- 岗位性质：全职 二、岗位职责 1. 保单续期服务 ​ - 负责到期保单保费提醒、催收，协助客户完成续费办理，提升续收率。 ​ - 跟进逾期未缴费保单，沟通原因并协助办理复效、保全等手续。 ​ 2. 客户日常维护 ​ - 对接已投保客户，解答保险责任、理赔范围、缴费方式等咨询。 ​ - 定期回访客户，维护客情关系，提升客户满意度与忠诚度。 ​ 3. 保单信息变更 ​ - 协助客户办理地址、电话、受益人、缴费账户、职业等信息变更。 ​ - 指导客户完成保单挂失、补发、贷款、退保等保全业务。 ​ 4. 理赔协助服务 ​ - 接收客户出险报案，讲解理赔流程、所需材料及注意事项。 ​ - 协助客户整理、提交理赔资料，跟进理赔进度，反馈结果。 ​ 5. 客户需求挖掘 ​ - 根据客户家庭及保障情况，提供合理的加保、转介绍建议。 ​ - 配合公司活动，完成客户通知、邀约及服务落地。 ​ 6. 投诉与问题处理 ​ - 处理客户疑问、不满及简单投诉，及时安抚并协调解决。 ​ - 记录客户问题，按流程上报复杂案例，跟进闭环。 三、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。 ​ 2. 经验：有无经验均可，有保险、银行、客服、销售相关经验者优先。 ​ 3. 能力： ​ - 具备良好沟通表达、亲和力与服务意识。 ​ - 耐心细致，责任心强，能熟练使用办公软件。 ​ - 抗压能力强，有目标感，具备基本客户管理能力。 ​ 4. 其他：熟悉保险基础知识及相关法律法规，无不良从业记录。 四、工作内容要点 - 日常以客户服务、保单维护、续期跟进为主。 ​ - 部分岗位附带少量业务拓展、转介绍及加保指标。 ​ - 严格遵守保险监管要求与公司合规制度，规范服务行为。

接单 派工 配件管理 岗位职责： 1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时 2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪 3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调 4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度 5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先 3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力 4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏 5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力

乐信成立于2013年8月，是中国领先的新消费数字科技服务商，通过科技创新持续推动新型消费模式发展，构建了以分期消费品牌分期乐、数字化全场景分期产品乐花卡、跨生态会员权益整合平台乐卡、智能化契约式消费服务约惠、先享后付解决方案买鸭为核心的消费服务体系，覆盖线上线下多元消费场景，助力用户实现便捷愉悦的消费体验，同时以技术赋能商家提升运营效率，推动中国新商业文明进步，促进经济高质量增长。 分期乐于2013年10月上线，是乐信旗下专注分期购物的电商平台（国内规模领先的分期商城，主要服务白领与大学生群体）；作为京东战略协同伙伴，分期乐商城商品由京东负责配送及售后支持，累计用户超2亿，2017年在纳斯达克挂牌上市，跻身全球七大上市金融科技互联网企业行列，入选世界500强，位列中国互联网企业第46名； 1、主导客服团队的组建与日常运营，保障各项业务目标顺利达成； 2、统筹团队业务培训与服务指导，推进团队文化建设，打造高效协作的服务队伍； 3、带领团队完成绩效考核指标，实施现场管理并提供专业支撑，强化员工专业能力与服务质量，有效减少客户外部投诉； 4、跟踪分析客户反馈与运营数据，持续优化服务体验，提升用户满意度与品牌口碑； 5、负责现场运营管理工作，具备良好的风险预判与管控能力，能够高效应对突发状况并及时解决问题； 6、协助经理开展内部管理事务、项目执行与流程改进，具备项目推进经验，可推动服务流程优化以提升整体运作效率

一、岗位职责: 1. 负责客户信息更新与咨询服务事务，做好记录。 2. 协助完成上级安排的工作 二、任职要求： 1、高中及以上学历，有一定的相关工作经验优先 2、普通话流利，会基本电脑操作; 三、工资福利待遇: 1、无责底薪+社保+奖金，综合收入3-5K 2、依法享受国家法定节假日以及婚假、产假等带薪假。 3、定期安排丰富的员工活动，如团建、旅游，周年福利、生日福利，节日福利等; 四、工作时间: 1.早上9：00-12：00，下午14：00-18：30;前两周双休，后两周单休，不加班 2，享受国家法定节假日 这里所有同事都是你成长的伙伴，帮助你学习、提高、完善自我。 工作地址 ：江西省南昌市西湖区孺子路286号2楼 附近地铁口：地铁3号六眼井出口,地铁1号线八一馆站台5号出口 附近公交站台：可乘7、9、13、33、202路等公交车到珠宝街站台下车

岗位职责： 1. 通过电话为联通客户提供业务咨询、账单查询、故障报修等标准化服务支持 2. 准确录入并维护客户信息，确保系统数据真实、完整、及时 3. 按照服务流程规范处理客户诉求，提升首次解决率与客户满意度 4. 协同团队完成日常事务对接及临时性专项任务，保障服务连续稳定 5. 积极参与岗前带薪培训及在岗能力提升，持续优化服务技能 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 2. 熟练操作电脑及办公软件，打字速度不低于40字/分钟 3. 性格亲和、责任心强，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 年龄18-35周岁，学历不限，有无经验均可，公司提供系统化带薪培训 5. 遵守服务规范，具备基本抗压能力与团队协作意识

招聘兼职日结客服等，150-200元左右，每日结款

岗位职责： 1、负责筛选潜在客户信息，通过电话方式与客户开展高效沟通 2、掌握客户具体需求，推荐匹配的产品方案，维护良好的业务合作关系 任职要求： 1、具备大专或以上学历，拥有电话销售工作经验者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅，具备较强的沟通与表达技巧 3、具备较强的学习能力、适应能力及抗压能力

1. 全面负责客服部日常管理，统筹前台接待、业主来电来访、投诉处理等工作。 ​ 2. 牵头物业费、车位费等各项费用的催缴工作，制定催缴计划，提升收缴率。 ​ 3. 负责客服、楼管团队的业务培训、带教及日常考核。 ​ 4. 制定、完善客服部各项规章制度、工作流程及服务标准。 ​ 5. 对接街道、社区及上级部门，处理各类转办投诉与整改事项。 ​ 6. 巡查小区服务质量，协调解决业主纠纷，提升业主满意度。 任职要求 1. 年龄25-45岁，有物业客服主管/经理经验优先。 ​ 2. 熟悉物业收费流程，擅长费用催缴，有较强沟通与谈判能力。 ​ 3. 具备团队管理与培训能力，能独立开展员工培训、制定培训内容。 ​ 4. 熟悉物业各项规章制度，可独立完善部门管理制度与工作流程。 ​ 5. 工作认真负责，执行力强，能妥善处理突发问题与业主矛盾。 ​ 6. 熟练使用办公软件，有良好的文字表达与台账整理能力。

岗位职责： 1. 通过电话、线上渠道等服务形式，针对客户或商户遇到的痛点问题，迅速判断问题所在，并提供有效解决方案。 2. 高效处理并闭环用户复杂问题，保障服务质量，提升整体服务体验。 3. 岗位无销售任务。 【福利待遇】 1、新人综合收入稳定在4000-6000；正式员工稳定综合收入6000-8000；表现优异者可月入过万 2、社保+公积金+年假+病假+婚假+丧假+产假+下午茶+生日会+节日礼品+团建聚餐+年会等 【办公环境】 独立工位、恒温空调办公区、配备微波炉、冰箱、饮水机等生活设施，工作环境舒适便利。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，年龄20-35岁，具备客户服务相关经验，有处理升级类舆情事件经验者优先考虑。 2. 能熟练进行基础电脑操作，具备基本打字能力，沟通表达顺畅。 3. 普通话流利，具备良好的协调沟通能力和同理心。 4. 能准确捕捉用户需求，快速推进问题解决，具有较强的风险预判与应对能力。 5. 具备良好的应急反应能力，责任心强，执行高效，情绪管理能力强，可胜任客户升级类问题的沟通处理工作。

上市公司乐信直招！非销售！非催收！纯客服岗位！ [薪资结构] 分期乐APP官方热线客服，无销售性质、无催收任务，入职即缴纳五险一金，享有年终奖金，每月休息8天，纯白班不排晚班，平均月薪7000+，每月10号准时发薪，福利优厚，工作稳定！ 每月休息8天，无责底薪3500元+绩效（绩效依据接线数量与服务质量核算，多劳多得） 初期综合收入4500-6000元（含新人保护期） 稳定后综合收入5500-10000元（按实际接线量浮动，上不封顶） [话务客服-岗位职责] 负责接听分期乐用户来电，解答客户咨询问题，非销售岗（如指导下单流程、优惠活动说明、提前还款操作等） 提供系统化入职培训 配备管理团队带教支持 [工作时间] 共设三个班次可选： 9:00-18:00，午休1小时； 10:00-19:00，午休1小时； 9:00-19:00，午休1小时，下午另安排1小时休息时间 每月排休8天（法定节假日上班享受三倍薪资） 要求：大专及以上学历，学习意愿强，具备良好沟通表达能力，能适应客服工作性质。 重点强调：无销售任务、无催收内容！纯白班工作！提供专业培训！欢迎优秀人才咨询加入！名额有限，先到先得！

招搅拌车驾驶员地点景德镇

旺季开招啦！零费用入职，包吃住，随走随结 【工价320一天，工作轻松，人走账清】 【薪资福利】 28元/小时，综合月工资约8500元 每月10号准时发工资，节假日或周末可提前发放包吃包住 【岗位职责] 饮料厂区：普工、贴标签、质检、包装、物料、仓库、看小型机台等 【职位要求】 年龄16-45岁，男女不限，经验不限，学历不限 【工作时间】 上班时间:早上8:00-12:00，中午13:00-17:00 加班自由选择，时间为18:00-20:00 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 在苏州

景德镇市婺源县大鄣山招毛竹砍伐工，原地打堆160一吨，原地打堆挂钩180一吨，压一车后一车结

景德镇市招安装淋浴房50个

门店招聘店员。学历要求为本科，能力优秀者可放宽至大专。专业不限。岗位要求形象气质佳，主动性强，有较强的服务意识和团队合作精神。负责接待顾客，主动了解顾客需求，引导顾客选择适合的产品，提供高质量的服务。维护和管理产品陈列。协助店长进行销售数据统计。负责补货等工作。薪资福利为3500元加提成。提供五险二金、双休、三节福利、工作餐等待遇。工作地址位于景德镇。

岗位偏客服，售前推广，售中服务，售后问题处理 4000底薪+提成，综合收入5-6K，五险，单休

售后客服/月休7天/无需加班 职位描述 招聘人数：1 2.提醒客户续交保费 3.为老客户完善家庭保单 4.提醒客户领取相关福利 5.协助客户收集理赔资料并办理理赔 岗位要求： 1.年龄25-50岁，学历高中及以上。 2.具备良好的服务意识，耐心细致，有较强的责任心 3.沟通表达能力强，能够清晰高效地与客户交流 4.具备团队协作精神，能积极配合相关部门完成服务目本 分享 5 )不用 班，月休7天。无销售经验者可提供带薪培训，底薪240 收藏 业绩 提成 奖金，综合收入5000 左右。

岗位职责： 1. 负责存量客户的定期回访与维护，提供专业的保单续期提醒与服务支持； 2. 负责电话接听、转接及来访客户接待工作，维护良好的客户体验； 3. 协助办理客户资料变更、信息更新等保单保全业务，保障客户信息准确； 4. 完成信息登记、数据整理等其他日常事务性工作。 任职要求 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历； 2. 工作认真细致，具备良好的责任心与服务意识，沟通表达能力良好。 薪酬福利 1. 完善的带教体系：无经验者可由资深员工一对一带教，快速上手； 2. 各种补贴、奖金，综合薪资可达6000-15000元/月； 3. 工作时间：9:00-17:00，午休12:00-13:30，周末双休，无加班； 4. 法定节假日带薪休假，并享有专属节日福利； 5. 入职满1年可享受额外10天带薪年假，休假灵活； 6. 丰富的团队活动：定期聚餐、国内外旅游福利、生日惊喜等； 7. 清晰的晋升通道与人性化的企业文化，助力个人长期发展。 提成方式：按单提成 奖金补贴：餐补、话补、培训补贴、绩效奖金、年终奖、全勤奖、工龄奖、准星奖、达星奖

1. 学历不限，熟练电脑打字，掌握Excel基础表格制作； 2. 沟通有耐心，接打电话语气平和，遇事不急躁； 3. 揭阳本地常住优先，会潮汕话+普通话双语沟通； 4. 有无空调行业经验均可，专人一对一带教，一周即可独立上手； 5. 做事细心负责，工单登记不遗漏、不出错。

工作环境舒适，全程室内办公，不用外出跑业务，公司提供优质老客户资源，主要负责电话邀约客户到店，工作简单易上手。 薪资待遇：固定底薪1500-1800元，综合月薪可达5000元以上，没有封顶，多劳多得～ 作息安排：早8点至下午5点，每周双休，国家法定节假日正常休息！ 员工保障：！！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 会做WPS简单表格就可以 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位内容：在办公室负责为即将到期的车险客户办理续保手续，工作内容清晰易掌握，属于刚需型行业，发展空间稳定持久。享受法定节假日休息，例如国庆可休八天，适合居住地较近的宝妈群体，也欢迎应届毕业生或实习生加入。公司每月提供实习岗位，支持盖章、签订三方协议，并可向学校发送接收函等相关材料。 薪资待遇： 1. 薪酬结构包含底薪+提成+岗位津贴+绩效奖金+季度奖励+年终奖金；入职前两个月综合收入普遍可达5000元以上，三个月后基本维持在5000-12000元区间，上不封顶，多劳多得，新人入职两月后薪资普遍显著提升，实际情况欢迎亲自了解验证； 2. 入职即办理五险，同时提供餐食补贴与住宿支持； 3. 设立工龄工资，并享有各类节日福利及带薪休假政策。 入职要求： 男女不限，室内办公无需外出，工作轻松且薪酬具有竞争力。无需担心经验不足，入职期间将安排带薪培训，确保每位新人都能熟练上岗。 本公司为直接招聘，无中介环节，有意向者可先提交信息或咨询了解，我们将主动电话联系，详细介绍情况后再安排面试，不占用您宝贵时间。

底薪4000全勤加500月休2-4天提成利润的2%岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与专业解答 2.准确记录客户信息及问题反馈，跟进处理进度并闭环反馈 3.协同相关部门解决复杂客诉，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理服务案例与常见问题，优化应答话术与服务流程 5.遵守服务规范，维护企业形象，保障服务质量与信息安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及常用客服系统 5.能适应轮班安排，月休2-4天，工作时间灵活有序

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道为客户提供产品咨询、功能介绍及解决方案推荐 2. 主动了解客户需求，精准匹配公司产品或服务，提升客户转化意向 3.协助客户完成试用申请、资料准备及流程引导，保障售前体验顺畅高效 4.记录并反馈客户常见问题与市场建议，协同产品与销售团队优化服务策略 5.配合销售团队完成商机初步筛选与线索分级，推动后续跟进落地 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 有客户服务或销售支持类经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力 4.性格亲和、耐心细致，具备较强的责任心与服务意识 5. 能适应快节奏工作，具备基础抗压能力与团队协作精神

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2.主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调查及基础客户关系维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司利益 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备较强的服务意识和抗压能力 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，有相关行业背景或证书者更佳

处理稍后 岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决售后、订单、使用类诉求 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在需求并协助转化 5.遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私与公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏、多任务的服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强，愿意持续提升服务技能与业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

招聘：电话专员 薪资：3000.0-5000.0元/月 职位详情： 单休、法定节假日休、薪资三千加提成

1、与客户保持良好沟通，依据厂家标准及工作流程，规范完成进店维修车辆的问诊、报价及结算相关工作。 2、提升客户满意度，积极挖掘维修需求，拓展管理范围内的用户群体，助力售后维修业务收入增长。 3、负责进店车辆的故障诊断、费用预估及服务结算等环节的执行与跟进。 4、合理安排维修任务，准确填写维修工单，并根据配件情况及时提交采购订单。 5、实时跟踪维修进度，确保信息透明，持续维护客户关系。 上班时间：8：20-18:00 提供午餐 职位福利：五险、年终奖、节假日福利、月度员工生日会、包吃、员工团建旅游