1、熟练掌握常用办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户需求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、愿意长期稳定发展，学习能力强，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的新起点。

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1. 使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题，协助客户完成下单； 2. 售后服务跟进：客户发起售后申请时，优先确认收货时间，并依据公司退货政策规范处理； 3. 判定退款类型与原因：要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比，积极沟通协商退换货流程； 4. 未收货退款处理：核查物流实际配送记录，确认包裹流转状态； 5. 工单及纠纷处理：每日定时查看售后系统，确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决； 6. 退件拆包检验与登记：每日完成所有退回包裹的拆验工作，按店铺分类录入对应售后表格，核对商品完整性； 7. 异常退件上报：如收到非本店商品或异常包裹，需拍照存证并及时反馈； 任职要求 1. 工作细心有耐心，具备多任务处理能力，能适应较快的工作节奏； 2. 具备良好沟通与协调能力，可灵活应对客户争议并推动协商达成； 3. 抗压性强，能够妥善应对各类纠纷和突发状况； 4. 熟练操作电脑办公软件； 上班时间 9:00-20:00 中间休息1.5小时

含销售性质的客服岗位，企业内设客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自主，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极乐观，有较强的收入提升意愿 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

【招聘】 招聘职位：售后服务专员 工作地址：南湖区庆丰路875号信源大厦 工作时间：法定工作日8:30-11:30，其余时间自由分配。 工作内容:公司每个月分配已购保险客户，邀约来参加公司各种活动并领取礼品，并做好二次开发，做好售后维护。（工作带销售性质） 时间自由！钱多，活少，离家近，月收入可观，上不封顶。入职一年以上人均1.3w+，晋升通道广阔，有无经验均可！ 可接受宝妈等 底薪+提成+节日福利+年度多次旅游 欢迎推荐或自荐，咨询朱经理

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决 3. 汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4. 按照轮班安排执行工作（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1. 具备大专或以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2. 有1年以上电商售后工作经验（优秀应届毕业生亦可考虑） 3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统 4. 性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪调控实例） 5. 有较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： • 有家居定制类目客户服务经验者 • 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则 • 持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √ 提供带薪岗前培训及导师带教机制 √ 节日福利礼包+年度健康体检 √ 清晰晋升路径（专员→组长→主管）

我们主要做老客户售后服务：保单答疑、续费提醒、理赔协助、活动通知这些。 不用主动找陌生人推销，也不用扫楼打电话骚扰，公司直接分配客户，更偏向内勤服务岗。 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好

售后客服工作，企业内部客服，正常工作制，接受居家办公，时间自由，有完善的竞升体制，好好做可实现自我价值 年龄25岁以上，负责维护老客户，新人有人带，有社会经验，积极向上，有赚钱欲望 工作时间8.30-16.00法定节假日休息

电商退货质量问题和异常件需要微信和钉钉三方客服反馈沟通

公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松愉快，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1. 使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2. 根据客户需求推荐匹配商品，提供专业选购建议，提升成交转化率。 任职要求 1. 具备电商客服工作经验者优先考虑； 2. 熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上； 3. 具有良好的团队协作意识，能与同事高效沟通； 4. 具备较强的问题处理能力，能够快速应对和解决突发情况。 任职要求 1. 工作细致有耐心，能高效处理多项任务，适应快节奏工作模式； 2. 沟通协调能力突出，可灵活处理客户异议并推动协商达成； 3. 抗压性强，能妥善应对投诉及紧急状况； 4. 熟悉基础电脑操作； 上班时间：9:00-20:00 中间休息1.5小时

1. 通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持； 2. 归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统； 3. 负责到货后系统查单，协调客户预约送货，并将订单推送至安装师傅进行送装； 4. 处理各类售后问题，确保客户满意度； 5. 积极参与公司业务及技能培训，快速掌握相关知识，完成领导交办的其他任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

公司直招0元入职公司提供车子和住宿 全区域看您位置就近安排 可接受短期 想赚钱的抓紧来 入职 综合薪资是10000-13000以上，新人第一个月薪资 不低于9000+ 外宿补贴700餐补900 额外还有新人补贴1000 八小时工作制午高峰晚高峰在线即可，月休四天自 由调休，就近安排缺钱可随时预支工资！11 中介、鸽子勿扰 要求：18--50岁男女都可，身体健康没有犯罪记录 有意者直接电联

嘉兴市南湖区招工地小工/杂工

嘉兴市海宁市招工地小工/杂工，年龄55周岁以内，体重不超过75kg，持特种作业证和工地施工经验者优先

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招聘:诚招357针挡车工资9500，工资验片两名，有经验有责任心的.地址:桐乡市屠甸工业园区鹏飞路297号，联系人:

“短期用工”“短期用工”看好再来应聘，我公司主要负责海信厂家，空调安装，维修工作，由于夏季空调安装业务量增加，现在需要临时文员，大约1至2个月左右，文员主要负责，信息登记，接打电话，要求会电脑打字，能接打电话，具体工资待遇电话咨询或者面谈。工资月结。不差工资。大学生暑期实践好地点，能适应各种客户应对，对自己也是锻炼，家在附近优先录用。

中国人寿邵东支公司（副部级）为响应普惠金融国家战略号召，现面向社会重磅招募金牌售后！ 我们依托金融雄厚资源与完善培育体系，为您搭建职业发展快车道，助您实现事业价值与人生理想双丰收！ 开启“蛮好事业，蛮好人生”的财富新征程！ 咨询电话: 石（） 面向社会招聘以下工作岗位： 国寿金服专员 保单服务专员 人事助理 创业合伙人 综合金融主管 年龄：25岁至50周岁 工作时间：上午8:30至10:00，周一至周五 工作地址：建设中路136号老中医院八一路口 津贴：大学文凭以下2500元+上不封顶 津贴：大学文凭以上、党员3500元+上不封顶 亮点：时间自由！晋升空间大！公司缴纳商业医疗保险，养老年金 平台，待遇优厚，入职即购买保险！ 欢迎更多有识之士来我司考察，发展，创业！

工作内容，8.30到1.00。售后服务，协助理赔

1、每天工作八小时制，负责电脑系统派单以及处理订单售后工作。 2、要求：具有强烈的服务意识，耐心的沟通能力。年龄20—35 3、薪资待遇：面议（购买五险） 安装信息员岗位工作内容及要求：本公司主要服务订单来自京东商城订单，主要负责电话预约客户是否到货，到货妥投订单及时下派工程师联系客户约时间上门安装，跟进订单安装过程及时处理和上报异常情况，协助中心完成好订单闭关。 福利待遇面议 面试地址：海南省临高县临城镇

不是电销！不是营销部门！不需要给自己买保险！ 岗位要求：  1.年龄23-40 周岁，大专及以上学历， 2.身体健康，有责任心，不畏困难，勤奋努力，学习能力强；  3.具有良好的沟通协调能力和团队管理能力；  4.具备接受挑战工作的良好心理素质；  岗位职责  1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；  1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；  3、与相关部门紧密配合，协调沟通；  4、维护客户关系 福利待遇  1、休假情况：做五休二，享受国定节假日，无强迫加班  2、薪金组成：底薪+绩效工资+奖金+实物奖励+重大疾病险+意外险+住院医疗险+养老年金（基本平均每月收入达 8000-20000元收入范围）  3、培训时间：一旦录用，公司统一免费培训。  晋升空间  1.转正后择优进入储备管理团队，接受并通过公司相关的管理课程培训；  2.转正半年后择优晋升主管管理 3.晋升区域主管两年后择优晋升部经理  4.晋升部经理两年后择优晋升总监  5.公司提供的深造计划及MDRT国际交流计划。

客户维护：与新老客户保持常态化沟通，定期回访并收集服务反馈，建立完善客户档案，制定差异化服务策略，提升客户粘性与复购率；及时解答客户关于运输时效、服务范围等各类咨询。 需求解决：受理客户订单修改、货物查询、异常情况反馈等需求，协调仓储、运输等部门制定解决方案，跟踪处理进度直至问题闭环；妥善处理客户投诉，降低投诉升级风险。 对账结算：对接客户与供应商，定期核对运输费、装卸费等各类账单明细，核查订单、签收凭证等对账依据，及时处理账单差异，推动双方完成对账确认。 开票管理：根据对账结果，按公司财务规范与客户要求整理开票资料，开具增值税专票/普票；跟踪发票签收情况，做好发票台账登记，配合财务部门完成回款相关工作。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

工作内容： 1.客户均来自互联网主动找我们，并且带着需求（不用打骚扰电话，不用看客户脸色，不用大海捞针） 2.提成点数高，最高提点40%，公司新人，月均2-3w，认真做10w没问题 3.公司提供意向客户资源，通过电话邀约上门面谈 4.资源好、转化率高、开单容易、上手快，有人带 5.公司都是90后，00后员工相处氛围好 岗位福利： 1.无责底薪5300+丰厚提成20%～40%+奖金三千～两万不等+年度奖+全勤奖+带薪年假+通话补贴 2.缴纳五险一金 3.带薪培训，晋升空间大 4.婚假、产假、生日福利、节假日福利还有户外拓展，工费旅游、下午茶、红包雨… 上班时间： 周一到周五8：50-6：30 周日10：00-6：30 固定周六休息，法定假期正常休，特殊情况三薪

为客户提供业务查询、咨询回复、投诉受理及建议收集等专业服务支持。（注：仅接听来电，无外呼任务） 【工作时间】每天8小时，每月休息6至7天 【薪资待遇】月收入5000-8000元，缴纳五险一金，提供住宿安排 【岗位要求】******* （特别说明：不接受暑假工/兼职/短期工申请，敬请谅解！感谢配合！）

【岗位职责】 1.整理客户档案资料，进行信息核对（需电话沟通确认）；2.定期检查客户保单及证件状态，必要时需上门变更信息；3.解答客户疑问并提供专业建议。 【职位要求】 年龄25-50岁，学历大专及以上者优先，特别优秀者可适当放宽要求 【福利待遇】 工作时间：8：30-16:30，周末双休，法定节假日休息，时间相对自由。 福利：免费提供专业培训、商业保险、节日福利、快速晋升通道等。

岗位职责: 1. 负责夜间客户咨询的及时响应与处理，确保服务连续性； 2. 记录并反馈客户问题，协助完成信息传递与问题跟进； 3. 维护客服系统数据，保证信息准确与更新及时； 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力与服务意识，能耐心处理夜间咨询； 2. 能适应夜班工作节奏，保持工作期间专注与警觉； 3. 有责任心，能独立完成值班期间各项工作任务； 4. 具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件； 5. 能稳定出勤，服从工作安排。

工作内容： 接听浙江省内移动用户来电（无需担心方言问题），为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务，确保客户问题得到妥善解决（非销售类岗位）。 薪资待遇： 薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力，享有带薪岗前培训，实行上四休一制度，法定节假日按三倍工资发放，月收入范围为4000至9000元！ 公司福利： 入职即按规定缴纳五险一金，每月定期组织团队建设、聚餐活动，生日赠送蛋糕，并发放米面油等日常生活用品。 晋升机制： 公司设立多元化晋升路径，所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养！ 工作优势： 岗位稳定性高，办公环境舒适，冬暖夏凉，无需外出拓展业务，通勤便利，就近安排！ 任职要求： 年龄要求18至40周岁，具备良好的服务意识！

【工作内容】 坐班制，无需外勤，每日工作时长约8小时，岗位稳定。主要负责处理用户售后相关的疑难问题，无销售性质，不涉及外呼推广。（经验不限，入职有人指导） 【薪资】 月均收入5-7k 【时间】 每天工作约8小时 【其他】 缴纳五险一金，节日发放礼品 【岗位要求】 具备基本电脑操作能力，沟通表达清晰流畅 （注意：不招暑假工/兼职/短期工，谢绝打扰！）

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