吉安·吉州区
月结
11-20人
职位详情
岗位职责：
1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持，确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并高效转达至相关部门，跟进处理进度直至闭环
3. 主动开展客户回访，持续优化服务体验，提升满意度与问题解决率
4.严格遵守服务规范与标准话术，维护企业良好形象与品牌信誉
5.按时完成日均通话量、服务满意度、问题一次解决率等基础绩效指标
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达能力、倾听理解力与情绪管理能力
2.学习意愿强，积极配合岗前培训及日常业务知识更新
3.责任心强，具备基本抗压能力与团队协作意识
4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的转行人员应聘
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2.准确记录客户诉求并高效转达至相关部门，跟进处理进度直至闭环
3. 主动开展客户回访，持续优化服务体验，提升满意度与问题解决率
4.严格遵守服务规范与标准话术，维护企业良好形象与品牌信誉
5.按时完成日均通话量、服务满意度、问题一次解决率等基础绩效指标
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达能力、倾听理解力与情绪管理能力
2.学习意愿强，积极配合岗前培训及日常业务知识更新
3.责任心强，具备基本抗压能力与团队协作意识
4.学历不限，欢迎应届毕业生及有志于客服领域发展的转行人员应聘
2026-05-20 08:00
IP属地：江西
职位福利
学历不限经验不限免费培训有提成全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
广州鲸天网络科技有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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