一、战略运营与目标管理** 1.**经营规划** -制定酒店年度经营策略及预算方案，根据市场动态调整客房定价、促销活动。 -监督各部门运营效率，优化服务流程（如入住/退房流程压缩至3分钟内）。 2.**收益管控** -分析客房出租率、平均房价（ADR）等数据，制定动态定价策略。 -控制能耗与物资损耗，将运营成本压缩至营收的25%以内。 二、团队建设与跨部门协作** 1.**人才管理** -主导招聘、培训及绩效考核，确保前厅、客房、餐饮等部门服务达标。 -建立晋升机制，储备主管级人才（如每季度开展服务技能竞赛）。 2.**部门协同** -协调前厅部与客房部资源调配，确保高峰时段服务响应速度（如VIP入住10分钟内完成）。 -联动营销部策划主题活动（如节日套餐、会员日），提升客户复购率。 三、客户服务与品质监督** 1.**客户关系** -处理重大投诉（如客房纠纷、服务事故），24小时内提出解决方案。 -建立VIP客户档案，提供定制化服务（如生日惊喜、专属管家）。 2.**质量管控** -执行卫生安全标准（如布草消毒、食品安全），通过星级酒店评审核查。 -监督设施维护（如空调、电梯），确保设备完好率≥98%。 四、财务与合规管理** 1.**预算执行** -审核部门采购申请，控制物资库存周转率≤15天。 -优化人力成本结构（如兼职占比≤20%），保障人效比行业领先。 2.**合规风控** -落实消防演练及应急预案，年度安全事故率≤0.5%。 -配合监管部门检查（如公安、卫生），确保证照齐全有效。 |**

大堂副理大专以上学历，形象良好，沟通能力强，责任心强。熟悉宾客接待与关系维护；善于处理宾客投诉与问题协调；乐于对宾客关怀、发现并解决问题能力较强，注重宾客关系维护的建立。薪资福利:3000—4000元/月招工人数:1名工作地址:苏州市吴中区东山镇启园路46号

招聘：大堂经理（月子中心包吃住）薪资：面议岗位职责：1、检查大堂内环境是否整洁，迎接和接待客户，来访者做登记等2、处理紧急突发事件，减少客户投诉3、配合院长和销售经理工作岗位要求：1、身高不低于175CM，年龄35岁以内2、为人诚实，沟通能力强，有服务意识此岗位包吃住，上班时间9-19点，每周调休一天年龄要求：20-35岁职能类别：酒店大堂经理关键字：接待指引登记服务意识

岗位职责： 1.全面负责农家大院日常运营管理，统筹大堂服务、人员调度与客户接待工作 2. 制定并落实服务质量标准，监督服务员执行规范，提升顾客满意度 3.协调厨房、前厅及后勤部门协作，保障运营顺畅与食品安全 4.负责员工排班、培训与绩效反馈，营造积极向上的团队氛围 5.处理客户投诉与突发情况，及时向上级汇报重大事项 任职要求： 1.性别不限（原“”已按法规优化，确保公平招聘） 2. 年龄50周岁以下，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力 3.有餐饮行业管理经验者优先，熟悉农家院/农家乐运营模式更佳 4. 具备基础财务意识与成本管控意识，责任心强、抗压能力好 5.最低学历不限，热爱服务行业，认同裕康源农家大院经营理念

火锅店主管3~5年经验，能管理8~10人员工。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，分析营收数据，优化菜品结构与动线流程 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策，按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

两年餐饮投资选品、连锁品牌孵化或餐饮赛道分析经验；有成功主导餐饮投资选品落地、助力项目实现盈利或规模化扩张的案例者优先。 市场洞察与数据驱动：对消费者口味偏好、消费习惯变化（如单身经济、外卖适配需求）敏感，能通过市场调研、竞品分析及销售数据反推选品优化方向。 沟通与资源整合：具备较强的商务谈判与沟通能力，能高效对接餐饮品牌方、供应链资源及投资团队，清晰输出选品报告与投资建议。 抗压与决策力：能适应餐饮投资快节奏，面对市场波动与多选项决策时，具备较强的抗压能力与果断的判断能力，保障选品投资效率。 职业素养：坚守食品安全底线与投资诚信原则，具备强烈的成本意识与风险管控意识，对餐饮投资行业有热情，兼具创新思维与务实落地态度。

【岗位职责】 1、负责七鲜餐饮所辖区域15家以上门店的整体运营管理，确保各门店执行公司统一的营运标准与操作流程。 2、制定并分解区域年度/月度营业额、毛利、成本控制等关键绩效指标，并监督执行落地。 3、定期分析区域内的营收数据、菜品结构及损耗情况，针对低绩效门店制定具体的业绩提升方案。 4、建立区域巡检机制，严格执行食品安全、环境卫生、服务规范及生产安全的稽核，防范运营风险。 5、负责区域内店长的选拔、带教与绩效考核，搭建后备管理人才梯队，满足区域内新店开业及人员晋升需求。 【任职要求】 1、大专及以上学历，专业不限。 2、必须具备至少3年以上餐饮连锁行业的区域经理/城市经理工作经验，且直接管辖门店数量不少于15家（需在简历中体现具体管辖规模）。 3、熟悉多店远程管理模式，具备成熟的门店督导技巧。 4、有封闭场（如产业园、厂区、写字楼美食广场）或团餐项目管理经验者优先考虑。 5、能适应快节奏工作及门店突发状况下的应急处理，原则性强，执行力强。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

有过快餐从业经验优先，店经理主管都可以，要求能吃苦、肯学习、有上进心

协助店长日常运营

苏州市张家港市招砌墙，人工费15块一平方，10公分轻质砖，两边挂网，大概三百多平方，高度3.5米左右，，现钱，

昆山陆家需要激光焊工2名，打磨工2名，联系电话

招聘反包机28针挡车一名。

苏州市太仓市招：装配式轻钢拼装师傅，需要5-6团队人员，有过拼装安装经验的，不熟悉勿扰，自带电钻，橡胶锤等工具。

室内作业，水电气，板房搭建

北戴河酒店招聘 庭院管理员 工资：3500元/月 时间：8点到11:30，1点到5:30 负责收拾大院里的卫生，要会简单的摘花种草。工作简单轻松。 不管吃住，需要跑家。 年龄不限，身体健康就行。 工作地点：北戴河东山附近 应聘联系：

顺平县 速8酒店 招聘 前台2名 23岁到35岁 工资：保底+全勤+提成3000+ 招聘主管1名 工作环境好待遇优厚 工资：保底+全勤+工作表现 任职要求：形象气质佳 具有较强的沟通能力和服务意识 28 岁到 38 岁 身体健康 有工作经验者优先 客房大姐2名有夜班 工资：保底 + 全勤 + 提成 3000+ 要求年龄 35 岁到 50 岁 身体健康 有工作经验者优先 服从管理。 公区人员1名 28岁到40岁 吃苦耐劳，做事踏实 ，配合度强，有绝对的执行力。 电话：周经理

招聘：前厅部副经理薪资：9千-1万【岗位职责】<br/>1、协助前厅部经理管理前厅日常运营工作，确保服务质量符合希尔顿标准<br/>2、督导前台、礼宾等岗位员工的服务流程与操作规范<br/>3、处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案并做好记录<br/>4、负责每日房态管理及收益优化，协助制定客房销售策略<br/>5、组织部门培训，提升员工业务技能与服务意识<br/>6、检查前厅设施设备运行状况，协调工程部进行维护保养<br/>7、完成排班考勤、物资申领等行政管理工作<br/>【岗位要求】<br/>1、具备酒店前厅部管理岗位经验<br/>2、熟练使用酒店管理系统<br/>3、出色的中英文沟通能力<br/>4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力<br/>5、抗压能力强<br/>6、良好的团队管理能力与跨部门协作意识

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的企业文化 5. 处理客户投诉与突发事件，维护酒店品牌形象与安全运营秩序 6.熟悉OTA等自媒体运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉单体酒店运营 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定并推进经营策略 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 5.品行端正，无不良嗜好

招聘：前台主管薪资：5千-6千你好酒店人，此职位为阿那亚EOSO雲頌酒店前台招聘主管人员，EOSO云颂酒店是拥有12间房的一线海景度假酒店。以下是岗位需求以及岗位内容，请认真阅读，期待你联系我们。<br/>EOSO雲頌酒店前台主管岗位要求：<br/>1.具备酒店管理工作经验。<br/>2.具备服务意识，有礼貌，服从管理。<br/>3.普通话标准。<br/>4.全日制大专及以上学历。<br/>5.热爱酒店行业。<br/>6.抗压能力强。<br/>EOSO雲頌酒店前台主管工作职责<br/>1.监督前台入住、退房、续住、换房、问询、行李寄存等全流程服务标准落地。<br/>2.把控房态管理：实时核对空房、脏房、维修房、预订房，避免超售、漏单、错房。<br/>3.管控前台物料、发票、房卡、钥匙、押金票据等领用、登记、盘点。<br/>4.检查前台环境卫生、仪容仪表、服务礼仪、站姿话术，保持标准化服务。<br/>5.处理宾客各类投诉、纠纷、特殊诉求（噪音、卫生、价格、服务问题），现场协调解决，重大问题上报经理。<br/>6.跟进遗留物品登记、保管、认领、登记归档。<br/>7.审核线上OTA、电话、散客、团队、协议单位预订，核对价格、入住天数、特殊备注。<br/>8.监督前台收银规范：现金、支付宝、刷卡、挂账、签单、。<br/>9.每日审核前台收银报表、房费报表、酒水迷你吧消费、杂项入账，确保账实相符。<br/>10.把控免单、折扣、冲账、挂账权限，严格按酒店制度执行，杜绝财务漏洞。<br/>11.配合财务做日结、交接班账务、单据整理归档。<br/>12.新员工带教、岗位实操培训：系统操作、服务流程、话术、应急处理。<br/>13.日常督导员工服务态度、纪律、在岗状态，纠正不规范操作。

招聘，酒店前厅楼层主管数名，年龄25到40岁，有相关经验，工资面议联系电话，王总

强烈感招 地址：常熟 服务员：多名，工资400底薪+200全勤+提成，综合工资4500+ 楼面部长：多名，工资5000底薪+200全勤+绩效，综合工资7000+ 经理：多名，工资6000底薪+200全勤+绩效，综合工资9000+ 以上岗位月休两天 非诚勿扰 ☎致富热线: （同号）

招聘领班两名，服务员3名，地址在小康村，要求领班要有工作经验，火锅店简单，工作轻松，可以上夜班，工资面议，电话李

诚聘：苏州昆山张浦镇餐饮公司招领班1名，工人5名，司机5名，包吃月休2天、工资面议要求能吃苦耐劳，有责任心。联系方式()

快餐公司招聘 一、现场领班1名（50--55岁左右有配送经验）薪资4800--5000。满勤28天。 二、长工服务员3名58岁以下（最好有配送经验）上班时间早6--19:00。 1、满勤28天，4400元一个月。 包吃住，有意向者请联系： （同步） 地址：虎丘区苏州高新区前桥路2号

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.提供咨询解答、行李寄存、叫车、旅游推荐等宾客服务 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及日常账务核对 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙、设备等物资规范管理 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强 5. 责任心强，服务意识突出，能适应轮班及节假日工作

【园区月光码头招聘】诚聘前厅领班、服务员数名，加入我们充满活力的餐饮团队！工作地点位于省苏州市，环境优美，交通便利。岗位主要负责前厅日常运营管理、客户接待与服务工作，带领团队提升服务质量与顾客满意度。薪资待遇优厚，具体面议，提供住宿，欢迎有相关经验、具备良好服务意识和沟通能力的候选人加入。尹店，期待你的来电！苏州

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识 4.处理宾客投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店声誉 5.定期分析客房出租率、收益及成本数据，提出优化建议并推动执行 任职要求： 1.具备客房管理或酒店运营相关工作经验，经验要求不限 2. 最低学历不限，具备良好沟通协调能力与服务意识 3. 熟悉酒店客房运营流程及服务标准，了解行业规范 4. 具备基础数据分析能力，能熟练使用办公软件 5.工作细致负责，抗压能力强，适应倒班安排

市区酒店长期工礼宾早班8:00~16:30中班14:00~22:30包餐8小时150元帮客人开车门，拿行李，维护门口秩序+V信有空私聊私聊私聊

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