有耐心有服务意识薪资4500-7000月休四天满勤年底奖金。上班时间早8:00-18:00工作地址后溪天水路地铁站旁申通快递。

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

职位详情 招聘晚班客服专员，负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理，需具备良好沟通能力与服务意识，能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金，享带薪培训、节日福利，工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入，共同为客户提供优质夜间服务！

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

【招聘岗位】： 售后客服（周末双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； ️一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； ️一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1.维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2.主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1.具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2.中专及以上学历 3.擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:0013:50-18:0019:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期自由调休，有五险一金和餐厅

一、岗位职责: 1、借助im等工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速判断并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题追踪与交接； 3、整理客户在使用中反馈的软件问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与灵活应对能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求: 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、熟悉计算机基础操作与原理； 4、对摄影有热情，具备修图技能者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加活动，参与客户活动策划与执行，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员→主管→经理→部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障； 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。 公司名称：中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址：厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1.为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2.汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3.跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4.维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5.定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1.打字速度达到50字/分以上 2.具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3.有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30；晚班：16:00-24:00；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

厦门市思明区招工地小工/杂工，要求会拌湿贴地板砂浆和干贴地砖砂浆的小工！明后两天！勤快有力气的！混子一来三不知的勿扰，谢谢

招B2司机一名，厦门本地业务，会使用货运软件，联系

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！?啤酒厂开招！大量招人！全程免费！?无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！?①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿，?②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！?③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次?④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱?⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装产品等简单的工作内容?质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员：主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?（1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育）?（2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐；?（3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?（4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?（5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的?（6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！?【衣食住行】?（1）衣：上班不需要穿无尘服?（2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选?（3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?（4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！涉及工作城市汕头

厦门市翔安区招强电、水电

客户咨询与问题处理 接听客户来电，解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求，提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题，分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度，及时更新客户状态。 协调内部资源（如物流、技术人员）确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案，确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉，耐心安抚情绪，推动问题妥善解决。 定期进行客户回访，收集服务反馈，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏下的多任务协同

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 协同物流、仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强用户信任与复购意愿 5. 熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，学习能力强，愿意长期深耕客服领域

1.负责联系公司提供的西湖益联保客户，进行保单服务，活动邀约 2.及时回复西湖益联保客户咨询 3.通过公司提供的全方位的培训，掌握公司的产品知识和业务知识; 早8:30-5:30，午休一个半小时，周末双休，节假日正常放假 员工福利 补充医疗保险 意外险 定期体检 年终奖 工作地点：杭州市萧山区体育路106号4楼

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

工作内容： 负责接听客户查询电话，处理相关售后事宜， 对平台到货数据进行整理， 将未完成派送的货物信息进行归类汇总！ 任务要求： 需掌握基础办公软件操作，具备良好沟通能力，工作认真有责任感 特别说明： 有物流行业从业经验者优先考虑 上班时间为上午10点至晚上10点

薪资详情 ·薪资范围：3000-8000元/月 ·无责底薪：3000元/月 ·社保类型：五险+意外险 ·提成方式：按销售额提成，结合团队整体业绩核算 ·奖金补贴：包吃，包住，绩效奖金，全勤奖 ·晋升通道：康养顾问助理→初级康养顾问→中级康养顾问→高级康养顾问→分公司经理 工作内容 1、利用线上沟通工具为客户提供售前咨询与售后支持，推动订单达成；负责产品推广与市场拓展，开发新客户资源，扩大销售覆盖面； 2、准确识别客户需求及疑问，及时提供专业、满意的解答； 3、维护客户关系，建立长期信任，深入挖掘客户潜在需求； 职位要求 1、年龄*****之间，学历和经验不限，优秀应届毕业生亦可（入职享一对一辅导） 2、普通话流利，表达清晰； 3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧； 4、有强烈的进取心、责任感以及积极的工作心态； 5、反应灵敏，善于思考，具备优秀的沟通意识和团队协作精神； 薪资福利： 薪资结构：无责任底薪3000元+全勤150元+产品提成+绩效奖金+五险+个人意外险+包吃（午餐+晚餐）+包住+晋升机会 （业绩越突出，收入越高）（平均月薪6000-12000元）（客户复购率高） 福利待遇： 享受国家法定节假日、超长带薪年假（10-15天）、优秀员工享有公司组织的国内/国际旅游机会，每月安排员工聚餐，定期开展团建活动；举办生日会，节日发放暖心礼品； 办公环境：团队氛围和谐，充满活力，互帮互助，办公区域温馨舒适； 员工保障：包含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及额外个人意外险； 快速成长路径：岗前专业带薪培训+职业发展规划（公司重视人才培养，一经录用即提供系统化培训，并配备资深主管全程指导），打造广阔发展平台！ 住宿条件：配备空调、洗衣机、热水器等生活设施，一应俱全； 公司拥有2000平方米现代化办公空间，内设健身房、汗蒸房、茶水间、员工食堂等设施免费开放使用； 工作时间：9:30-12:00，13:00-17:00，18:00-19:00，每天工作7.5小时。 企业理念：健康、创新、分享 企业价值观：以人为本 经营理念：沟通、服务、感恩

【职位要求】：18－***，肯学多问愿意实践你就来！！！ 【上班时间】：中午13:00-17:00，下午18:00-21:30 【工作内容】： 1、通过短视频平台获取客户资源，全程在办公室内完成，无需外出，不涉及电话沟通。 2、使用微信与客户对接，推进成交流程（指导客户准备所需材料，并交由专业团队处理）。 3、细致耐心地回应客户咨询，确保任务及时高效完成。 4、负责成交后客户的持续维护与日常管理。 （重要提示：无需具备法律知识！！！） 【岗位要求】： 1、熟练操作电脑和手机，具备快速学习新知识的能力； 2、执行力强，思维灵活，反应迅速，具备良好的团队协作意识； 3、抗压能力强，应变能力佳，富有责任心和积极进取的工作态度； 4、有强烈的收入提升意愿，擅长沟通交流，有线上销售经验者优先考虑； 【晋升机制及奖励】: 1、公司设有健全的晋升通道和广阔的发展空间！！ 【职位诱惑】: 1、接受零基础新人，安排专人一对一带教，只要愿学敢问即可加入； 2、综合薪资4200=无责任底薪+满勤奖（抽成及其他奖金另计，不包含在4200内），底薪按阶段提升，能力决定收入！！！ 3、提供房补支持； 4、每日业绩达标即享奖励，单量越多奖励越高； 5、系统化培训体系，晋升路径清晰明确； 6、办公环境整洁舒适，团队氛围轻松融洽，无恶性竞争，工作压力小； 7、倡导高效工作，准时下班，坚决不加班，不加班，不加班，不加班，不加班！！！ 【福利待遇】： 1、社保、满勤奖、下午茶、法定节假日休假、激励奖金等一应俱全； 2、享受国内旅游福利，带薪出行且满勤员工可携带家属同行！！！ 3、定期组织团队建设活动，如中秋博饼、年终聚会、部门团建等； 更多惊喜福利等待你亲自体验.....

一、岗位职责： 1.负责对客户进行回访，收集客户反馈意见，并提醒其及时领取相关福利权益； 2.解答客户咨询问题，针对投诉或有特殊需求的客户，做好情绪安抚，准确记录需求并及时向上级汇报。 二、任职要求： 1.普通话标准，语言表达清晰流畅； 2.能按照工作规范登记客户咨询类别及建议需求； 3.具备良好的沟通能力与服务意识。 三、福利 1、上班时间：月休4天，实行排班轮休制 正常班9:00-18:30（12:00-14:00不外呼） 入职后需在总部波特曼财富中心完成为期两周的培训，之后返回翔安办公地点工作，可接受者请联系

一、岗位内容 1.运用标准语言接听当事人电话，准确解答咨询、处理需求，登记通话内容并跟进落实； 2.按法院要求完成案件资料审核及法律文书归档整理； 3.执行公司交办的其他工作任务。 二、任职要求 1.学历：不限； 2.能力：普通话流畅，表达清楚，具备良好沟通能力和责任意识。 优先条件： 1.具备客户服务经验者优先； 2.熟悉Excel、Word等办公软件操作者优先； 3.具有团队合作意识，心理素质较好，能适应一定工作压力。 三、薪资福利 1.薪资4K左右，根据能力而定 2.工作时间：周一至周五8:30-12:00，13:30-18:00（如遇业务需要，午间、晚间、周末需加班） 3.其他福利：五险、带薪培训、国家法定节假日休息、团队活动、晋升机会、不定期下午茶、团建。

你期待的周末双休、不加班、高薪待遇、法定节假日照常休息，这里全都有！ 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情 公司地址位于厦门 职位要求： 1、具备良好的工作态度（配备专业师傅一对一指导，提供系统化培训），踏实肯干 2、性格积极外向，乐观向上，充满正能量，善于沟通者优先 3、能力突出者学历可适当放宽，非硬性门槛 4、行业发展潜力大，市场空间广阔 薪资待遇及福利： 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励（试用期薪资全额发放） 2.节日礼品+生日福利+下午茶点+定期组织团队建设活动+聚餐+周奖+月奖+年终奖（同行具备的我们一样不少） 3.提供专业技能培训，资深员工全程带教，晋升机制公开透明 多项激励制度支持，综合收入无上限，付出越多回报越高 周一至周五安排面试，欢迎有意向的朋友加入我们的团队！

有无经验均可，只要踏实肯干、愿意学习（提供一对一培训指导） 一、工作内容： 1、通过电话与意向客户沟通，跟进客户在公司网络平台提交的申请信息。（客户均为主动咨询，需求明确，成交意愿高，无需陌生拜访或打扰他人）； 2、邀请符合条件的客户到公司进行面谈并促成合作（仅负责邀约环节，后续由客户经理对接）； 3、办公地点位于高级写字楼，环境舒适，工作节奏合理，产品合规透明。 二、任职要求： 1、不限经验，优秀应届生或零基础人员均可加入（公司将安排专人带教，全程指导）； 2、具备抗压能力，积极主动，富有进取心，渴望通过努力获得高收入； 3、有销售相关经验者优先录用； 4、年龄需在18至40周岁之间。 三、薪资福利： 1、综合月薪：4500-15000元/月（无责任底薪4500元+提成+奖金+红包奖励） ①试用期：3700+300全勤+500绩效+提成 ②转正后：2700+300全勤+500绩效+提成 2、依法缴纳五险； 3、定期组织团队聚餐、户外活动、K歌、生日会、下午茶，享有年度旅游、中秋博饼、年终尾牙、开工红包等丰富福利。 公司优势： 1、资源支持：所有客户来源于公司官网广告投放，客户主动留资并有明确需求（无需开发陌生客户，拒绝无效沟通）； 2、晋升机制：提供广阔晋升通道（最快半年可晋升为分公司负责人）； 3、依法休假：享受国家法定节假日正常休息。 工作模式说明：基于公司分配的精准客户资源，通过电话方式邀约客户到访，协助完成面谈及签约流程。 公司待遇亮点： 1、薪酬结构：无责底薪4500元+最高40%提成+月度奖金+开单奖+红包激励，多劳多得，业绩突出者收入可观；入职满两个月员工平均月薪达2万元以上； 2、每月系统分配约200条高质量新客户数据，完成2单即可实现月入过万； 3、不定期安排下午茶、团队聚餐、拓展训练、K歌活动、生日庆祝及年度旅游奖励，设立业绩达成奖、销售冠军奖、中秋博饼、年终尾牙、开门红包等多项激励； 4、提供行业内具竞争力的薪资水平和激励体系，整体待遇高于同行； 5、办公场所为甲级高档写字楼，交通便捷，团队氛围轻松活跃，成员以90后为主； 6、入职即开展专业培训，涵盖产品知识与销售技能； 7、晋升空间大且快速：业绩达标可每季度自动晋升，表现优异者可越级提拔为主管、总监层级。有志青年欢迎加入！ 面试时间：周一至周六8:55-11:55；14:00-18:00

工作周期：长期兼职 每周工期：3-4天 工作时间：早班、晚班 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-10-19 需尽快到岗，可提供实习证明 【岗位职责】 通过公司平台及设备在线解答家长咨询，推介公司产品，协助家长与学生顺利使用相关服务 【岗位要求】需到公司办公 1、统招大专及以上学历，接受在校学生参与兼职 2、本岗位表现优秀者有机会转为全职，纳入公司运营团队 【兼职时间】 1、早班：8:00-17:00，含1小时午休 2、晚班：17:00-23:00，21:00后支持打车报销，每月额度400元 3、可自主选择班次，至少连续工作1个月 【工资】 21:00前按20元/小时计算，21:00后按30元/小时计算 去年暑期高峰期，兼职人员平均月薪可达5000-8000元，依据个人自愿排班情况而定，加班均计薪 【面试流程】 打字测试+60分钟试岗（通过即上岗，试岗时段计入薪资）

负责处理顾客问题与联系

【可接受25应届】 晋升： 表现优异者结合客服经验与表达能力，有机会成长为培训讲师，或向客户成功方向发展。 岗位职责： 1）对接业务运营工作，对已合作客户进行高效维护与管理； 2）分析并解决一线运维过程中出现的各类问题； 3）为客户讲解软件基本操作流程及突发情况应对方法； 4）收集并整理产品使用中的问题，及时同步至产品团队； 5）深入挖掘客户实际需求，制定针对性的服务方案。 任职要求： 1）具备良好的沟通技巧与问题分析能力，能快速识别客户需求并提供解决方案； 2）态度积极、细致耐心、责任感强，具备优秀的协作意识； 3）有电商运营或软件开发背景者优先录用； 4）计算机类相关专业背景者优先考虑。

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