您好！这个职位主要是负责老客户的售后服务，包括咨询解答、理赔、保单年检、续费以及二次开发等工作，不是传统的保险销售岗位。如果您对客服或销售方面的工作有兴趣，这个职位可能会非常适合您。 如果还有其他疑问，欢迎随时提问！

岗位职责：人工纯接听客服，售后服务，登记信息，处理工单 任职要求：熟悉电脑操作以及电脑打字，18岁以上，男女不限，有客服类经验条件可放宽 岗位福利：购买社保五险，节假日三薪，月休6-7天，班次补贴

工作内容：负责接听/拨打人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的解决方案 2. 处理退换货、维修、投诉等售后流程，确保客户满意度 3.准确记录客户反馈及问题处理过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协同销售、物流、技术等部门，高效推进跨部门售后协作 5.维护客户关系，主动回访提升复购率与品牌信任度 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的服务意识和情绪管理能力 2. 有客服或售后相关工作经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4.学历不限，责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排 5.具备基础产品知识学习能力，愿意长期在客户服务领域发展

岗位职责： 1、负责客户售后问题的接收与处理，及时响应退换货、维修等服务需求； 2、协调内部相关部门解决订单履约、物流配送及产品质量相关异常情况； 3、记录并整理售后服务过程中的关键信息，定期汇总反馈 4、维护客户满意度，协助降低投诉率和差评率。 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能妥善应对客户情绪； 2、熟练使用办公软件，可快速录入和查询售后数据； 3、工作认真细致，有责任心，能适应快节奏的协作环境； 4、有客户服务或支持类工作经验者优先考虑。

岗位职责: 1. 通过在线系统接待客户，及时响应客户咨询，提供高效、专业的服务支持； 2. 根据标准流程处理客户问题，确保服务质量与客户满意度； 任职要求： 1. 具备良好的文字表达能力，打字速度快，准确率高； 2. 善于倾听，有耐心，能妥善处理客户疑问； 3. 能适应轮班安排，遵守工作纪律，按时完成工作任务； 4. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统； 5. 有服务意识，愿意长期从事在线客服类工作。

岗位职责：负责店铺的日常管理与维护工作，协助处理订单信息、商品上架及相关资料更新，跟进订单处理进度，确保店铺运营流程顺畅；协助处理客户咨询问题，提升整体服务体验，并配合运营团队完成店铺相关运营及维护工作。 入职即缴纳五险一金。薪资6000~8000

招拆快递，清售后，时间很自由，手脚要快

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招移动外呼客服任职要求•年龄20-45周岁，男女不限•沟通表达流畅，会基础电脑操作•工作认真负责，有耐心，有无经验均可，新人可带，有经验优先，性格开朗上班时间：9点-12点，1点半-6点。薪资待遇3500-7000，每周日休息，底薪+提成+奖金，多劳多得位置：华信商贸大厦7楼b单元联系：同步

广东省清远市清城区东城大道6号新时代嘉园十三座首层商铺02号 招拆除/运渣，强电

张山野炒饭招长期钟点工上班：9:00‑14:00薪资：13元/小时[庆祝]主要打包和配菜地址：清城区汇江花园汇江北巷联系：姜

鸽皇餐厅帝景店招聘服务员一名，要求身体健康，性格开朗，服从安排不计较，男女不限，50岁以下，熟手优先考虑，工资待遇高于一般同行水平，联系人陈生

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职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

加入蚂蚁金服生态企业·租赁行业龙头平台！ 【岗位亮点】 1、 蚂蚁金服生态投资企业+芝麻信用金信奖平台 2、 广州天河CBD核心地段+地铁口步行直达 3、 专属师徒制+双通道晋升体系（管理/专业） 4、月休6-8天+餐补+全勤奖+绩效奖金+年终奖 5、D轮融资蓝海项目组（发展增速行业TOP3） 【岗位职责】 1、负责支付宝“人人租"小程序售前/售中/售后全流程咨询 2、实时处理客户订单物流异常及突发问题协调 3、建立客户问题反馈机制并推动产品优化迭代 4、参与客服流程优化及服务标准制定 【任职要求】 基础要求： 1、打字速度≥60字/分钟 2、有电商/在线客服经历者 3、普通话标准，具备良好文字表达能力（不需要打电话） 【工作时间】 早班：9:00-18:00（休息时间：12:30-14:00）； 晚班：12:30-21:30（休息时间：16:30-18:00） 晚班一个月大概6-8天 月休6-8天，节假日排班制（法定节假日三薪） 【为什么选择我们】 行业龙头平台：蚂蚁金服生态企业，发展前景明确 职业发展：双通道晋升体系，3年可晋升至管理层 工作环境：独立工位+茶水间+休闲区 团队氛围：90/95后为主导，扁平化管理 【公司背景】 广州研趣信息科技有限公司，成立于2015年4月。其创始团队来自阿里巴巴、蚂蚁金服等全球知名公司。 1、阿里巴巴蚂蚁金服生态投资企业； 2、国家发改委“信易租”发起单位；

小米家电售后 门店文职 一、岗位主要职责 1. 工单统筹与预约管理 负责小米家电售后所有线上、线下工单接单、审单、预约排期、工程师派单。合理规划上门时间、统筹工程师路线，保障首次预约完工及时率最低达成75%，杜绝超时、改期、漏单问题。 2. 控催单、降用户焦虑 全程跟进工单进度，提前提醒技师履约、同步用户进度，主动安抚用户、解答咨询，将用户催单率控制在0.5%以内，从源头减少用户催促。 3. 服务质量管控与合规监督 每日核查上门服务规范、工单回传、照片归档、流程合规性，监督一线服务标准，保障整体服务标准率不低于98%。 4. 满意度维护与回访跟进 负责工单收尾核查、异常单跟进、AI回访问题处理，针对不满意工单及时复盘整改，确保AI满意度不低于98%。 5. 客诉与差评风控 提前排查高风险工单，预判投诉、差评隐患，主动介入协调、闭环处理问题，整体投诉率控制不超0.05%、电商差评不高于0.2%。 6. 门店日常文职工作 负责台账登记、数据统计、日报月报整理、考勤核对、物料登记、资料归档、对接平台及总部售后消息，完成门店日常行政内勤工作。 二、岗位核心考核指标（文职核心KPI） 1. 首次预约完工及时率：≥75% 2. 整体投诉率：≤0.05% 3. 用户催单率：≤0.5% 4. 服务标准合规率：≥98% 5. AI回访满意度：≥98% 6. 电商平台差评率：≤0.2% 三、任职要求 1. 年龄20–35岁，熟练电脑办公、打字熟练，会基础Excel表格统计； 2. 有客服、售后内勤、工单调度、门店文职经验者优先； 3. 细心稳重、抗压能力强，有服务意识，擅长沟通协调； 4. 做事有条理，能接受数据化、指标化管理，对工单进度敏感； 5. 无不良嗜好，稳定长期做，服从门店管理。 晋升：文职内勤→售后主管→片区管理 四、工作内容总结 不用外出、不用安装维修，坐班门店文职，主要做：接单派单、控时效、控催单差评、维护服务指标、整理售后数据、门店内勤事务。

岗位职责： 1、通过接听用户来电，及时、准确地为最终用户购买的手机产品，提供专业、满意的售后服务和技术支持，帮助用户远程排查故障，解决问题； 2、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作（说明：出于保护用户信息安全原因在运营区工作时不允许携带使用手机，个人会有带密码锁的员工柜存放手机，在公司其他区域可以正常使用手机）。 任职要求： 1、高中中专已毕业人员，或大专及以上在读实习生（需提供毕业证或学信网截图）； 2、年龄18岁以上，电脑键盘打字40字/分以上； 3、普通话标准，沟通表达能力佳； 4、熟练使用常用的电脑办公软件。 工作时间：轮班调休制，每天工作8小时，每周双休（做五休二，非周末双休）。（根据公司业务发展要求，班次或会有增加和调整，具体班次请入职后以实际排班为准）： 8：00-17：00 9：00-18：00 10：00-19：00 11：00-20：00 天地班：8 : 00-12：00 16：00-20：00（这个班次频率较少，中间休息4个小时，每天30元车贴） 福利： 1、实习结束后可优先转成正式员工。：实习生毕业后即缴纳五险一金，根据西安参保政策，（五险一金每月左右，公司缴纳部分1000元左右）； 2、上下班高峰期可乘坐园区班车（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大约每10分钟一趟往返公司和鱼化寨地铁口）； 3、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游，生日祝福、节假日礼品。 4、高档舒适的5A级办公环境：高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环问题 2.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好服务意识和同理心 2.有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带教培养 4.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持耐心 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入

文职类客服，无销售性质，接受无经验; 岗位职责： 纯客服工作，解答用户疑问。工作轻松简单没压力，自由。 薪资福利： 综合工资:4500-7000 上班时间： 每天上班8个小时，月放假7天，排班轮休。 福利待遇： 1、带薪专业培训； 2、购买五险一金； 4、公司办公环境好，提供下午茶; 5、每月部门团建、生日福利、节日福利、年终奖等;

办公室上班，无外出，无销售 接受小白，有无经验都可，主要是发展稳定~ 工作内容：室内办公，处理售后问题 任职要求：会基本操作，有无经验均可 上班时间：8个小时 休息时间：固定每周日休息，法定节假日正常休息 薪资待遇：综合收入4000-6000+ 公司员工均95后 00后，愉快自由的工作氛围，欢迎加入我们的大家庭~

负责在线沟通交流，无需外呼电话 底薪3000元，收入上不封顶，沟通量越大业绩越高 业绩达标享额外奖励，提供下午茶福利 工作时间中午1点至晚上9点

工作职责：在线解答接听用户咨询问题，(办公室坐班不外出)工作轻松简单~~ 任职要求：高中/中专学历，会基本电脑操作会打字 上班时间： 8小时工作制(月休6-8天) 福利保障： 1，按国家规定购买五险； 2，享有带薪年假，婚假，产假及其他法定假期； 3，享有丰富的的员工节日福利； 4，员工用餐点，冰箱，微波炉俱全。

（1）薪资待遇 基础薪资4000-6000元+提成，综合薪资稳定可观绩效根据个人服务达标情况核算，多劳多得 （2）上班时间 工作时段:13:00-21:00休息制度:单休(固定周日休息)，法定节假日正常放假 （3）岗位职责 1.通过在线文字、电话渠道接待平台用户，解答产品使用咨询、安抚处理用户投诉 2.跟进用户售后诉求，协调处理订单相关咨询、退款售后工单，做好客户服务记录 3.维护良好用户沟通体验，及时汇总高频用户问题反馈至主管

招聘广东中国移动10085官方外呼客服。薪资为3000-6000元/月。工作时间朝九晚六，时间宽松，室内坐班。培训期有50元/天补贴。综合薪资3000-5000元。工作时间为9:00-18:30，准时下班，无强制加班，休息6-7天。薪资构成为底薪加餐补、全勤和绩效，缴纳社保。有专人带教，零基础也可胜任。工作地址位于清远市清城区东方天城一号楼鸿旭商务三楼3008室。有意增加收入者，可直接私信安排面试。

工作岗位：云销售视频在线客服（云值守客服） 工作内容：为客户提供专业性的支付流程指引、监管客户商品扫码支付情况、解答客户购买商品的需求，让客户能更快找到所需商品。

纯聊天客服，聊的越多业绩越高 底薪三千上不封顶 周日休息节假日休息 上班时间下午一点到九点 有下午茶福利

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4.定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5.学历不限，有客服相关经验者优先

岗位职责： 1.在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，为优化服务流程提供建议 4.协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑 5.配合团队完成日常服务指标及临时交办的客户服务支持任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度较快 4. 学习能力强，能快速掌握公司产品知识与业务流程 5.学历不限，有客服相关经验者优先