1.负责回复公司客户的线上咨询，及时回复客户咨询的相关问题并完成转化 2.对新客户咨询完成售前售中售后工作 2.维护好老客户，跟踪客户订单 3.日常跟进客户发货情况，于客户保持良好沟通

【招聘｜电商售后】 招.电商 熨烫挂衣服 包装 处理售后件 3名 长期。年龄18-40。上班时间.早9晚8 崇文区

售后服务专员：工作内容：售后客服，负责老客户保单售后，理赔、年检、续费、及二次开发，和邀约老客户领取礼品等一些后端服务。薪资构成：综合薪资：4000-6500岗位工资+二次开发提成。工作时间：8:30-12:0014:00-17:30（午休2小时，售后工作不加班）周末双休国家节假日正常休息。岗位性质：半客服半销售，多劳多得入职公司给员工购买医疗，养老，重疾、意外、住院险

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验); 2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准与客户通过电 1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表: 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生; 1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶;= 4、福利:社保()，享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等 上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

面议4000

我们是一家专注于成人用品实体娃娃领域的团队，现诚邀具备电商客服经验的你加入，担任客服助理，以专业服务为客户解答疑问，带来温暖细致的服务体验。 你的工作内容： -协助处理日常平台咨询，凭借过往经验及时回应客户关于产品信息、下单流程及售后服务的相关问题； -跟踪订单进展，对接物流动态，保障客户顺利收货； -汇总客户常见咨询与反馈意见，为服务流程的持续优化提供支持。 我们对你的要求： -需具备1年以上电商客服工作经验，了解电商平台沟通机制及售后处理流程； -打字速度快，表达清晰有条理，能够耐心应对各类客户需求； -对行业持开放态度，尊重客户隐私与多样化需求，坚守职业操守； -具备较强责任心，能高效完成各项辅助任务，并积极配合团队协作。

1、熟悉公司业务流程，按照公司理赔规范，以主动、高效、专业的方式处理理赔及客户投诉事项，提升客户体验与满意度； 2、负责快件售后服务保障，核实快件异常情况，及时跟进理赔风险控制并反馈问题，做好高风险客户的跟踪与维护； 任职要求： 1、年龄18-36周岁，高中或中专及以上学历 2、普通话表达清晰，打字速度不低于36字/分，有客服从业经历者优先考虑 3、具备较强的学习适应能力与抗压能力，责任心强，富有团队协作意识 岗位福利： 1、入职即享带薪培训，试用期1-2个月，薪资4000+300餐补 转正后计提综合收入4000-10000元以上 2、入职缴纳五险一金，每月发放餐补 3、实行轮班制度，每月休息8天 >>面试时间：工作日下午13:30 >>面试地址：东莞市寮步镇温竹路8号 上班时间：早班8:30—12:00、14:00—18:30，晚班：12:00—17:30、18:30—21:00

工作内容：主要包括实时跟进快递物流信息，确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握，及时与客户沟通，主动跟进并高效处理快递问题件，如丢件、破损、延误等，全力保障客户权益，提升客户满意度 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、上游供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先。 2.经验要求：有客户服务经验或京东售后客服从业经历者优先。 岗位福利：

煜冠服饰诚聘 本厂以生产希音针织为主，单价合理，出粮准时，现因货量增加，诚邀以下人员加入 1：四线： 1名

招聘！招聘！招聘！东莞锋羽贸易有限公司招聘长期日用品导购员多名。 门店地点：东莞大朗、厚街，虎门就近安排 待遇：直提计算4000元一8000元，上不封顶看个人能力。 可以根据个人能力制定工资方案 有销售经验，会说粤语优先。 不稳定的勿扰 年龄19–50之间！ 联系方式同步：陈小姐

东莞长安有 20 米左右混凝土墙要高频切割130 一米谁做不。

清溪钣金厂招长期临时焊工多名，有意者联系！

招聘喷粉师傅2名。做到左右。流水线钣金。设备类型。包吃包住。45一个小时。东莞市高埗镇。电话.半桶水勿扰

【海尔家电售后服务中心】 因旺季业务开展 招聘：招聘家电文员，待遇从优，有兴趣的可以电话联系，面谈。 联系方式：薛女士 面试地点：福建省泉州市惠安县东园镇东龙嘉园1号楼2楼海尔智家办公室（202)

招聘居家客服主要工作内容，替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题 工作要求，年龄23以上，工作经历不限，学历不限上岗有培训，培训有补贴，不需要交付任何的费用

岗位职责： 1、负责客户售后服务的沟通与协调，确保客户问题及时响应与解决； 2、协助处理客户反馈及投诉，跟进服务进展并反馈处理结果； 3、收集整理客户意见，为公司产品或服务优化提供支持。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，责任心强； 2、熟练使用办公软件，具备基本的数据整理和信息记录能力； 3、有相关客户服务经验者优先，能适应一定强度的工作节奏； 4、具备团队协作精神，能服从工作安排并按时完成任务。 客户服务经验者丰富可适当放宽学历要求

招聘岗位要求: 1、使用平台工具线上回复，涉及售前售中售后。 2、负责在线客服接待工作，售前咨询销售，擅长处理线上售后问题，后台退款处理，中差评管理，投诉等优先考虑。 3、工作细心严谨，有耐心和心态好，有自驱力，能长期稳定工作，短期工作不予考虑。 4、性格开朗，理解能力强，积极主动。 5、具有相关岗位的工作经验者优先考虑。 6、每分钟打字速度50字以上。 工作时间:两班制，轮休，月休4天

可居家可办公室办公，(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服，无任何销售性质。 电话不多没有电话就玩手机刷剧，在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。 1.处理客户咨询、投诉、建议。 2.确保客户满意度，提高服务质量。 3.使用公司系统记录客户信息，跟进问题。 4.定期汇报工作，持续改进。 5.与其他部门合作，解决客户问题。 6.完成上级交办的其他任务。 感兴趣联系我，欢迎加入我们的团队！

任职要求： 1.大专及以上学历，欢迎应届毕业生投递； 2.熟悉Office办公软件及旺旺等常用沟通工具，打字速度达到50字/分钟以上； 3.性格积极乐观，踏实肯干，具备较强的沟通表达能力、服务意识，乐于团队协作； 4.工作态度严谨，能适应工作节奏，具备抗压能力和良好的自我调节能力； 5.可接受早晚班次轮换及轮休制度，服从上级工作安排。 岗位职责： 1、负责淘宝/京东/拼多多店铺的售前咨询、售中跟进及售后服务等相关客服工作； 2、完成订单备注、打印处理以及退件核查等日常事务； 3、通过电商平台引导客户选购，解答产品相关疑问，热情接待顾客并推荐商品，推动订单达成； 4、快速响应并妥善解决客户各类问题，确保客户满意度； 5、配合运营或主管完成其他临时性工作任务。 上班时间： 早班：8:30-17:30 晚班：12:15-21:15 单休 薪资待遇：底薪+全勤奖+餐补 不包住 岗位福利：入职即缴纳社保，工作满一年享有带薪年假，节假日发放礼品； 每月定期组织羽毛球等团建活动

物流公司售后客服

电商回复售前售后

岗位职责： 1、利用网络渠道为客户提供专业咨询，及时回应并解决客户问题； 2、通过线上沟通引导客户到店体验服务； 3、配合完成订单处理，跟踪订单进展，保障客户满意体验； 任职待遇： 1、薪资结构为底薪4000元加提成，月综合收入6000-15000元，只要勤奋踏实，收入上不封顶！新人享免费培训，专人指导，月休4天，每日工作9小时，提供单人单间住宿及餐补，住宿全包！

【岗位职责】： 1、依据客户实际需求，完成前期报价、样品送达及项目开发相关工作。 2、接收并确认客户订单，协调采购、生产到出货全流程进度，确保按时交付。 3、持续维护客户关系，及时掌握客户需求变化，提供精准服务支持，推动专案进展并争取订单落地。 4、跟进客户回款情况，系统整理客户资料及相关业务数据。 【任职要求】： 1、大专及以上学历，专业不限。 2、具有一年及以上业务跟单或客户服务相关经验，能熟练操作常用办公软件。 3、具备良好的沟通表达能力、亲和力与服务意识，能够适应一定工作压力。 4、优先项或加分项：有模切行业从业经验者优先考虑。

招聘 工作内容：客服 每天工作8小时，包吃包住，工资每天一结，月休四天，工作轻松自由。 轻轻松松月薪过万 只需要：福建人男女不限 年龄 • i6-50岁 注意：工作地址广东省东莞市 小 （

[岗位职责] 1、在高级写字楼办公，享受舒适宽敞的工作环境； 2、不限经验，公司提供带薪培训，团队氛围融洽； 3、公司配备精准客户资源，仅需通过电话沟通并添加微信，无需自行开拓客户。 [任职要求] 1、具备良好的沟通表达能力，善于与人交流，富有亲和力，有客服相关经验者优先考虑； 2、具备团队合作意识，执行力强，能积极配合团队工作。 [工作时间] 上午9:00-12:00，下午14:00-18:00；午休两小时，法定节假日按国家规定执行。 [薪资待遇] 底薪加提成，收入上不封顶。 [其他福利] 1、每周三提供下午茶，定期组织部门聚餐及户外团建活动； 2、享受国家法定节假日福利及节日补贴； 3、入职初期安排系统培训，后期由团队成员全程指导，新人可安心成长，经验丰富者更受青睐，公司提供广阔晋升通道。

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

急聘电商客服多名 岗位职责： 负责公司售前及售后问题的接待工作，熟悉产品信息，及时准确解答客户咨询 任职要求： 1.打字速度每分钟50字以上，具备良好沟通能力，有电商客服相关经验者优先 2.具备较强的逻辑思维能力，能清晰处理各类问题 3.工作态度认真，踏实肯干，能长期稳定任职 4.需接受两班倒工作制：早班07:30-16:00，晚班15:30-23:30 岗位福利： 1.按规定缴纳社保 2.提供职业晋升通道 3.享受法定节假日补贴 薪资待遇： 试岗期三天（每日50元，自动离职不计薪） 上岗后月薪4500元，转正后实行底薪+绩效+餐补+房补制度（底薪4500元，综合收入5k-6k） 特别提示：工作地点位于惠州博罗石湾流云仓储

1.无责任底薪4000元+提成+奖金，月收入过万Easilyachievable。 2.办公环境整洁舒适，位于写字楼内，无需外出拓展客户。 3.通过线上电脑文字与客户沟通，引导客户完成交易， 会基本电脑操作，具备责任心，不限经验，配备专业经理总监一对一指导培训。 4.定期组织团队聚餐，发放实物奖励、现金激励及国内外旅游福利。 5.晋升机制透明，凭能力晋升更高职位，不设入职年限要求，不受工龄限制。