一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

五险一金，双休（排班），八小时工作制，包吃包住，带薪年假 1.办理入住、退房、账单核对、开票、问询等； 2.解决客人入住期间需求及客诉处理； 3.有责任心、细致负责

招聘酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保服务环境温馨专业 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游资讯咨询，提升宾客服务体验 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务类工作经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础计算机操作能力 4. 具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并开具相关单据 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通、餐饮等实用信息，提升客户满意度 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度快、准确率高 5. 责任心强，能适应轮班制工作，包括夜班及节假日值班

1、酒店前厅接待： 年龄：18-38岁男女不限 学历：高中及以上，缴纳五险、提供宿舍 综合薪资：底薪+提成4000-6000元 班次：白、夜班，两班倒 上班时间：8:00-20:00,20:00-8:00 2、酒店餐厅服务员：有一定的服务意识，爱干净，熟练使用消毒柜等,年龄25-45；学历：不限；缴纳五险，提成方式：技能补贴（根据个人情况）。薪资范围：2800+200。班次：早班，做六休一，6:00-13:00。 3、酒店客房服务员 岗位要求： 1、年龄：25-45 岁 (有经验适当放宽) 2、责任心强，有服务精神，学历不限。 3、有相关工作经验者优先。 薪资福利： 1、缴纳五险 2、薪资 2700 元 + 提成；4000-6000. 3、班次：早班、中班、做六休一

苏州市张家港市招水电

苏州市常熟市招铆工/钣金工10人，50岁以下。要证，懂简单图纸，40/小时，月入12000左右。二保焊二把刀33/小时，月入一万以上

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叉车工 20～45岁，需要有叉车证

新区酒店招聘以下工作人员，保洁3名，年龄40岁到55岁之内，工资4000～4200全勤奖200， 服务员4名，工资4500～5000全勤奖200，主管5800～6500，全勤奖200 联系电话：

赛事管家工作地址:奥体附近的酒店（待定）9:00-19:00（暂定）120/4h，200/10h需要去酒店培训预计4h内（补贴100元）全程1v1对接嘉宾，负责信息核对、交通接驳跟进、入住办理协助、赛事期间需求响应

芝罘区虹口宾馆附近饭店招聘前厅主管工资6500--7000，招聘前厅经理工资7000--8000月休四天，可交保险，联系电话

招聘：前台主管(1人)薪资：3000~4500/月公司：宜春市经开区杰锐酒店（个体工商户）岗位要求：全职学历不限1-3年职位描述：上午：08:00-12:00下午：13:30-17:30三个月职位类别：服务业专业人员/酒店/餐饮/酒店/餐饮招聘酒店前台主管，要求形象气质佳，善于交流，热情大方，有连锁酒店相关从业经验。

新村，新玛特御枫酒店诚聘！！！ 客房服务员:月入 4000+ 底薪 ➕满勤 ➕房提➕夜补➕工龄奖➕五险 前台接待:月入 5000+ 底薪➕满勤 ➕夜补➕工龄奖➕提成➕五险 大堂副理:月入 6000+ 底薪 ➕满勤 ➕夜补➕工龄奖➕提成➕五险 详情请咨询:

古里岚也酒店招聘：前台1名，有工作经验优先！联系电话：地址：夷山大街金耀路交叉口振新大厦

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招聘：前台（包食宿） 薪资：3000-3500元/月 招聘前台 岗位职责 1、负责来客接待、迎宾引导、开台订房 2、收银结账、登记消费、开具单据 任职要求 1、形象气质佳，待人热情； 2、会简单电脑操作，打字麻利； 3、性格开朗、会沟通，服从管理； 4、身体健康，能适应夜班、倒班；

米古里招聘(米东区) 岗位名称: 1.前台收银3人 1.早餐大师傅1人 2.客房服务员2人 3.服装导购3人 4.办公室人事1人 5.房产销售3人 薪资待遇:底薪+提成+奖金+节日福利+工龄+节假日休 联系方式: （）耿女士

税前底薪4500元/月 (每日保底10间房)，每超出保底1间房计10元提成（所有房型统一提成）。 酒店共有32间客房（客房编制2人）。 每月固定休息4天。包中午饭。 岗位要求: 1.有吃苦耐劳的精神； 2.有团队合作的精神； 3.有酒店客房工作经验。

客房主管有客房工作3年以上，。因发展需要现诚聘连锁酒店客房主管招工人数:1名

璜泾镇汉庭酒店招客房服务员一名。[庆祝][庆祝][庆祝][烟花][红包]年纪30-55工作时间早8，00～4:00工资4000-5000买社保，有午餐。月休5天节日三倍工资，有节日礼品。电话

1.招聘石路附近五星级酒店客房查房主管2名8：30--17：30年龄18--45，要会电脑排房，看起来年轻可以适当放宽年龄，要有五星级酒店工作经验2.招苏州石路附近五星级酒店中班对客2名，上班时间14：30--23：30，综合工资4680--54003.招聘石路常期客房服务员2名，年龄18--55，工资21一间房，保底10间以上，综合工资7000--10000，联系方式微信同号

客房服务员: 税前底薪4500元/月 (每日保底10间房)，每超出保底1间房计10元提成。 酒店共有32间客房（客房编制2人）。 每月固定休息4天。包中午饭。 岗位要求: 1.有吃苦耐劳的精神； 2.有团队合作的精神； 3.有酒店客房工作经验。

古里善邸招聘客房1名客房上班时间8点30-17点，月休4天，餐补，全勤，联系电话：地址：金明大道东京银座1号楼古里善邸酒店