岗位职责 • 负责会所日常运营管理、服务流程把控 • 统筹前厅接待、包厢服务、人员安排 • 维护VIP客户关系，提升客户满意度 • 制定服务标准，培训提升团队服务质量 • 把控成本、安全卫生及会所整体形象 任职要求 • 星级酒店、私宴、餐饮管理经验优先 • 形象气质佳，沟通能力强，懂商务礼仪 • 责任心强，执行力强，有团队管理经验 • 品行端正，无不良嗜好，长期稳定

维纳斯皇家酒店（广西体育中心五象总部基地店）诚聘： 前台接待1名：底薪2800元+提成 PA技工1名：3100元/月 餐厅主管1名：4000元/月+提成 有意向请联系：周生 工作地点：南宁市良庆区凯旋路11号。

柏曼酒店前台经理·招聘启事酒店诚聘前台经理，负责前厅全面运营管理，期待优秀管理人才加入！岗位职责1. 统筹前台接待、入住退房、预订、账务、房态管理等日常工作2. 制定服务标准，管理前台员工排班、培训、考核3. 处理宾客投诉及突发事件，维护酒店口碑4. 协同各部门运营，完成营收、服务质量指标任职要求1. 25-40岁，高中以上学历2. 有酒店前厅管理经验，熟悉酒店管理系统3. 沟通应变能力强，有团队管理、服务意识4. 形象气质佳，责任心强，抗压能力好连锁酒店经验优先综合薪资面谈（底薪+绩效+提成），节日福利、年假、晋升空间大工作地址：横州柏曼国际大酒店联系电话：

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识 4.熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 责任心强，具备团队领导力与职业操守

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项目名称：凤岭北东延高速公路4标。 岗位：施工测量员助手。 招聘人数：2人。 工作地址：广西省南宁市宾阳县。 薪资及福利：2500元/月，包吃住，，免费培训。 岗位基本条件： 年龄 18-40 周岁，学历不限。 2.身体健康，能适应野外作业及项目驻地工作环境。 3.学习能力强，6-8个月系统化带教培训。 4.后期发展：学习期结束后能独立完成测量工作，公司报安排工作底薪8000元/月。 联系电话：（张）

招聘：前厅部副经理薪资：9千-1万【岗位职责】<br/>1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作，确保服务质量符合希尔顿标准<br/>2、督导前台、礼宾等岗位员工的服务流程与操作规范<br/>3、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并做好记录<br/>4、负责每日房态管理及收益优化，协助制定客房销售策略<br/>5、组织部门培训，提升员工业务技能与服务意识<br/>6、检查前厅设施设备运行状况，协调工程部进行维护保养<br/>7、完成排班考勤、物资申领等行政管理工作<br/>【岗位要求】<br/>1、具备酒店前厅部管理岗位经验<br/>2、熟练使用酒店管理系统<br/>3、出色的中英文沟通能力<br/>4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力<br/>5、抗压能力强<br/>6、良好的团队管理能力与跨部门协作意识

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

招聘：前台主管薪资：5千-6千你好酒店人，此职位为阿那亚EOSO雲頌酒店前台招聘主管人员，EOSO云颂酒店是拥有12间房的一线海景度假酒店。以下是岗位需求以及岗位内容，请认真阅读，期待你联系我们。<br/>EOSO雲頌酒店前台主管岗位要求：<br/>1.具备酒店管理工作经验。<br/>2.具备服务意识，有礼貌，服从管理。<br/>3.普通话标准。<br/>4.全日制大专及以上学历。<br/>5.热爱酒店行业。<br/>6.抗压能力强。<br/>EOSO雲頌酒店前台主管工作职责<br/>1.监督前台入住、退房、续住、换房、问询、行李寄存等全流程服务标准落地。<br/>2.把控房态管理：实时核对空房、脏房、维修房、预订房，避免超售、漏单、错房。<br/>3.管控前台物料、发票、房卡、钥匙、押金票据等领用、登记、盘点。<br/>4.检查前台环境卫生、仪容仪表、服务礼仪、站姿话术，保持标准化服务。<br/>5.处理宾客各类投诉、纠纷、特殊诉求（噪音、卫生、价格、服务问题），现场协调解决，重大问题上报经理。<br/>6.跟进遗留物品登记、保管、认领、登记归档。<br/>7.审核线上OTA、电话、散客、团队、协议单位预订，核对价格、入住天数、特殊备注。<br/>8.监督前台收银规范：现金、支付宝、刷卡、挂账、签单、。<br/>9.每日审核前台收银报表、房费报表、酒水迷你吧消费、杂项入账，确保账实相符。<br/>10.把控免单、折扣、冲账、挂账权限，严格按酒店制度执行，杜绝财务漏洞。<br/>11.配合财务做日结、交接班账务、单据整理归档。<br/>12.新员工带教、岗位实操培训：系统操作、服务流程、话术、应急处理。<br/>13.日常督导员工服务态度、纪律、在岗状态，纠正不规范操作。

招聘：宾客关系主任薪资：4千-5千【岗位职责】<br/>1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理，确保为客人提供优质、个性化的服务体验；<br/>2、主动与客人沟通，了解其需求及反馈，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度；<br/>3、处理客人投诉及突发事件，确保问题得到高效、妥善的解决，维护酒店品牌形象；<br/>4、协助VIP客人的接待工作，包括入住安排、需求跟进及离店后的关系维护；<br/>5、定期收集并分析客户意见，提出服务改进建议，优化服务流程；<br/>6、参与酒店客户忠诚度计划的推广与执行，提升客户复住率；<br/>7、协助前厅部其他岗位工作，确保团队协作顺畅。<br/>【岗位要求】<br/>1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够灵活应对各类客户需求；<br/>2、性格开朗、亲和力强，具备较强的应变能力与抗压能力；<br/>3、工作细致耐心，注重细节，能够高效处理多任务；<br/>4、具备团队合作精神，能够与各部门协调配合；<br/>5、有酒店行业或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受培训；<br/>6、能适应倒班工作制，包括周末及节假日。

招聘：前厅主管 薪资：5千-6千 【岗位职责】 <br/>1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务流程顺畅高效； <br/>2、监督并指导前厅员工的服务标准与操作规范，提升整体服务质量与客户满意度； <br/>3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决并做好记录，确保问题得到妥善处理；<br/>4、与其他部门（如客房、餐饮等）保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅； <br/>5、完成上级交办的其他工作任务。 <br/>【岗位要求】 <br/>1、具备较强的服务意识与沟通能力，能够灵活应对各类宾客需求； <br/>2、有酒店前厅相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑； <br/>3、熟悉酒店前厅操作系统（如PMS系统）及办公软件操作； <br/>4、具备一定的团队管理能力，能够有效调动员工积极性； <br/>5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； <br/>6、形象气质良好，普通话标准，具备良好的职业素养。

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