岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营收策略，达成各项KPI指标 3.统筹前厅、客房、餐饮、销售等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升团队专业素养与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立开展经营分析 4.亲和力强，注重服务细节，认同hospitality 行业价值观 5.持有酒店管理类证书或相关专业背景者优先

服从安排

金水区需要经理一名35岁以上，薪资面谈

诚聘餐厅经理4名 底薪＋（高提成）5000-8000

招聘；主管经理;工资面议电话

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效、稳定的餐饮服务团队 4.处理客诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.严格执行食品安全与卫生标准，确保合规经营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力 3. 责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作环境 4. 具备基础财务意识与数据分析能力 5. 热爱餐饮事业，认同服务导向价值观

岗位职责 统筹前厅日常运营，督导接待、点餐、结账等 任职要求 大专及以上学历，酒店管理、餐饮服务等相关专业优先； 3年以上餐饮前厅从业经历，1年以上同岗位管理经验； 熟练操作主流餐饮系统（如二维火、客如云等）及办公软件； 沟通协调、应变能力突出，具备强烈的服务意识； 有餐饮行业经验优先，能适应轮班制工作； 责任心强，拥有团队领导力与抗压能力。 --- 福利待遇 带薪年假+节日福利 岗前培训+职业晋升通道 免费工作餐+员工宿舍（可选）

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅、后厨及服务团队工作 2. 制定并执行月度经营计划，监控营收、成本与利润指标达成情况 3.负责员工招聘、培训、排班及绩效管理，提升团队服务意识与专业水平 4. 维护客户关系，处理客诉与反馈，持续优化顾客用餐体验 5.严格执行食品安全、卫生及消防安全规范，确保合规运营 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理工作经验，熟悉连锁或单店运营模式 2. 具备良好的沟通协调能力与团队领导力，抗压能力强 3. 熟悉成本控制、库存管理及数据分析基本方法 4.有服务意识和客户导向思维，能快速响应现场问题 5.持有健康证，无食品行业从业限制记录 薪资待遇： 入职购买社保，8k-10k 年龄要求：30-35岁之间 有类似会所经验优先

新店开业招聘【前厅岗位】幸福路附近，服务领班一名，经理一名工资面谈联系方式

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹人员排班、成本控制与服务质量提升 2.制定并执行销售目标与营销计划，提升顾客满意度与复购率 3. 监督食品安全、卫生标准及操作规范落实，确保合规运营 4.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的工作氛围 5.协调处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店声誉 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁餐饮或中大型餐厅运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立解决现场问题 3.具备基础财务意识和数据分析能力，可进行营收与成本分析 4. 服务意识强，注重细节，有较强的责任心与执行力 5. 学历不限，有相关管理岗位经验者优先

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招聘前厅经理。岗位职责包括：通过训练领导和激发团队员工；在其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理；积极参加职业培训，让员工保持水平一致；训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标；根据酒店标准，进行每年一次的一对一个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台；训练和发展有潜力的员工，令其有更好的职业前景；致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务；负责新员工的培训，使其尽快胜任工作，并告知酒店的要求；及时有效地与宾客沟通，确保给顾客及时的答复，每个客人的投诉要求必须在二十四小时内解决；登记客人，确保客人信息完整填写并确认，按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员，同时确认付款方式；采取必要行动，及时有效地处理顾客的不满，适当的时候告知其他宾客关系经理，回访客人，确保客人对解决方法满意；关注客户信息和喜好，确保满足客人的要求；作为接待VIP客人的酒店员工，要确保为客人提供人性化服务；确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员；与销售、预定和商业发展团队共同为客人提供服务；及时准确地将客人的信息录入公安报告系统；遵循酒店品牌服务标准；了解酒店周边地区的最新信息，包括名胜、风景地等，为顾客提供方便；确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部、餐饮部等；保持酒店数据的准确，便于操作，维持前台设备的正常运作和工作区域的清洁；及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意；参加必要的会议并阅读相关文件。

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、细致的入住及离店服务 2.管理客房清洁、布草更换与设施维护，确保环境整洁舒适、安全合规 3.协助策划并执行本地化体验活动（如手作、茶艺、徒步等），提升住客满意度与复购率 4.处理客人咨询、投诉与突发需求，及时响应并妥善解决，维护民宿口碑 5.协同房东或运营团队完成库存管理、成本控制及基础财务记录工作 任职要求： 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有民宿、酒店、文旅行业工作经验者优先，经验不限 3. 学历不限，热爱生活、责任心强，适应弹性工作时间 4. 能熟练使用手机办公软件，具备简单文案撰写与图片处理能力

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酒店招聘前台人员，要求年龄22-35岁以下，做事细心，沟通良好，有服务意识，能适应轮班制度。工作内容包括宾客入住登记、收银、咨询接待及日常前台台账工作。薪资月薪2000-3000元，招工人数若干。工作时间上24小时休24小时，包吃，不包住。工作地址位于兰考振兴路叶子酒店。

招聘客房服务员，男女不限，年龄50岁以下，要求吃苦耐劳。招聘人数3名。薪资为2200-2500元/月。月休四天，享受国家法定节假日，提供员工餐。工作地址位于焦裕禄干部学院内（河南省开封市兰考县学院街1号）。

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