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电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技个人客户
工作内容: 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作经验,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,操作难度低; 4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自行开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右,国家法定节假日全部休息,每月第一周双休,其余三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪2700+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入4000-6000+;转正后:基本工资(5000-8000+)+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资不设上限,多劳多得,平均月薪超8000,38%员工月收入过万; 2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月设有多种形式的员工激励方案(实物、现金、培训等); 5. 提供完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握工作技能,提升综合能力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先安排回户籍所在地的大地保险公司任职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业培养+健全的晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉,拓宽个人社交圈; 2. 逐步成长为互联网营销领域的管理人才或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验职业发展的成就感; 3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的成长平台与发展空间。 任职资格: 1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可; 3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力; 4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟不低于20字; 5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理; 6. 性格外向,思维敏捷,具备较强的进取心和事业追求。
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容 1、根据公司提供的近期有车险购买需求的客户资源,进行意向客户的筛选; 2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供相关服务与沟通; 3、工作地点为办公室,采用线上登记与办理模式,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。 二、工作要求 1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历; 2、能熟练进行基础电脑操作,普通话表达清晰流畅; 3、具备良好的沟通能力、亲和力以及团队协作意识; 4、性格积极乐观,富有进取心和责任心; 5、综合素质优秀者可适当放宽条件,不要求具备行业经验,入职后公司将提供系统性带薪培训。 三、工作时间 1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。 四、薪资福利待遇 1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话时长目标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪,范围为1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得。 2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
电话客服月结经验不限高中
一、工作内容: 公司提供车险即将到期的客户名单,通过电话及线上方式联系车主,提醒其车险续保时间,并介绍公司车险产品的优势,协助客户完成投保流程,成功引导购买即可获得提成(纯办公环境,无需外出跑业务,无需自主开发客户,无轮班安排) 二、任职资格: 1、年龄20至40周岁(优秀者可适当放宽),工作态度积极,品行端正; 2、重视个人能力发展,具备中专或高中及以上学历条件; 3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通能力; 4、有追求高收入的进取心,遵守公司管理规定。 三、工作时间: 上午:8:40-12:00 下午:13:30-18:30左右 每周双休,国家法定节假日全部休息,每年享受5至15天带薪年休假 四、福利待遇: 1. 薪酬结构为基本底薪(2700-7900元)+业绩提成(3.4%-30%)+年终奖金+销售激励+其他补贴(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,月均收入6000元以上,40%员工月薪过万 2. 入职即签订正式劳动合同,按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五险)和公积金,享有带薪年假、节日慰问金、生日礼品等福利 3. 员工关怀丰富:每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等形式 4. 每月推出多样化的员工激励计划(含实物奖励、现金奖励、培训机会等) 5. 配备完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力 6. 提供人才公寓住宿资源,解决居住问题,园区内设食堂,用餐便利 7. 晋升通道公开透明:从初级客户经理到中级、高级客户经理,各级别均设有职级津贴,最高可达6400元/月;也可选择横向发展路径:客户经理→组长→团队长→现场经理 8. 支持返乡就业:入职满三个月且达到中级职级者,可优先推荐至家乡所在地的大地保险公司任职 9. 岗位核心优势:车险属国家强制性保险,客户到期必须续保,成交转化率高;公司统一提供精准客户资源,无需外勤作业,不依赖私人关系,办公室内即可高效完成签单
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3. 熟练使用办公软件及客服系统操作 4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限,有客户服务经验者优先
北美英文客服专员
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
一、 岗位职责 1. 全流程客户服务:通过邮件、在线沟通等方式,及时响应并处理欧美客户的售前咨询、订单跟进、物流查询、退换货申请及售后争议,确保服务高效顺畅。 2. 客户关系维护:积极回应客户反馈,持续优化互动体验,增强客户满意度与品牌信赖感,促进订单转化与复购率提升。 3. 跨部门协作与流程优化:作为客户与内部团队的连接纽带,联动物流、运营等职能部门,推动问题高效闭环,并参与客服标准流程、知识库及沟通话术的迭代完善。 二、 任职要求 1. 学历与专业:大专及以上学历,英语、电子商务、国际贸易等相关专业优先考虑。 2. 语言能力:具备大学英语四级或同等及以上水平,书面表达流畅准确,能撰写专业、得体的英文商务邮件。(口语能力突出者优先) 3. 经验与技能:有跨境电商客服工作经验者优先;熟练操作Office办公软件,打字速度快且准确无误。 4. 综合素质:学习能力强,善于沟通协调,具备主动解决问题的意识。思路清晰,责任心强,富有团队合作精神,能应对多任务工作压力。 三、 福利待遇与发展 我们为您提供: 1. 全面的薪酬福利: 竞争力的薪酬:采用“底薪 + 绩效奖金”的薪酬模式,回报优于行业平均水平。 完善保障体系:依法缴纳五险一金,为您的职业发展提供坚实后盾。 2. 人性化的工作安排: 工作生活平衡:实行单双轮休制,每日核心工作时间为8:30-18:00,包含1.5小时午休(12:00-13:30)。 3. 多样化的带薪假期:除法定节假日外,享受带薪年假、病假、婚假、产假等,充分保障个人休息权益。 4. 持续成长支持: 明确晋升路径:坚持内部培养机制,提供“专员→资深专员→客服主管”的清晰晋升通道,助力职业稳步发展。 活跃团队氛围:每月配备部门团建预算,用于聚餐、娱乐等活动;定期组织公司级集体活动,营造张弛有度的工作环境。 节日人文关怀:每逢传统佳节,发放精美礼品或购物卡,传递温暖心意。 四、 您将获得的能力提升 加入我们,不仅收获一份工作,更实现全方位能力跃升: 1. 跨境电商实战能力:全面掌握欧美市场特性及客服全流程,涵盖平台规则、订单管理、物流售后等,成长为领域内专业人才。 2. 高阶沟通与语言应用:在真实跨境业务场景中,显著提升英文书面表达与跨文化沟通技巧。 3. 客户关系运营能力:系统学习复杂客诉处理方式,掌握客户维系策略,锻炼同理心与危机应对能力。 4. 协同推进与问题解决:在高频跨部门协作中,强化资源整合、流程推动与闭环执行的能力。 5. 职业素养与抗压能力:在高标准工作要求下,塑造严谨思维、强烈责任感以及高压环境下稳定高效的职业韧性。
三角洲游戏客服
3000-6000元/月
客服包吃包住1-2人月结学历不限
要求了解游戏 客户询问时根据价格表给客户报价 需要一定的语言表达能力和电脑绘图能力 包吃住,月薪3000-6000
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公
工作内容: 电脑打字办公听听歌打打字 薪资待遇: 底薪+绩效+奖励+员工福利,公司奖励待遇丰富只要你能用心做都不是问题。 工作时间: 9:00-12.00 14.00-18.30 任职要求:19-25 1.,学历不限,经验不限。 2.会电脑打字,没有经验不要怕,我们是一个优秀的团队,聚集了一群勤奋敢拼搏的人
客服专员月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
底薪+绩效奖+高提成+周奖励+月激励奖,目前该岗位人员月工资8000起步,上手容易,带薪培训。 岗位职责: 1、通过电话、微信等渠道与客户保持顺畅沟通,准确把握客户需求,及时解答客户问题; 2、公司提供精准客户资源,主要负责邀约客户到店,无需外出开发客户,客户到店后由专业设计师接待,无需参与销售环节,客户成交后即可获得相应提成; 3、工作内容清晰简单!只要具备基本的语言表达能力,均可胜任!如果你在寻找一份操作门槛低、收入空间大的工作,这个岗位非常适合你! 4、入职即享带薪培训,完全不用担心上岗后无从下手,经理、主管及资深同事全程指导,帮助快速掌握业务流程,团队氛围积极融洽! 任职要求: 1、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能与客户建立长期信任关系; 2、对家装行业有兴趣,能够理解客户核心需求,工作主动性强,善于跟进与维护客户; 3、具备团队协作精神,能在集体中发挥正向作用; 4、有客服相关工作经验者优先考虑。 薪资结构: 1、底薪+全勤奖+绩效奖励+业绩奖励+签单奖励+客户二次到店奖励+夫妻到店奖励; 工作时间: 2、上午9:00-下午18:30,中午休息2小时; 福利待遇: 3、五险+团建活动+节假日福利+不定期组织旅游+节日福利+生日福利+20天年假+多次晋升机会。
物业客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供专业化的物业服务咨询及相关支持。 2.及时响应客户问询,妥善处理物业管理过程中的各类问题。 3.持续维护客户关系,保障服务品质符合客户期望。 4.准确记录并跟进客户意见与投诉事项。 5.配合物业团队工作,确保各项服务流程高效运行。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识。 2.熟练操作常用办公软件及客户服务相关系统工具。 3.具备较强的问题分析与处理能力,可独立应对客户投诉。 4.具有良好的协作精神,能与团队成员顺畅沟通配合。 5.熟悉物业服务领域,具备快速融入岗位的能力。 任职要求:22-40岁
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320一天!立即投递!在线咨询! 新厂开招!大量招人!全程免费! 无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同! 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复!!! ①:小时工:32/小时,320一天,人走账清,入职7天可预支,包食宿, ②:月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!! ③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴32/晚,可根据自身意愿选择班次 ④:招聘要求:16-48周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱 ⑤:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 小时工:32/小时,320一天,人走账清,可预支,包食宿,,入职7天既可预支 【福利待遇】 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)年假:过年过节(带薪休假)工作在苏州每次发放800-1500不等的 (6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 【衣食住行】 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选 (3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询
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【年后开工新人奖5000!】 【年后开工新人奖5000!】 【公司直接招聘,不收取任何费用】 【临时工,长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,公司直招,新员工零费用入职,公司包吃包住!!! 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖,入职32天发放5000元新人奖,与工资分开发放,工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费,厂区当天发放餐卡当天安排住宿,入职不掏一分钱 新厂产线订单充足,转正可安排四人间全新宿舍,公寓式宿舍,设施齐全 【一】薪资待遇: 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 小时工:32元/小时--320/天(入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元,无任何套路) 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由;只要你愿意加班;每月可以上280一332个工时,自愿选择 4、小时工:辞工只需提前7天,小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间: 1、每天上10个小时;每周休息1天,每月休息4天 2、上午8:00一12:00;下午1:32一5:32;晚上:6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间,一天纯上班10小时,一天算12小时工资, 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求: 1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住: 1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!免费提供1日3餐()4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..) 公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)-投递简历过多,工作在苏州不能一一查看,有意者请(直接致电)或(点右上角微聊小头像)直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 (1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育) (2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (5)出行:上下班有厂车接送,外地来我司工作的人员,工作,公司每周提供班车到购物中心 (6)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的超市购物卡 (7)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包! 需入职的员工,请点击下方(立即沟通)在线咨询,零费用入职!面试当天安排住宿,第二天即可报道上班! 1、订单多,工资320/天! 2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元! 4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清 5、包吃包住,入职缴纳社保 6,入职签合同,工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间:早8晚8
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商洛商州区招吊顶
100-300元/天
吊顶1-4天1-2人周结
商洛市商州区招吊顶
商洛 商州区
4月28日 13:28拨打电话
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
薪资结构:底薪5000,1000绩效,超高提成 上班时间:早九晚六 大小周休假,法定节假日固定休假! 1、公司提供优质客户资源,只需要负责开发客户即可,经理会帮助你 2、每周不定期下午茶 3、协助客户办理,负责客户资料的录入,以及线上帮用户办理业务 团队氛围好,上班开开心心轻轻松松不内卷
电话邀约客服
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
根据公司提供的客资,打电话加微信邀约客户来参加会议,早九晚六,单休
电话客服
1-1.1万元/月
电话客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作
上班时间:9-11.30 13:00-17:00 每三天一结,报消电话费,每天300-800元不等,吃自己的,上班就安排住宿,招聘信心真实可靠,非诚勿扰,要求普通话标准,不吸烟者优
电话客服
1-1.1万元/月
电话客服免费培训有提成11-20人日结经验不限学历不限全职普通话标准,男女不限,最好不吸烟不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天早上9点,中午休息1-2小时,下午17:00下班,电话咨询客户,熟练后每天300-800元不等,优秀的1000元也有,三天一结,不押工资,,吃自己的,上班包住, 有诚意者咨询。
电话客服包吃包住20人以上月结经验不限中专/中技全职兼职快递问题,咨询客服,网络客服,线上接听
工作内容: 1、主要负责处理客户的快递物流信息异常,工作内容易上手,入职都有人带教, 2、客户遇到了丢件破损、很久没派件这些情况,打电话过来咨询,我们负责接听,并给予解决的方案 薪资待遇: 底薪2500+绩效500+全勤200+学历补贴(大专200,本科300)+餐补360块;包住,水电费平摊,每个月15号发上个月工资 任职要求: 表达清晰,普通话标准,熟悉电脑打字,一分钟可以达到35个字以及掌握基本的办公软件操作是这个岗位的硬性要求 招聘要求: 1、年龄:女 20 岁 -35 岁,男 20 岁 -28 岁 2、以毕业生(已拿到毕业证)为主,学历要求中专、高中以上 3、有无经验均可
客服
3000-6000元/月
客服1-2人月结学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
业务员
客服专员月结经验不限高中电话客服网络客服全白班
任职资格: 1. 20-40周岁(以身份证年龄为准) 2. 中专及以上学历,专业不限,可接受零经验人员 3. 具备销售从业经历者优先考虑 福利待遇: 1、无责任底薪+奖金+提成,综合收入2600-7900元,职级津贴400-6400元,提成比例3.4%-30%,签订劳动合同后可申请五险 2、享受国家法定节假日、带薪休假,享有年终奖、带薪年假、节日福利及团队集体旅游 3、培训完成后立即缴纳五项社会保险;尚未取得毕业证的,公司即刻为其投保85万元雇主意外险 4、工作满3至6个月可参与内部竞聘:储备经理、行政、培训、人事、IT等岗位,办公环境舒适(冬暖夏凉),提供持续专业培训与完整晋升通道 5、入职即享8天新人岗前带薪培训 职位福利:带薪年假、多重晋升机会 职位亮点:无试用期、带薪培训 工作内容: 1. 针对公司提供的车险到期或即将到期的高端汽车客户资源,通过电话或网络方式联系客户,协助办理年度续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈信息,定期总结汇报工作经验,为客户提供来自500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,成交率高,工作门槛低; 工作时间: 上午8:30-12:00,下午1:40-6:30左右,节假日正常休息
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。 能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。 态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责: 1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 任职要求: 1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平; 2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务; 4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决; 5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服主管月结3-5年大专BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元 周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 要求:不限学历,具备良好沟通表达能力 福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
客服经理1-3年大专不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责; 2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行; 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作; 5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范; 6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽; 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力; 4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑; 5.需熟练操作广联达软件
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求 2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持 3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化 录用条件: 1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限 2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作 3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇: 1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
无责4000+文字客服
5000-9000元/月
客服20人以上高中
岗位要求 我们是做护肤品网络销售,公司通过直播间引流给到的顾客,都是已经在直播间购买过产品的精准顾客。 工作职责 一,公司提供客户数据,维护老顾客,开发新顾客。 二,负责的记录客户信息,定期维护回访,挖掘顾客需求。 三,具有较强的沟通能力和协调能力,对工作有较高的热情和积极度。 薪资待遇,底薪+提成+奖金。
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