1.客户礼品发放 2.资料变更入档 3.理赔，缴费提醒及办理 4.活动通知 5.投诉处理 职位要求： 年龄25周一45周，大专以上学历 做事细心谨慎，有团队合作精神 可接受小白，有主管带 岗位职责： 维护老客户关系，定期回访提升客户满意度及二次开发 协助解答新老客户疑问，服务流程等方面问题，提供专业支持 工作环境： 8小时工作制，不强制加班，实行弹性工作，公司定期组织团建活动及员工旅游，提供明确的晋升通道。

工作内容：负责老客户售后服务事宜，例如客户资料更新、退保手续办理、理赔业务处理等。 薪资：月薪7k-10k，储备主任（优才计划），年综合收入25万。 工作时间：早8-晚4，周末双休，法定节假日休息。 职位福利：周末双休、出国旅游、带薪年假、午休2小时、多元晋升通道。 职位亮点：周末双休，法定节假日正常休假，定期组织团队建设活动。

岗位内容： 1. 负责售后支持工作，涵盖电话/在线咨询回复、问题分析与解决、客户关系维护等相关事务。 2. 及时将客户反馈传递至相关部门，并持续跟进处理进展。 3. 配合团队开展售后产品质量管控及服务流程改进等协作任务。 任职要求： 1. 具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，能独立应对和解决客户问题。 2. 熟练使用常用办公软件，掌握基础的计算机操作技能。 3. 有一年以上售后服务相关工作经验，熟悉售后运作流程者优先考虑。

急聘 有耐心责任心强 工资4000～6000 五险一金 月休四天 上班时间 早班9：00---18：00 晚班14：30——24：00淘宝/天猫/京东/拼多多等平台售前售后客服接待对公司产品充分熟悉，通过千牛、京麦等工具热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快购物！ 联系电话 晚班居家办公

工作内容： 1，隶属于公司收展部门，负责保险公司相关档案管理，主要包括客户保单等资料的整理与归档，并落实后续的售后服务工作 2，主要负责已购保险老客户的信息对接，完成信息录入、资料更新、活动通知以及二次服务开发等相关事务 工作时间： 8：30-11：30 13：30-16：00 午休2个小时 周末双休，节假日正常休息

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后服务 2.准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3. 协调内部相关部门推动问题高效解决 4.定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品质量提升 5. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性服务工作 3.具备基本手机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、金融行业售后经验者优先 工作时间：8：45～16：30，坐班，六日双休，法定节假日休息

工作内容：在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理，工作简单轻松。 岗位要求：年龄18-40岁，熟练使用手机或电脑，打字流畅，有耐心、责任心强。 工作时间：时间灵活，可自主选择时段，支持居家办公或到岗工作（以实际通知为准）。 薪资待遇：薪资日结，当日结算不拖欠，多劳多得，上不封顶。 工作地点：可全程居家操作。 温馨提示：全程无押金、无任何收费，岗位稳定靠谱，有意者欢迎报名咨询。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品的发放与登记； 2. 更新并归档VIP客户相关信息资料； 3. 协助办理理赔手续及保全服务事项； 4. 进行缴费提示及领取款项相关业务处理； 5. 邀请老客户参与公司举办的“三节一生”“四季礼遇”主题活动； 职位要求： 1. 年龄25至45岁，具备大专及以上学历； 2. 性格积极乐观，具有较强的责任意识； 3. 工作细致认真，行为得体，愿意持续学习提升； 工作时间： 8:30-17:00，午休2小时，周末双休，法定节假日正常休息，无需加班； 收入待遇： 新人薪资由三部分组成：基础收入+综金收入+新人专项奖励，月综合收入5000至8000元；

客服售后3人经理人 岗位职责： 负责客户保险售后服务相关工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作，提供专业支持协助处理客户咨询及保单服务需求，确保服务质量 任职要求： 大专及以上学历，25-50岁，善于沟通，拥有良好的团队合作精神，具备良好的学习能力 岗位福利：不加班，节假日正常休，团建，旅游聚餐。 职位亮点 1、广阔的职业发展空间:公司提供完善的职业发展通道和晋升机会。 2.丰富的收入构成:公司提供具有竞争力的训练津贴、销售利益、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等。 3、全面的培训体系:公司提供免费完善的培训系统 融浴的工作氛围。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，提升客户满意度 2.准确记录并反馈客户意见，协同相关部门优化服务流程 3.解答产品使用、退换货、保修政策等常见问题，提供专业解决方案 4.主动跟进售后进度，确保服务响应及时、处理高效 5.定期整理售后数据，协助分析客户痛点与改进方向 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2.有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应轮班制工作安排 5.具备基础学习能力，可快速掌握产品知识与业务流程

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中国人寿招售后服务，高额福利+双休+入职购买五险，诚招精英。 工作时间： 8:30-12:00 14:00-17:00（不加班） 周末双休 法定节假日正常放假 岗位职责： 对接公司购买了保险的老客户，提供售后服务，负责受理客户的投诉，协助理赔资料提交，提醒保单续保，接受咨询，到访客户接待，旧保单信息检查，答疑，保险知识宣传等。 不是电话客服，不是电销 客户家庭保单检查，提醒红利领取，VIP客户生日礼品领取，公司新资讯及客户福利权益通知 薪资待遇： 1、底薪5000（按照工作内容服务公司购买了保险的老客户，维护） 2、（中国人寿签约）入职第一个月， 3、节假日福利 满三个月以上开始享受各项节日，生日礼，合计2000/年左右 4、每周一次下午茶和每月一次团建活动 应聘要求： 1、年龄要求25—45岁（公司系统审核要求） 2、大专或本科学历（学信网查询截图）条件优秀可以放宽到高中或者中专 3、有礼貌 有素质 品行端正 有无经验均可，公司有完善对应的培训体系。

负责客户后续服务和信息整理，后续业务发展

售后服务人员

负责客户服务和后续业务开拓，客户信息整理和更新

岗位职责： 1. 生日礼通知：每月联系过生日的公司老客户，确认地址、寄送礼品、送上生日祝福。 2. 节日礼发放：端午、中秋、春节等节点，通知客户领取或寄送节日礼品。 3. 活动邀约：电话/微信邀约老客户参加公司举办的客户答谢会、产品说明会等活动。 4. 客户信息维护：核实并更新客户联系方式、地址等基础信息，确保数据准确。 5. 反馈记录：记录客户在沟通中提出的意见、抱怨或潜在需求，同步给相关部门。 任职要求： 1. 大专及以上学历 2. 有客服、电话邀约、售后回访经验者优先；无经验但愿意打电话也可以培养 3. 普通话标准，沟通清晰，有亲和力 4. 会用Excel做基础记录 5. 有耐心、情绪稳定、服务意识强，遇到抱怨不较真 加分项： · 有金融/银行行业经验 · 普通话标准 · 性格温和，情绪稳定 福利待遇： · 工作时间：早九晚五，周末双休，法定节假日 · 综合薪资范围：5000-9000元/月 · 纯服务岗，做好客户关怀和活动邀约即可。 特别说明： 本岗位主要工作内容是打电话通知客户礼品发放和活动邀约。适合性格温和、有耐心、不排斥打电话的求职者。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1. 负责金融类客户咨询、投诉及业务办理的全流程响应与处理 2. 准确记录客户信息与问题，及时反馈并跟进解决进度 3. 识别潜在风险与客户需求，配合合规要求开展服务工作 4. 协同相关部门推动问题闭环，提升客户满意度与服务效率 5. 定期参与业务培训与考核，持续提升金融知识与沟通服务能力 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及客服系统操作 4. 了解基本金融常识者优先，无经验可带教培养 5. 学历不限，责任心强，具备团队协作精神

岗位职责： 1、通过邮件及电话等方式与客户互动，及时回应客户在产品、订单及相关服务方面的疑问。 2、妥善处理客户反馈的问题，提供合理解决方案，保障客户体验满意度。 3、准确记录客户信息，跟进问题处理进展，确保各项客户需求获得高效响应。 4、协同团队成员持续优化客户服务流程，提升服务效率与整体服务质量。 任职要求： 1、本科及以上学历，具备优秀的英语听说读写能力，能与客户顺畅沟通交流。 2、具有较强的沟通表达能力和良好的人际关系处理能力。 3、善于分析并解决实际问题，适应快节奏工作环境。 4、有亚马逊平台操作经验及熟悉其运营流程者优先考虑。 5、掌握基本计算机操作，熟练使用各类常用办公软件。 公司福利： 1、7.5小时工作制，双休，享受法定节假日及带薪年休假； 2、五险一金、餐补、交补、通讯补、防暑采暖补贴、全勤奖、学习补贴、育儿津贴、司龄津贴； 3、节日礼金、生日礼金、结婚礼金、生育礼金、定期体检、不定期团队建设活动； 4、年终奖金。 发展路径： 助理-专员-主管-经理 办公环境： 公司坐落于海河沿岸，办公场所环境宜人，交通便捷，靠近地铁与公交线路； 工作氛围轻松融洽，茶歇咖啡自由享用，拥有积极向上的企业文化与高效的扁平化管理模式。 交通： 地铁站：1号线土城/9号线东兴路

些年最赚钱的行业！工作轻松好上手，回报提成嘎嘎高！ 公司成立十年，客户口碑第一，规模800平，在职40＋ 2025业绩千万!!!什么实力不用我多说 春季岗位热招，小白不用怕，一对一师傅帮你上手，带薪培训，带薪旅游 快点私信我 岗位职责： 1. 根据公司提供资源联系客户到公司，有经理帮忙审核签单； 2. 客户后期回访维护，保持客户粘性； 3. 纯坐班制，不需外跑。 任职要求： 1. 性别不限，年龄18-36岁，有无经验均可； 2. 工作地点：华苑地铁口700米。 薪资福利： 1. 底薪5000＋最高35%提成； 2. 第一月双休后面大小休，五险一金； 3. 每月有生日会、团建以及国内外游

【岗位职责】： 1、通过语音及即时通讯渠道受理咨询，处理平台离线工单，为贝壳网内外部用户提供便捷、高效的移动在线管家服务； 2、熟悉公司各项产品内容，以专业且及时的服务回应圣都/被窝客户的疑问，增强用户满意度与平台粘性； 3、以目标达成为导向，高效执行公司下达的各项任务，确保绩效指标顺利完成； 4、及时整理客户提出的各类问题与需求，归纳核心原因，并同步至相关职能部门，协助减少同类问题重复发生； 5、对服务体验结果负责，持续优化服务流程，提升客户整体感受。 【任职要求】： 1、统招专科及以上学历，具备客服或经纪人从业经历者优先考虑； 2、普通话表达清晰流畅，具备良好的沟通能力与快速学习能力； 3、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作常用办公软件； 【岗位班次】： 9:00-18:00，10:00-19:00，上五休二，排班制

【岗位要求】： 1、负责整装客户高难度咨询及复杂投诉的接听、受理与闭环管理，主导处理常规流程难以推进的疑难客诉案件； 2、针对整装客户提出的各类咨询（包括工艺标准、售后服务、赔偿事宜等），提供专业、准确、完整的解答，打造优质服务典范； 3、严格执行平台投诉管理规范，全程跟进客诉处理流程，及时反馈进展，制定个性化解决方案，持续提升客户满意水平； 4、高效对接城市侧及合作单位，协调一线服务资源推动客诉落地执行，解决跨区域协作中的实际问题； 5、敏锐识别重大投诉、批量性投诉及潜在风险事件，第一时间向区域及总部上报，并同步提出有效防控建议。 【任职资格】： 1、具有专科及以上学历； 2、具备1年以上客户投诉处理相关工作经验； 3、有装修行业从业经历者优先考虑； 4、愿意长期在客诉管理领域发展并深耕； 5、熟练使用各类Office办公软件（EXCEL、WORD、PPT），打字速度不低于每分钟60字； 6、具备较强的服务意识，富有同理心，能站在客户角度思考和解决问题。 【岗位班次】：9:00-18:00、10:00-19:00，上五休二，排班制

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3. 协同售后、技术、物流等部门，推动客户问题高效闭环解决，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户反馈，提炼共性问题并提出优化建议，助力产品与服务持续改进 5. 遵守服务规范与话术标准，积极参与培训与考核，持续提升沟通能力与业务素养 任职要求： 1.学历不限，具备良好的语言表达能力、倾听能力与情绪管理能力 2. 有客服相关工作经验者优先，无经验者提供带教培训，欢迎踏实肯学的新人加入 3.普通话标准，打字速度快，熟练使用办公软件及主流客服系统 4.责任心强，具备服务意识与团队协作精神，能适应轮班制工作安排 5.诚信正直，抗压能力良好，认同客户第一的服务价值观

岗位内容： 1. 通过电话、短信等形式，与客户保持有效沟通，及时回应并处理客户咨询； 2. 维护积极稳定的客户关系，确保为客户提供快速、专业的服务体验； 3. 联动相关部门协作，推动客户问题高效闭环解决。 任职要求： 1. 具备优秀的语言表达及文字沟通能力； 2. 工作耐心细致，责任心强，态度严谨； 3. 掌握基本的计算机操作技能，熟悉常用办公软件的使用。

急招文物征集电话客服 纯坐班，无需外出，公司全包客户资源 零基础带薪培训，专人带教 薪资：无责底薪 + 高提成，综合 6k-15k，上不封顶

协赔专员——坐班 客服部 1、接到客户报案后，迅速与客户取得联系，掌握事故详情，收集现场资料及影像证据，指导客户妥善处理现场事宜。 2、根据事故原因分析，提出合理的责任预判，并协助客户完成责任划分认定。 3、针对责任分歧较大的案件进行深入分析，主动介入以降低责任比例。 4、对于责任明确、损失清晰的案件，提出公正的赔偿建议，配合保险公司实现快速赔付。 5、持续跟进未结案件进展，协调保险公司推进案件处理；对定损方案存在异议的案件，提出专业意见并推动双方会商，确保赔偿标准规范、金额准确，及时解决案件中的各类问题。 6、负责理赔材料的整理、审核与归档，确保资料完整合规，理算结果精准无误。 要求： 1、熟知道路交通安全法及相关交警判责规则与逻辑。 2、具备丰富的现场勘查及视频查勘经验，熟悉车辆及财产损失定损操作。 3、具有扎实的理赔专业知识，熟悉车险理赔流程，了解人身伤害案件处理规范，具备一定的医学基础知识。 4、大专及以上学历，三年以上车险理赔从业经历，有人员伤亡类案件跟进经验，具备良好的沟通协调能力。