中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，副部级作为保险行业的领军企业，一直秉持着“成己为人，成人达己”的企业文化核心理念，致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神，售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用，是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象，他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度，对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。 二、岗位职责 1.客户服务对接：负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接，为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品，让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。 2.保单相关提醒：认真履行提醒老客户保单续保的职责，确保客户的保险权益不受影响；同时负责客户家庭保单的整理工作，清晰梳理保单信息，方便客户了解；提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等，以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。 3.客户接待与协助：热情接待到访客户，为他们提供专业、贴心的服务；协助客户进行理赔流程，在客户最需要的时候伸出援手，解决他们的后顾之忧；为客户提供老保单信息查询服务，让客户对自己的保单情况了如指掌。 4.保险知识与资讯传递：积极进行保险知识宣传，提升客户对保险的认知与理解；及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户，确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。 5.舒适办公环境：在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作，办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差，也不用外出奔波，让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。（特别强调：此岗位不是电话销售！） 三、任职资格 1.年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。 2.学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 3.素养：具备良好的素质和礼貌，品行端正。无论有无相关经验均可，公司拥有完善的新人培训成长体系，助力您快速适应岗位并成长。 四、福利待遇 1.薪资：底薪3000，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2.保险福利：，公司将按照职级免费为您配置对应的，为您的生活提供全面保障。 3.节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，增强团队凝聚力；还有免费旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5.工作时间：8:30-11:30，14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供移动通信业务咨询、业务办理及问题解答服务 2. 准确记录客户诉求，及时转达或跟进处理结果 3. 主动识别客户需求，提供个性化服务建议 4. 遵守服务规范与话术标准，保障客户满意度与服务合规性 5. 配合完成日常数据录入、工单反馈及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，普通话标准，会说粤语优先 2. 具备良好的沟通能力、倾听能力与情绪管理能力 3. 有责任心，服务意识强，有电话销售经验 4. 熟练使用办公软件，具备基本计算机操作能力 5. 无不良从业记录，能接受岗前培训及考核

的看过来！这里有个超棒的电话客服岗位在等你～ 薪资3-10K（底薪+提成），只要你会电话沟通、能提供客户服务支持，还能协助团队完成销售目标，那就快来！ 联系人陈经理，电话，面试地点在怀化鹤城区宏宇新城巴萨名门北区17栋102号。 别犹豫，快来领取你的offer，一起当工作搭子！

岗位：公司电话客服、视频客服、视频倾诉陪伴师 任职要求： 1.（18-35周岁）会简单处理自己的妆容与穿搭 2.具备一定的沟通能力和表达技巧 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4.能够快速适应工作环境，能不断学习和进步 职责: 1.负责在指定语聊平台与用户沟通聊天解决用户问题 2.多一点与用户聊天沟通，视频尽量多拉时长 3.自由安排上班时间完成公司业绩要求 岗位福利： 1.公司提供住所（工作室），可提供服装，化妆，拍摄照片 2.月休4天起，自己根据时间调休。节假日可选择休息 3.专人培训同事经验分享，一对一老师跟踪培训，轻松上手零压力。 4.职位保底4000+超额业绩提成（5000-20000） 。 5.业绩达标奖励200+全勤200 6.完善的业绩提成阶梯制度，岗位升职加薪，股份分红，也支持个人自主创业等等 我们没有公司与员工，只有一群人，一件事，一起拼，一起赢！期待你的加入

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中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿，作为副部级和保险行业的标杆企业，始终践行“成己为人，成人达己”的核心价值观，致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队，售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用，是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象，其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度，对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接：与已投保的老客户保持沟通，提供全面的售后服务支持，包括通知客户领取积分回馈礼品，传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒：及时提醒客户完成保单续费，保障其权益持续有效；协助整理家庭保单信息，帮助客户清晰掌握保障内容；提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项，并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助：热情接待来访客户，提供细致周到的服务；指导客户办理理赔手续，在关键时刻给予支持与帮助；为客户查询老保单信息，确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递：主动普及保险基础知识，增强客户对保障理念的理解；第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户，确保权益落地。 5. 舒适办公环境：工作地点位于公司标准化办公区，环境整洁舒适，四季恒温；无需加班、出差或外勤作业，专注于室内客户服务工作。（特别说明：本岗位非电话销售性质！） 三、任职资格 1. 年龄要求：25 - 45 周岁，能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求：高中或中专及以上学历，具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养：具备良好礼仪修养，诚实守信，品行端正。是否具备经验不限，公司设有系统化的新员工培训机制，助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构：底薪3000元，综合收入5000元以上，只要用心服务好已有客户，即可获得相应回报。 2. 保险保障：入职后与中国人寿签订正式协议，公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金，全面守护个人未来。 3. 节日关怀：享受生日礼遇、节日慰问等多重福利，在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游：定期开展团队建设活动，增进同事间协作默契；另有免费旅游机会，丰富业余生活，拓展人生视野。 5. 工作时间：每日工作时段为8:30 - 11:30，14:30 - 16:30，无加班安排；周末双休，法定节假日照常休息，保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯，享受完善的福利体系与人性化的办公氛围，那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择！诚邀有志之士投递简历，加入我们专业而温馨的团队！

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岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟悉常用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续技能提升 5. 有客服相关经验者优先，学历不限

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

岗位职责： 1.公司提供的中国移动精准客户资源，通过系统外 呼，向客户推介套餐，移动宽带升级、流量包、5G业务等 2.无需外出跑单，全程办公室空调环境作业; 3.维护客户关系，解答客户业务咨询。 岗位需求： 1.最好有过销售/电销/客服经验，接受应届，小白肯学亦可 2.口齿清晰，普通话流利 ，会简单电脑操作 定期团建、下午茶、节日福利 每年可加薪晋升 9：00-18：00 月休六天 坐班不加班 法定休息 试用期2个月

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后支持服务 2.准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3有客户服务经验者优先，无经验可培训 4.学历不限，年龄18-45周岁，身体健康，积极向上

岗位工作： 接听燃气客服热线，线上业务咨询、业务受理、客户投诉处理。 任职要求： 1. 大专及以上学历，年龄18-40岁，有客服经验优先 2. 普通话流利，打字≥45字/分钟，熟练基础电脑办公软件 3. 良好沟通应变能力，有服务意识，耐心处理客户问题 4. 接受轮班排班，服从岗位安排 工作时间 每日8小时，7*24轮班轮休，月休6～8天 薪资待遇 岗前30天带薪培训，培训补贴2300-2800元，优秀另奖200-600元 转正后月综合4500-8000，多劳多得，能力越高薪资越高 入职购买五险一金+商业意外险 满一年享带薪年假，法定节假日休假，节日礼品、团建活动 晋升通道清晰：业务支撑→班长→培训讲师→主管→经理

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售后客服（央企双休＋无责底薪＋五险一金＋坐班不加班） 任职资格 1．年龄：25-45周岁，优秀者可放宽到50周岁。2．学历：高中及中专以上学历，大专及以上学历优先考虑。 福利待遇 1．薪资：无责底薪，综合薪资5000+，只要您用心服务公司购买过保险的老客户，就能获得与之匹配的丰厚收入。 2．保险福利：，，为您的生活提供全面保障。 3．节日福利：享有各项节日礼、生日礼等福利，让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。 4.团建与旅游：公司不定期组织团建活动，还有旅游福利，让您在工作之余能够放松身心，拓宽视野。 5．工作时间：8:30-11:30,14:30-16:30，不加班，充分保证您的工作与生活平衡。周末双休，法定节假日正常放假，让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。 如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华，享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境，那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择！欢迎各位精英踊跃投递简历，加入我们温暖而专业的大家庭！

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岗位职责： 1. 通过电话方式开发客户资源，并接受系统的专业培训与指导。 2. 协助客户了解银行相关产品及服务内容，提供专业的建议与问题解答。 3. 关注客户的服务体验，及时处理客户反馈、疑问及投诉事项。 4. 持续维护客户关系，提升客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1. 品行良好，工作积极，具备责任心和进取心。 2. 拥有较强的沟通技巧和客户服务意识。 3. 能够快速学习并掌握银行产品的相关信息。 4. 具备团队协作能力，适应一定强度的工作节奏。 薪资福利： 1. 无责任底薪3000元（2500基础薪资+500全勤奖励）。 2. 业绩提成：单个客户提成约1000元至1500元之间。（采用阶梯提成机制，按放款金额千分之五起计算）（平均每月成交3-5名客户较为常见） 3. 转正后为员工缴纳五险。 4. 享有生日会、每周下午茶、每月团建活动、季度优秀员工旅游等福利。

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【薪资待遇】 1、底薪3800+人员提成+开单奖励+工龄补贴+每日绩效奖+生日福利+月度奖金+社保。综合收入平均5k-8k 2、每三个月开放一次晋升通道，每位员工均有机会晋升为主管、经理，乃至更高职位。 3、提供免费带薪培训，配备资深员工进行一对一工作辅导。 【工作内容】 1、接听客户来电 2、与客户交流，了解并确认其需求意向 3、添加客户微信，配合业务人员处理客户疑问 无需邀约客户！！！ 无需产品推广！！！ 无任何销售任务要求！！！ 【任职要求】 1、年龄18-38岁 2、学历不限，经验不限 3、普通话流利，具备良好的沟通表达能力 4、有电话客服或相关工作经验者优先 工作表现与职业态度直接影响个人薪资水平及晋升空间～ 团队氛围融洽，同事间相互支持，携手成长。期待你的加入！

岗位职责： 1.打电话寻找客户，进行专业培训与指导。 2.协助客户理解银行产品和服务，提供专业意见和解答。 3.跟踪客户服务反馈，及时解决客户问题和投诉。 4.维护客户关系，促进客户满意度和忠诚度。 任职要求： 1.态度端正，有责任心，勤奋。 2.具备良好的沟通能力和服务意识。 3.能够熟练掌握银行产品的知识。 4.具有团队合作精神，能够承受工作压力。 5.年满18岁以上 薪资福利： 1.无责任3000底薪（2500+500全勤）。 2.业绩提成：一个客户的提成大约在1000元-1500左右。（阶梯式提成，放款金额千分之五起跳）（正常一个月3-5个客户很容易的） 3.。 4.生日会，周下午茶，月团队建设，季度精英游。