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招聘：礼宾部主管(J12921) 薪资：3千-5千 工作职责：<br/>&bull; 团队领导与监督：领导和管理礼宾团队，确保所有员工为每位客人提供卓越的客户服务和个性化关注。监督员工排班、任务委派和绩效评估，以确保礼宾台始终高效运作。 <br/>&bull; 卓越的客户服务：协助客人提供各种服务，包括餐厅预订、交通安排、活动门票和当地景点推荐。为 VIP 和高端客人提供个性化服务，确保以谨慎和专业的态度满足他们的需求。<br/>&bull; 协调与解决问题：与前台、客房部和餐饮部等其他部门密切合作，确保客人的要求和特殊安排得到顺利协调。专业地处理客人的投诉和疑虑，确保任何问题都能迅速得到解决并让客人满意。 <br/>&bull; 当地知识和专业知识：深入了解当地景点、餐饮选择、活动和活动，为客人提供准确而有价值的建议。与当地供应商、餐厅和服务提供商建立并保持关系，为酒店客人提供独家体验。 <br/>&bull; VIP 和特别宾客服务：确保 VIP 宾客和其他高端人士得到特别关注，以谨慎和专业的态度处理他们的要求和安排。为 VIP 宾客协调特别活动、行程和个性化体验，以提升他们的入住体验。 <br/>&bull; 培训和员工发展：为礼宾团队提供持续的培训和指导，确保他们了解酒店服务、当地景点和宾客服务标准。定期召开团队会议和反馈会议，以不断提高团队绩效和宾客满意度。 <br/>&bull; 报告和行政职责：准备礼宾活动、宾客要求和服务挑战的每日报告，确保管理层了解部门绩效。管理礼宾台的库存和资源，确保地图、小册子和活动门票等用品库存充足。<br/>任职资格：<br/>曾担任过礼宾或客户服务工作，最好是在豪华酒店环境中担任主管。<br/>具有很强的领导能力和团队管理能力，能够培训和激励员工。<br/>出色的沟通和人际交往能力，专注于提供卓越的客户服务。<br/>对当地景点、餐厅和活动有深入的了解。<br/>英语熟练；会其他语言者优先。<br/>能够灵活安排工作时间，包括、周末和节假日。<br/>熟悉酒店物业管理系统 （PMS） 和礼宾软件者优先。

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岗位名称：客房服务员、大堂副理、前台接待、迎宾、餐厅服务员； 岗位要求：1.客房服务员：无底房要求，需要有相关工作经验。2.大堂副理：需要有同岗位工作经验2年以上。3.前台接待：需要有同岗位工作经验1年以上。 薪资待遇：1.客房服务员：底薪2800+满勤200+提成+夜补+工龄工资（合计工资4000以上）。2.大堂副理：底薪4000+满勤200+提成+夜补+工龄工资（合计工资6000以上）。3.前台接待：底薪3300+满勤200+提成+夜补+工龄工资（合计工资5000以上）。4.迎宾：底薪3800+满勤200+工龄工资（合计工资4000左右）。5.餐厅服务员：底薪3500+满勤200+工龄工资（合计工资4000左右）。其他福利：提供免费员工餐，工龄工资每年涨100，五年封顶。

岗位名称：高级行政；酒店管理高级店长；酒店早餐厨师；前厅经理(前台收银)；客房主管及服务员；市场产品运营经理；酒店保洁。岗位要求（高级行政）：1.具有丰富的行政管理经验；2.良好的沟通协调及团队合作能力；3.对酒店业务有深入了解。岗位要求（酒店管理高级店长）：1.具有丰富的酒店管理经验；2.出色的团队管理能力和运营策略；3.优秀的客户服务及问题解决能力。 薪资待遇：具体面议，但待遇优厚。

酒店店长 1.本科及以上学历，酒店管理、工商管理等相关专业优先；2.具备五星级酒店/高端度假酒店店长/副店长3年以上全职管理经验，熟稔酒店运营全流程（前厅、客房、餐饮、营销等）；3.能接受山林驻店工作，适应酒店运营节奏，酒店提供每周2 - 3次市区往返班车；4.具备极强的战略思维、团队领导力与成本管控能力，工作严谨务实，决策高效；5.热爱高端酒店行业，持续学习行业前沿动态，具备卓越的审美素养与品牌调性把控力； 薪资福利:•月薪6000 - 10000元（根据资历阶梯定薪），年度绩效（最高3个月薪资）+利润分红；•五险，带薪年假；•品牌内晋升通道，定期行业高端培训、管理研修班学习机会；•酒店住宿折扣、亲友体验券、节日豪华福利、季度团建（定制山林度假体验）。 工作地址:朴语野奢高端秘境酒店

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苏州工业园区格豪宾馆(格林豪泰胜浦酒店) 一、前台接待1名 任职要求： 1、18-35周岁，会基本电脑操作，善于沟通，有服务意识，能接受白夜班倒班； 2、工作时间：8:00-20:00(白班)，20:00-8:00(晚班)，上二休二， 综合薪资4000-6000元。 二、客房清扫2名 任职要求： 1、55周岁左右，认识字，有健康证，工作时间：08:00-17:00，上六休一(轮休)，综合薪资4500元， 工作地址：苏州工业园区新胜路1号新盛商业广场东侧 联系方式：徐经理

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