诚聘售后服务专员 面议 客服/售后/理赔 | 专业理赔/客户服务 联系人： 职位描述 招1人 | 大专及以上 工作地点：嘉峪关市 岗位职责 1. 全权负责客户售后理赔咨询与问题处理，以专业、亲和的态度高效解答疑问； 2.提供暖心支持通过电话积极开发新客户，并为客户提供专业的保险服务与解答 任职要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，年龄25-50岁。 2.技能要求：具备基本的数据处理、文档整理及逻辑思维能力。 3. 品行要求：无犯罪记录，诚实守信，职业素养良好。 公司福利 周末双休+节假日休息：严格执行法定假期，拒绝占用私人时间 全勤奖+带薪年假：付出必有回报，休假有保障 多重专属福利：节日福利、生日福利、员工旅游、团建活动定期开展 舒适办公环境：办公氛围轻松，绝不加班，准时准点下班 家庭友好：工作时间灵活，不影响接送孩子，完美平衡工作与生活

税优养老规划师5名，客户售后服务专员5名，具体要求如下： 年龄20至45岁，性别不限，具备高中或大专及以上学历，优先考虑城区居住人员 2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励+其他相关福利，收入上不封顶； 公司提供意外险、医疗保障，转正后享受养老金缴纳 双休，节假日依法休息，无加班安排，工作时间8:30-10:30，每周三、周五下午签到

一、任职要求： 1、年龄18至40岁（表现优异者可适当放宽），工作认真，品行端正； 2、重视实际能力，具备中专或高中及以上学历者优先考虑； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4、掌握电脑基础操作，打字速度不低于每分钟20字。 二、岗位职责： 1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户资料，筛选出潜在意向客户； 2、通过公司配备的设备进行电话外呼，对接即将续保车险的客户； 3、工作地点为固定办公室，采用线上登记办理方式，无需外出拓展客户。 三、工作时间： 上午：8:30－12:00 下午：14:00－19:00 每月休息5天，实行轮休制（每月第一周双休，其余三周单休），法定节假日全部休息，另享5至15天带薪年假。 四、薪酬福利： 1、综合收入由基本工资（2700-4700元）+业绩提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6800元）+年终奖（10%）+销售激励+其他津贴构成，收益无上限，多劳多得，平均月薪超6000元，其中38%员工月入过万； 2、入职即签订正式劳动合同，并同步缴纳五项社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）； 3、员工享有丰富福利：每月组织团建活动，如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等； 4、定期推出多样化激励方案，包含现金奖励、实物奖品及专业培训支持； 5、返乡安排：在职满三个月且达到中级职级，可申请调回户籍所在地的大地保险公司就业，全国范围均可协调。 五、发展通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 销售管理方向：由潜团岗位晋升至区域经理； 非销售管理方向：从中级客户经理转型至审核、质检、行政、培训、招聘、IT运维等后台管理岗位，逐级晋升。 六、说明： 本岗位由公司人事经理直接招聘，因日常事务较多，欢迎有意者主动提交简历或直接联系我本人，将优先安排面试流程。

岗位职责：通过电话方式邀请意向客户到店咨询 任职要求：能长期稳定工作，****** 岗位补贴：话费全额报销 上班时间：9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利：周末双休，法定节假日正常休息 行业经验：不限 教育背景：不限 综合薪资：2700-20000 岗位描述：办公室内固定坐班，无需外勤，无加班，配备空调，提供免费冷饮畅饮~~

兰州万盛大厦和定西南路，均可办公！！ 一、岗位职责： 面向移动用户，推广话费减免、套餐折扣等相关优惠活动及其他增值业务，工作地点固定，无需外出跑客户，实行纯白班制； 二、任职要求： 1、年龄18-36岁，性别不限，遵守公司管理制度，具备良好的服务态度与责任心； 三、工作时间： 每周六固定休息，另享2天调休； 四、薪酬福利： 1、提供免费岗前培训；月综合收入约4000-7000元，收入与业绩挂钩，上不封顶。 2、缴纳五险，享有生日会、节日礼品、团队建设活动等员工福利；

品牌电器售后信息处理，电商物流信息处理，用户沟通，必须精通电脑操作，

【岗位职责】 负责中国移动甘肃地区客户增值业务服务，通过官方10085热线，为用户在线办理流量包、基础套餐及推送相关优惠活动信息。 【工作时间】 9:00-18:30 月休6-7天 午休两小时 无需加班 【岗位要求】 1、学历：中专及以上 2、年龄：18-38岁 3、沟通能力：普通话标准 【薪资福利】 首月3000 次月2800 第三月2600 转正后：底薪1850-2300（按星级评定）+业务提成=综合月薪4000至6000+ 多劳多得，收入上不封顶 提供带薪培训、带薪年假、缴纳社保、节日礼品等福利

国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动！背景雄厚（中国再保险集团，唯一国有再保险集团公司），中国大地财产保险股份有限公司（简称“中国大地保险”）于2003年10月20日在上海成立，是经国务院批准，中国保监会核准设立的全国性财产保险公司，依托强大的承保能力和专业技术，参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险保障，并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性业务领域持续深耕，积累了丰富的实践经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源，通过电话联系车险即将到期的车主，以服务为导向，协助客户完成车险续保事宜 【工作模式】 固定办公场所：无需外出展业，无需面对面接触客户，免除通勤劳顿 全国网点支持：超2000家分支机构提供坚实后盾 标准工时安排：8:30-12:00，14:00-18:30左右，实行八小时工作制 法定休假制度：月休5天（每月第一周双休，其余三周单休） 【岗位亮点】 公司分配精准客户资源：客户群体为有车且临近续保期，需求明确 突破传统销售方式：聚焦续期服务，帮助客户规避风险，提升保障 个人成长助力：锻炼沟通能力，摆脱程式化交流，全面提升情商与表达

国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动！背景雄厚（中国再保险集团，唯一国有再保险集团公司），中国大地财产保险股份有限公司（简称“中国大地保险”）于2003年10月20日在上海成立，是经国务院同意，中国保监会批准设立的全国性财产保险公司，依托强大的承保能力与专业技术支持，参与南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等重大工程项目保险服务，并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性业务中积累丰富经验。 【岗位职责】 借助公司资源，通过电话联系车险即将到期的车主，开展沟通交流，协助客户完成车险续保相关服务 【工作模式】 固定办公场所：无需外出展业，无需面对面接触客户，免除通勤劳顿 全国服务网络：超2000家分支机构提供本地化支持保障 标准工时安排：8:30-12:00，14:00-18:30左右，实行八小时工作制 法定休假制度：月休5天（每月第一周双休，其余三周单休） 【岗位亮点】 公司分配精准客户资源：客源稳定，均为有车且临近保单到期用户，需求明确 突破传统销售方式：聚焦续期服务，注重风险提示与保障延续，服务导向强 个人成长价值高：锻炼表达能力，摆脱重复操作，持续提升沟通技巧与人际情商

岗位职责： 负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作，通过移动官方10085热线外呼，为VIP用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 工作时间:9:00-18:30（午休2小时），法定节假日休~~~~月休6-7天 薪资待遇：平均工资3k-6k 新员工带薪培训

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工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

居家客服文员｜保底7000｜简单轻松｜无责底薪+福利 急招居家客服文员，全职可长期，新手可培训！ 薪资：无责保底7000元/月，按时发薪不拖欠 地点：全程居家办公，不用坐班，在家就能干 难度：纯文职客服，无销售压力，简单易上手 福利：免费培训+节日福利+定期团建，靠谱稳定 工作内容（超简单，一看就会） 1. 负责线上客户咨询回复（文字为主，偶尔语音） 2. 处理简单售后问题，按流程记录反馈 3. 维护客户关系，无需主动开发客户，无业绩压力 4. 基础数据整理，报表提交，工作轻松不加班 工作时间（灵活自由，不内卷） - 早9:00-晚6:00，午休1.5小时，月休4天，可调休 - 不用打卡，时间自主安排，适合宝妈、居家党、想轻松赚钱的你 任职要求（门槛低，不限经验） - 年龄18-40岁，男女不限，学历不限，新手可带薪培训 - 会用手机/电脑打字，普通话标准，沟通有耐心 - 有责任心，能稳定长期做，短期勿扰 - 有客服、文员经验优先，无经验可教

岗位职责： 1.处理订单账号中用户的问题 2.后续账号发生问题的协助处理 岗位要求: 1.可以接受无经验 2.沟通能力较强，有服务意识 3.电脑一分钟55字以上，大专以上学历 薪资福利 综合到手6k-8k,前期培训，专人带教 晋升明确，达标即升级，晋升即涨薪

岗位详情 工作时间:09:00-17:30，周末双休岗位职责: 1、熟知公司产品与服务，拓展和维护新老客户。 2、回复客户问询，及时处理客户订单。 3、负责售前和售后的服务。 4、接待进店客户。 5、接听订购电话。 任职资格: 1、性格开朗，责任心强，善于沟通; 2、普通话标准，做事积极主动，反应灵敏; 4、会基本的电脑操作。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题，协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户，收集服务反馈，识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档，确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库，参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先，熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力，能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强，注重细节，认同“客户至上”服务理念

国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动！背景雄厚（中国再保险集团，唯一国有再保险集团公司），中国大地财产保险股份有限公司（简称“中国大地保险”）于2003年10月20日在上海成立，是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术，公司参与了南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等多项重大工程保险项目，并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险领域积累了丰富的实践经验。 【岗位职责】 利用公司提供的资源，通过电话联系车险即将到期的车主，开展续保服务沟通，为客户提供专业的保险方案建议 【工作模式】 固定办公场所：无需外出展业，无需面对面接触客户，免除通勤劳顿 全国网络支持：覆盖超2000家分支机构，提供坚实后盾 标准工时安排：8:30-12:00，14:00-18:30左右，执行八小时工作制 法定休假保障：每月休息5天（第一周双休，其余三周单休） 【岗位亮点】 公司分配精准客户资源：客户群体明确，均为有车且车险临近到期用户，需求刚性 突破传统销售方式：以服务为导向进行续期提醒，帮助客户规避脱保风险 个人成长空间大：锻炼沟通技巧，告别重复操作，持续提升人际交往与情绪管理能力

中国大地是一家上市公司，专注于私家车保险服务领域。伴随电商行业的迅速发展，传统人工服务模式正逐步升级转型，员工整体收入水平持续提升。现因业务扩展需要，新增办公区域，诚招车险话务员若干名！ 1、工作内容： 面向已投保我司车险或车险即将到期的高端车主客户，通过电话及网络方式与客户联系，协助客户完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司提供，均为到期续保客户，成交率高，操作简单，上手快。 2、年龄要求： 20岁至40岁之间，具备相关行业从业经历者可适当放宽年龄条件。 3、工作时间： 每日上午8:30至下午18:30，中午休息2小时，工作节奏稳定。 4、学历要求： 高中、中专及以上学历，思维活跃，乐于接受新事物，具备抗压能力，愿意挑战高收入目标。 5、薪资待遇： 1.每月休息5天，享有国家法定节假日，带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利齐全。 2.综合底薪（2600-6800）+绩效奖金+提成比例3.4%-30%，整体月收入区间为5000-8000元，其中25%的员工税后月收入超万元。签订正式劳动合同后即办理社保缴纳。 3.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公，欢迎曾在我司任职人员重新回归。 本岗位为公司直招，有意向者请尽快提交简历，或直接联系负责人安排面试事宜。

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

一、岗位职责： 1、公司提供客户资源，通过电话或网络渠道与有车用户沟通，介绍车辆保险相关价格信息并协助解决疑问，无需外出奔波，无风吹日晒，属于标准的室内办公白领岗位； 2、汽车保险为国家法律规定必须投保的项目，工作开展较为顺利，业务单笔金额从千元起，高者可达十万元以上；需服从现场主管的指导与管理，持续学习提升专业能力与沟通技巧； 3、踏实认真、责任心强，愿意在岗位上长期稳定发展者优先录用； 二、岗位要求： 4、高中及以上学历，不限专业，年龄20-30岁（综合素质突出者可适当放宽条件）； 5、普通话标准，思维敏捷，会基础电脑操作即可；工作内容简单易懂，上手快，操作便捷； 三、薪资福利： 底薪+业绩提成（3%-20%）+年终奖金+销售奖励+额外福利（如司龄补贴等），收入不设上限，付出越多回报越高，月均收入5500元以上，38%员工月入过万。享受社保缴纳、年终奖、团队奖金、定期团建旅游、法定节假日休假、带薪年假等各项待遇。

无责底薪4000 月休3天 工作时间14点至24点 与平台客户沟通，保证售前售后服务顺畅。

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

一、任职要求： 1、年龄在18至40岁之间（优秀者可适当放宽），思想积极，作风正派； 2、公司以实际能力为导向，具备中专或高中及以上学历者优先考虑； 3、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 4、掌握计算机基础操作，打字速度不低于每分钟20字。 二、岗位职责： 1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户名单，进行意向客户筛选； 2、通过公司配备的办公设备，外呼联系即将续保车险的客户，提供相关服务； 3、工作地点固定于办公室内，采用线上登记办理方式，无需外出拓展客户。 三、工作时间： 上午：8:30－12:00 下午：13:45－18:30 每月休息5天，实行轮休制（每月第一周双休，其余三周单休），法定节假日全部休息，另享5至15天带薪年假。 四、薪酬福利： 1. 薪资结构：基本工资（2700-4700元）+ 业绩提成（车险3.4%，意外险15%-30%）+职级补贴（400-6800元）+年终奖（10%）+销售奖励+其他津贴，收入无上限，多劳多得，平均月薪超6000元，38%员工月入过万。 用餐安排：公司设有食堂，可供员工就餐。 2. 入职即签订正式劳动合同，并按规定缴纳五项社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。 3. 员工活动：每月组织团建，包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等。 4. 持续激励：每月推出多样化员工激励计划，涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。 5. 返乡支持：入职满三个月且达到中级职级者，可申请调回户籍所在地的大地保险公司工作，全国范围统筹安排。 五、发展通道： 销售方向：从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级； 销售管理方向：由潜团岗位晋升至区域经理； 非销售管理方向：从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位，职级逐级提升。 六、说明： 本岗位由公司人事经理直接招聘，因日常事务较多，欢迎有意者主动提交简历或直接联系我，将优先安排面试事宜。

岗位职责： 1. 为客户提供导购服务，解答各类咨询问题，推动客户完成购买； 2. 售前协助：讲解产品信息，引导并协助客户达成下单； 3. 售中跟进：确认订单细节，持续跟踪发货及物流进展； 4. 售后支持：指导产品使用方法，回应客户反馈，处理异常情况，分析店铺差评原因并妥善解释，日常处理退换货、退款等售后事务； 5. 负责接听公司400电话，并及时反馈与跟进相关事项； 6. 完成上级交办的其他工作内容； 任职要求： 1. 大专或以上学历， 2. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 3. 普通话流利，表达清楚，沟通能力良好； 4. 有耐心，逻辑清晰，具备独立应对突发状况的能力； 5. 能够准确把握客户需求，拥有良好的服务意识与销售意识； 6. 工作积极主动，抗压能力强，具备团队协作精神。 同时可兼顾摄影剪辑相关工作。

岗位职责: 1. 为客户提供线上支持，及时回应并解答各类咨询 2. 收集并处理客户意见，保障服务流程的顺畅与质量 3. 配合相关部门解决客户疑问，持续优化客户体验 任职要求： 1. 拥有较强的沟通能力及主动服务客户的意识 2. 能够快速响应并有效跟进客户问题，确保高效闭环 3. 具备良好的团队协作态度，能与同事协同推进工作执行

岗位职责： 主要负责大型呼叫中心客服团队的指标管控，确保各项KPI顺利达成。 任职要求： 1. 具备一年以上客服管理经验，有二线投诉项目经历者优先考虑。 2. 能够接受外派安排，公司统一提供住宿及相关补贴。 薪资福利： 1. 薪资水平依据个人能力，通过面试综合评定。 2. 享有十三薪待遇，职业晋升通道健全。