岗位职责： 1、接听客户电话，及时响应咨询需求，提供专业且高效的服务支持； 2、准确记录客户意见与建议，跟进问题处理进度，保障客户满意； 3、持续维护客户关系，开展定期回访，增强客户粘性与忠诚度； 4、配合团队推进销售任务达成，助力业务持续扩展； 5、积极参与客服流程改进，提出可行性优化建议，提升整体服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力及服务意识，善于倾听并妥善解决客户疑问； 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，信息录入准确无误； 3、拥有良好的协作意识，能融入团队并在高强度工作环境中稳定发挥； 4、有同行业客户服务经验者优先考虑，综合素质突出的应届毕业生亦可； 5、具备多任务处理能力，擅长时间规划与情绪调节，抗压性强。

岗位职责： 1、接听客户电话，及时响应咨询需求，提供专业高效的服务支持； 2、准确记录客户意见，快速跟进并解决客户问题，保障服务体验； 3、持续维护客户关系，开展定期回访，增强客户粘性与满意度； 4、配合团队推进销售任务，助力业务持续发展； 5、参与客服流程梳理与优化，积极提出合理化建议，提升整体服务水平。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，善于倾听并妥善处理客户需求； 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度较快，信息录入准确无误； 3、拥有良好的协作意识，能融入团队并在高强度工作环境中稳定发挥； 4、有同行业客服工作经验者优先考虑，综合素质突出的应届毕业生亦可； 5、具备多任务处理能力，擅于时间规划，能有效应对工作压力。

岗位职责: 1.为客户解答产品相关疑问，提供专业的服务支持； 2.迅速回应客户诉求，妥善处理各类问题并确保解决时效； 3.整理客户意见与建议，及时反馈并推动优化改进； 4.持续维护客户关系，提升客户体验与满意度。 任职要求： 1.具有良好的沟通技巧和积极的服务意识； 2.能够快速学习并熟练掌握产品相关信息； 3.工作认真负责，具备独立分析和解决问题的能力； 4.富有团队协作精神，能与团队成员协同高效完成工作。

【岗位职责】 1.接受银行委托，依据银行规定的流程，通过电话等合规方式对逾期账户进行还款引导，协助处理信用卡逾期相关的诉前调解、协商等相关事宜； 2.以专业、规范的操作协助银行开展逾期账款处理，在合法合规的前提下指导客户完成逾期款项结清，并通过系统及时掌握客户个人情况，做好后续跟踪与反馈； 3.协助维护客户信用记录，持续跟进还款进度，保持与客户的有效沟通，协调制定后续还款计划； 4.助力降低不良资产比例，在保障客户征信权益的同时，促进金融环境的健康稳定运行。 【福利待遇】 1、薪资待遇： A.无责任底薪+提成+多重奖励（包含分公司、总公司及银行方激励） B.试用期（综合平均薪资）：5000-6000+；转正后（综合平均薪资）：6000-8000，能力突出者薪资上不封顶 C.绩效奖金无上限，多劳多得 【员工福利】 A.五险+生日福利+节日礼品+团队旅游+团建聚餐+带薪年假+法定节假日+婚假、产假等各类带薪假期； B.完善的新员工入职培训体系及规范化管理制度； C.资深员工一对一帮扶指导，快速融入工作节奏。 【备注】 1.退役军人可享受每月200元专项补贴。 【工作地点】 甘肃省兰州市城关区万达广场写字楼611-615室 期待有意向的伙伴积极投递简历~我在鑫众赋等你~欢迎加入我们~

税优养老规划师5名，客户售后服务专员5名，具体要求如下： 年龄20至45岁，性别不限，具备高中或大专及以上学历，优先考虑城区居住人员 2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+其他相关福利，收入上不封顶； 公司提供意外险、医疗保障，转正后享受养老金缴纳 双休，节假日依法休息，无加班安排，工作时间8:30-10:30，每周三、周五下午签到

一、工作内容： 1、通过银行外呼系统致电为该银行信用卡持卡用户办理账单分期等线上金融业务，如账单分期、备用金等。 2、解答客户对于业务办理过程中的相关疑问。 二、任职要求： 1、年龄18~35周岁，大专以上学历，有相关工作经验特别优秀者可放宽至中专或高中。 2、男女不限、专业不限，市场营销类、语言类、财务管理、电子商务类等专业优先。 3、普通话标准，沟通能力强、性格积极乐观，有吃苦精神。 4、具备良好的服务意识、进取心、和较好的心理素质。 三、薪酬待遇：实习期3500-4000，。（提供住宿) 工作、休息时间： 1.工作时间：8：45-19：30（偶尔加班）12:30-14:00（午休） 休假：单双休轮休（根据项目具体安排；享受法定节假日） 2.培训安排：8:50-18:0012:00-14:00（午休） 四、休假：周末双休 3.培训时间7个工作日左右，有业务考核及通关；培训期75元每天，培训补助上线。

岗位职责： 1.为客户提供专业服务，及时解答客户疑问，妥善处理客户投诉； 2.接听来电，准确记录客户诉求，并迅速转达至对应部门； 3.协助团队完成通话后续工作，如信息录入与客户回访； 4.持续维护客户关系，提升客户体验与满意度； 5.上班时间：9:00-12:00，14:00-18:30。 任职要求： 1.接受全职或兼职工作安排； 2.具备较强的沟通技巧和客户服务意识； 3.工作认真负责，能适应一定的工作强度； 4.综合薪资3500元，具体待遇可面谈。

1、客户档案管理：负责客户资料的整理与维护，确保客户信息的完整与准确。 2、客户沟通与预约：开展线上客户的主动邀约工作，受理并跟进客户预约需求，执行各类招揽活动的邀约任务。 3、咨询解答：接听客户咨询电话，及时准确回应客户疑问，提升客户咨询体验与满意度。 4、销售支持：协助销售人员完成系统内回访信息录入，配合销售部客户经理推动成交进程。 5、线索分配与跟进：对网络线索进行初步电话沟通，将有效线索在系统中分配至对应销售顾问，并持续跟进所有网络线索客户动态。 6、数据分析与报告：统计每日展厅及400来电数据，分析潜在客户数量与质量，形成日报表，按月汇总并汇报当月线索与商机的整体处理情况。

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公司17年成立，前身信安汇通，合规助贷公司，致力于为客户好，让负债合理化，帮助客户解决资金难题。 岗位职责: 1. 为客户提供贷款相关咨询服务 ，邀约到访，全工作流程系统操作，高效便捷。 2. 做好客户管理，资源精准，维护新老客户。 3. 完成公司安排的销售任务及日常工作 。 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 想要挑战高薪，有挣钱欲望 3. 具备良好的学习能力，善于复盘总结 工作时间： 8：30-18：30，中午休息两个小时，周末大小周，法定节假日正常休息，不加班！！！ 福利待遇： 1.底薪3500+工龄工资+到访绩效300-1000+提成10%-25%+奖金 2.各种活动奖金，电话补助，五险福利，饭补活动 晋升空间： 电销专员——电销组长——团队主任 完善的培训体系，传帮带，新人小白也能快速拿结果！ 虚位以待，想挑战高薪的来！

1. 负责公司日常来电接听、转接、记录与跟进，确保信息准确传达。 2. 处理客户咨询、投诉、建议，及时反馈并跟进处理结果。 3. 协助进行电话通知、回访、信息核对、资料整理等工作。 4. 登记来电台账、客户信息、工作记录，保证数据完整规范。 5. 配合部门完成文件录入、数据统计、通知下发等行政辅助工作。 6. 维护良好的服务形象，保持沟通礼貌、耐心、专业。 7. 完成上级安排的其他电话及内勤相关工作。 任职要求（通用版） • 普通话标准，沟通表达清晰，有亲和力 • 熟练使用办公软件，工作细心、责任心强 • 有电话客服、行政助理、话务相关经验优先

电话助理岗位职责 1. 负责公司日常来电接听、转接、记录与跟进，确保信息准确传达。 2. 处理客户咨询、投诉、建议，及时反馈并跟进处理结果。 3. 协助进行电话通知、回访、信息核对、资料整理等工作。 4. 登记来电台账、客户信息、工作记录，保证数据完整规范。 5. 配合部门完成文件录入、数据统计、通知下发等行政辅助工作。 6. 维护良好的服务形象，保持沟通礼貌、耐心、专业。 7. 完成上级安排的其他电话及内勤相关工作。 任职要求（通用版） • 普通话标准，沟通表达清晰，有亲和力 • 熟练使用办公软件，工作细心、责任心强 • 有电话客服、行政助理、话务相关经验优先

1）岗位职责： 1.依托银行提供的优质客户资源，使用银行官方电话开展外呼工作，保障沟通合规性与公信力； 2.负责通过电话联络信用卡持卡用户，专业开展分期业务邀约，精准传递分期产品优势与促成办理； 3.耐心解答客户关于分期政策、办理流程、费率计算等相关疑问，高效协助客户完成营销分期业务的线上办理； 4.积极参与部门及小组各类活动，主动发挥个人特长，助力团队协作与文化建设； 5.严格遵循工作规范，全力推进业务落地，确保个人KPI指标达成并力争突破。 （2）岗位要求： 1、大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中； 2、会使用电脑并完全熟练拼音或五笔打字； 3、性格开朗大方，有积极向上的心态； 4、思维缜密、积极主动，抗压性好； 5、良好的团队合作精神和客户服务意识； 6、身体健康，征信当前无逾期，无不良记录；； 7、有电销经验者优先。 （3）作息时间： 上六休一，固定周日休息 上午时段09：00-12:30下午时段13：30-19：30 （4）薪资待遇 基本工资3200+业绩提成，综合薪资7000元至30000元； 薪酬构成=无责底薪2200元+全勤200元+房屋补贴300元+加班补贴500元+业绩提成

福利：有提供2人间免费住宿 薪资：6000-8000 岗位职责： 1. 负责售后热线接听，及时响应客户咨询、投诉及报修需求，准确记录并跟进处理结果 2. 依据服务标准与话术规范，提供专业、耐心、有温度的客户服务体验 3. 协同售后、物流、技术等部门，推动问题高效闭环，提升客户满意度与复购意愿 4. 定期汇总常见问题与客户反馈，协助优化服务流程与产品支持策略 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，亲和力强、情绪稳定 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用客服系统、办公软件及内部工单平台 3. 有客户服务或电话销售经验者优先，无经验者可带薪培训，欢迎踏实肯学的新人加入 4. 责任心强，具备较强的服务意识、抗压能力及团队协作精神 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，能适应轮班制工作安排

岗位职责： 1. 为客户提供导购服务，解答各类咨询问题，推动客户完成购买； 2. 售前协助：讲解产品信息，引导并协助客户达成下单； 3. 售中跟进：确认订单细节，持续跟踪发货及物流进展； 4. 售后支持：指导产品使用方法，回应客户反馈，处理异常情况，分析店铺差评原因并妥善解释，日常处理退换货、退款等售后事务； 5. 负责接听公司400电话，并及时反馈与跟进相关事项； 6. 完成上级交办的其他工作内容； 任职要求： 1. 大专或以上学历， 2. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 3. 普通话流利，表达清楚，沟通能力良好； 4. 有耐心，逻辑清晰，具备独立应对突发状况的能力； 5. 能够准确把握客户需求，拥有良好的服务意识与销售意识； 6. 工作积极主动，抗压能力强，具备团队协作精神。 同时可兼顾摄影剪辑相关工作。

岗位职责： 1.负责客户咨询接待与问题解答，引导客户完成购买流程； 2.售前协助：提供产品讲解，帮助客户了解商品信息，推动交易达成； 3.售中跟进：确认订单信息，跟踪发货进度及物流动态； 4.售后支持：指导产品使用方法，回应客户疑问，处理异常情况，分析并应对店铺差评，执行日常退换货、退款等售后操作； 5.接听公司400电话，做好信息记录、反馈及后续事项跟进； 6.完成上级交办的其他工作内容； 任职要求： 1.大专或以上学历； 2.具备电商客服工作经验者优先考虑； 3.普通话流利，表达清楚，沟通能力良好； 4.性格沉稳，逻辑清晰，具备独立应对突发状况的能力； 5.理解客户心理，拥有良好的服务态度和销售思维； 6.工作积极主动，抗压能力强，具备团队协作意识。 同时可兼顾摄影剪辑相关工作。

岗位职责： 1、及时接听客户电话，准确解答疑问，妥善处理投诉，保障服务品质； 2、登记客户意见，跟进问题处理进展，持续维护良好客户关系； 3、配合团队完善服务机制，提高客户满意水平； 4、定期整理客户数据，分析需求趋势，为业务优化提供支持。 任职要求： 1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，工作认真、有耐心； 2、熟悉常用办公软件操作，打字速度快且准确； 3、有客服从业经历者优先考虑，具备快递行业经验者更佳； 4、责任心强，具备良好的协作能力，能承受一定工作压力。 具备线上客服工作经验者优先

岗位职责: 1. 为客户提供线上支持，及时回应并解答各类咨询 2. 收集并处理客户意见，保障服务流程的顺畅与质量 3. 配合相关部门解决客户疑问，持续优化客户体验 任职要求： 1. 拥有较强的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 能够快速响应并有效跟进客户问题，确保高效闭环 3. 具备良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作执行

岗位职责： 主要负责大型呼叫中心客服团队的绩效指标管理，确保各项KPI顺利达成。 任职要求： 1.具备一年以上客服管理经验，有二线投诉项目背景者优先考虑。 2.能接受外派安排，公司统一提供住宿及相关补贴。 薪资福利： 1.薪资水平将结合个人能力于面试中确定。 2.享有十三薪待遇，晋升机制健全完善。

岗位职责： 主要负责大型呼叫中心客服团队的指标管控，确保各项KPI顺利达成。 任职要求： 1. 具备一年以上客服管理经验，有二线投诉项目经历者优先考虑。 2. 能够接受外派安排，公司统一提供住宿及相关补贴。 薪资福利： 1. 薪资水平依据个人能力，通过面试综合评定。 2. 享有十三薪待遇，职业晋升通道健全。

岗位职责： 1.负责零工市场内的订单分发，保障派单的精准与及时。 2.运用专业工具及系统完成数据整理与订单操作。 3.与客户保持顺畅沟通，提供高效服务，及时回应咨询并处理反馈意见。 4.面对突发状况时，迅速应对并妥善安排紧急订单。 5.每日工作时段为8:00-12:00和14:00-18:30，需参与轮班以确保业务连续性。 任职要求： 1.学历要求：高中及以上学历，专业不限，家政服务、行政管理类专业者优先考虑。 2.工作经历：具备1年以上相关工作经验，如家政调度、客户服务或派单支持等，了解家政服务流程者更佳。 3.专业能力与素质： -硬技能：掌握家政岗位基本技能，具备初步的数据分析能力，能熟练操作派单平台。 -软技能：拥有良好的沟通协调水平、突发事件应对能力、较强的服务意识，工作认真细致且有耐心。 工作条件： 1.工作地点：零工市场办公室。 2.工作时间：实行标准工时制度，需轮班作业以保障订单正常处理。 3.使用设备：主要使用电脑、电话及订单管理系统。 4.薪资待遇：基本工资2500元，另享全勤奖励及绩效提成。

岗位职责: 1.负责在线为客户提供支持，及时回复并解答客户疑问 2.收集并处理客户意见，保障服务流程的顺畅与质量 3.配合相关部门解决客户问题，持续提高客户体验满意度 任职要求： 1.具备优秀的语言表达能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应并有效处理客户需求，确保问题得到及时闭环 3.拥有良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作目标完成

岗位职责: 1. 跟进钱小乐平台借款逾期1~15天的客户，提醒其及时处理合同款项，并解答客户相关咨询问题； 2. 维护客户关系，确保服务过程符合公司服务质量标准； 3. 整理客户反馈信息，协同团队优化服务流程，提升整体工作效率。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力，能准确理解并回应客户需求； 2. 拥有团队协作意识，能快速融入团队工作氛围； 3. 对工作质量有追求，愿意在变化环境中持续学习与进步； 4. 年龄：******* 作休福利： 早8：50-12：00，下午2：00-6：00 月xiu5天 享法定节假日，带薪年假，年终奖，五险，集体团建，生日福利等 底薪无责2600起

【饿了么回访岗位职责】 1、承接业务：饿了么消费者服务相关工作，负责解答用户咨询，涵盖订单查询、配送进展、退换货处理、优惠活动解读等内容 2、承接方式：通过工单外呼联系客户进行问题跟进 3、及时响应并妥善处理用户投诉，稳定用户情绪，提高服务满意度 4、完整记录并准确反馈用户诉求，联动配送、商户等团队协同推进问题闭环 5、作业时段：10点-18点，13点-21点 【报名条件】 1、年龄要求：入职人员须年满18周岁及以上 2、具备即时配送领域或客户服务从业经历者优先考虑（如饿了么、美团、叮咚买菜等） 3、通过蚂蚁云客服打字速度考核标准：50字/分钟及普通话认证 4、沟通表达流畅，富有共情力与灵活应对能力 5、可接受轮班安排（含小夜班及节假日值班）

1、任职要求 （1）大专学历及以上，人力资源管理专业、法学专业优先； （2）熟练使用相关办公软件。 2、岗位职责 （1）负责公司业务的宣传和推介，促成客户合作； （2）为公司客户提供业务咨询，收集客户信息和用户意见； （3）负责公司客户资料及合同等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；