岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜； 2、跟进售后物流信息，处理快递或货运过程中的异常状况； 3、管理各店铺评价回复工作，及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容； 4、协助客户查询物流动态及配送进度； 5、整理售后环节中发现的商品问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应客户需求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作积极主动、逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事耐心、认真、注重细节； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管/专员，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

【岗位职责】 1、利用在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、处理用户评价，审核订单信息，办理退换货及退款流程。 3、汇总客户反馈的问题，并快速向上级或相关部门传递。 4、负责售后环节的跟进与维护，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑； 3、有1年电商客服从业经验者优先； 3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则，能熟练操作ERP系统； 4、打字速度不低于50字/分钟，掌握电脑基础操作； 5、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识和自主学习能力； 6、拥有良好的团队协作精神，沟通表达能力强，思维敏捷反应迅速。

岗位职责： 1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题，提供专业、及时的解决方案； 2、跟踪并解决客户反馈的问题，确保客户满意度； 3、整理并更新客户反馈记录，为产品改进提供数据支持； 4、协助团队优化售后服务流程，提升服务效率和质量； 5、维护良好的客户关系，提升客户忠诚度。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题； 2、熟悉电商平台操作，有相关工作经验者优先； 3、具备较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏环境中保持冷静； 4、熟练使用办公软件，有数据分析能力者优先； 5、团队合作精神强，能够与团队成员有效协作。

职位描述 1.根据华为厂家售后服务规范，热情接待到店客户，提供礼貌周到的服务； 2.准确登记客户信息及设备情况，并确保信息的真实与完整； 3.引导客户办理相关业务，维护所辖区域内的现场秩序与服务流程； 4.在前台收发设备过程中，保障客户机器的安全与妥善保管； 5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。 任职要求： 1.具备良好的服务意识，沟通表达能力强； 2.学习能力突出，能熟练操作办公电脑； 3.工作时间：以各商场实际运营时间为准 公司福利： 1、依法缴纳五险一金，员工生日享有礼品慰问 2、定期举办团队建设活动，增强团队凝聚力 公司严格执行国家法定节假日制度；组织多样团队活动；拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化，视每位员工为家庭重要成员，推行人性化管理机制，充分尊重个体差异，营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围；为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。

负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗，应变能力强，具备良好的沟通能力，有责任心 4、能吃苦耐劳，具有团队协作精神

主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题，订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作

调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问

岗位职责： 1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持，包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作； 2、跟进售后物流进度，及时处理快递或货运异常情况； 3、管理各店铺评价回复，妥善处理后台客户投诉及中差评问题； 4、协助客户查询物流运输状态及配送信息； 5、整理售后过程中发现的产品相关问题，并汇总反馈至相关部门推动解决； 6、为客户提供有效解决方案，快速响应并处理客户诉求，提升服务满意度； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备售后客服工作经验者优先，工作认真负责，逻辑思维清晰； 2、具有较强的售后服务意识，做事细心耐心； 3、具备良好的团队协作能力，熟练操作办公软件； 招聘售后客服主管，入职即缴纳五险一金，长白班（排班双休）

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 影院售后热线客服岗位，负责接听客户来电， 处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。 纯属客户服务类工作，不涉及销售任务，无业绩考核，工作轻松无负担。 需具备电话客服相关工作经验，含接听或外呼类型。 常规为每周休息两天，采用排班制调休，部分时段可能实行做一休一安排。 工作时间： 9:30至22:30期间轮班，早晚班交替 不提供远程办公机会，需现场到岗 任职要求： 1、中专或以上学历，普通话表达清晰； 2、具备良好的语言沟通与应变能力； 3、熟练使用计算机，中文录入速度不低于40字/分钟； 4、有热线接听客服经历，可适应夜间值班安排。

【岗位职责】 1、借助在线沟通工具，及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题，并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作，高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】： 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先； 3、有一年以上电商平台客服经验者优先； 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则，能熟练操作ERP系统； 5、打字速度达50字/分钟以上，掌握电脑基础操作技能； 6、性格开朗，乐于沟通，具备较强的服务意识与自主学习能力； 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力，思维敏捷反应迅速。

公司提供车辆，几十种车型任您选择，稳定300-600. 日结，日结，日结，想长期，短期都可，有意向可以交换一下微信或者直接电联。 工作时间:面议

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岗位职责： 任职要求： 1，有相关岗位工作经验，熟手或半熟手均可，能快速上手独立开展工作 2，具备基本的办公软件操作能力，工作认真细致，责任心强 3，服从公司统一管理，适应项目工作节奏，接受6天工作制 4，提供吃住，稳定性高，能长期稳定工作者优先

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岗位职责： 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，按规范录入客服系统，确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单，提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈，提出服务优化建议，助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露风险 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力，打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统（如千牛、京东咚咚、企业微信等） 4.学历不限，有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，包括早晚班及节假日值班

主要负责一些售后的问题也需要及时协助解决，如改保单信息，咨询问题

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服等渠道为客户提供专业的问题解答与技术支持 2.准确记录客户反馈的售后问题，跟进处理进度并及时反馈结果，确保问题闭环解决 3.协助处理退换货、安装配合、维修、保修等售后服务流程，提升客户满意度与服务体验 4.定期整理常见售后问题，参与优化知识库内容，提高服务效率与响应速度 5.配合相关部门协调资源，妥善处理客户投诉及突发情况，维护企业品牌形象 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有责任心，能耐心倾听并理解客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，具备基本的系统操作能力 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.具备较强的学习能力和抗压能力，能够适应快节奏的工作环境

【上市公司直聘正编】不倒班不轮休，早10晚7周末单双休，法定节假日休息。入职5险1金，半年后7险1金。服务老客户的过程中进行新产品推荐，进行二次开发。多劳多得收入高，若有兴趣可滴滴（＾ｖ＾） 【岗位职责】 1.通过电话，网络等渠道熟练掌握话术与客户进行有效沟通，了解客户需求，解答客户疑问； 2.按工作要求参加各种会议、培训，提高个人技能； 3.维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力； 4.维护品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况及时上报。 【职位要求】： 1.年龄23-35优先。 2.大专及以上学历（已顺利毕业），有同业经验者可放宽学历要求。 3.有良好的商务谈判和沟通能力优先，期望在岗位长远发展。 4.有半年同行经验者优先录取。 【上班时间】 10:00-19:00，错开高峰睡到9点起床上班，想想就爽！ 周末大小休+法定节假日休！不轮班，不倒班！ 【薪资待遇】 1、薪资结构：底薪3600-6400（根据面试评估+过往6个月工资流水定薪）+绩效（10%-21%）+激励奖金+续期奖金！每三个月有涨薪机会，还可跳级晋升。 入职三个月员工收入8K+； 入职半年的员工收入11K+； 入职一年的员工收入15K+。 2、入职购买五险一金，（不需要你花钱，免费得保障）。 3、带薪年假（5-15天/年）、带薪病假（5天/年）、婚假、产假、陪产假、育儿假等各种假期一应俱全。 4、公司提供完善的行业专业技能培训和职业发展规划。 5、公司不定期组织旅游，下午茶，节假日福利，生日福利

岗位职责: 1.办公室坐班，后台处理，没有任何销售性质 2.处理商家问题，回访判责，晋升空间广 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致； 2.能适应重复性工作，有责任心和执行力； 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 4.拥有团队合作精神，能积极配合团队完成工作目标； 5.学习能力强，能快速掌握业务知识与服务流程。

客户维护，订单跟进。 任职要求：全职 岗位福利：双休，年终奖金，节日补贴。

岗位职责： 1，通过电话与客户确认施工时间，并协调安排施工事宜 2，客户到店后负责接待及交车相关工作 3，每日按时完成数据报表整理 职位要求： 1、熟悉办公系统，思路清晰，反应敏捷，具备良好的沟通技巧； 2、发音标准，普通话流利，具有较强的表达与沟通能力； 3、熟练掌握办公自动化设备及常用OFFICE软件操作； 4、具备较强的执行力和团队协作意识； 5、了解电话销售或客户服务流程，有相关电话销售经验者优先

工作内容 1、座席职责：驻场承担12345热线接听任务，座席人员需积极回应来电需求，尽力协助解决相关问题；对暂无法当场处理的事项，应提供可行的应对方案或指导建议； 2、事项跟进：针对需后续处置的问题，座席人员须持续追踪办理进展，并在第一时间向来电人通报最新结果； 3、信息记录：座席人员须完整做好通话内容登记与信息报送，定期开展业务数据整理与分析，并向主管领导提交反馈报告；在热线数据接入与使用全过程落实安全管理措施，保障信息不泄露； 4、回复机制：依照规定时限，采取电话、书面或面对面等方式完成答复与结果告知； 5、服务回访：通过线上或线下渠道，组织实施来电用户满意度调研工作。 任职要求 1、具备大专及以上学历，拥有1-3年相关工作经验； 2、具有纠纷调解经历，或在客服中心、电话销售等面向客户服务岗位有实践经验者优先考虑； 3、具备保密观念和团队协作精神，执行力高，沟通协调能力良好，富有责任心与自我推动力。

淘宝电商客服 要求人员积极主动，有上进心 [接受小白/转行者]、[岗前培训]、[老员工全程待训][每年必涨薪] 另外，运营岗和美工岗两个岗位也在招，有意愿的联系

工作内容： 1、负责海运拼箱订单全流程跟进：包括放仓安排、提货协调、入仓确认、订单资料处理、物流进度跟踪及客户满意度回访 2、完成领导交办的其他工作任务 职位要求： 1、具备较强的责任心，工作踏实认真；拥有良好的沟通能力和应变能力 2、具有团队协作意识，善于配合协作，具备优秀的客户服务理念 3、熟悉常用办公软件，能熟练操作Excel/WPS表格，打字速度较快 4、有货运代理或物流行业相关工作经验者优先考虑 福利待遇： 上班时间：9:00-18:00，享受国家法定节假日 入职即缴纳五险一金，设有全勤奖励、工龄津贴、十三薪、年度员工旅游、节日福利

岗位职责: 1.为客户提供专业服务，及时回应各类咨询 2.受理客户意见，保障服务流程顺畅执行 3.配合处理客户遇到的各类问题，增强客户体验 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及主动服务客户的意识 2.能够快速响应并妥善处理客户诉求，确保问题有效解决 3.具备较强的协作精神，能与团队共同推动服务品质提升

岗位职责: 1.向客户全面介绍产品与服务内容，确保准确传递信息并满足客户需求； 2.及时响应客户咨询，高效解决各类问题，保障服务质量与客户体验； 3.持续维护客户关系，提升客户信任度与长期合作意愿； 4.系统记录客户意见与建议，并跟进后续处理情况； 5.工作包含出差安排（出差期间食宿及交通费用全额报销）。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力与服务意识，本科及以上学历，形象良好，性别不限（可附照片，岗位对仪态有一定要求）； 2.能快速把握客户核心需求，并提供针对性解决方案； 3.拥有团队协作意识，适应高强度工作环境并保持乐观积极心态； 4.工作细致严谨，善于倾听并妥善处理客户反馈与建议。

岗位职责： 1.负责现场秩序管理，提供旅客引导及咨询解答服务； 2.熟悉机场国内及国际/地区航线的客运业务知识； 3.为进出港的特殊旅客提供细致周到的服务支持； 4.根据部门服务创新要求，组织实施现场主题化服务工作； 5.发现安全或服务类隐患、差错时，按公司相关管理规定及时上报。 任职要求： 1、学历：大专（含）以上学历； 2、性别不限，男性身高1.72米（含）以上，女性身高1.62米（含）以上； 3、年龄：21-30岁； 4、普通话标准，形象端正，气质良好； 5、具备较强责任心，服从安排，身体健康，作风踏实，能适应高强度工作； 6、具有优秀的语言表达、观察能力及沟通协调能力； 7、持有英语四级及以上证书，或日语、韩语相关证书，具备熟练的语言交流能力； 8、上班时间：实行综合工时制，依据各柜台运营时间安排，执行做二休一或做一休二； 9、无刑事犯罪记录，身体裸露部位无纹身； 10、已完成新冠疫苗接种； 11、工作地点：虹桥机场T1/T2航站楼 岗位福利： 1、依法缴纳社会保险； 2、在岗期间可享受机场福利食堂用餐待遇； 3、参与公司组织的旅游团建活动，节日发放慰问礼品； 4、享有国内外机场交流学习机会。

岗位职责 1、负责大客户及重点客户的对接，包括需求沟通、方案制定、合同签订等相关工作； 2、持续维护客户关系，完善客户信息档案，及时跟进客户反馈问题并做好记录，协调内部资源推动问题解决，提升客户满意度； 3、以促成订单为核心目标，主动开展客户拜访，挖掘并引导客户潜在需求，推广公司新产品与服务； 4、处理客户投诉事项，配合公司总部完成售前售后满意度调研及客户流失原因分析； 5、按时完成上级交办的任务，整理典型销售案例，撰写案例总结报告。 任职资格 1、形象良好、气质大方，具备亲和力，性格积极乐观、有耐心，善于交流，表达清晰，大专及以上学历，欢迎应届毕业生应聘； 2、具备较强的服务意识，普通话标准流利； 3、拥有良好的客户沟通技巧及应对冲突的处理能力； 4、具有一年以上销售或客户服务经验者优先考虑，有相关经验的中专学历者亦可报名； 5、必须持有有效驾照，能适应早起工作，每周至少两天需在早上6:30准时集合。不符合此项要求者请勿投递简历，感谢配合！

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