
售后部
3000-5000元/月
售后客服20人以上学历不限
岗位名称: 售后部
核心职责: 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务,致力于解决客户问题,提升客户满意度和品牌忠诚度。
一、 客户咨询与投诉处理
1. 问题响应: 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道,及时接收并处理客户的售后咨询,包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。
2. 投诉管理: 受理并安抚客户投诉,快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满,记录投诉原因,避免事态升级。
3. 情绪安抚: 作为公司面对客户情绪的最后一道防线,具备高情商沟通能力,将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。
二、 退换货与维修管理
1. 退换货执行: 严格按照公司退换货政策,审核客户的退换货申请,确认是否符合条件(如7天无理由、质量问题等),跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。
2. 维修调度: 对接维修中心或技术团队,负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效,及时向客户反馈维修状态。
3. 备件管理: 管理售后所需的备品备件库存,定期盘点,确保维修和换新工作的正常运转。
三、 数据反馈与质量监督
1. 数据统计: 定期统计售后数据,如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。
2. 质量倒逼: 将售后发现的产品质量或设计缺陷,形成书面报告反馈给生产部或采购部,推动产品改进。
3. 流程优化: 针对售后流程中的痛点(如响应慢、流程繁琐),提出优化建议,提升服务效率。
售后服务专员,服务老客户
3000-5000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责
—负责档案管理及人事档案管理
—回访老客户,做售后服务
—公司提供客户资源,新人会进行岗前培训
岗位要求
—大专及以上学历,年龄25-45岁
—执行力强,有较好的语言表达及沟通能力
薪资待遇
—综合薪资3000-8000元
—周末双休
—
售后客服
3000-5000元/月
售后客服交通补助3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询
2.准确记录客户反馈与问题处理全过程
3.提升客户满意度与问题一次性解决率
4. 维护客户关系,对重点客户进行电话回访
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 学历不限,经验不限
区域服务管家
4000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
接打客户电话,给客户做基础性服务
客服双休法休不耽误接孩子
3000-5000元/月
售后客服免费培训月结
【岗位职责】
1、负责老客户回访、资料更新及邀约
2、专注客户售后服务,非销售性质
【职位要求】
1、年龄22-55岁,有亲和力
2、表达能力强,工作认真热情,有耐心
3、初中以上学历
【工作时间】
1、8:00-17:00周末双休,法定假日休息
【薪资福利】
1、薪资+提成,轻松干3000-6000,上不封顶
2、公司
周末双休|不加班|免费培训|不耽误接送孩子|
售后推销服务员
3000-5000元/月
售后客服3-5人本科
【岗位职责】
·负责客户电话接待与咨询解答·协助处理客户保单相关售后问题·完成日常客户信息维护与跟进
【职位要求】
·本科及以上学历
·无经验要求,有销售性质,可接受新人·具备良好的沟通能力与服务意识
【工作时间】
早8晚5双休
售后客服
2000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理
负责接打电话
周六周日休息。早8:00晚4:30。中午休息2.5小时。
招聘岗位:
售后客服人员:2人
人事助理人员:1人
也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子(男女不限)
年龄25-45岁,高中以上学历
薪资3000+满勤+奖励
待遇:, 周末双休、法定假日休息 !
地址:大庆客运枢纽站附近
电话️微信同号
售后服务客服
2000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职时间可协调性强含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘客户服务助理
负责接打电话
周六周日休息。早8:00晚4:30。中午休息2.5小时。
招聘岗位:
售后客服人员:2人
人事助理人员:1人
也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子(男女不限)
年龄25-45岁,高中以上学历
薪资3000+满勤+奖励
待遇:, 周末双休、法定假日休息 !
地址:大庆客运枢纽站附近
电话️微信同号
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
[庆祝][庆祝][庆祝]招聘客户服务助理负责接打电话周六周日休息。早8:00晚4:30。休息2.5小时。招聘岗位:售后客服人员:2人人事助理人员:1人也可适合孩子上学的宝妈方便接送孩子(男女不限)年龄25-45岁,大专以上学历薪资3000+满勤+奖励待遇:,周末双休、法定假日休息!地址:大庆客运枢纽站附近电话微信同号
中国人寿售后客服周末双休
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职午休两个半小时不接受居家办公正常工作制
[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人
岗位职责:
1.定期整理客户资料
2.通知客户续交保费
3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜
5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。
招聘要求:25-50周岁,大专及以上学历,接受无经验,公司提供免费岗前培训,入职后也会有老带新。
工作时间:周一到周五早八晚四点半,中午午休2.5小时,周六周日双休,法定假日休息。
福利待遇:交保险,月薪3000,
地址:大庆市华溪龙城
咨询电话️微信同步
新人奖5000!月10000【成人用品厂】质检/巡检/物料/仓管+包吃住/长白班/可预支/可日结
9000-10000元/月
用品厂长白班免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
急需大量员工,320/天,月薪保底8500-10000,新员工零费用入职,公司包吃包住!!!
———新人奖金5000元,带朋友上班有2000元介绍奖,320一天,月保底8500!
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【薪资待遇】:
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
32元每小时,320元一天,月薪保底8500-10000
1、免费包吃住:当天安排住宿,有无线网,独立卫生间热水器,空调
2、薪资发放:不压工资,每月10号发放工资;
3、新厂产线订单充足,免费包吃住!!!
【招聘要求】:
1、男女不限,不限学历,不限经验,坐着上班,生熟手均可无需考试,活轻松容易一看就会。
2、年龄16-48身份证上的年龄之内。会写字,熟悉26英文字母即可
【凡符合以上要求、保证承诺录取入职】
【福利待遇】:
(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)
(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;
(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。
(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天
(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放800-1500不等的,永辉超市购物卡
(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!
(7) :外地来我司工作的人员,满月全额
【包吃包住】
1、公司提供免费住宿,标准4-6人间(独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等)工作在苏州仅水电费宿友均摊。
2、入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭!工作在苏州免费提供1日3餐4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止,另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..
3、厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动(相亲 赛跑 球赛 小型演唱会 跳舞联欢..)
公司人性化管理可以调换岗位,(可预支工资)- 投递简历过多, 不能一 一查看, 有意者请直接在线咨询详谈报名
黑龙江大庆招聘店员。年龄要求18至50岁,男女不限,无需经验。薪资为3800至5000元,
3800-5000元/月
服务员月结
招聘店员。年龄要求18至50岁,男女不限,无需经验。薪资为3800至5000元,提供带薪培训和带薪休假。可选早晚班。工作地址位于杜尔伯特广场对面西北塔斯汀中国汉堡。
黑龙江大庆招聘店员,年龄要求18至50岁,男女不限,无需经验。薪资为3800至5000元,
3800-5000元/月
服务员月结
招聘店员,年龄要求18至50岁,男女不限,无需经验。薪资为3800至5000元,提供带薪培训和带薪休假。工作时间可选早晚班。工作地址位于杜尔伯特广场对面的西北塔斯汀中国汉堡。
售后客服
2000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.给客户更改信息,更改通知方式。
2.为客户做好售后服务,确保客户满意度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能够耐心解答客户问题;
2.有亲和力,并有乐于助人的精神!
岗位福利:
1.周六日双休、法定节假日休息
2.工作时间:上午8:30--11:00
下午2:30--4:30
也可上半天班
工作轻松,好上手!
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不销售不加班不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
1、主要工作处理客诉,处理客户遇到问题
2、收集用户反馈建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心服务好每一位用户,提高服务满意度
任职要求:
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准,口齿清晰,语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
成都西站客服(不销售)
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专
不销售!!!! 不贷款!!!
1.岗位职责:
接听抖音平台用户的咨询问题,提供解答
2.任职要求:
热情开朗,具有良好表达能力,有经验者优先考虑,无经验者可培训
3.工资构成:
无责底薪+绩效+岗位补贴,综合薪资4k-8k,工资上不封顶
4.岗位福利:
五险一金,带薪培训,不定时团建和下午茶
早九晚六,双休,入职即缴五险一金/售后客服岗
4000-6000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限高中全职五险一金早九晚六提供住宿双休不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
售后客服岗
双休,入职即缴五险一金,提供住宿;
保底4100加提成,综合4-8k
工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、活动区、休息室等设施,为员工提供人性化的工作场所;
不定期组织各类业务、团建活动等;
热线咨询/客服中心专员
5000-8000元/月
电话客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服
只给你喝汤的公司很多,愿意让你一起吃肉的公司却很少。加入我们,我们不玩虚的,不搞城市套路深。
岗位职责:
1、通过公司提供的客户联系方式,为客户提供专业服务支持;
任职资格:
1、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、执行力强,具有积极的协作意识和团队精神;
3、了解电话客服或客户服务相关流程,有电话客服经验者优先考虑。
工作时间:
早九晚六,八小时工作制
银行售后客服,非销售岗,不涉及POS机推广。
客服 助理
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
5.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
外呼老师
80-130元/天
电话客服包吃免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制
招聘外呼专员
薪资:80元/天+高额业绩提成
工作时长:8小时工作制
工作地点:让胡路区乘风庄
任职要求:有教育相关经验、销售经验优先,接受在校大学生,上手简单(零工作经验者简单培训即可上岗)
工作时段:即日起至7月中旬,适合大学生短期实习
额外福利:综合能力优秀者可优先长期聘用
办公环境好,工作轻松,时间自由灵活
有意者联系:庞老师
招聘客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服正常工作制电商客服售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服五险一金提供宿舍长期稳定企业内部客服线上客服质检客服
只给你喝汤的企业不少,愿意带你一起吃肉的却寥寥无几。选择我们,不搞虚假包装,不玩职场套路。
招聘银行官方后台客服(非销售岗、非催收岗);
工作时间:上午九点至下午六点,标准八小时工作制
依法缴纳五险一金
性别不限
保底薪资3500元,转正后月收入5000-8000元
工作地点位于高新区外包园
联系电话***********(微信同步)
门窗维修专业客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
要求有较好的学习销售能力
售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职
岗位职责
1、负责老客户的回访邀约,售后服务
2、公司提供资源,新人会进行免费培训
岗位要求
1、高中及以上学历,年龄22-45岁
2、执行能力强,有较好的语言表达能力及沟通能力。
薪资待遇
1、综合薪资3000-5000元,上不封顶
2、周末双休、法休
岗位虽单调但薪资可观月入8000
6000-8000元/月
客服专员经验不限中专/中技上市公司不接受居家办公咨询热线客服正常工作制五险一金同岗同酬售前客服薪资高高电话客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服质检客服
【工作时间】
早9-晚6
【薪资待遇】
月综合薪资6000-8000+上不封顶,收入稳定,多劳多得!
【工作内容】
借助电脑系统为客户处理相关业务,操作简便,易上手
【职位要求】
经验不限,中专及以上学历即可
【员工福利】
1、提供五险一金
2、享有公司结婚、生育礼金,生日礼品,节假日休假,年假,婚假等各类假期及员工关怀
坐班办公,无需外出
生日福利
底薪加绩效提成
助理
2000-3000元/月
客服免费培训有提成1-2人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户来电、在线咨询的接待与问题解答,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,保障闭环管理
3. 协同相关部门解决复杂客诉,提升客户满意度与信任度
4. 定期整理服务案例与常见问题,参与优化服务流程与知识库建设
5.严格遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与信息安全
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客服相关经验者优先,无经验者可提供系统化岗前培训
3.普通话标准,打字熟练,能适应轮班制工作安排
4.责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与团队协作意识
5.认同文化,遵纪守法,无不良从业记录
客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限中专/中技上市公司五险一金带薪年假
【工作时间】
早9-晚6
【薪资待遇】
月综合薪资6000-8000+上不封顶,收入稳定,多劳多得!
【工作内容】
借助电脑系统协助客户完成业务办理,操作简便,易于上手
【职位要求】
18-46周岁,不限经验,中专及以上学历即可
【员工福利】
1、提供五险一金
2、享有公司结婚、生育礼金,生日礼品,节假日休假,年假,婚假等福利待遇
坐班岗位,无需外出
生日关怀
底薪+提成
高薪客服专员
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
只给你喝汤的公司很多,愿意让你一起吃肉的公司却很少。加入我们,我们不玩虚的,不搞城市套路深。
岗位职责:
1、通过公司提供的客户联系方式,为客户提供专业服务支持;
任职资格:
1、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、执行力强,具有团队协作意识;
3、了解电话客服或客户服务相关流程,有电话客服工作经验者优先考虑。
工作时间:
早九晚六,八小时工作制
银行售后客服岗,非销售类岗位,不涉及POS机推广。
栏目概述
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