
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。
3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
电话客服(双休+五险一金+无责底薪+弹性不加班)
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后客服6-10人月结大专
【招聘】金牌售后专员
薪资待遇:实习期工资5千+
工作要求:
男女不限,年龄在25-45岁,大专及以上学历或党员(优先)
工作地点:邵阳市双清区绿城水郡中国人寿
双清区绿城水郡隔壁中国人寿
联系电话️:(微信同号)
电商客服助理(无业绩要求)
4000-7000元/月
电商客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限正常工作制办公室坐班
1.跟进公司意向客户,维系朋友圈,客户运营
2.及时跟进意向客户,客户介绍产品,发样品,
3.根据发样客户做登记,对接老销售沟通成交
无业绩要求 不需要外出 不需要自己开发客户。公司客户体系庞大,公司提供账号设备,及客户信息
工作时间:8.30-18.00 中午两个小时休 周末休 法定休
综合薪资5000+ 新办公场所办公
电话客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职7小时制,7天入门不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位:中国移动招电话客服(不加班,7个小时制,月休4天)
岗位要求:年龄28-45岁,不要求会使用电脑,做事要求有热情耐心!
岗位要求:
上班时间:上午8:30-12:00,下午2:00-5:30
职责:主要是打电话为主,
有经验的优先,工作内容:通过打电话的方式联系客户,确认意向客户。
薪资待遇:底薪++提成+话补+餐补+月休4天,月均薪资4000-8000。
岗位:中国移动办单员(月薪资4000-8000元,小白可带 )
年龄要求:28岁-45岁
岗位要求:
工作要求:有私家车(报油费)第三责任险,车损险。
薪资待遇:底薪+社保补贴+提成+话补+餐补。月均4000-8000
工作内容:为客户办理移动业务,要求有销售经验、礼貌谦逊,做事踏实负责任。
公司地址:邵阳市双清区
电信局(汽车站街道三眼井一食品厂3号楼五一南路)
办公室文职(月均6k- 含社保食堂)
5000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服环境好 氛围好社保食堂
【缴纳五险】【无销售性质】【提供食堂】【接受小白带薪培训】
岗位职责:
1、专注接听官方客服热线,无需主动外呼
2、及时响应用户需求,协助查询话费、流量等相关业务
上班时间:每天工作8小时,每月休息8天
【任职要求】
1、年龄满18周岁
2、不限性别、不限专业背景
3、掌握基础电脑操作,中文输入速度达30字/分钟以上(输入法不限)
4、普通话清晰,善于交流,具备耐心与服务意识
5、能适应轮班工作安排
【福利保障】
1、园区食堂:配备员工食堂,供应早中晚餐,按需自主购餐
2、团队活动:定期开展业务交流及团建活动
3、节日福利:享受法定节日相关福利待遇
4、培训机会:提供系统化岗前及在岗培训
怀化鹤城区中国人寿售后客服岗位招聘(双休+无责底薪)3000-9000元/月任职资格1.年
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职有事可以相对自由调整时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘(双休+无责底薪)
3000-9000元/月
任职资格
1.年龄:25-50周岁,优秀者可放宽到50周岁。
工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30
联系电话:
售后客服(双休+无责底薪+五险一金+弹性不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
电话接听客服(非销售)
4000-5000元/月
电话客服1年以下学历不限投诉客服现场客服
【非销售,仅需电话接听,本岗位属外包性质,与外包企业签订劳动合同,介意者请勿投递】
职位描述:
1、承接400热线及App内用户咨询,通过电话或在线文字方式,解答用户关于应用功能、活动规则等相关问题;
2、准确记录并汇总用户反馈内容,及时提交至对应协作部门处理,并依据标准流程执行相关业务操作;
3、持续跟进用户问题处理进展,发现升级投诉情况须第一时间上报,协助控制问题扩散;
4、主动配合公司各项运营安排,持续优化服务流程,提升服务质量,助力品牌口碑建设;
5、具备较强的服务意识,表达清晰,善于沟通协调,能有效应对各类用户需求。
职位要求:
1、大专及以上学历,具备客服类岗位电话服务经验,若经验突出可酌情放宽学历要求;
2、普通话表达流畅,发音清楚,具备良好的语言组织与信息理解能力,电话交流表现优异;
3、拥有积极的服务态度和团队协作精神,抗压能力佳,情绪管理稳定。
工作时间(按月排班):
1、夜班:工作时段为21:00-9:00(次日),实行做一休一制;
2、白班:采用做五休二模式,班次包含9:00-18:00或12:00-21:00;
3、支持白班与夜班自主选择,后期可根据需要调整班型,节假日照常轮岗。
月保底9000!新人奖5000!制药厂普工打包+长白班+坐班+可预支工资+包吃住+人走帐清
9000-10000元/月
操作机台长白班车间普工药厂包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
郑重承诺:真实招工。入职无任何费用真实可靠放心求职主动联系新能源企业招聘日结270-300/天包吃包住,可长期可短期,包吃包住,人走账清。
【薪资待遇】
模式一:日结280-320/天
模式二:
1、小时工待遇:30元每小时,一天工作10小时300一天
一个月试用期,保底8200,新人奖励满30天奖励3000。
厂区全额缴纳五险一金,全勤奖500,岗位津贴500-800,工龄奖200-1000综合薪资:9000-9800,年底13薪,年综合新资10万+
2、工作时间:上6休1,每个星期6天,每天10小时,除外都按劳动法算加班时间(上6休1,加班自愿)加班费:平时加班1.5倍;周末2倍;节假日3倍。国家法定节假日正常放假,带薪年假15天。
3、招聘岗位:
SMT,扫描,生产,组装,操作机台,质检,品检,包装,贴签,看小型全自动机器等等岗位
【福利待遇】
1、厂区恒温车间冬暖夏凉,车间可以带手机,上厕所不管控,有专门抽烟区,有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、住宿:包吃包住,宿舍4-6人间,独立卫生间,空调热水器,洗衣机,wifi等。
4、伙食:厂牌刷卡就餐,有粤菜,川菜,湘菜,北方面点供员工自由选择,吃饱为止。
5、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
6、长白班,坐岗,岗位比较多,有经验者可以自由选择岗位。
7、夫妻工可以凭借结婚证免费申请夫妻房。
8、外宿补贴每人500一个月。
【招聘要求】
1、年龄:16周岁---55周岁(男女不限)不限学历,不限经验,新手有老员工带教。
2、无不良嗜好,可以接受厂区安排。
3、经验不限、学历不限。
4、要求本人身份证,临时身份证也可
5、工作地址在苏州
怀化鹤城区招工地小工/杂工,能吃苦,能服从工作安排。年龄在45岁以内
200-260元/天
小工1-2人
怀化市鹤城区招工地小工/杂工,能吃苦,能服从工作安排。年龄在45岁以内
厨工1-2人月结
饭店招聘一名阿姨。薪资为每月2800元。每月休息2天。过年节会发放红包。有意者请于下午电话联系,或尽量添加联系方式。
电话客服临时工售后客服
公司直聘(北京昌平县城)养老社区专员6名、话务员3名、助理1名、售后回访1名25-55岁,男女不限,高中以上,话务员学历不限工作时间短、双休、法定节假日休宝妈、退休均可详情面谈电话
售后专员
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
电话回访老客户,坐班制。早八晚五,周末及法定假日正常休息
带薪培训入职,直播热线客服不销售
4000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技全职
纯客服接听,没有任何销售、不打电话外呼,零压力!
【工作内容】
负责接听用户来电,解答抖音直播、主播日常咨询问题,工作简单稳定,上手快。
【任职要求】
1、不招实习生!
2、大专优先,高中/中专有客服经验也可安排面试
3、沟通流利,心态积极,抗压能力好
4、打字40字/分钟以上(面试测速)
【薪资待遇|真实透明】
8天带薪培训:80元/天
底薪2400+全勤100+绩效+班次补贴
综合薪资:3500-7000,成熟员工4500-8000+ 上不封顶
通话最高2元/通,多劳多得
新人稳定3000-4000,3个月即可成熟高薪
【福利】
五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、晋升空间大
【上班时间】
8:30-17:30;9:00-18:00;10:00-19:00;13:00-22:00(15元补贴)
主要为白班
【休息】月休6-8天,法定节假日轮休
急招接听客服(月休8天)
4000-8000元/月
电话客服免费培训交通补助6-10人月结经验不限中专/中技
岗位职责:对着电脑接听抖音用户直播问题就可以了!不销售!不打电话!新手小白带薪培训!老带新!
任职要求:学历大专及以上
岗位福利:带薪培训!带薪年假!五险一金!生日福利!月休8天!
电话客服
7000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限本科全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:电话客服+7000+五险一金
岗位详情:
1.通过电话及线上处理客户日常的咨询问题,确保信息传递的准确性与及时性
2、按要求详细、准确地记录客户信息,帮助客户解决问题,确保客户满意;
3,收集并分析客户问题,优化提升客户体验;
4、负责执行客户日常的电话回访工作;
5、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1本科及以上学历,市场营销相关专业优先;性格大方开朗、亲和力强,具备良好的客户服务意识、优秀的表达沟通能力和语言组织能力;
2、对互联网及科技行业有浓烈兴趣并致力长期发展,有良好的学习能力、积极进取心和创新意识;
3、熟练使用电脑及操作基本的办公软件(如office等基础办公软件)
4,本科,如果是大专就要看硬性条件,粵语口语十分流利,以及过往经验十分匹配
经验:电销有电话沟通经验的等等
5,男女不限
薪资待遇:
岗位工资+月度绩效=7000-8000之间(岗位工资会在面试后评估确定)奖金占比固薪的4分之一固薪区间5500-6500之间+补贴+月度绩效+14薪保
津贴明细:
(本科津贴-第一学历500,全勤200块,英语口语ok--800需面试中评估)=0-1500班次津贴:中班-30/天,夜班100元/天总之,该岗位,做的比较好的或者自身条件比较优秀的薪资可以到10000以上
服务为主,没有销售性质,客户满章度:
发薪日期:15号
入职缴纳五险一金
上班时间:
常规班次9:00-18:00(做五休二)
中班:下午13:00-21:30早班:
晚上21:30-08:00/09:00做二休二,[中班与早班轮着来]七八个人轮班 月度轮岗
基本无需加班,如涉及到加班可以计算加班费或转调休
工作地址: 深圳福田区中洲大厦
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。
2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。
3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力
2. 能够适应远程办公的工作模式
3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
客户服务专员
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限大专全职
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作
任职要求:
1.学历要求大专及以上具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用办公软件,打字速度较快,能适应轮班工作安排
3.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
4.性格耐心细致,具备较强的应变能力和团队协作精神
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
怀化鹤城区售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)任职资格1.年龄:25-45
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职有事可以自由调配工作时间含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+坐班不加班)
任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
福利待遇
1.薪资:无责底薪,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,还有旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
客户服务专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职25岁及以上不含销售的客服工作
•全渠道(电话、在线、邮件)响应客户咨询,高效处理产品使用、质量、物流等售后问题。
•跟踪客户投诉与反馈,推动内部协同解决,确保客户满意度。
•系统化记录与汇总客户常见问题,为产品与服务优化提供一线信息支持。
•维护良好的客户关系,提升客户忠诚度与品牌口碑。
我们期望您具备:
•大专及以上学历,有客服或售后相关经验者优先。
•优秀的沟通表达能力和极强的服务意识,具备耐心与同理心。
•良好的情绪管理能力和问题分析解决能力。
•能熟练使用办公软件,适应客服系统操作。
我们为您提供:
•有竞争力的薪酬福利和完善的社保体系。
•系统的岗位培训与清晰的职业发展通道。
•积极协作、相互支持的团队工作氛围。
诚邀细心、积极的您加入我们,共同为客户提供卓越的服务体验!
湘潭雨湖区招聘:办公室接单客服3名早九晚八包吃两餐薪资4——8千不封顶月休四天可自调️
4000-8000元/月
客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职每月8号发薪正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘:
办公室接单客服3名 早九晚八
包吃两餐 薪资 4——8千不封顶 月休四天可自调
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栏目概述
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