广联达官方客服（文职+月休8天） 一、工作内容： 1、接听客户来电，运用专业知识解答客户关于广联达软件的使用疑问。 2、为客户提供广联达软件功能及操作流程的详细说明。 3、协助客户处理软件在实际应用中的技术性问题。 4、通过远程方式完成客户软件安装、调试等技术支持任务，解决相关实施难题。 二、工作时间： 实行8小时倒班制，每月休息8天。 常规班次： 08:00-12:00，13:30-17:30； 08:30-11:30，12:30-17:30； 08:30-12:00，13:30-18:00； 08:30-12:00，14:00-18:30； 09:00-12:30，14:30-19:00； 09:30-13:30，15:00-16:30，18:30-21:00； 特殊班次： 09:30-13:30，18:30-22:30； 12:30-16:00，18:30-23:00； 通宵夜班： 21:00-08:30 三、任职要求： 1、具备大专及以上学历，专业为土木工程、工程管理、工程造价或相关建筑类方向；若非此类专业但熟悉软件操作亦可考虑； 2、普通话表达清晰，熟练掌握计算机基本操作； 3、具备较强的学习能力，善于沟通并拥有良好的人际交往技巧； 4、时间观念强，具有团队合作精神； 5、能够适应轮班安排，包括晚班及夜班工作。 四、福利待遇： 1、正式入职即办理五险一金； 2、依法享有婚假、产假、陪产假等法定假期； 3、定期组织员工活动，年度安排全员旅游； 4、办公环境高端舒适：甲级写字楼办公区，配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等设施； 5、生日礼品、节日福利关怀不断。 工作地址： 广联达西安数字建筑研发大厦（凤城12路地铁口）

岗位职责： 1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。 2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。 3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。 任职要求： 1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。 2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。

一、岗位职责: 世界500强企业新能源汽车，售后信息咨询并登记，接受小白，带薪培训，包教会，工作简单轻松，纯办公室客服办公，不含任何销售性质 二、任职要求: 大专及以上学历 三、薪资待遇: 基本薪资+餐补+交补+房补+绩效，综合薪资在4500-7000+，8小时工作制，不加班 四、岗位福利: 1、年假:5-15天带薪年假，可享受国家法定婚假，产假及陪产假等; 2、公平晋升:每年固定两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果评定); 3、员工活动丰富:丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 4、办公环境优美:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;

岗位职责： 1. 售后基础处理：负责处理抖音店铺客户下单后的售后咨询，解答关于产品食用方式、口感、成分、物流进度及退换货等相关问题，高效应对客户投诉与差评，维护店铺良好声誉 2. 复购销售转化：结合减脂代餐产品特点，为顾客制定专属饮食计划，持续跟进减重进展，识别复购需求，推荐合适的套餐组合及升级产品，达成每月复购销售目标 3. 客户维护运营：搭建客户信息档案，定期回访老用户，通过微信、企业微信开展私域流量运营，增强用户粘性与回购频率，汇总客户意见并反馈至运营部门 4. 数据统计上报：每日整理售后服务数量、复购订单数据及常见咨询问题，形成数据报告，持续优化沟通话术与服务流程 任职要求： 1. 学历：高中及以上学历即可，无硬性学历要求，具备电商客服、销售或大健康领域经验者优先考虑 2. 经验：不限工作经验，欢迎应届生或跨行业人员加入；有减肥类产品售后或销售经历者优先录用 3. 能力：表达清晰流畅，耐心细致，能熟练操作手机和电脑，了解抖音电商平台规则，对健康减脂行业有兴趣，具备基本销售思维 4. 其他：年龄18-35岁，工作积极主动，具备较强抗压能力 岗位福利： 1. 薪资结构：无责任底薪4+售后绩效+复购提成+全勤奖励+年终奖金，综合收入6000-12000元，多劳多得，上不封顶（代餐产品复购稳定，提成空间充足） 2. 福利保障：入职即签劳动合同，；提供带薪岗前培训（涵盖产品知识、售后沟通、销售技巧）；享有节日礼品、生日福利、员工内购优惠及定期团队活动 3. 晋升通道：售后销售→售后组长→售后主管→销售经理，全部内部提拔，无空降岗位，职业发展路径明确 4. 工作优势：全程线上办公，无需外出；客户资源由公司统一分配，无需自主开发；工作氛围轻松，团队年轻有活力

岗位职责： 1、通过电话或在线渠道，解答消费者关于业务及产品使用的各类疑问； 2、汇总并整理用户反馈信息，提出服务流程优化的相关建议； 3、处理客户投诉问题，做好情绪安抚与沟通协调工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，理工科背景优先考虑； 2、具备呼叫中心相关经验者优先，具有良好的客户服务意识，对消费电子行业有浓厚兴趣； 3、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟； 4、具备较强的语言表达与沟通能力，普通话标准，发音清晰，声音条件良好； 5、能够适应倒班轮休的工作安排

工作内容： 负责平台官方客服工作，通过电话或文字形式向用户反馈售后处理结果，每日工单量约30单，工作轻松简单。 薪资： 前两个月保底实发4000元，后期按绩效发放，多劳多得，平均薪资约6000元。 工作时间： 每天工作8小时，长白班，9:00—18:00，月休8天。

【岗位职责】： 1. 按照现场培训SOP，完成司机的培训、认证、招募及张贴车贴的工作，确保司机运力保质保量的供给； 2. 落实公司的政策及规则，执行运营方案、客户管理政策； 3. 整理培训的各项数据，进行数据跟踪，定期分析效果并提供给平台； 4、负责电话联系意向司机，讲解加入流程，引导司机到指定门店办理业务。 5、电话跟进司机\用户，进行邀约到场\唤醒等服务； 6、与司机保持良好、有效的沟通，为客户提供主动、热情的服务，确保目标达成； 7、有一定抗压能力，愿意主动学习新事物； 【任职要求】： 1、大专及以上学历，有电话邀约/销售经验； 2、22-30周岁，普通话标准，口齿清晰，沟通能较好； 3、工作主动积极，愿意学习各种新事物； 4、能接受高频的电话外呼等工作，吃苦耐劳； 5、有上进心和抗压能力； 6、 有相关行业电邀工作经验的优先考虑，优秀应届毕业生亦可。

岗位职责 1、接听客户来电，处理线上咨询，及时解答业务问题与投诉，妥善安抚客户情绪，防止事态扩大；规范使用服务用语，汇总常见问题并提出优化建议，持续完善知识库内容；严格执行公司流程及质检标准。 2、协助客户完成线上业务操作，审核提交资料的完整性和准确性；排查并处理业务异常情况，联动相关部门推进解决，并向客户说明办理流程及相关注意事项。 3、耐心倾听客户诉求，做好投诉记录并表达歉意，安抚客户情绪；协同内部团队核查原因，制定解决方案，跟进处理进展直至闭环，确保客户满意度。 4、定期开展客户回访，收集对产品与服务的意见建议；结合客户需求，推荐适配的产品或服务，提升客户粘性与使用活跃度。 任职资格 1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等相关专业优先考虑； 2、具备1年以上客户服务经验者优先，服务意识突出，能快速识别共性问题； 3、了解金融类产品及业务流程，有售后客服或大型呼叫中心工作经验者优先； 4、思维条理清晰，具备较强的问题分析与解决能力，熟练操作Office办公软件； 5、拥有良好的沟通表达与共情能力，责任心强，擅长团队协作；恪守职业操守，严守客户及公司信息保密要求。 三、薪资福利： 1.无责底薪2500+职级（200-700）+绩效（1000-1500）+遵时津贴300 2.五险一金（3个月后）； 3.法定三倍工资； 四、岗位要求： 1、有售后客服或者呼叫中心的经验 2、普通话标准 3、学历大专（条件优秀可放宽） 五、工作环境: 1、扁平化管理，高效运作，团队氛围轻松融洽，成员年轻有活力； 2、提供零食、咖啡、饮料、下午茶（工作之余轻松小憩） 六、工作地址 工作地址：陕西省西安市长安区沣东大道协同创新港雨果B座5楼南侧 面试培训地址：陕西省西安市沣悦云创中心3号楼

岗位职责： 1、负责电商店铺的售前、售中及售后客服工作，及时响应并解答客户咨询与问题； 2、通过各类平台在线沟通工具接待顾客，提供购物咨询与支持服务； 3、处理客户的退换货申请，并跟进售后服务流程； 4、完成上级交办的其他日常事务性任务； 5、开展客户接待工作，建立并完善客户资料信息，持续维护客户关系； 6、致力于提升客户满意度，降低投诉率，提高客服评价质量； 7、妥善处理客户投诉反馈，并推动问题有效解决与闭环管理； 任职要求： 1、工作经验：具备1年以上电商售后相关经验； 2、年龄要求：******，性别不限； 3、统招大专及以上学历，有1年以上国内电商平台客服经验者优先考虑； 4、熟练使用各类电商平台在线沟通工具； 5、掌握计算机基础知识，熟练操作Office办公软件； 6、责任心强，执行力高，具备良好的抗压能力和服务意识； 7、具备优秀的沟通表达能力，工作态度积极严谨，细致认真，踏实肯干； 8、具有较强的承压能力，能够主动耐心地解决客户各类问题； 岗位福利：底薪4000+绩效2000 入职即缴五险一金，上五休二，享受年假、下午茶，办公地点位于5A级写字楼

京东售后客服招聘 岗位：京东售后客服专员 招聘人数：2名 工作地点：莲湖区劳动路地铁站B口旁劳动西容小区北一门 薪资福利 试用期：3500元/月 转正：4000–4500元/月 休息制度：单休 岗位职责 负责京东售后单据对接、电话联系客户，做好信息核对登记； 负责系统操作、上门服务预约、排单安排； 全程跟进服务进度，跟踪工单完工情况，闭环处理售后事宜； 做好客户沟通、问题记录反馈，维护客户良好体验； 日常整理售后单据台账，按要求完成每日工作报表。 任职要求 18–40岁，高中学历，有无经验优先，可带薪简单培训； 会基本电脑操作，打字熟练，做事认真细心； 沟通表达顺畅，有责任心，能稳定长期干； 服从工作安排，有客服、跟单、售后预约经验者优先。

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西安市灞桥区招电焊

招聘：前台/接待 薪资：5000-10000元/月 负责接待客户，帮助客户预订宴席 工作地址 民生路94号荣发2049街区A区1号楼2-3层

西安市雁塔区招拆除/运渣，店铺有装修拆除垃圾需要拉走欢迎联系

新建饮料厂本厂直接招聘，应聘当天入职，安排免费吃住上班，直接到厂区面试，全程不花冤枉钱，厂区签合同有保障。 短期工长期工都可以！！！！ 欢迎投递简历，在线咨询！厂区面试，厂区签合同，一式两份。 【小时工】： 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 小时工：30/小时，315一天，随走随结，可预支，包食宿，，入职20天可预支2000。 【入职满45天6000元工期奖励，工资之外现场现金发放也可以打卡。】 【可以预支工资在职满15天以上2000元】 【当天安排住宿！包吃包住！全部坐班，三餐免费。】 【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】 【薪资待遇】 小时工、：30元/小时，综合收入8500-10000元/月，工资离职当天结清，不拖不压。 长期工：综合工资保底8500元/月，另外全勤500元，学历补贴300元，岗位津贴200元，每季度递增600元底薪工龄奖。 【工作时间】 1：公司执行白晚班两班制（如不适应夜班可申请常白班）吃饭休息2小时，上六休一。 2：加班自愿，平时1.5倍，周末双倍，节假日三倍工资。 3：每个月10号发工资，不拖不压。 【招聘要求】 1：16-50周岁，不限学历，不限经验。 2：持本人有效身份证件，只要符合公司要求者全部录用。 【工作内容】 不穿无尘衣，上班可带手机工作环境，坐着上班，恒温车间，免费食宿，工作轻松（没做过的不用担心，我们会安排老员工带的）易操作，安全。 【福利待遇】 1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险； 2、公司免费提供工早中晚3餐，三荤二素；另提供面食、水果等提供挑选； 3、公司提供员工公寓，生活区4人标准间（夫妻可提供夫妻双人间宿舍）、空调、热水、电视、宽带无线俱全； 4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。 【工作概况】 1：所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。 2：公司为员工提供公平公正的晋升机会，根据员工个人工作表现情况内部考核晋升（如线长，组长，大组长，科长等） 涉及工作城市苏州

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【工作内容】 1、整理登记客户档案； 2、每天3个电话联系老客户，对接公司售后服务； 3、协助处理日常权益包含资料变更、缴费提醒、售后咨询、VIP活动、财富规划等售后服务。 【工作时长】 5小时工作制，上午8:30-11:30，下午2:30-4:30 【任职资格】 1、25-45周岁，仅限大专及以上学历； 2、有金融或客户服务从业经验优先任用，身体健康，无不 良嗜好。 【职位待遇】 1、有提供商业医疗保险、养老金待遇; 2、公司提供专业培训、团建活动、晋升空间、职业规划、聚餐; 3、享正常节假日休息。 4、薪酬包含底薪＋绩效十阶段津贴，底 薪3000元，普通档 月均 5000一7000，优秀档月均8000-10000，具体薪酬以 工作经验面谈确定。

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1.订单审核：针对已经下单的客户，核对收货地址， 2订单物流：提醒客户签收事宜 3.订单跟进，跟进客户下单的收货及回访 4.不要工作经验，中专以上， 5.对工作热情负责，对自己有信心， 6.工作时间：早9晚6，单休，固定周天休，法定节日正常放假 7.综合薪资4000-7000 公司地址：观山湖俊发中心1栋

时间：10:00-18:00（时段可协调） 招募细心负责的电商客服专员，主要负责平台售后处理。 工作：回复售后消息、处理咨询反馈、整理问题（简单易上手，有培训）。
 要求：会打字，有耐心责任心、会用手机/电脑（无经验可教）。
 待遇：准时。

工作内容：解答客户咨询需求，跟进解决客户问题，不加班，没有销售性质，不涉及投诉 任职要求：大专及以上，接受应届 1.沟通能力好，灵活。2、有售后、投诉客服经验者优先。 薪资待遇：5K-6K 年终奖 工作时间：9：00-21：00（八小时排班） 上五休二，月休八天 岗位福利：节日福利、生日福利、带薪年假、员工团建、员工旅游等； 舒适的办公环境，各种零食、下午茶无限供应；

一、岗位要求：年龄20-35岁之间（能力突出者条件可适当放宽），需具备大专及以上学历，有电话客服相关经验或曾在大型呼叫中心工作过的优先考虑； 二、工作内容： 负责接听客户来电，认真倾听并耐心处理客户的投诉及业务咨询，确保问题得到准确、高效的回应； 具备良好的沟通表达能力，能够准确记录客户反馈，归纳整理常见问题，并提出优化建议，协助完善知识库内容； 通过客服系统、工单平台等途径处理客户文字咨询，以专业、亲切的态度进行交流，提供全面的解答与操作指导； 严格遵守公司服务规范及质检标准，保障服务质量； 及时响应客户需求，妥善处理客户情绪，有效预防投诉升级或外部投诉发生； 主要承接客户来电涉及的各类诉求，包括理赔咨询、产品疑问及投诉处理，全程跟进纠纷事项，确保问题闭环解决； 三、薪资待遇： 底薪2500元 + 职级津贴（100-700元）+ 全勤奖500元 + 绩效奖金（1100-2000元）+ 晚班补贴，综合收入4200-8000元； 1、职级津贴说明：具备1年以上接听客服工作经验者，入职可定为二星职级； 职级将根据月度绩效结果动态调整，绩效系数达1.0可维持当前职级，1.2及以上可晋升星级，低于0.6则可能降级； 2、绩效构成：按月度各项指标评分核算（含质检、产能、满意度等），绩效系数范围为0.6至1.4

岗位职责: 1. 负责全屋定制售后工作的统筹管理与执行监督 2. 响应并解决客户提出的问题，保障服务品质符合客户期望 3. 带领团队开展服务工作，优化服务流程，提高客户满意度 任职要求： 1. 拥有良好的沟通技巧和团队合作意识 2. 能够高效组织和推进售后流程，确保服务标准落地 3. 熟悉全屋定制领域业务特点，具备较强的市场应变能力

职责： 1、协助银行开展信用卡用户信用管理工作； 2、负责与逾期持卡人沟通，提醒按时还款，降低用卡风险； 3、向持卡客户传递最新账户信息，并结合实际情况提供专业建议与解决方案； 4、在银行授权范围内，处理专项金融案件相关事务； 5、制定工作目标，带领团队达成公司下达的任务指标。 岗位要求： 1、具备良好的语言表达能力与应变协调能力，口齿清晰，思维敏捷； 2、积极进取，抗压性强，具有较强的团队协作意识； 3、能够严格遵守公司各项管理制度； 岗位亮点： 非销售类、非保险类岗位，专业能力快速提升 系统化、多维度培训，全面掌握金融领域知识 薪资待遇： 1、试用期：4000元/月无责底薪，任务完成奖励500元，全勤奖200元； 2、转正后：2500--4000浮动底薪，业绩越高，底薪越高； 3、底薪＋绩效+个人激励+团队激励，综合收入8k+上不封顶。 晋升渠道： 一线 主管 储备经理 经理 区域总 总监 合伙人 福利待遇： 入职缴五险一金+ 年假+ 法定节假日+ 生理假+ 三八节假期+ 带薪休假+ 工龄工资+ 年度调薪+ 生日现金补助+ 节日现金补助+ 商业保险+ 推荐奖金； 下午茶+月度活动+员工生日会+年会团建等 奖品政策： 100克金砖，苹果手机、苹果iPad、华为平板、手表、运动手环、蓝牙耳机等电子产品，茅台/五粮液、食品礼盒，购物卡、红包等 诸多好礼＋礼盒。 公司简介： 中金联急寻金融赛道合伙人！这波机会别错过 实力背书超硬核：2010 年起深耕金融服务，北京总部 + 全国 25 + 省会分公司，手握建行/招商/中信/光大/广发/浦发/平安/等十几家 银行核心战略合作，业绩奖项拿到手软，靠谱平台给你稳稳的安全感！ 团队氛围超对味：500 人 + 团队里 80% 是 90 后，没有复杂层级，只有并肩作战的伙伴，年轻敢拼就是主旋律！ 成长福利超实在：人性化管理不画饼，多元福利直接享，更有定制化职业规划，让你在信用风险管理领域快速进阶！ 如果你有冲劲、想挑战、盼成长，速来和我们一起，在金融服务赛道搞点大动静！

岗位职责： 1、通过电话方式提醒客户按时偿还信用卡逾期款项； 2、协助客户识别欺诈风险，降低信用卡资产损失风险； 3、掌握客户实际需求与个人状况，及时进行信息跟进与反馈； 4、准确维护客户个人信息，确保后续沟通顺畅有效。 任职要求： 1、性别不限，年龄在20至35周岁之间； 2、具备挑战意识，拥有良好的团队协作态度； 3、语言表达清晰，反应迅速，具备较强的交流能力； 4、大专及以上学历，有无经验均可，金融或法律相关专业优先考虑。 公司给予待遇： 1、基础薪资+绩效提成+额外补贴（全勤奖励、综合补助、加班补贴、奖金、带教激励、内部推荐人才奖励等），整体收入7K-12K，新入职员工前两个月保底4000元； 2、依法缴纳五险一金，享有国家规定的节假日及带薪产假、婚假、丧假、陪产假等假期； 3、提供舒适的工作环境； 4、健全的岗前与在职培训体系； 5、广阔的职业发展通道； 6、定期开展团建活动、生日庆祝等员工关怀项目； 7、每周单休，周六下午五点下班

【招聘】 英雄不问出处 不看背景 只看实力 打打酱油～4000-6000 跺跺小脚～6000-9000 努努小力 ~9000-15000 忘我不要命的，直接让位给你 职位描述 不是电销公司!!!不是电销公司!!! 办公环境舒适，团队氛围融洽，同事年轻有活力 薪资待遇：4000+300满勤奖，每周享有200-500元不等的业务奖金； 提成比例5%，另有开单奖励同步发放 上班时间：早九晚六，午休1.5小时，法定节假日正常休假 岗位职责： 1. 负责项目前期业务对接，开展尽职调查，输出可行性建议，并筛选商业计划方案 2. 开拓市场渠道，主动挖掘潜在客户资源，扩大业务覆盖范围 3. 结合公司业务方向推广相关产品或服务，达成既定销售指标 4. 维护客户关系，持续跟进需求动态，提供基础咨询与定制化解决方案 5. 汇总市场一线反馈，协助完善销售策略与产品服务适配性 6. 严格遵循公司销售流程规范，实时更新客户跟进情况及销售进展数据 任职要求： 1. 年龄20-30岁，大专及以上学历 2. 具备优秀的语言表达能力，心理素质稳定，能承受一定工作压力 3. 有销售从业经历者优先考虑，无经验者亦可培养 4. 入职即按正式员工标准享受相应薪酬待遇 5. 沟通顺畅，善于与客户建立有效互动 6. 工作积极主动，对销售岗位保持高度热情与责任感 7. 具备抗压能力，可适应阶段性的业绩考核机制 8. 注重团队协作，服从整体工作调配，执行力强 9. 学习意愿强烈，能快速掌握产品核心并应用于实际推广中

岗位职责： 负责接听客户来电，受理客户咨询和业务办理，解答客户疑问，提升客户满意度； 任职要求： 18-35，大专以上学历，有接听客服经验的可放宽至中专、高中，普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑。 薪资待遇： 综合薪资4-8K，均薪6k+，多劳多得，上不封顶。 福利待遇: 缴纳五险一金，带薪年假，年终奖，带薪培训，定期团建，节假日福利 发展平台: 多线晋升，管理空缺，最快3个月可到管理岗。多为00后，氛围融洽，，脱单的摇篮，欢迎加入。

岗位要求： 1、年龄25至40周岁，具备大专及以上学历。 2、具有5年以上在呼叫中心或客户销售领域的从业经历，其中至少3年担任过百人以上团队的管理工作。 3、具备优秀的领导才能与团队统筹能力，能够有效激励并指导大规模团队达成目标。 4、拥有良好的沟通表达能力和应对复杂问题的解决技巧。 5、了解呼叫中心常用KPI指标，如业绩完成率、平均处理时长（ATT）、人员使用效率等。 6、决策果断，能够在高强度工作环境下保持清晰思维与稳定心态。 7、思维活跃，富有创新意识，乐于迎接新的业务挑战。

签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司 岗位职责： 1、为消费者线上需求提供全流程服务支持与解决方案 2、受理并跟进消费者在线业务咨询、投诉及建议事项 3、汇总分析消费者反馈信息，推动服务流程优化与质量改进 岗位要求： 1、本科及以上学历 2、具备较强的客户服务意识，对消费电子领域有浓厚兴趣 3、具有良好的沟通协作能力，学习主动性强，富有团队精神 4、有活动组织策划经验或数据分析背景者优先

一、薪酬待遇： 基本月薪：6-8K，综合月薪：8-10K； 薪资构成：基本月薪+项目奖金+年终奖金； 二、岗位职责： 1、掌握外呼团队当前运行状态与推进节奏，落实外呼项目的數據管理、分配及调度相关工作； 2、负责外呼项目KPI目标的拆解、执行跟进、结果达成，并保障项目日常运作平稳有序； 3、对外呼坐席日常工作进行监督，汇总通话监听中发现的问题，及时给予指导与优化建议，并形成质量评估分析报告，确保运营质量持续提升； 4、统筹外呼团队人员管理与梯队建设，关注员工反馈，积极回应员工关切，增强团队凝聚力与稳定性； 5、完成外呼项目各类数据报表的整理、分析与归档，为后续项目决策提供有效数据支持； 6、配合上级完成其他临时交办的工作任务。 三、任职要求： 1、大专及以上学历，具备良好的组织协调能力和应对压力的能力； 2、具有2年以上呼叫中心管理经验，条件特别突出者可酌情放宽录用标准； 3、了解呼叫中心运作模式，熟悉管理制度、业务流程及相关绩效考核体系； 4、拥有较强的团队领导力，能够有效调动成员积极性； 5、具备优秀的沟通表达能力、执行力和团队协作能力； 6、熟练操作计算机及常用OFFICE办公软件。 四、福利待遇 1、根据展会安排实行单双休交替制度（全年7个月双休，5个月调休）； 2、享受法定节假日带薪休假，每场展会结束后额外安排连续休息2天； 3、每年组织4-5次外出旅游或团队建设活动（视公司经营及展会安排而定）； 4、公司提供内部带薪培训，并为经理岗及以上人员每年提供至少一次外部付费培训机会； 5、享有节日礼品、生日会、团队聚餐、集体出游等员工关怀活动； 6、每半年开展一次薪资评估，表现优异者可获得薪资上调。