
保险售后客服
6000-7000元/月
售后客服20人以上经验不限大专
岗位职责
1. 负责保险存量客户售后维护,解答保单咨询、办理保全、变更、退保等业务;
2. 协助客户理赔对接、材料整理、进度跟进,解决客户理赔疑问;
3. 定期客户回访、续保提醒、保单年检,维护客户关系,提升客户留存;
4. 处理客户投诉与售后问题,闭环解决客户诉求,做好服务台账记录;
5. 合规开展售后服务,挖掘客户保障需求,完成基础售后增值业务。
双休不加班 售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职早九晚五 双休不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
[工作时间]:
早上9:00-12:00 下午14:00-17:00。
周末双休,法定节假日正常放假,不加班!!
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]:
1、大专及以上学历。
2、做事积极主动,工作细心认真。
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。
[薪资待遇]:
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
双休售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人完工结算经验不限学历不限全职双休早九晚五不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
[工作时间]:
早上9:00-12:00 下午14:00-17:00。
周末双休,法定节假日正常放假,不加班!!
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]:
1、大专及以上学历。
2、做事积极主动,工作细心认真。
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。
[薪资待遇]:
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
【双休】销售 售后客服岗 朝九晚五
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专
[岗位职责]:
1. 接待客户咨询,介绍产品。
2. 回访意向客户,促成成交。
3. 处理售后问题,维护老客户。
4. 每日上报客户及销售数据,完成业绩任务。
[任职要求]:
1、大专及以上学历。
2、做事积极主动,工作细心认真。
3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力。
[薪资待遇]:
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
[工作时间]:
早上8:30-12:00 下午14:00-17:00。
周末双休,法定节假日正常放假,不加班!!
售后服务专员
5000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
负责存量客户全周期保单服务,对接回访、保全理赔、客户维护工作:承接分配客户并核对保单状态,定期电话、上门为客户梳理保单、讲解保障;提醒保费续交、短期保险到期,避免保障断层;协助客户办理信息变更、保单贷款、理赔等业务,指导准备所需材料并跟进办理进度;答复客户保费、保障、医保相关疑问,妥善处理客户咨询;邀约客户参与公司科普服务活动,做好接待登记;整理客户回访台账、归档客户资料,根据客户现有保障客观科普保险规划。
客服
5000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4.定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电商售后客服
4000-7000元/月
售后客服1年以下大专网络客服倒班制
岗位职责
1. 负责天猫、京东、抖音等平台电器类产品的售后支持,使用平台聊天工具处理售后事务,确保客户满意度
2. 及时跟进网店订单状态并提供服务反馈,包括物流查询、发货进度确认、丢件核查及异常物流信息处理等
3. 快速响应并解决客户提出的问题与投诉,提供高效、优质的售后服务体验
4. 做好客户后续维护工作,增强客户粘性,促进客户重复购买
任职要求:
1. 有家电类目或其它电商平台客服相关经验者优先
2. 具备良好的服务意识,抗压能力佳,沟通能力强,富有责任心
3. 学习能力强,具备出色的沟通与协调能力,工作灵活踏实,服从团队管理
公司待遇:
1. 薪酬结构:试用期一个月,转正后含底薪+奖金+提成+年终奖,综合收入约4000-6000元
2. 公司定期组织团建活动如旅游、聚餐,设有不定期下午茶及员工生日蛋糕福利
4. 实行早晚轮班制:早班8:00-18:00,晚班15:30-00:30
5. 单休制度
双休五险招售后客服(周至)
5000-10000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技
薪资4000+提成到手5000-10000
月休6-8天 法定节假日休息。生活与工作超平衡
上班时间:上午8.30-12.00,下午2-6
工作内容:打电话筛选意向客户
要求:学历不限,能接受打电话,表达能力好,挣钱欲望强
福利:五险,奖金,节日福利,法定节日正常休
全国260家分公司
售后服务专员
4000-7000元/月
售后客服6-10人经验不限本科双休不接受居家办公正常工作制
【工作内容】
1、负责保险保单的后续维护,解答客户关于条款、理赔及续保的专业咨询;
2、协助客户办理保全变更、理赔申请等手续,指导填写单据并跟进处理进度;
3、定期回访存量客户,收集服务反馈,主动挖掘二次销售机会并促成转化;
4、建立并完善客户服务档案,确保信息准确完整,及时预警潜在风险;
5、协调核赔、客服等部门资源,高效解决客户投诉及复杂业务难题。
【任职要求】
1、本科及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先,无经验可培训;
2、熟悉保险基础业务流程,具备基本的法律法规知识及良好的服务意识;
3、拥有较强的沟通表达能力和抗压能力,能适应高频次电话及线上沟通;
4、工作细致严谨,具备优秀的责任心与团队协作精神,认同公司文化;
5、持有保险从业资格证者优先考虑,有相关客服或销售经验者优先录用。
售后客服双休
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服
【岗位职责】
作为售后客服,您需要通过电话、在线聊天或电子邮件与客户沟通,提供专业、高效的服务,确保客户满意度。此外,您还需要收集并分析客户反馈,以提升产品质量和服务流程。
【任职要求】
1.学历:大专及以上学历,专业不限。
2技能:具备良好的沟通能力、解决问题的能力及客户服务意识;熟悉计算机操作,能够熟练使用办公软件。
3.证件:普通话标准流利,有相关客服工作经验者优先。
4.性格:耐心、细致、积极主动,具有较强的责任心和团队合作精神。[福利待遇]
1.培训:提供培训及定期的专业技能培训。
2.工作时间:周末双休,法定节假日正常休息。
3.福利:节日礼物、年度旅游等。
【工作时间】
8.30-11.30,2.00-5.30,周末双休,法定节假日休息。
售后服务专员
5000-7000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.基础工作售后服务
2.定期检查客户资料、保单等
3.负责老客户的资料变更,理赔
4.会涉及客户二次开发
岗位要求:
1.年龄22-50周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽到高中)有无经验都可以,有师傅带你
2.有责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心耐心热心
3.上班时间:早9:00,晚:17:00,周末双休,法定节假日均休息,工作时间自由,工作氛围轻松,无加班,团队都是年轻人,没有勾心斗角,期待您的加入
售后客服
1.2-1.5万元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责上海银行客户卡片类业务的售后升级服务,包括信息核实、系统操作及问题处理
2.通过专线电话或在线平台为客户提供专业、耐心、高效的咨询服务
3. 准确记录客户反馈与处理过程,及时提交工单并跟进闭环
4.协同内部团队优化服务流程,提升客户满意度与问题解决率
5. 严格遵守银行合规要求与信息安全规范,保障客户数据隐私
任职要求:
1.年龄18-35周岁,条件优秀者可放宽至40周岁
2. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识
3. 有客服、金融或电销相关经验者优先,无经验者提供带教培训
4.普通话标准,具备基本电脑操作能力,能适应坐班办公节奏
5.责任心强,情绪稳定,具备一定的抗压能力与学习意愿
申通快递客服
3000-5000元/月
快递客服1-2人月结1-3年初中及以下全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作线上客服电话客服售后客服企业内部客服
1. 异常件闭环处理(核心)
到件:延误/错分/破损/丢件查轨迹,协调派件员二次派送、退回;
派件:未收到/拒收登记,改时改址;
取件:催上门、改约、换渠道;
理赔:收破损照片/价值证明,走总部流程,同步赔付进度。
电话/线上响应查件、催派、改址等基础诉求
2. 投诉安抚与协同
首问负责:安抚情绪→查因→方案(补派/退款/赔偿),防升级;
内部协调:对接分拣/中转/快递员,同步异常、催办,化解矛盾。
3. 系统与台账
录工单、问题件明细,日结量/完结率/客诉数据,提优化建议;
早晚会同步加急件,核对到付/代收货款账实。
需抗压+沟通+系统操作,“件件闭环”,是网点与客户的缓冲带~
客服专员(含销售性质)
4000-7000元/月
客服专员客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售后客服售前客服
2026婚纱摄影
客服‖任职要求:
1/日常客户接待及咨询预约解答!,
2/喜欢交流,言词清楚,善于沟通!
3/跟进客户完成拍摄环节中细节服务!
4/熟悉简单性电脑操作常识!
5/两班倒/每月休假4天‖年龄(22-38)
岗位职责:
1/进店客户接待服务,咨询解答,跟进客户!
2/与客户进行充分交流,明确客户需求,解决客户需要问题!
3/给婚纱照咨询客户以建设性建议与意见促进成单!
4/客户婚纱照拍摄过程中的服务跟进与有效沟通!
5/对客户提出的问题给与及时解决和客户跟进!
6/薪资:底薪3000-3500/月+提成+奖励,4000-8000/月(含销售性质)
另聘
1.婚纱店专职化妆师
1/能独立完成婚纱客人的造型和妆面
2/能有效与婚纱客人沟通交流引导客人有效共识
3/配合摄影师完成婚纱照客人的拍摄工作
4/吃苦耐劳,有团队协作精神,婚纱摄影化妆3年以上工作经验!
4/底薪+提成制!4000-7000/月
5/请注意:必须需专职成熟婚纱照化妆师2年以上经验)!
2/化妆助理5位
辅助化妆师完成客户妆面及造型完成,独立完成客户主题婚纱礼服搭配,有无经验均可,薪资2000-2500/月!
3/礼服师3位
独立完成客户主题引导,配合化妆师完成客户主题服装挑选!3000-4000/月
4/客户专员3位,独立完成客户咨询/接待/沟通/疑难问题处理!薪资4000-9000/月
5/摄影师5位,有拍摄风格鉴赏能力,有效引导客户主题,有良好沟通能力,独立完成客户主题风格拍摄,6000-8000/月!(自带设备)
6/修图师2位,驻店,有独特艺术风格鉴赏能力,良好的沟通能力,熟悉修图基本工具,独立完成客户原片的修图工作,7000-10000/月!
八小时工作制客服专员
1-1.1万元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
通过电话的形式提醒逾期客户还款,无通时通次任务要求。纯客服,无销售性质。
任职资格:
1.年龄18——35周岁,男女不限,接受小白。
2.性格外向,开朗。普通话流利。
上班时间:
早九晚七,中午休息两小时
薪酬福利:
1、薪资构成:无责底薪3700+300全勤+日奖+月奖+提成+高额奖金(上不封顶)平均薪资7k.
2、缴纳五险,法定带薪休假
3、入职带薪培训,入职有人带,简单好上手
4、公司不定期举行公司聚会活动,聚餐、唱K等,公司年轻人居多集体氛围好!
食宿自理!食宿自理!食宿自理!
电话客服非销售
4000-6000元/月
电话客服免费培训月结1年以下本科售后客服
一、岗位职责
通过电话、微信、官网等途径接收客户理赔报案、产品咨询、投诉及增值服务需求,进行报案调度、客户回访,协助客户处理各类问题并提供支持服务。
二、上班时间:
实行排班制度,白班约8小时,夜班约10小时,每月夜班频次约为2次,月休息时间约8天。
三、工作地点:
陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院
四、任职条件
1、具备本科及以上学历。
2、专业类别不限。
3、普通话表达清晰,语言流畅,具备良好的沟通能力与客户服务意识,能够有效应对和解决客户的各类需求与疑问。
4、熟练操作Word、Excel等常用办公软件,电脑打字速度不低于35字/分钟。
5、遵纪守法,身体健康,无任何违法犯罪记录。
五、福利待遇:
1、薪酬待遇:收入稳定,转正后综合月薪4200元以上,绩效激励明确,多劳多得。
2、带薪培训:提供为期3至4周的带薪岗前培训,试用期享有薪资保障。
3、福利待遇:入职即缴纳六险一金;享受节日现金补贴及实物福利、取暖费、降温费、劳保用品;每年组织健康体检、拓展训练、团队建设活动;配备内部食堂、图书馆及员工活动室。
接电客服
4000-7000元/月
售前客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
客服专员(稳定+不内卷)
工作内容
1. 公司系统自动送号,不用自己开发客户
2. 负责接听来电,线上引导客户领取健康保障
3. 单通通话仅5-8分钟,节奏轻松不累
4. 统一现成话术,照着沟通即可,不用瞎琢磨
5. 免费岗前培训,老员工一对一带教,快速上手
上班时间
早9:00—18:00
中午午休1小时
上六休一
法定节假日正常放假,不加班
薪资待遇
无责底薪3000 + 高额提成
提成:4元/单
日均接待:20–35单
月单量:500–800单
月综合:4500–6500,多劳多得,薪资透明
任职要求
1. 22-38岁,学历不限,有无经验都可以
2. 普通话标准,沟通有耐心,性格温和
4. 工作踏实稳定,服从日常排班管理工作内容
银行客服 五险一金 7k+ 双休
5000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
接受小白带薪培新,不销售,不外出,不是电销,无需试岗,银行直聘正规大企业,上升空间大,公司福利好,你们想要的都有!
薪资待遇:
综合工资7000-25000+综合年薪10-30万
工作内容:主要负责提醒,银行的客户及时还款,没有销售性质
上班时间:早九晚六点半,
福利待遇:
1、社会保障,购买五险一金
2、薪酬保障: 每月15号发薪
3、员工关怀:过节费,生日福利,下午茶,每年组织全体员工团建游玩,
4、带薪年假,带薪婚假,生育假期等礼金
晋升体系:
1.作为成立20周年的万人规模的外资集团,已建立非常完善的晋升机制
2.员工晋升通道:按季度进行职级晋升和提薪(横向)
3.员工到管理的晋升通道:定期组织绩优员工参与管理培训(纵向)
早九晚六,周末双休,交五险,电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位职责】
客户筛选:通过公司提供的系统/名单,电话联系有资金需求的客户,核实基本信息及意向度;
邀约到访:将有意向的客户引导至公司门店或安排客户经理对接,完成初步意向确认;
信息录入:准确记录客户反馈,完成客户信息整理、数据录入,做好后续跟进标记;
老客维护:定期对存量客户进行回访。
【任职要求】
中专及以上学历,专业不限,接受应届生/无经验者(提供带薪培训);
普通话标准,沟通表达清晰,有耐心与服务意识;
性格开朗,不怕被拒绝,能适应重复性工作节奏;
有电商、金融等行业客服经验者优先,抗压能力强,情绪稳定性佳。
【薪资福利】
1.薪资结构:底薪3.2k +提成面议(综合薪资4k - 6k,多劳多得);
2.工作时间:朝九晚六(9:00 - 18:00),午休2小时,周末双休;
3.其他福利:五险、带薪年假、节日福利、定期团建、旅游机会、内部晋升机会。
双休售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成20人以上经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[任职要求]
1、负责公司客户服务相关工作,包括客户邀约和接待;
2、完成每月客户接待辅助或销售工作(二选一即可);
[任职要求]
1、大专及以上学历,年龄25-45周岁之间,有经验者优先,优秀应届毕业生可适当放宽条件;
2、有进取心,自信心,责任心,具有良好的职业道德,工作积极主动;
[福利待遇]
1、合理优厚的薪金:底薪4k+绩效+补贴+奖金。
综合薪资4-7k 具体面谈!
2、优厚的福利体系:节日礼物、团建、旅游等福利。
3、公平的晋升渠道。
上班时间:每周工作五天,上午9:00-12:00;下午2:00-5:00(晚上和周末从不加班,这点大可放心);周末双休,法定节假日正常休假;
3、绝不加班,下午时间可合理安排(如有宝妈下班也不影响接小孩)
4、舒适的办公环境,人性化的管理
享有意外保险、定期寿险、住院医疗保险等保障
5、旅游、节假日有礼品、不定期会有聚会
6、公司注重员工培养,给予晋升机会,且晋升通道透明。主要从员工中培养、提拔
7、不定时激励奖,有奖金、礼品发放;有工作经验者优先考虑,另外公司对于表现优异的员工给予奖励升职加薪,奖金丰厚
客服专员
150-360元/天
客服专员客服免费培训有提成1-2人日结经验不限高中全职兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及沟通内容,完成工单录入与跟进闭环
3. 主动收集客户反馈,定期汇总分析并向上级提出服务优化建议
4. 协同售后、运营等部门处理跨部门客户需求,提升客户满意度
5.完成日常数据报表整理及上级交办的其他客户服务相关工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习意愿强,可快速掌握业务知识
5.学历不限,有客户服务经验者优先
电话回访专员
5000-10000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1. 主动致电老客户,开展满意度调查与服务回访工作
2.准确记录客户反馈意见,如实汇总并提交至相关部门
3.耐心倾听客户需求与建议,提升客户体验与品牌好感度
4. 严格遵守通话规范,保障沟通专业性与服务一致性
5.配合完成日常数据整理及报表填报等基础支持工作
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,表达清晰流畅
2.具备良好的沟通能力与倾听意识,亲和力强
3.工作认真细致,有责任心,能适应重复性电话工作
4. 无销售性质任务,无需承担业绩压力
5.有客服或电访经验者优先,接受应届生
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供雁塔客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘西安售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。