
客服专员/入职缴社保/5-8K+
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容
1、根据公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话与微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务沟通;
3、在办公室内完成网络登记与业务办理,无需外出拓展客户,工作流程简便。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历;
2、会基础电脑操作,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的亲和力,善于沟通,有团队协作意识;
4、性格积极乐观,富有进取精神和职业责任感;
5、优秀者条件可适度放宽,无经验亦可,公司提供系统化带薪培训
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼,18:30左右结束工作
四、薪资福利待遇
1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期底薪为2700元,达成通话指标可享新人培训奖励400元。后期无责任底薪区间为1600-7900元,另计提成、职级津贴、奖金、司龄奖及年终奖等多项收入。收入与业绩挂钩,上不封顶,多劳多得,业绩增长带动底薪与提成同步提升。
2、按规定缴纳当地社保,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等福利待遇
客服内勤五险一金节假日休息可居家
6000-10000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技
中国500强企业!实行8小时工作制,月休8天。纯白班安排,无夜班作业,享受国家规定的带薪法定节假日,提供零基础带薪培训,岗位稳定无需加班。
全国员工规模达5.3万人,公司专注于为车主提供专业服务,当前新能源汽车市场快速发展,行业正处于高速增长期,职业发展空间广阔。
工作时间:
早上8:30至下午6:30,每日工作八小时(含中午2小时休息),周末双休,享有法定节假日及带薪年假,按规定缴纳五险一金。
工作内容:
1、通过公司提供的车主资源,联系车主前往门店办理年度车险续保及相关售后服务事宜。
2、使用公司分配客户名单,无需自主开发任务,不涉及外出跑业务或面见客户,办公环境恒温舒适。
公司依法缴纳五险社保,所属行业发展稳健,薪酬待遇优厚,假期充足,福利体系逐年优化提升。
生活待遇:
1、薪资结构:底薪(2500-7900元)+绩效+津贴+奖金+补贴。
试用期综合收入4000-5500元/月,转正后稳定收入6000-8000元/月,能力优秀者月薪可突破10000元,工资按月准时发放,绝不拖欠。
2、享有五险社保、节日福利,公司定期发放月度、季度、年度奖金,并组织集体旅游、聚餐等活动。
3、园区内配备员工宿舍、餐厅以及超2000平方米的健身房等丰富生活娱乐设施。
4、零基础入职者均可参加公司提供的带薪岗前培训。
任职要求:
1、年龄20-38周岁,具备基本电脑操作能力。
2、普通话流利,性格开朗,待人热情积极。
3、工作细致认真,具备良好的沟通协调能力。
大地/客服专员/缴社保/支持居家办公
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的意见反馈,定期总结工作成果,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,操作简单,工作压力小;
4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右;
享受国家法定节假日全休待遇,每月第一周双休,其余三周每周日休息;
每年享有5至15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000元+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入5000-8000+;
转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),收入上不封顶,多劳多得,平均月薪超7000元,其中38%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障);
3. 员工福利丰富:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月推出多样化员工激励方案,涵盖实物奖励、现金激励、培训机会等;
5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调回户籍所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等职能岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,办公环境舒适+持续专业培训+清晰晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉网络,拓宽社会关系圈;
2. 成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验事业发展的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的职业发展平台。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,服从团队管理安排;
6. 性格外向,思维灵活,具备较强的进取心和职业追求。
饿了么客服回访专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询
2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达
3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验
4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决
5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段
【报名条件】
1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职
2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等)
3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证
4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力
5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
淘宝客服
2000-3000元/月
客服专员包住有提成3-5人月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服
招聘人数:4人,男女不限,年龄18—30
任职要求:能长期稳定工作,熟悉基本电脑操作,面试合格后提供岗前培训
上班时间:早班8:00-17:00,晚班17:00-24:00
薪资待遇:2200元+提成+餐补,月休4天,女性员工可安排宿舍
工作地点:庄浪县新徐西路关山红蒸馏酒超市二楼
信息客服
3000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
招聘张掖生活网信息客服、
主要负责便民信息的搜集与整理,
及时回复客户微信咨询并完成开单操作,
在朋友圈及微信群中发布相关信息,
工作内容清晰简单,流程规范,
按正常上下班时间执行,每周单休,
法定节假日按规定休息。
薪资待遇:底薪+绩效+提成+福利,
综合工资3000-6000;
兰州热线客服/不加班/社保齐全
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结中专/中技工作稳定 交通便利 纯白班不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作,通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
岗位要求:
1、学历:中专及中专以上文化程度;
2、年龄要求:18-40岁;
3、具备基本电脑操作水平.
4、普通话标准;
早9晚18:30月休6-7天
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制
诚聘售后服务专员
面议
客服/售后/理赔 | 专业理赔/客户服务
联系人:
职位描述
招1人 | 大专及以上
工作地点:嘉峪关市
岗位职责
1. 全权负责客户售后理赔咨询与问题处理,以专业、亲和的态度高效解答疑问; 2.提供暖心支持通过电话积极开发新客户,并为客户提供专业的保险服务与解答
任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,年龄25-50岁。
2.技能要求:具备基本的数据处理、文档整理及逻辑思维能力。
3. 品行要求:无犯罪记录,诚实守信,职业素养良好。
公司福利
周末双休+节假日休息:严格执行法定假期,拒绝占用私人时间
全勤奖+带薪年假:付出必有回报,休假有保障
多重专属福利:节日福利、生日福利、员工旅游、团建活动定期开展
舒适办公环境:办公氛围轻松,绝不加班,准时准点下班
家庭友好:工作时间灵活,不影响接送孩子,完美平衡工作与生活
电话客服+非销售岗,双休无加班
8000-12000元/月
电话客服月结经验不限高中不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业服务企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】:
1、主要通过电话或微信形式,筛选有意向的客户,推广公司相关业务;
2、具备客服或电话销售经验者,可优先考虑。
【任职资格】:
1、中专/高中及以上学历;
2、具备良好的沟通表达能力,乐于交流,性格外向开朗;
3、拥有较强的团队协作意识和学习能力。
【福利待遇】:
1、试用期无责任底薪2500元,转正后2800元,另享成单奖励,综合收入3-5K;
2、周末双休,法定节假日正常休息,不加班,工作压力小,节奏轻松,朝九晚六,年假充足;
3、办公环境舒适,空间宽敞明亮,倡导开放共享文化,定期组织培训;纯文职岗位,无需外出,无加班情况。
售后服务
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人周结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
1、售后服务专员
2、社区服务专员
4、工作时间上午8点30至11点30(半天制)
薪资待遇:3000元至6000元
绩效+提成
招聘热线:
临夏临夏县马永虎牛肉面总店招聘捞面一名,有工作经验者优先,下班早,工资待遇好,有意者电话联
面点1-2人
临夏市马永虎牛肉面总店招聘捞面一名,有工作经验者优先,下班早,工资待遇好,有意者电话联系。
售后专员
3000-4000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏的客户服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力与学习意愿
抖音兼职|抽空完成,居家可做
100-150元/天
售后客服免费培训交通补助20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公企业内部客服
岗位职责:
1. 通过在线聊天、电话、邮件等多渠道及时响应客户咨询,提供专业、友好的售前售后支持
2. 准确记录客户问题及处理过程,及时反馈至相关部门并跟进解决进度
3. 协助处理订单查询、退换货、投诉建议等常规业务,持续提升客户满意度
4. 定期整理客户常见问题,参与优化知识库与服务话术
5. 配合团队达成服务指标(如响应时效、满意度等)
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与文字组织能力
2. 有客户服务、电商或抖音相关经验者优先
3. 熟练使用电脑及常用办公软件,能居家稳定办公
4. 责任心强,耐心细致,具备基础问题分析与解决能力
5. 时间灵活,可配合完成兼职工作任务
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训完工结算经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
办公室行政内勤7000
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专朝九晚五双休
中国平安集团办公室售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时间:09:00-12:00,14:00-17:00,售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责保单信息整理,资料变更,理赔申请协助,积分礼品兑换,续保手续办理等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
日结兼职
30-40元/时
售后客服包吃免费培训交通补助20人以上日结兼职
岛内高薪+包餐
工作地点:湾悦城
工作内容:订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-9:00
薪资福利:
当天结算,不压不拖
重要提示:
欢迎你前来咨询
电话客服/室内办公/车险续期(J18926)
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专保险车险续保销售顾问电话销售客服专员
一、任职要求:
1、年龄在18至40岁之间(优秀者可适当放宽),思想积极,作风正派;
2、公司以实际能力为导向,具备中专或高中及以上学历者优先考虑;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、掌握计算机基础操作,打字速度不低于每分钟20字。
二、岗位职责:
1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户名单,进行意向客户筛选;
2、通过公司配备的办公设备,外呼联系即将续保车险的客户,提供相关服务;
3、工作地点固定于办公室内,采用线上登记办理方式,无需外出拓展客户。
三、工作时间:
上午:8:30-12:00
下午:13:45-18:30
每月休息5天,实行轮休制(每月第一周双休,其余三周单休),法定节假日全部休息,另享5至15天带薪年假。
四、薪酬福利:
1. 薪资结构:基本工资(2700-4700元)+ 业绩提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(400-6800元)+年终奖(10%)+销售奖励+其他津贴,收入无上限,多劳多得,平均月薪超6000元,38%员工月入过万。
用餐安排:公司设有食堂,可供员工就餐。
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳五项社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)。
3. 员工活动:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等。
4. 持续激励:每月推出多样化员工激励计划,涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。
5. 返乡支持:入职满三个月且达到中级职级者,可申请调回户籍所在地的大地保险公司工作,全国范围统筹安排。
五、发展通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理方向:由潜团岗位晋升至区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位,职级逐级提升。
六、说明:
本岗位由公司人事经理直接招聘,因日常事务较多,欢迎有意者主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试事宜。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限高中
岗位职责:
1. 为客户提供导购服务,解答各类咨询问题,推动客户完成购买;
2. 售前协助:讲解产品信息,引导并协助客户达成下单;
3. 售中跟进:确认订单细节,持续跟踪发货及物流进展;
4. 售后支持:指导产品使用方法,回应客户反馈,处理异常情况,分析店铺差评原因并妥善解释,日常处理退换货、退款等售后事务;
5. 负责接听公司400电话,并及时反馈与跟进相关事项;
6. 完成上级交办的其他工作内容;
任职要求:
1. 大专或以上学历,
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
3. 普通话流利,表达清楚,沟通能力良好;
4. 有耐心,逻辑清晰,具备独立应对突发状况的能力;
5. 能够准确把握客户需求,拥有良好的服务意识与销售意识;
6. 工作积极主动,抗压能力强,具备团队协作精神。
同时可兼顾摄影剪辑相关工作。
室内客服享带薪休假及五险
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司参与了南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等多项重大工程保险项目,并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险领域积累了丰富的实践经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,为客户提供专业的保险方案建议
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国网络支持:覆盖超2000家分支机构,提供坚实后盾
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,执行八小时工作制
法定休假保障:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户资源:客户群体明确,均为有车且车险临近到期用户,需求刚性
突破传统销售方式:以服务为导向进行续期提醒,帮助客户规避脱保风险
个人成长空间大:锻炼沟通技巧,告别重复操作,持续提升人际交往与情绪管理能力
入职缴纳五险车险高绩效客服
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技网络客服售前客服全白班
中国大地是一家上市公司,专注于私家车保险服务领域。伴随电商行业的迅速发展,传统人工服务模式正逐步升级转型,员工整体收入水平持续提升。现因业务扩展需要,新增办公区域,诚招车险话务员若干名!
1、工作内容:
面向已投保我司车险或车险即将到期的高端车主客户,通过电话及网络方式与客户联系,协助客户完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司提供,均为到期续保客户,成交率高,操作简单,上手快。
2、年龄要求:
20岁至40岁之间,具备相关行业从业经历者可适当放宽年龄条件。
3、工作时间:
每日上午8:30至下午18:30,中午休息2小时,工作节奏稳定。
4、学历要求:
高中、中专及以上学历,思维活跃,乐于接受新事物,具备抗压能力,愿意挑战高收入目标。
5、薪资待遇:
1.每月休息5天,享有国家法定节假日,带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利齐全。
2.综合底薪(2600-6800)+绩效奖金+提成比例3.4%-30%,整体月收入区间为5000-8000元,其中25%的员工税后月收入超万元。签订正式劳动合同后即办理社保缴纳。
3.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公,欢迎曾在我司任职人员重新回归。
本岗位为公司直招,有意向者请尽快提交简历,或直接联系负责人安排面试事宜。
电商客服专员
2000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供线上支持,及时回应并解答各类咨询
2. 收集并处理客户意见,保障服务流程的顺畅与质量
3. 配合相关部门解决客户疑问,持续优化客户体验
任职要求:
1. 拥有较强的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够快速响应并有效跟进客户问题,确保高效闭环
3. 具备良好的团队协作态度,能与同事协同推进工作执行
电话客服专员+绩效提成+激励奖金
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中
一、岗位职责:
1、公司提供客户资源,通过电话或网络渠道与有车用户沟通,介绍车辆保险相关价格信息并协助解决疑问,无需外出奔波,无风吹日晒,属于标准的室内办公白领岗位;
2、汽车保险为国家法律规定必须投保的项目,工作开展较为顺利,业务单笔金额从千元起,高者可达十万元以上;需服从现场主管的指导与管理,持续学习提升专业能力与沟通技巧;
3、踏实认真、责任心强,愿意在岗位上长期稳定发展者优先录用;
二、岗位要求:
4、高中及以上学历,不限专业,年龄20-30岁(综合素质突出者可适当放宽条件);
5、普通话标准,思维敏捷,会基础电脑操作即可;工作内容简单易懂,上手快,操作便捷;
三、薪资福利:
底薪+业绩提成(3%-20%)+年终奖金+销售奖励+额外福利(如司龄补贴等),收入不设上限,付出越多回报越高,月均收入5500元以上,38%员工月入过万。享受社保缴纳、年终奖、团队奖金、定期团建旅游、法定节假日休假、带薪年假等各项待遇。
居家日结兼职
200-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
无责底薪4000
月休3天
工作时间14点至24点
与平台客户沟通,保证售前售后服务顺畅。
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
电商客服主管+外派许昌+福利优厚
5000-10000元/月
客服主管包住月结1-3年学历不限
岗位职责:
主要负责大型呼叫中心客服团队的指标管控,确保各项KPI顺利达成。
任职要求:
1. 具备一年以上客服管理经验,有二线投诉项目经历者优先考虑。
2. 能够接受外派安排,公司统一提供住宿及相关补贴。
薪资福利:
1. 薪资水平依据个人能力,通过面试综合评定。
2. 享有十三薪待遇,职业晋升通道健全。
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