
售后服务
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服
- 岗位性质:全职
二、岗位职责
1. 保单续期服务
- 负责到期保单保费提醒、催收,协助客户完成续费办理,提升续收率。
- 跟进逾期未缴费保单,沟通原因并协助办理复效、保全等手续。
2. 客户日常维护
- 对接已投保客户,解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。
- 定期回访客户,维护客情关系,提升客户满意度与忠诚度。
3. 保单信息变更
- 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。
- 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。
4. 理赔协助服务
- 接收客户出险报案,讲解理赔流程、所需材料及注意事项。
- 协助客户整理、提交理赔资料,跟进理赔进度,反馈结果。
5. 客户需求挖掘
- 根据客户家庭及保障情况,提供合理的加保、建议。
- 配合公司活动,完成客户通知、邀约及服务落地。
6. 投诉与问题处理
- 处理客户疑问、不满及简单投诉,及时安抚并协调解决。
- 记录客户问题,按流程上报复杂案例,跟进闭环。
三、任职要求
1. 学历:大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2. 经验:有无经验均可,有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。
3. 能力:
- 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。
- 耐心细致,责任心强,能熟练使用办公软件。
- 抗压能力强,有目标感,具备基本客户管理能力。
4. 其他:熟悉保险基础知识及相关法律法规,无不良从业记录。
四、工作内容要点
- 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。
- 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。
- 严格遵守保险监管要求与公司合规制度,规范服务行为。
景德镇宝马4S店服务顾问
9千-1万/月
售后客服包住月结1-3年大专汽车维修汽车保养
岗位职责:
1、为客户提供预约、保养、维修等相关信息支持;
2、解答客户咨询,提供专业服务建议;
3、负责车辆接待及登记工作;
4、开具维修单据、进行费用报价及配件订货;
5、协助跟进车辆服务进程,推荐精品及附加产品;
6、参与验车、费用结算及交车流程;
7、定期回访客户,提醒保养与维护事项;
8、协调处理基础性客户投诉问题;
9、达成公司规定的业绩指标要求;
10、完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、具备汽车维修基础知识及车辆使用常识
职位福利:节日福利、五险一金、绩效奖金、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、定期体检
家电售后客服
3-4千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
接单 派工 配件管理
岗位职责:
1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理,确保信息准确及时
2.根据客户需求及服务标准,合理安排工程师上门服务,完成派工调度与进度跟踪
3. 统筹管理售后配件库存,包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调
4.协同技术团队处理客户反馈,跟进问题闭环,提升服务满意度
5.整理售后数据报表,定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先
3.熟练使用办公软件,具备基础的数据整理与系统操作能力
4.责任心强,细致耐心,能适应多任务协同的工作节奏
5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力
汽车售后服务邀约专员
6千-1万/月
售后客服月结经验不限大专汽车保养
工作职责
1、达成团队分配的各项业务目标;
2、熟悉售后服务领域的专业技能与知识;
3、负责售后客户基础管理,维护客户关系,提升客户忠诚度,及时处理客户反馈问题;
4、提高客户回厂频率,减少客户流失,扩大客户群体规模;
5、严格执行岗位职责、作业规范及部门管理制度与流程;
6、按要求及时向上级主管汇报工作中涉及的相关信息;
7、完成领导安排的其他工作任务。
任职资格
1、具备良好的服务意识、责任心、目标导向意识及沟通协调能力;
2、有汽车4S店售后服务相关工作经验者优先;
3、对汽车行业发展具有浓厚兴趣。
售后客服
4-8千/月
售后客服有提成3-5人1-3年大专全职开朗活泼,爱笑,耐心细致含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈,协调仓储发货资源推动问题闭环解决
3.主动跟进售后进展,提升客户满意度与复购意愿
4.整理常见问题并优化知识库,助力团队服务效率提升
5. 配合完成售后服务数据统计与分析,提出改进建议
任职要求:
1.打字速度快,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或售后相关经验者优先,经验不限
3.学历大专及以上,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强,耐心细致,具备较强的服务意识和抗压能力
5. 熟悉所在行业基础业务知识者更佳
售后主管
7千-1.2万/月
售后客服3-5年高中办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责
1、负责售后服务部门的日常运营与管理工作;
2、建立并完善售后服务管理制度及业务流程标准;
3、拟定售后服务工作计划,确保月度、季度经营目标顺利达成;
4、制定内部培训方案,提升团队专业能力;
5、妥善处理客户重大投诉事项;
6、维护与厂家相关对接人员的良好沟通渠道,确保信息传递顺畅;
7、具备优秀的组织协调能力、沟通技巧及应对突发事件的处理能力;
8、熟悉4S店售后管理运作模式,持有驾照并具备熟练驾驶技能;
任职要求:三年以上汽车售后服务领域工作经验
客服售后
3-4千/月
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
网店客服
售后客服包吃免费培训交通补助3-5人月结经验不限学历不限全职
【岗位职责】
1、主要负责拼多多店铺平台日常产品的售前/后问题,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;对消费者使用产品过程中遇到的问题耐心回复和解决。
2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;
3、每日平台软件、远程协助消费解决产品使用问题和产品质量问题,减少退换货退款的概率,和客户取得联系并且达到良好沟通,降低退款率和投诉,提升店铺指标。
4、需要在平台时效性内处理好平台的售后单、纠纷单,解决消费者沟通中存在的问题。
5、每天遇到的产品安装问题/使用问题及时反馈给主管,积极配合完成公司分配的其他工作。
6、妥善处理好客户问题,包括订单备注、登记、更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。
【任职要求】
1、具有电商平台售后客服工作经验,打字速度不低于每分钟60字,OFFICE软件熟练;
2、具有良好服务意识,待人热情,脾气好,有耐心,有亲和力,积极乐观;
3、年龄在18至35岁之间,学历不限(只看实力不限学历);
4、具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力。
【任职要求】
1、1年服务岗位相关工作经验,95后。
2、语言表达及协调能力强,耐心、亲和力、责任心强。
3、以四个核心词—多、快、好、省,为工作中心,为公司减本增效。
4、至少会一种erp软件。
【上班时间】:
早班:8:00-16:00晚班:16:00-23:59每月4天单休排休休息,上晚班时:每天有10元夜班补贴福利;
【上班地址】:
上班地址:老厂原闲云隐舍陶吧
【薪资面议】
售后客服
4-5千/月
售后客服包吃1-2人月结1年以下高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
客服加平常办公
售后/发货客服(方旬陶艺)
4-5千/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 与烧窑师傅协作,提升发货效率;
2. 负责客户作品完成烧制后的快递寄送,统筹发货环节,确保订单信息准确无误;
3. 处理客户收货后涉及的售后事宜。
任职要求:
1. 具备陶艺门店或相关行业售后服务工作经验
2. 拥有良好的客户服务意识
3. 能够快速响应并妥善处理发货及售后相关工作
4. 工作认真负责,具备团队协作精神
客房保洁保洁开荒保洁1-2人
保洁能吃苦耐劳,服从安排,有相关经验者优先,无经验也可培训上岗。负责民宿客房日常清洁工作,保持房间及公共区域整洁卫生。工作内容简单清晰,上手快,适合有责任心、爱干净的朋友。薪资福利:面议招工人数:1人工作地点在方家山新区156号,具体事宜可面谈。欢迎有意者直接联系咨询,非诚勿扰。工作地址:方家山新区156号
招4个焊工440/天包吃住不要证可学徒
400-500元/天
工厂焊工工龄奖餐补加班补贴夜班补贴保险3-5人日结
招聘焊工薪资440元/天,包吃住
要求:年龄18-50周岁,有无焊工证均可,有无经验都行,
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售后客服
4-6千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作
旅游客服招聘(高端定制小团 1~5 人)
1.薪资:无责 3000 + 全勤 500 + 基本绩效 500;转正后 +3% 提成 + 社保
2.试岗:7 天,每天补贴 80 元;通过后从试岗第一天起按正常薪资计算
4.项目:高端定制旅游,1~5 人小团
5.岗位:旅游客服(咨询接待/转化,具体职责面谈)
工作内容:
1 及时回复客户信息(添加客户)
2 维护好客户
3 售前(给到客户价格表,解答疑问)售后(旅游过程中导游出现让客户不满意的行为,及时给出解决方案)
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【招聘岗位】售后客服/人事助理(待遇好)
【工作内容】负责 通知客户完善变更信息,续期缴费,保单整理,保单答疑解惑,理赔等
【招聘人数】2
【收入】2000-5000
【工作地址】保定市徐水区107国道旁【联系方式】【公司名称】中国人寿徐水支公司 联系人:经理
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
售后客服
3-4千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
前台客服 资料整理薪资可聊
责4k带薪培训电话客服
7千-1万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.不是销售,不需要自己找客户,公司提供精准客户
工作内容:
通过电话联系逾期的客户,进行一个前期的提醒,维
护他们的良好信用,不外出,不销售,轻松稳定,容
易沟通,任何销售性质!
任职要求:
1、具备良好的语言表达能力及沟通能力;
2、有经验均可,有培训,有师傅教
福利待遇:
1、公司提供的过节费、生日福利,下午茶,不定期团
建活动,户外旅游;
2、带薪年假+婚假+产假与陪产假+带薪病假;
3、为员工提供五险(工伤、医疗、生育、养老、失
业);
4、完善的岗前带薪培训,帮带。
5、上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时。
6.可接受残疾
薪资待遇:
首月保底4000+提成;综合薪资8k-1.5w
晋升空间:员工一-组长-主管一经理一分司负责人
朝九晚六。室内办公,需外出,只需通过电话沟通即可.
工作氛围好,公司不定时聚餐和团建,下午茶,五险,更多福利等你发现,赶紧加入我们吧!!!
销售客服
4-7千/月
售前客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职沟通能力强,努力勤学含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐
2. 主动了解客户需求,精准匹配公司产品或服务,提升客户转化意向
3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导,保障售前体验顺畅高效
4.记录并反馈客户常见问题与市场建议,协同产品与销售团队优化服务策略
5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级,推动后续跟进落地
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.性格亲和、耐心细致,具备较强的责任心与服务意识
5. 能适应快节奏工作,具备基础抗压能力与团队协作精神
电商客服
4-8千/月
网络客服1-3年高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位
在线接待客户,推动售前成交并解决售中、售后相关咨询,包括物流安排、订单进度跟进、客户投诉应对、退换货事宜处理等
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职有沟通能力定心坐班工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘:专职话务员薪资:2600元以上/月只做前期客户端电话筛选,2600?500全勤,不加班,9点到5点半,电话卡公司办理本人实名,号码都会报备过的
诉前调解客服
6千-1.1万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
[岗位职责]
1.以电话形式协助客户处理还款提醒事宜;
2.记录客户信息,及时维护和更新客户资料;
3.高效完成上级交办的各项任务。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的沟通与表达能力;
3、具有团队协作意识;
4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑;
5、个人征信记录中无逾期情况。
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类福利待遇
3、儿童房福利(寒暑假期间公司开设员工子女托管班,安排专业教师授课并辅导作业)
4、饮品享受半价优惠
5、定期组织团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等)
6、享有带薪假期(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
7、提供岗前培训及每周常态化培训,并配备专人一对一指导(无需行业经验,系统化培训助你快速上手)
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘:电话专员
薪资:3000.0-5000.0元/月
职位详情:
单休、法定节假日休、薪资三千加提成
电话外呼专员
5-7千/月
电话客服包吃包住月结经验不限学历不限
岗位职责:
1、通过电话及网络渠道收集客户信息并进行邀约;
2、负责触点外延、夕会转出及其他来源客户的跟进、培育与到店转化;
3、按公司标准控制流失率,达成月度考核指标(包括呼出数量、邀约场次、成交车辆数);
4、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、语音清晰,具备良好的沟通表达能力;
2、从事过电话营销工作,能有效召回流失客户到店进行保养,具有较强的客户服务意识;
3、掌握电话回访方法,能够收集客户对公司及品牌的意见与反馈;
4、有汽车售后服务领域电话销售工作经验者优先录用!
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、包住、通讯补助、员工旅游、节日福利
诉前调解服务专员
5千-1万/月
电话客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作时间
上午9:00-12:00,下午13:00-17:30
[岗位职责]
1.以电话形式联系客户,提醒其按时归还欠款;
2.记录客户反馈信息,及时维护和更新客户档案;
3.高效完成领导交办的其他相关工作事项。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的语言表达与沟通能力;
3、具有良好的协作精神,能融入团队工作;
4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑;
5、个人征信记录良好,无逾期情况
福利待遇:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类补贴与节日礼金
3、多样化的团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等)
4、享受带薪休假(含带薪病假、年假、法定假期、产假等)
5、提供岗前系统培训及每周定期学习,并配备专人指导,全程带教(无需行业背景,完善的培养体系助你快速上手)
诉前调解客服
6千-1.1万/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作时间]
上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
[岗位职责]
1. 以电话形式协助客户处理还款提醒事宜;
2. 记录客户信息,及时维护和更新客户资料;
3. 高效完成上级交办的各项任务。
[职位要求]
1、性别不限;
2、具备基本的沟通与表达能力;
3、具有团队协作意识;
4、有销售、业务拓展、客户服务或服役经历者优先考虑;
5、个人征信记录中无逾期情况。
福利:
1、五险(为你提供基础保障)
2、丰富的现金类福利待遇
3、儿童房福利(寒暑假期间公司开设员工子女托管班,安排专业教师授课并辅导作业)
4、饮品享受半价优惠
5、定期组织团队活动(如生日会、聚餐、团建、年度旅游、拓展训练等)
6、享有带薪假期(含带薪病假、年假、法定节假日、产假等)
7、提供岗前培训及每周常态化培训,并配备专人一对一指导(无需行业经验,系统化培训助你快速上手)
客户接线员
4-6千/月
客服专员包吃有提成1-2人月结1-3年高中全职
对接客户订单合理安排发货
根据公司的安排进行调度
月薪4000到5000
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乐平客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘景德镇售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。