岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 任职要求： 1.初中及以上学历，年龄22-50周岁 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径

岗位职责 —负责档案管理及人事档案管理 —回访老客户，做售后服务 —公司提供客户资源，新人会进行岗前培训 岗位要求 —大专及以上学历，年龄25-45岁 —执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 —综合薪资3000-8000元 —周末双休 —

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

招聘 岗位：客服 助理 工作时间周一到周五早八晚五周末双休法休午休 工作内容整理物料礼品打确认电话，坐办公室不跑外 待遇交社保，保底+绩效工资3000+节假日福利 年龄21-50岁高中及以上学历 名额有限 工作地点大庆龙凤华溪龙城附近 联系电话 微信

招聘客户服务助理 负责接打电话 周六周日休息。早8：00晚4:30。中午休息2.5小时。 招聘岗位: 售后客服人员:2人 人事助理人员:1人 也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限） 年龄25-45岁，高中以上学历 薪资3000+满勤+奖励 待遇：， 周末双休、法定假日休息 ！ 地址：大庆客运枢纽站附近 电话️微信同号

岗位职责： 1.负责处理客户售后咨询，及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题 2.准确记录客户反馈信息，跟进问题处理进度，确保服务闭环 3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程，提升客户满意度 4.定期整理常见问题案例，参与优化售后服务标准与话术 5.主动回访重点客户，收集使用体验，为产品改进提供有效建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心，善于倾听客户需求 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能高效完成工单录入与信息整理 3.有1年以上售后客服工作经验者优先，熟悉售后服务流程 4.具备较强的责任心和应变能力，能在压力下保持良好工作状态 5.学历不限，具备基本读写能力，能清晰表达处理意见

岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -接打电话，整理资料，老客户的回访邀约 -公司提供资源，新人会进行免费岗前培训 岗位要求 -高中及以上学历，年龄22-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -单休，法休

招聘彩瓦大工，工作内容简单，老板事少。薪资为300-400元，日结。有意者可报名。

肇州中学超市现招聘收银员一名要求懂电脑基本操作，工资，工作时间打电话咨询。

招聘做饭收拾卫生，一名，要求员工40到55以内，干净利落，地址肇州万宝烘干塔，工资3000每月，电话

龙凤滨海花园找钟点工，要求会做面食，给一位孕妇做一顿午饭，4个菜，冰箱有啥看着做，干净利索，做饭好吃，只收拾厨房卫生。收拾完就走，不用等着洗碗，月工资1800/每周休一天，法定假日。同步

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招聘种子客服数名，打字速度快，维护客户，处理售后位置:家冲社区附近包中饭有兴趣的朋友可电话详谈，生手勿扰！电话

中国人寿（瓮安分公司）招聘启事 一、用人单位基本情况 中国人寿是国有特大型金融保险企业，业务涵盖寿险、财险、养老保险、资产管理等多个领域，致力于为客户提供全面的金融保险服务。瓮安当地服务网点位于瓮安县财富星城，现因业务发展需要，诚聘售后专员加入团队，公司将提供专业培训体系与完善晋升通道。 二、招聘岗位详情 【售后专员】 (招聘人数：数名) 招聘条件： 大专及以上学历，特别优秀者可放宽至高中学历（需提供有效学历证明）。 沟通表达良好，有服务意识与责任心，有金融、销售或客户服务相关经验者优先。 稳定性强，能遵守公司考勤与管理制度。 工作内容： 负责客户资料整理、信息变更与日常维护； 协助客户办理理赔，对接相关手续流程； 做好保单、投资类产品到期提醒，完成客户基础服务跟进； 通知并邀约客户参与各类活动，挖掘客户需求实现二次开发； 依托公司综合金融业务资源，为客户提供保障咨询与配套服务。 劳动报酬： 薪资采用三类薪资叠加模式，入职可享限时新人补贴（具体以公司政策为准）。 主管1V1带教，提供岗位相关系统化培训。 三、工作时间与地点 工作时间：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，每周工作5天半，法定节假日正常休息。 工作地点：贵州省黔南布依族苗族自治州瓮安县财富星城二楼（中国人寿办公点）。 四、应聘方式 有意者请直接电话联系咨询或预约面试： 联系人： 连主管 联系电话： 五、有效期限 本招聘信息招满即止。 温馨提示：保险行业岗位分为合同制员工与代理制两类，建议面试时确认岗位性质、具体薪资构成（底薪/提成占比）、福利细则及考核要求，保障自身权益。

做好客户售后服务，解决客户需求

岗位职责： 1、开发和维护客户资源，提供专业的服务方案； 2、根据公司产品体系，为客户提供产品咨询与售后服务； 3、收集市场信息，分析客户需求，提升客户转化率与服务质量； 4、完成售后目标，持续跟进客户后续服务与关系维护； 任职要求： 1、大专及以上，优秀者可放宽学历 2、25-45周岁以内 3、具备良好的沟通表达能力和服务意识； 4、对售后行业有热情，愿意在售后领域长期发展； 5、具备较强的抗压能力和目标导向思维； 6、有团队协作精神，能适应多元化工作场景。

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地 4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在增值服务机会 5. 严格执行服务标准与话术规范，确保服务专业性与一致性 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，经验不限 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏与重复性工作 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

底薪2500-3500(浮动式底薪，根据你的能力定职级）+300满勤提成月度奖金工龄工资月均薪资7.8K+

招聘啦！ 因公司业务扩展，现诚聘10名微信营销客服，负责根据公司提供的精准客户数据进行回访及日常维护，工作内容清晰易操作。 年龄要求20-40岁，具备客服相关经验者优先录用。 薪资待遇：前两个月保底4000元，享有岗位提成与业绩奖金，综合收入6-8k。 福利包含生日福利、定期团建等。 工作时间：早8:50-晚5:30，周末双休。 工作地点：知行大厦 欢迎随时咨询，响应及时，解答详尽[旺柴]

一、工作内容 1. 线上接待客户咨询，使用统一标准话术答疑，做好咨询信息登记； 2. 及时跟进客户问题，规范留存沟通记录； 3. 遵守公司服务标准，按时完成日常工作任务； 4. 配合管理人员随机在岗视频抽查。 二、硬性硬件&环境要求（不满足请勿咨询） 1. 自备台7式电脑/笔记本，设备运行流畅；稳定宽带网络，杜绝频繁断网； 2. 电脑摄像头、麦克风功能正常，工作时段可随时开启视频； 3. 独立安静办公空间，上班时段无小孩吵闹、宠物噪音、外人干扰； 4. 工作区域镜头正对本人，不遮挡画面，不允许异地代岗。 三、任职人员要求 1. 年龄30–40周岁，学历不限； 2. 打字流畅，沟通有耐心，情绪稳定，具备基础电脑操作能力； 3. 只招长期稳定人员，短期兼职、过渡人员勿扰； 4. 服从排班管理，工作时段保持全程在线，离岗必须提前报备； 5. 诚实守信，接受不定期视频在岗抽查；画面长时间无人、擅自脱岗按规章制度处理。 四、上班班次 固定班次：08:30–17:00，午休2小时，工作时间内保持在线待命。

招聘区域管家客服 工作内容：负责接打‬电话，整理内勤资料，底薪绩效！年‬龄在23 一55周岁‬，初中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰 工作‬时间： 上午 8：30----10:30 [烟花]公提司‬供 法定假日休息，周末‬双休[烟花] 工地作‬点：让胡路远望

岗位职责： 1.通过微信渠道及时响应客户咨询，解决客户疑问，提供专业且高效的在线服务； 2.协助客户进行产品使用说明、订单状态查询及售后问题处理等支持工作； 3.持续维护客户关系，定期收集并跟进客户反馈，增强客户满意度与忠诚度； 4.配合团队完成各项相关的客户服务任务。 任职要求： 1.年龄20-45岁，具备客服或销售相关经验者优先考虑； 2.熟练操作微信，打字速度快，具有较强的文字沟通能力； 3.具备良好的语言表达能力，服务意识强，能适应一定工作压力； 4.对销售岗位充满热情，目标明确，愿意通过努力实现高收入； 工作时间：8:50-17:30，周日单休，节假日正常休息，底薪加提成，综合薪资6-7K，表现优异者月薪可过万

岗位职责 1、负责老客户的回访邀约，售后服务 2、公司提供资源，新人会进行免费培训 岗位要求 1、高中及以上学历，年龄22-45岁 2、执行能力强，有较好的语言表达能力及沟通能力。 薪资待遇 1、综合薪资3000-5000元，上不封顶 2、周末双休、法休

电话客服 工作内容：公司提供客户资源及产品资料、企业信息，仅需通过电话与客户沟通，在获得客户同意后添加微信即可。无通话量考核要求。 要求：具备良好的沟通能力，普通话流利，学习能力较强，有电话客服相关经验者优先录用。 工资：3000+奖金（添加300个以上微信可获500-1000元奖励，具体面议） 工作时间：做六休一（法定节假日休息），8:50—17:30 工作环境：每人配备独立办公设备，工位间隔合理，一人一桌，团队氛围融洽，同事间协作互助，工作氛围轻松自在。 要求：不限学历，年龄19-50周岁，性别不限，有电话客服经验者欢迎投递；无经验者提供老员工带教，并配发专业话术资料用于学习提升。 福利待遇： 不定期组织团建活动、生日会，享有带薪年假、现金奖励、业绩提成等多项福利

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及关键信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4.配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作 3. 具备基础客户服务意识，有同岗位实习或兼职经验者优先 4.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

招聘区域管家客服 工作内容：负责接打‬电话，整理内勤资料，底薪绩效！年‬龄在23 一55周岁‬，初中以上学历，男女不限，性格开朗，口齿清晰 工作‬时间： 上午 8：30----10:30 公提司‬供 法定假日休息，周末‬双休 工地作‬点：让胡路远望

[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理负责接打电话周六周日休息。早8：00晚4:30。休息2.5小时。招聘岗位:售后客服人员:2人人事助理人员:1人也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子（男女不限）年龄25-50岁，高中以上学历优先录用薪资3000+提成待遇：，周末双休、法定假日休息！地址：大庆客运枢纽站附近电话

接打电话、老顾客售后服务 周一到周五 早八晚五 午休两个小时 双休法休 时间宽松 特别适合宝妈 底薪+提成 新人双薪 +公司奖励

售后部门，工作轻松没任务，钱多事少，新人有培训，轻松干3K～15K，加油干3０K上不封顶 工作时间：周一到周五，早8点半晚4点半，午休2小时，双休，法休 任职要求 1.年龄：21-50周岁（优秀者可放宽年龄要求） 2.学历：高中及以上（学信网可查） 3.善于沟通，自信自律，细心乐观 工作内容： 1.维护老客户关系 2.做好老客户的售后服务工作，为老客户解决保单保全手续问题 3.理赔资料收集，续期缴费提醒，活动通知，礼品发放