客户问题，及时上报主管对接处理，不推诿、不拖延，保障服务质量。 任职要求 1、18–38周岁，学历不限，有无经验均可，小白可带薪培训上岗。 2、普通话流利、口齿清晰，会基本电脑打字，手机电脑简单操作即可。 3、性格开朗、耐心细致、抗压能力强，善于沟通，不排斥打电话、沟通交流工作。 4、踏实稳定、服从管理、遵守公司制度，不短期混日子，想长期稳定工作优先。 5、无不良记录，能稳定坐班，认真负责、积极配合团队完成日常工作任务。 岗位优势 普招岗位、门槛低、不用经验、不用学历、不用证书 新人一对一带教，全套话术、流程统一培训，轻松上手 工作轻松室内办公、冬暖夏凉、无需外出跑业务 团队氛围好、年轻团队、晋升透明、多劳多得 薪资稳定+提成+奖励，收入上不封顶 薪资待遇 - 底薪+高额提成+全勤奖+绩效奖励+节日福利 - 月综合薪资 4000–8000，认真做平均5000+，努力做8000+ - 每月准时发薪、不拖欠，新人稳定好留岗 工作时间 正常白班班次，不用熬夜通宵，固定作息，适合长期稳定做 工作内容总结 纯室内电话客服工作，接听咨询+回访维护+简单跟进，无高强度体力活，新手可快速上手，适合想稳定、坐办公室、轻松上班的小伙伴！ 有意向直接联系，当天咨询、当天安排面试、尽快上岗！

岗位职责： 1、通过电话等服务方式解决客户进线反馈/咨询的问题，处理客户投诉； 2、挖掘客户真实需求，准确判断沟通结果，并针对客户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案，促进交付指标达成； 3、对与客户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作； 4、负责协助客服组长/主管收集客户体验问题，综合进行客户体验提升项目优化。 职位要求： 1、大专及以上学历； 2、服务意识强，能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节； 3、能够快速学习并掌握业务知识； 4、普通话标准，具备良好语言表达能力，有很强的沟通能力，善于团队合作。

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