
上市企业/售后客户维护周末休
7千-1.5万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
已经26年1月份了,一晃一年过去了!
如果不知道要找什么样的工作,手里又nomoney看过来~
年前入职福利多多,水滴期待您的加入~
【福利待遇】
1.无试岗期,入职即签订正式劳动合同!享有国家规定的所有法定假期及带薪年假,年假随工作年限而增加;同时享有婚假/产假/陪产假/育儿假等福利假期
2.除缴纳五险一金外,也提供生日礼/商业医疗险等额外福利提供;
3.关爱员工生活,每年组织团建/旅游(可带家属)/午餐交流会/俱乐部/运动会等多种活动;每周下午茶水果零食;
4.关爱员工健康,除每年5天全薪病假外,公司还向每位员工提供年度体检,补充医疗保险全额保障。
5.薪资:底薪(最高可达6400)+绩效10%-21%+奖金
入职三个月的员工,薪资收入不低于8000
入职半年的员工,薪资收入不低于1.1W
入职一年的员工,薪资收入1.5W-3W+
6.每季度调整一次底薪,涨幅400-800,完整的培训晋升制度辅助员工成长
【工作内容】
1.公司提供优质精准客户资源,负责回复客户咨询的问题,解答疑问,办理相应业务。维护客户关系,转化!
2.纯室内办公,不外出。为客户提供优质在线服务,入职企业培训
【上班时间】
早十晚七,午休一个半小时!固定周末单双休
(避开早晚上下班高峰期呦)
【岗位要求】
1.年龄21-35,大专及以上学历拿到毕业证
2.良好的沟通能力,责任心强
我们坚信高薪资和好的平台是留住人才的唯一标准!如果您期望长远发展,欢迎投递,互联网健康行业龙头企业,公司3年以上员工占比60%,福利待遇完善
客服销售
7千-1万/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1.办公室
光谷芯中心高薪岗位火热招人!
不用外出跑业务,公司直接派发抖音、淘宝、天猫店铺现成客户资源,全程办公室坐班。
工作很简单,只需要做好客户回访维护,用心做好服务就行,不用自己开拓客源。
薪资待遇实打实:
第一个月底薪4000,第二个月+社保+
阶梯提成+阶梯奖金,收入上不封顶。
入职有人手把手带,免费带薪培训,零基础也
能快速上手。
月休6天,入职就交社保,公司包两顿工作餐,省下伙食费。
上班:早上8:00到11:30。下午14:00到18:00
月休6天休息,固定大小周
每周下午茶、水果,每月团建
生日福利、节假日福利全部配齐。
岗位职责:
1.负责抖音、淘宝、天猫等平台客户的售后咨询与问题处理,保障服务响应及时性与满意度
2. 开展客户回访与关系维护,提升复购率与品牌口碑
3.准确记录并反馈客户意见与产品使用情况,协助优化售后服务流程
4.协同运营及仓储部门跟进退换货、物流异常等售后事项,确保闭环处理
5. 参与每周服务复盘与茶话会,持续提升服务意识与沟通技巧
任职要求:
1. 1年以上销售或客服相关工作经验,优秀应届毕业生可酌情考虑
2.具备良好的沟通表达能力与同理心,耐心细致,责任心强
3. 服从工作安排,稳定性高,能适应朝八晚六、大小周作息节奏
4.熟悉主流电商平台基本操作,有电商售后经验者优先
5. 认同“高效工作、幸福生活”理念,重视团队协作与职业成长 到点下班 绝不“内卷”
售后客服
4-8千/月
售后客服包吃有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:
1、公司有自己的电商平台,会投放广告获得客户,客户都是主动添加进来的,无需花时间晒选,每一个进来的都是精准客户
2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户,每天给客户发我们的直播课程,跟进客户观看即可,解答客户的问题,课程后期会涉及到销售,如果客户感兴趣想买,我们给客户办理下单发货即可,无需指导会有对应的售后人员去服务!
薪资待遇;
无责底薪4000!社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明,,无责底薪会升到5000
工作时间:
早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休!
带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上,晋升透明!
客服专员(家居)
4-5千/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、负责线上、电话、企业微信等渠道客户接待,解答家居产品材质、尺寸、价格、活动、配送、安装、保修等咨询,做好客户体验。
2、跟进订单全流程,订单核对、排单、发货、配送安装跟进,及时同步订单状态,保障订单落地。
3、处理售后问题:破损、缺件、退换货、客户投诉,协同仓储、物流、安装团队,推进售后工单闭环,降低差评与投诉。
4、客户回访维护,收集产品、服务反馈,做好台账记录,输出问题汇总给到相关部门。
5、登记咨询、订单、售后数据,完成日常报表,配合运营销售完成客户对接,维护品牌口碑。
任职要求:
1、中专及以上学历;有家居、家具、电商客服经验优先。
2、普通话流利,打字熟练,具备服务意识,情绪抗压能力强,能安抚客户,独立处理咨询及售后。
3、会基础电脑办公,学习能力强,可以快速熟悉家居产品和业务流程。
4、做事细心有责任心,沟通良好,服从排班,有团队协作精神。
售后客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
岗位职责:
1. 负责电商平台客户的咨询接待,及时解答客户问题,提供良好的售前、售中、售后服务;
2. 处理订单相关事宜,包括订单确认、修改、发货跟进及物流信息反馈;
3. 协助处理客户退换货、投诉及售后问题,提升客户满意度;
4. 记录并反馈客户常见问题及建议,协助优化客服流程。
工作时间:早上8:00~12:00,下午1:00~6:00
月休4天
任职要求:
1. 学历不限
2. 工作经验不限
薪资待遇:
无责底薪3000+200全勤+提成(500-1800)
工作地址:武昌区云鹤大厦312室
上市公司售后客服+入职五险一金+周末和法定节假日休
6千-1万/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【高成长・高保障・高幸福感】水滴正式在编岗
做有温度的健康服务,平台稳定不踩坑!
【为什么年轻人都愿意来水滴】
1、保障拉满,安全感拉满
-入职直接签正式劳动合同、缴纳五险一金;
-,自带补充商业医疗,日常门诊、住院都能报销,看病少花钱。
2、薪资透明,收入稳步上涨,不画大饼
-底薪最高 6400,能力越高底薪越高;
-月度绩效奖 + 月度激励 + 续期奖金多重收入;
真实在岗收入参考:
入职 3 个月平均 8k+|半年 11k+|满一年稳定 15k+
每季度开放晋升,支持跳级晋升,不用熬年限等空位。
3、作息友好,拒绝无效加班内耗
早 10 晚 7,午休充足,不用早起赶通勤;
周末和法定节假日休息;
不熬夜加班,工作与生活平衡。
4、5A 写字楼纯室内坐班,不用折腾
不用外出跑市场、不用应酬喝酒、不用陌拜拓客;
公司统一分配存量老客户,不用自己辛苦找资源。
5、超多暖心员工福利
每年免费体检,员工 + 直系家属都包含;
节日礼盒、生日惊喜、定期团建、全套免费行业培训资源。
【日常工作(轻松无压力,主打暖心服务)】
1、对接平台已有健康保障存量用户进行售后服务;
2、电话 + 企业微信温和沟通,倾听用户需求,做专业健康规划;
3、协助用户完善长期家庭保障,帮普通人抵御未知风险。
【我们希望这样的你】
1、23-35岁优先,大专及以上学历(有毕业证或学信网可查),有半年以上的工作经验;
2、擅长沟通、有耐心、共情力强,愿意换位思考帮助别人;
3、看好大健康赛道,零基础也没关系,带薪专人一对一带教;
4、主动好学,想长期稳定发展、稳步提升收入。
【在这里你能得到什么】
#一份有社会价值、能真正帮到普通人的工作
#清晰无天花板的晋升路线,收入逐年上涨
#年轻化团队,氛围简单,没有复杂职场内耗
【企业背书】水滴 2021 纽交所上市(股票代码 WDH),深耕国民健康保障,平台抗风险能力强。
有意向直接投递,快速安排面试沟通!
客服|月入6-8K|拒绝加班|氛围好|提供吃住
6-8千/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限全职客服电商客服办公室坐班
岗位职责:
让购买产品的客户加我们企业微信,通过就有提成,工作内容简单,容易上手,接受小白,包教包会
任职要求:
1. 普通话标准,有耐心,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 学历不限,有售后客服或电话经验者优先
中医门诊售后医助+提供住宿+中南路地铁
4-8千/月
售后客服1-3年高中全白班办公室坐班网电售后客服销售经验个人(TO C)网络销售电话销售
工作内容:
1、负责对门诊老客户进行定期回访,落实后续服务工作,搭建医生与患者之间的沟通桥梁。
2、公司提供高质量客户资源,通过电话及微信与客户交流,及时向医生反馈患者情况并协助处理相关问题,推进复诊工作的开展。
任职要求:
1、年龄35-40岁,具备高中及以上学历,营销类或中药学相关专业者优先考虑。
2、有1年以上在保健品、药店或大健康领域从事销售工作的经验。
3、性格积极乐观,具备良好的语言表达能力,富有工作激情和职业责任感。
薪酬待遇:
1、薪资结构为底薪4000元+提成+部门奖励+活动奖金
2、提供五险、带薪年休假、系统带教培训、节日福利、团队建设活动及员工宿舍。
3、工作时间:周一至周六,上午8:30-12:00,下午13:30-18:00
电商客服
4-5千/月
售后客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责公司电商平台(拼多多/京东、淘宝)的顾客,在线解答客户疑问、回复咨询,向客户提供产品的相关介绍,引客户下单;
2、随时跟进未付款订单,了解客户未付款的原因,打消客户的疑虑,促成订单。
3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的简单售后事宜的处理;
4、协助检查店铺首页、活动页面、商品链接及价格、促销等问题,发现问题反馈给运营。
5、处理售后问题。
任职要求1、熟练应用office办公软件,并且打字速度快(每分钟不低于50汉字):
2、1年以上京东、拼多多等电商客服相关工作经验
3、专科以上学历
工作时间:早班:9:00-16:30;晚班:15:30-23:00;月休4天
文员
2-3千/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.熟悉产品知识及售后政策,主动为客户提供解决方案,提升客户满意度与复购意愿
4.定期汇总常见问题与服务痛点,向运营或产品部门提出优化建议
5. 维护客户档案与服务记录,确保信息准确、可追溯,遵守数据保密规范
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作安排
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握公司产品、流程及系统操作
5.无经验者可培养,有电商/制造业/IT行业售后经验者优先
要三个焊工450包吃住无需证二把刀也要
1.2-1.3万/月
工厂焊工餐补包住包吃夜班补贴保险3-5人月结
扬州要焊工师傅450一天包吃包住 二把刀也要 ,不用证学徒可以带
年龄18-49岁
点击下方【免费聊】联系我报名
监控弱电工长期3-5人月结电工证
招聘长期监控员,三班倒,年龄55岁以下,身体健康,持有初级或中级证均可,招聘3人,包中餐,月薪3500-4500元,缴纳五险。
招聘带电工证的电工,要求会高低压和弱电,身体健康,包中餐,月薪3500-4500元,缴纳五险。
以上岗位提供住宿,也可选择不住。工作地址位于江汉经济开发区发展二路,靠近地铁7号线园博园地铁站。有意者可报名。
拖拉机月结
招聘拖拉机师傅,工资4400元,年龄要求60岁左右。工作地点位于地铁4号线青鱼嘴A出口附近,工资不拖欠。
兼职日结
【国庆兼职】武汉食品摄影展活动地点-武汉巴公房子中庭江岸区鄱阳街86号活动时间:10月1-7日10-21点(必须连做)兼职活动要求:e人!175cm+,一定一定要外向!聪明机灵、积极主动,要求身穿黑色上衣活动工作内容:1)协助打印&组装明信片给组装好的游客,积极引导游客来打卡点拍照!2)协助布置会务物料接收布置3)售卖活动食品,配合现场机动安排薪资待遇:180/天餐自理,发一张照片联系电话/:
其他安装维修
消费机维修,4工作地址:二厂试用期(2400+1600)同工同酬|第3个月起计件故障检测、换件维修、复测,1年以上无人机维修经验,熟手优先大专及以上
保险顾问
2-5千/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1年以下高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位:新菁英,保险售后专员,增员助理
>工作地点:固原原州区泰合A区
>上班时间:8:30-10:30 14:30-16:30
薪资待遇:
25-45岁大专以上学历(优秀可放宽)
佣金+基础津贴+学习津贴+绩效+提成+福利
周末节假日正常休息,周六常常组织各类活动
工作轻松自由有工作经验者优先考虑
️:(同微)
售后客服6-10人日结1-3年大专兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
今天开始,昆明日结兼职招聘【待遇】120一天(无考核)【要求】25-30岁,自觉,有责任心,每天能打完300通电话,自己带卡!!!【工作内容】物业满意度回访【地址】润城第五大道8栋写字楼A座19楼【电话】(付总)【时间】9.28-9.30三天
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
3-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门,高效推进问题解决方案落地
4.协助运营店铺商品优化,促销活动报名等
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5. 能适应轮班制工作安排,具备基础抗压能力
售后专员
4-9千/月
售后客服月结经验不限大专含有销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制
诚聘!!!
【招聘岗位】:售后服务专员,人事助理
【工作内容】:
1. 售后服务专员:主要负责老客户的售后跟进,资料信息更新,递送通知文件,发放活动邀请函等事务。
2. 人事助理:协助开展人员招聘工作,办理员工晋升、离职等相关手续。
工作轻松,办公环境优越,团队氛围融洽,晋升通道顺畅,提供学习提升机会。无需相关经验,入职配备专人指导。
【岗位要求】:高中或大专及以上学历,条件优异者可适当放宽(年龄25-50岁)
【薪资待遇】:面议
【公司福利】:不定期组织团建活动、双休、法定节假日休息、薪酬上不封顶、
【工作时间】:8:30-11:30,13:30-16:30(每周双休)
【面试地址】:(奉化交投集团)后方办公楼
周末双休电话客服
4-7千/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容:
通过电话方式筛选意向客户,加微信给客户免费更换设备。
工作内容简单明了,前期也会有培训,也人带,不用担心零经验。办公室吹吹空调不用日晒雨淋。
岗位详情
1.工作时间:周一到周五
周末双休,不加班,午休1个半小时,9:30-12:30;14:00-18:00;
2.薪资待遇:无责底薪4000+提成,月综合薪资5k-1w,每月10号准时发放工资;提成方式按单提;
3.职位福利:公司缴纳五险、法定节假日正常休假、年终奖、节日福利、公费团建、下午茶,公司氛围真的很好哦~
任职要求:
1、年龄23到38周岁(能力突出者适当放宽);
2、性格开朗、上进,责任感强;
3、表达、沟通、承压能力强,会使用电子设备;
4、具有亲和力,有团队融合精神和端正的学习态度;
工作地点:人信大厦2003
老板很随和!氛围适合年轻人不会压抑枯燥无趣!!当然也会带小伙伴们搞钱!快乐地搞钱真的不心动吗!(公司基本都是年轻人90后00后放心来哦!)该有的福利都有哦~
电商客服
6-8千/月
网络客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与跟进闭环
3.协同相关部门处理复杂客诉,推动问题高效解决并提升客户满意度
4.定期整理常见问题,参与知识库更新与服务流程优化
5.遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
6.承担部分直播工作,助播,有经验者优先
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4. 具备基础客户服务意识,有相关经验者优先
5.学历不限,接受应届毕业生及转岗人员
客服经理
3-8千/月
客服经理免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服接待处/咨询台客服售前客服咨询热线客服售后客服
岗位职责:
1.全面负责客服团队日常运营管理,制定并优化服务流程与标准
2.监控服务质量与客户满意度,定期分析数据并推动持续改进
3. 统筹客户投诉处理机制,及时协调跨部门资源解决重大客诉问题
4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核及梯队建设
5.编制客服运营预算,控制成本并提升服务效能
任职要求:
1. 具备客服管理相关工作经验,熟悉呼叫中心或在线客服体系
2.优秀的沟通协调与团队领导能力,能有效激励团队达成目标
3. 熟练使用CRM系统及数据分析工具,具备较强逻辑分析能力
4.具备良好的应变能力和抗压能力,可妥善处理突发性服务危机
5.学历不限,有行业头部企业客服管理经验者优先
客服专员
4-8千/月
客服客服专员20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与服务意识
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与平台操作流程
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
网络客服6-10人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
纯打字客服,上做一休一,买社保
1、业务岗位:综合客服,渠道抖快;
2、班次:8-24点(9-11H)要接受排班
3、学历:大专及以上(必须要有电商经验)
4、薪资:4000元左右/月-5000元左右/月,试用期3个月
岗位JD如下:
1.主流电商平台(天猫、京东、抖音、快手)的售前售后问题接待处理经验,跟进登记等;
2.有一定服饰类客服处理经验,对用户的质量问题能够进行有效的解答和售后处理;
3.了解电商售后相关的系统,如ERP、OMS、班牛等;
4.充分理解售后处理过程中的指标,满意度,中差评,响应时间等维度考核;
5.打字速度每分钟60字以上,学习能力强;
电话客服
3千-2万/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.客户不用自己寻找,公司分配资源,为客户指定贷款方案;
2.做好新客户的开发和老客户的维护工作;
3.有一定电销经验能力的更佳。
4.达成销售目标和业绩。
电商客服组长
4-5千/月
客服主管包吃免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职混合办公倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售前客服售后客服质检客服
岗位职责:
1. 负责电商平台日常客户咨询、售前引导及售后问题处理,提升客户满意度
2. 及时响应并高效解决客户投诉、退换货、订单异常等各类问题
3. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,协助优化服务流程与产品体验
4. 配合运营及销售团队完成促销活动期间的专项客服支持工作
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致,情绪稳定
2. 熟练使用办公软件及主流电商客服系统(如千牛、咚咚、小蜜等)
3. 具备基础网络操作能力,能快速学习新平台与业务规则
4. 有电商客服经验者优先
5. 学历不限,责任心强,具备团队协作精神
需要倒班
8:00-17:00
16:00-24:00
带团队在5-20人左右
银行后台 行政班(可考编)
7千-1.2万/月
客服专员3-5人月结经验不限学历不限全职稳定晋升大轻松无压力
1.岗位描述:处理后台事务,办公室坐班,无需外出
2.工作时间:白班行政班次,周末休息 法定节假期全休,带薪年假,工作和生活完全分开,互不打扰~有足够时间处理个人事务,工作生活相得益彰。
3.薪资待遇:试用期到手7000,转正员工8000-10000
4.员工福利:社保、公积金,员工生日会,带薪年假,生育补助,婚假
话务员底薪五千加提成
3-6千/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:1、通过电话与有效客户进行沟通
2、筛选意向客户,引导其添加微信,完成初步转化
职位要求:1、普通话标准,表达流畅,亲和力强
2、具备基本的抗压能力,能适应电话外呼工作
3、有电话客服等相关经验优先(也接受无经验)
工作时间:9:00-18:30,午休两小时,月休四天
运营客服专员(续费服务方向)
4-5千/月
客服专员月结经验不限大专售后客服
工作职责
续期作业支持:负责与续期保费收缴相关的各项业务受理支持工作,包括但不限于续期缴费提醒、缴费途径指导、保费到账情况核对、续期业务资料的收集、扫描及信息录入,跟进客户缴费进度,对接未完成缴费客户的后续处理,确保续期流程高效运转;
续期现场服务:协助办理续期相关业务申请材料的收取(如保费补交通知单、续期缴费方式调整表等),依据公司制度对提交材料进行初步审核、分类整理、归档及标准化操作;
客户咨询服务:响应客户日常基础性咨询事项(如应缴保费金额、缴费截止时间、可用支付渠道、欠费原因查询等)并提供准确答复;承接续期类简易工单,完成工单接收、信息核查、反馈回复的全流程处理;配合内勤人员追踪续期异常情况(如款项未达账、扣款失败等);妥善处理客户内部投诉,积极协调解决;
续期业务解答:针对业务团队在续期全流程中遇到的基础问题(如续期规则说明、缴费操作指引、单据填写要求等)进行信息查询与答疑,助力前线业务顺利推进;
完成企业安排的其他与续期运营相关的辅助性任务。
任职要求
身心健康,品行良好,无违法违纪记录;
须具备大专及以上学历;
具有较强的责任意识和良好的沟通协作能力,能有效进行时间规划与自我管理,有续期相关从业经历者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供江夏客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。