
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
你现在是要贴招聘网站用的长版,还是发朋友圈/微信群那种一句话简介?我可以再帮你压缩成3–5行的“吸睛版”。
餐饮主管
(期望候选人具备成熟稳重、沟通协调能力强、家庭相对稳定等特质)。
学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。
2.工作经验:
5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年以上中高端餐厅/茶楼餐厅或类似业态的全面管理经验**(担任店长、经理等职位)。
具备独立负责单店全面运营管理**的成功经验,对前厅服务和后厨管理均有深刻理解和实操能力。
有茶楼或与茶文化相关场所、管理经验者、优先考虑**。
3.核心能力:
卓越的领导力与团队管理能力:能有效激励、培养和带领团队达成目标。
出色的沟通协调能力:对内能顺畅沟通上下级、跨部门;对外能妥善处理客户关系及供应商关系。
强烈的经营意识与数据分析能力:精通成本核算、利润分析、预算制定与控制,能通过数据驱动决策。
***优秀的解决问题能力与抗压能力:**能冷静、高效地处理运营中的突发问题。
***细致严谨与责任心:**对品质、服务、安全、成本等有极高的要求,责任心强。
客户导向思维:深刻理解客户需求,致力于提升顾客体验。
4.专业知识
*熟悉餐饮行业运营管理全流程、食品安全法规及相关法律法规。
【必胜客】南充急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LV0001
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
内江必胜客+值班组长+福利好+连锁餐饮管理方向
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LW0002
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
川菜门店前厅经理
5-7千/月
餐厅领班月结全职
我们是一家连锁中餐店,目前有10家直营门店,位置都在市中心,感兴趣的快来找我聊聊吧~
主要工作内容:
1、负责前厅运营管理,督导各时段内前厅各项工作的开展及人员工作状态,保证经营有序进行;
2、组织、监督并协助前厅各岗位完成营业前后的相关工作,包括但不限于:监督和协助区域卫生打扫、收货验货、协助理菜、协助餐前准备、喊客及顾客接待、菜品品质把控、协助餐中服务、翻台、买单送客等;
3、积极征询客人用餐体验和意见并不断优化提升,及时妥善处理顾客投诉,避免中差评,提升门店星级和评分;
4、积极引导顾客打卡、收藏,完成上级下达的目标任务;
5、负责前厅设备、物资、用具等的日常管理,并定期组织盘点,做到帐物相符,保持完好;
6、负责营业额日报表制作,并配合财务做好账务处理等工作;
7、负责员工工作排班、考勤记录及考勤统计,店长不在时代理组织召开班前会;
8、协助店长进行新员工工作带教、前厅员工业务技能提升;
9、完成上级交办的各项任务。
任职要求:
1、人品端正、踏实肯干,吃苦耐劳;
2、服从管理,执行力强;
3、现场管理能力;
4、组织协调能力;
5、沟通能力;
6、培养指导能力;
7、学习能力;
8、危机处理能力。
需5年以上餐饮行业前厅工作经验,2年以上前厅经理及以上管理经验
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹人员排班、服务流程及顾客体验优化
2.监督食品安全与卫生执行,确保符合国家及地方餐饮管理规范
3.制定并落实销售目标,分析经营数据,持续提升营收与客户复购率
4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
5.处理客诉及突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理工作经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具有良好的沟通协调能力与抗压能力,责任心强、执行力突出
3.熟悉餐饮成本控制、库存管理及基础财务分析
4.具备基础办公软件操作能力,能独立完成报表与数据分析
5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证者优先
成都金牛区餐厅经理男女不限,至少需要有2年以上餐饮管理培训经验。就职过连锁品牌店的优先。
餐饮主管
餐厅经理男女不限,至少需要有2年以上餐饮管理培训经验。就职过连锁品牌店的优先。
四川甘孜理塘县招聘炮工2人。保底一万,锁脚一百,一个月综合一万二三左右。海拔4200。有意
1-1.23万/月
炮工1-2人月结
四川理塘招聘炮工2人。保底一万,锁脚一百,一个月综合一万二三左右。海拔4200。有意者可联系老板。
炮工月结
理塘招聘炮工。保底一万,锁脚一百,月综合一万二三左右。工资由项目部发放。再过几天进行大机打眼、人工装药作业。
酒店经理1-2人月结
汉庭酒店招聘服务经理1名1、19至30岁2、做六休一8小时/班(工时208小时)3、底薪5042+会员卡提成+夜班费6元/天+包吃住,有加班另算1.5倍/小时综合工资5000-6000元4、入职即缴纳上海社保、工作氛围好有意向联系薛女士:
酒店经理月结
()========================连锁酒店招聘:值班经理必须有酒店相关经验,连锁店经验者优先,工资4000+地址:北门城市之光有意向者请联系
浙江舟山新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店,招聘前厅服务经理、客房服务员,缴纳五险包食宿,有
客房服务员
新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店,招聘前厅服务经理、客房服务员,缴纳五险包食宿,有意向联系
浙江舟山新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店,招聘前厅服务经理、客房服务员,缴纳五险包食宿,有
客房服务员
新城客运站后面全季酒店/汉庭酒店,招聘前厅服务经理、客房服务员,缴纳五险包食宿,有意向联系
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店迎宾员
泸定招聘酒店接待员一名,年龄50岁以下。要求仪表端庄,有酒店工作经验优先,工作细心,具有较强的工作责任心和沟通能力。短期勿扰!联系电话:
酒店前台
【招聘】新都桥镇酒店招聘前台1个长期工岗位要求有相关工作经验;着装干净整洁,讲文明,注意卫生;踏实勤快;听从管理,岗位福利包吃住()联系
酒店前台
4-5千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备服务意识、责任心强,能适应轮班制工作
5.学历不限,中专/技校及以上学历优先
保洁开荒保洁
唐番王成大酒店招聘,前台两名形象气质佳会藏汉双语,高中文凭以上,保洁二名20岁以上会识字需要长期短期勿扰工资面议联系电话
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜大堂经理找工作5000一月在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。