一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

招聘前台一名，男女不限，年龄35岁以下，要求普通话好，热情开朗，经验不限，工作内容简单轻松，主要是为客人办理入住登记，工作地点宿迁市沭阳县扎下镇，可提供食宿，

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成日结账与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、应变能力及团队协作精神 5.能适应轮班制工作，含夜班及节假日排班

招聘酒店前台

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，服务意识突出，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，确保服务响应及时专业 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接，保障财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及运营部门完成突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练操作办公软件及酒店PMS系统，具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

负责前台接待工作，例如帮客人办理入住、退房手续和问询服务 准确处理客房预订、变更和取消工作 管理现金收支及账目记录，确保财务准确性 及时反馈客户意见并协助处理投诉 维护前摇区域正整洁有序，保持专业服务形象

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

有前台经验的收银员 You前台收银经验的摄影

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于50字/分钟 4.具备服务意识与责任心，能适应轮班制（含夜班）及节假日在岗安排 5.学历不限，中专及以上学历优先，持有酒店从业资格证者加分

苏州市吴江区招幕墙安装、工地小工/杂工、电焊

岗位名称：装卸工；薪资：6000-6200元。 岗位要求：1. 吃苦耐劳；2. 手脚勤快；3. 愿意与公司一起发展。工作内容：卸布，打包发货。工作时间：8：30—下午5：30，公司提供午餐。

日结叉车工 长白班偶然夜班 早 9：00到晚21：00 275每天 平均日薪275-350/天，后开始周结，工期三个月，也可以常年留任工资不变。 任务完成没事就休息，管理人性化比较自由。 要求：堆高机熟练 交通食宿自理 工作地点：淞北路227号。

定山湖一天活，有空请联系

苏州招聘打磨/勤杂工，五险齐全，包吃住和节日福利，月薪4500~6000元，招聘年龄45-55岁，要求能够吃苦耐劳并服从车间安排的工作。

乡村酒店聘请大堂经理一名，服务员若干名，干过者优先，工资面议，电话周总

岗位：丽江国际大酒店前厅主管，薪资：面议、包吃包住、年终奖，联系电话：

大堂副理 专科及以上。在酒店大堂内接见及问候客人,并保持酒店的标准。根据酒店标准处理客人需求和投诉确保客人最大的满意度，得到客人的认可和再次入住，协助各个分部的督导和运作。 薪资福利:4000 - 6000元/月（底薪+补助+奖金） 工作地址:海拉尔区河东发达广场

招聘和田万达美华酒店招前厅经理1名前台主管1名酒店前厅接待员2名要求：身体健康，能吃苦耐劳，有责任心，有相关工作经验者优先。待遇：薪资面议，月休4天，福利齐全。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强，服务意识突出 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.持有酒店管理类相关证书者优先

古里善邸招聘客房1名客房上班时间8点30-17点，月休4天，餐补，全勤，联系电话：地址：金明大道东京银座1号楼古里善邸酒店

米古里招聘(米东区) 岗位名称: 1.前台收银3人 1.早餐大师傅1人 2.客房服务员2人 3.服装导购3人 4.办公室人事1人 5.房产销售3人 薪资待遇:底薪+提成+奖金+节日福利+工龄+节假日休 联系方式: （）耿女士

1.招聘石路附近五星级酒店客房查房主管2名8：30--17：30年龄18--45，要会电脑排房，看起来年轻可以适当放宽年龄，要有五星级酒店工作经验2.招苏州石路附近五星级酒店中班对客2名，上班时间14：30--23：30，综合工资4680--54003.招聘石路常期客房服务员2名，年龄18--55，工资21一间房，保底10间以上，综合工资7000--10000，联系方式微信同号

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合团队完成开市准备、收档清洁及日常物资盘点工作 5.遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.可自主沟通任职单位，具有一定实习自由度，实习期半年以上优先

职位：客房保洁 职位性质：全职 薪资：4000-6000元/月，固定底薪4000元/月 招聘人数：2人 发薪日期：次月15号 工作时间：做六休一，长白班，08:00-17:00 工作福利：环境好 工作内容：主要负责客房清扫，打扫房间，保持客房整洁。 招聘要求：不限工作经验和学历，年龄18-50岁。工作认真负责，身体健康，有良好的卫生习惯。

客房主管有客房工作3年以上，。因发展需要现诚聘连锁酒店客房主管招工人数:1名

苏州桥新酒店洲际假日智选酒店招聘客房服务员节假日三薪减12底房3800+计件脏续都是9元综合薪资七千多不查房无酒水不数布草管吃住联系电话

古里善邸招聘客房1名客房上班时间8点30-17点，月休4天，餐补，全勤，联系电话：地址：金明大道东京银座1号楼古里善邸酒店

客房服务员: 税前底薪4500元/月 (每日保底10间房)，每超出保底1间房计10元提成。 酒店共有32间客房（客房编制2人）。 每月固定休息4天。包中午饭。 岗位要求: 1.有吃苦耐劳的精神； 2.有团队合作的精神； 3.有酒店客房工作经验。

苏州洲际酒店招聘5名客房服务员工资18元每间。平均每个月工资7500~9500元包吃包住！(新手免费培训)生手18-50岁熟手年龄18—55岁