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公司：深圳乐信控股有限公司，上市公司，全国最大的分期商城活跃用户1.32亿用户，京东占股，网址：https://www.lexin.com/views/in/culture-welfare-index.html，www.fenqile.com
“协商客服专员”
【岗位职责】
1、通过电话或在线渠道受理客户咨询与业务办理需求，提供专业服务，提升客户体验；
2、快速响应并妥善处理客户反馈的问题与建议，推动服务流程持续优化；
3、根据合规及业务需要，对指定用户开展回访服务工作。
【任职要求】
1、具备大专及以上学历；
2、有1年以上呼叫中心或在线客服相关工作经验；
3、普通话标准，思维灵活，具备良好的沟通表达能力，适应规范化管理环境；
4、熟悉电脑操作及常用办公软件，掌握基础快捷键使用，打字速度不低于40字/分钟。
【薪资待遇】
无责底薪2100，绩效包5000
第一个月：综合工资5k-7.5k
第二个月：综合工资6.5k-10k（参与公司档位奖金，提成不封顶）
【工作时间】
月休8天，排班制
两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时
“协商客服专员”
【岗位职责】
1、通过电话或在线渠道受理客户咨询与业务办理需求，提供专业服务，提升客户体验；
2、快速响应并妥善处理客户反馈的问题与建议，推动服务流程持续优化；
3、根据合规及业务需要，对指定用户开展回访服务工作。
【任职要求】
1、具备大专及以上学历；
2、有1年以上呼叫中心或在线客服相关工作经验；
3、普通话标准，思维灵活，具备良好的沟通表达能力，适应规范化管理环境；
4、熟悉电脑操作及常用办公软件，掌握基础快捷键使用，打字速度不低于40字/分钟。
【薪资待遇】
无责底薪2100，绩效包5000
第一个月：综合工资5k-7.5k
第二个月：综合工资6.5k-10k（参与公司档位奖金，提成不封顶）
【工作时间】
月休8天，排班制
两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时
2026-05-20 10:37
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1-3年有提成朝九晚六 朝十晚七 双休入职五险一金 转正六险一金纯接听客服 无需外呼
深圳乐信软件技术有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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