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岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

接打客户电话，给客户做基础性服务

岗位职责： 1.负责游戏账号注册流程的全程指导与问题处理，确保客户顺利完成注册 2. 对接上游工作室，及时传递客户需求并跟进处理进度，保障服务闭环 3.主动响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、高效的售后支持 4.记录并汇总常见问题，协助优化注册流程及客服话术 5. 配合团队完成日常数据反馈与服务质量提升工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有客服或游戏行业相关经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟悉主流游戏平台及基础账号操作，学习能力强 4. 工作细致耐心，具备较强的责任心和抗压能力 5. 能适应轮班制，具备良好的团队协作精神

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-45岁，高中以上学历 薪资3000+满勤+奖励 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！ 地址：大庆客运枢纽站附近 电话️微信同号

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —高中及以上学历，年龄25-50岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-5000元 —周末双休 —

招聘:中国人寿大庆总公司售后(电话客服/售后助理) 岗位职责: 1.对接客户，讲解客户福利礼品发放相关说明 2.协助客户资料核对、变更与资料归档录入 3.收集整理理赔相关资料，做好资料讲解指引 4.续期业务提醒，协助客户讲解办理领取业务 5.客户活动通知，做好活动内容讲解答疑 个岗位为售后岗位，只做客户服务讲解，不需要售前销售保险 任职要求: 1.年龄22-45周岁，高中及以上学历 2.会手机基础操作，打字顺畅 3.细心有耐心，善于沟通讲解，责任心强 工作时间: 上午 08:30-11:00,下午 13:30-16:00到点下班，不用加班，周末双休，法定节假日正常休息 薪资待遇: 多劳多得，收入上不封顶。踏实认真做月薪5000-15000;稳定正常开展工作月薪20000-30000;努力深耕50000+。 有底薪，适合想长期稳定提升收入、愿意认真做事的伙伴。只想混日子、只求基础温饱的勿投。 入职可了解团队真实收入情况，想赚钱的欢迎投递！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

采油一厂面馆招聘厨师一名：工资底薪加奖金7000_8000元，要求人品好，出品稳定，能长期干的。煮面工一名：工资底薪加奖金4200—4500元，男女不限，包吃住，能长期干的来。电话

大庆市萨尔图区招铲车/装载机司机

新东风商场。3楼女装招服务员。

大庆招聘木工2人、力工2人、钢筋工1人，工期20天。

招聘种子客服数名，打字速度快，维护客户，处理售后位置:家冲社区附近包中饭有兴趣的朋友可电话详谈，生手勿扰！电话

中国人寿（瓮安分公司）招聘启事 一、用人单位基本情况 中国人寿是国有特大型金融保险企业，业务涵盖寿险、财险、养老保险、资产管理等多个领域，致力于为客户提供全面的金融保险服务。瓮安当地服务网点位于瓮安县财富星城，现因业务发展需要，诚聘售后专员加入团队，公司将提供专业培训体系与完善晋升通道。 二、招聘岗位详情 【售后专员】 (招聘人数：数名) 招聘条件： 大专及以上学历，特别优秀者可放宽至高中学历（需提供有效学历证明）。 沟通表达良好，有服务意识与责任心，有金融、销售或客户服务相关经验者优先。 稳定性强，能遵守公司考勤与管理制度。 工作内容： 负责客户资料整理、信息变更与日常维护； 协助客户办理理赔，对接相关手续流程； 做好保单、投资类产品到期提醒，完成客户基础服务跟进； 通知并邀约客户参与各类活动，挖掘客户需求实现二次开发； 依托公司综合金融业务资源，为客户提供保障咨询与配套服务。 劳动报酬： 薪资采用三类薪资叠加模式，入职可享限时新人补贴（具体以公司政策为准）。 主管1V1带教，提供岗位相关系统化培训。 三、工作时间与地点 工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，每周工作5天半，法定节假日正常休息。 工作地点：贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县财富星城二楼（中国人寿办公点）。 四、应聘方式 有意者请直接电话联系咨询或预约面试： 联系人： 连主管 联系电话： 五、有效期限 本招聘信息招满即止。 温馨提示：保险行业岗位分为合同制员工与代理制两类，建议面试时确认岗位性质、具体薪资构成（底薪/提成占比）、福利细则及考核要求，保障自身权益。

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1、开发和维护客户资源，提供专业的服务方案； 2、根据公司产品体系，为客户提供产品咨询与售后服务； 3、收集市场信息，分析客户需求，提升客户转化率与服务质量； 4、完成售后目标，持续跟进客户后续服务与关系维护； 任职要求： 1、大专及以上，优秀者可放宽学历 2、25-45周岁以内 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4、对售后行业有热情，愿意在售后领域长期发展； 5、具备较强的抗压能力和目标导向思维； 6、有团队协作精神，能适应多元化工作场景。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

一、工作内容 1. 线上接待客户咨询，使用统一标准话术答疑，做好咨询信息登记； 2. 及时跟进客户问题，规范留存沟通记录； 3. 遵守公司服务标准，按时完成日常工作任务； 4. 配合管理人员随机在岗视频抽查。 二、硬性硬件&环境要求（不满足请勿咨询） 1. 自备台7式电脑/笔记本，设备运行流畅；稳定宽带网络，杜绝频繁断网； 2. 电脑摄像头、麦克风功能正常，工作时段可随时开启视频； 3. 独立安静办公空间，上班时段无小孩吵闹、宠物噪音、外人干扰； 4. 工作区域镜头正对本人，不遮挡画面，不允许异地代岗。 三、任职人员要求 1. 年龄30–40周岁，学历不限； 2. 打字流畅，沟通有耐心，情绪稳定，具备基础电脑操作能力； 3. 只招长期稳定人员，短期兼职、过渡人员勿扰； 4. 服从排班管理，工作时段保持全程在线，离岗必须提前报备； 5. 诚实守信，接受不定期视频在岗抽查；画面长时间无人、擅自脱岗按规章制度处理。 四、上班班次 固定班次：08:30–17:00，午休2小时，工作时间内保持在线待命。

快递客服

工作内容： 公司专注于线上微信渠道的白酒销售业务，主要通过电话与微信开展营销及客户维护工作（公司提供精准客户资源，配备手机、电话号码及微信账号）。企业成立已有8年，团队具备成熟运营经验，入职后由专业人员全程指导带教。 薪资待遇：新人保护期保底4000元。 工作时间：早上8:50至下午5:30，中午休息1小时，每周日固定休息，法定节假日按规定休假。 公司福利：生日礼品、定期组织团建活动、带薪年假、工龄奖金、节日福利、每日下午茶、缴纳五险。

电话客服，需要电脑操作，有耳麦，来公司上班也可以，居家也可以，也专业话术，项目方给电话，没有业绩要求，没有压力

移动外呼客服｜全职/兼职均可 工作地点：大庆服务外包产业园C4 工作模式：室内空调办公，工作手机、手机卡全部由公司统一提供，公司给到全套客户资源，无需自己开发客户。 办公环境：恒温空调房，供应冷暖饮用水，设置独立吸烟室，工作环境舒适。 工作时间： 白班8:15‑17:30，中午午休1.5小时； 每月固定休息4天，可自主调休； 兼职岗位出勤时间可面议沟通。 薪资&福利 试岗期：试岗3天，正常在岗每日津贴50元；。 试用期（全职）：无责保底3000元，积分核算：1积分=1元；超出3000积分部分全额提成，多劳多得、上不封顶。 转正后（全职）：岗位享有社会保障相关待遇；设有月度优秀员工奖金、加班补贴；年终实物奖品，定期组织团建聚餐、户外游玩。 全职月综合工资3000‑10000+，收入看个人业务能力。 每月15号准时发放上月薪资，薪资全部写入岗位协议，规则公开透明，面试可查看全套管理制度。 岗位职责： 负责移动各个业务外呼推介，按照规范与客户沟通，完成业务登记。 任职要求： 1.普通话流利，沟通表达自然，会基础电脑操作； 2.有无相关经验均可，公司提供完整岗前培训； 3.工作认真踏实，服从班组管理，遵守业务合规要求； 4.全职岗位稳定出勤，试岗过后进入试用期享受无责保底3000；兼职需保证有效在岗时长，具体面试详谈。

招 聘 [庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝][庆祝] [太阳] 招聘岗位 移动客服。 一、岗位职责：工作内容以电话沟通形式为移动客户介绍和办理资费套餐等相关业务。工作简单，一对一指导，简单培训即可上岗。 二、薪资与工作模式：3000-10000元，多劳多得，提成高， 早8:30-17:00点，中午休息一个半小时，宝妈可自选工作时间， 时间自由。每月4天休息，节日假休息。 三、，普通话流利，标准，有良好的沟通能力。 工作地点：1：新村百湖艺术群落 2：萨尔图兴荣酒店左中碳集团楼上 3：让胡路乘风庄新玛特后身 想赚钱，想时间自由，想不被老板管，来找我 联系电话：

工作内容：通过合规方式与信贷客户沟通逾期还款事宜，公司合作项目为上市合法金融平台，业务稳定可靠。（后端催收，以协商调解为主，流程完善，入职后可快速上手。业绩表现优异者收入可观，老员工月收入1w至2w，新人4k至1w） 新人前2个月享无责底薪3000元，享受公休、法定节假日休息及定期团建活动 2个月转正后享无责底薪2500元+提成+法定休假+定期团队建设 工作地点：外包园c3座1333 工作时间：早上8:30至下午5:30，中午休息1小时，每日工作8小时（通常提前下班，无需加班） 欢迎同行业人才加入，本公司提成比例行业领先，项目具备长期客户积累优势，资深员工客户资源丰富，可持续获益。同时提供无责底薪保障，无业绩压力，薪资照常发放。允许使用个人手机进入办公现场，无通话时长及拨打数量考核，管理人性化，工作氛围轻松

招聘话务员10名 招30岁-50岁 底薪3500元有提成 最高可过万元 工作时间：每天工作时间10小时 工作性质：手机线上回复 聊天 宝妈可最兼职

招聘安装师傅，要求有时间的师傅前来帮忙安装。

只给你喝汤的公司很多，愿意让你一起吃肉的公司却很少。加入我们，我们不玩虚的，不搞套路。 岗位职责： 1、通过公司提供的客户联系方式，为客户提供专业解答与服务； 任职资格： 1、普通话流利，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、执行力强，具有团队协作意识； 3、了解电话客服或客户服务相关流程，有电话客服经验者优先考虑。 工作时间： 早九晚六，八小时工作制 银行售后客服，非销售岗，不涉及POS机推广。

大庆市龙凤区四中附近招聘电话客服 工作内容：接打电话回访 招聘要求：25-50周岁 工作时间：周二到周日，午休2小时。 福利待遇：底薪2500＋提成，上不封顶。 地址：大庆市龙凤区 咨询电话️