岗位内容： 1.完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。 2.积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。 3.对客户的信息进行准确收集和记录，保证信息传递的及时性和准确性。 4.协助管理层做好日常行政工作，维护公司品牌形象。

00后团队 每天下午茶 可以刷剧聊天 简直不要太爽 岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导、登记及茶水接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助维护前台区域整洁有序，及时整理宣传资料、更新信息展板，保障企业第一印象 3. 接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，做好信息保密与沟通协调 4.配合活动执行，承担礼仪支持工作，如签到引导、秩序维护、流程衔接等 5. 完成上级交办的其他行政辅助类事务，具备良好的应变与协作能力

岗位职责： 1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待，展现专业得体的形象与服务素养 2.协助会务、活动、展厅等场合的礼仪支持，包括站位引导、秩序维护及流程配合 3.接听咨询电话，准确记录并转达访客需求，保障信息传递及时有效 4.保持接待区域整洁有序，熟悉基础办公设备及应急流程 5.配合完成临时交办的行政辅助类工作 任职要求： 1.形象气质佳，身高160cm以上、170cm以上，普通话标准流利 2. 具备良好的沟通表达能力与应变能力，亲和力强、服务意识突出 3.有礼仪、接待、前台或星级酒店相关经验者优先 4. 学历不限，具备基本计算机操作能力 5. 遵守职业规范，责任心强，能适应轮班或阶段性加班安排

能打扫房间的话，工资还可以提高，工作强度低，但是希望负责认真。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备基础英语会话能力者优先

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等全流程前台接待，准确高效完成系统信息录入与房态更新 2. 主动解答宾客关于本地旅游、交通、餐饮及酒店服务的各类咨询，提供个性化推荐 3. 处理电话预订、客房升级、邮件收发及一般性客诉协调，保障服务响应及时、专业 4. 规范管理前台现金、发票及单据，按时完成日营收报表、交接班记录及账务核对 5. 保持前台区域整洁有序，展现热情、得体、有温度的对客形象与服务状态 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达力与应变能力 2. 有酒店前台或优质服务行业经验者优先，无经验者亦可培养 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟悉电脑基本操作，能快速上手PMS系统及Office办公软件者加分 5. 责任心强，适应轮班制及节假日工作，压能力

岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、详细做好预订记录； 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 任职资格： 1、年龄20—35周岁，身体健康，身材匀称、五官端庄； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养，

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合领导完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1. 会识字懂基础电脑操作，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力 2.有餐饮服务经验者优先 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基本服务意识和团队协作精神

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岗位职责： 1.负责酒店前台接待、入住登记、退房结算及问询服务 2. 熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账务核对工作 3. 主动介绍赞巴文化特色与在地体验项目，传递品牌价值观 4.协调客房、餐饮、管家等部门，及时响应客人个性化需求 5. 维护前台区域整洁与文化氛围布置，确保每一处细节体现藏文化与现代审美的融合 任职要求： 1.中专及以上，热爱藏文化，有酒店前台经验 2.普通话流利，具备基础英语或藏语沟通能力者优先 3.形象气质佳，亲和力强，富有责任心与服务意识

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岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程规范、及时、热情 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合厨房及吧台完成出餐核对、传菜交接等协作任务 5.遵守食品安全与卫生操作规范，落实岗位安全责任 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、举止得体 2.工作经验不限，有餐饮行业服务经验者优先 3.具备良好的沟通能力与团队协作精神 4.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 5.无不良从业记录，服从管理，责任心强

演艺人员/服务员 年龄 30-40 岁，会唱歌、爱跳舞，热情有活力，做事勤快，有团队协作精神，待人亲切友善 薪资福利:工资 3000 起

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