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公司：深圳乐信控股有限公司，上市公司，全国最大的分期商城活跃用户1.32亿用户，京东占股，网址：https://www.lexin.com/views/in/culture-welfare-index.html，www.fenqile.com
“协商客服专员”
【岗位职责】
1、通过电话或在线渠道受理客户咨询与业务办理需求，提供专业服务，提升客户体验；
2、快速响应并妥善处理客户反馈的问题与建议，推动服务流程持续优化；
3、根据合规及业务需要，对指定用户开展回访服务工作。
【任职要求】
1、具备大专及以上学历；
2、有1年以上呼叫中心或在线客服相关工作经验；
3、普通话标准，思维灵活，具备良好的沟通表达能力，适应规范化管理环境；
4、熟悉电脑操作及常用办公软件，掌握基础快捷键使用，打字速度不低于40字/分钟。
【薪资待遇】
无责底薪2100，绩效包5000
第一个月：综合工资5k-7.5k
第二个月：综合工资6.5k-10k（参与公司档位奖金，提成不封顶）
【工作时间】
月休8天，排班制
两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时
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月休8天，排班制
两个班次：9:00-18:00，午休一小时；10:00-19:00，午休一小时
2026-03-18 19:14
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1-3年有提成朝九晚六 朝十晚七 双休入职五险一金 转正六险一金纯接听客服 无需外呼
深圳乐信软件技术有限公司
已上市 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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4000-20000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
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校园客服
4000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人完工结算经验不限高中兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
武汉 江夏区 光谷
双休/无责5k/早九晚六
5000-10000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
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