
售后客服(电商平台)
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理
2、通过在线沟通、电话等形式及时回复客户咨询,妥善解决售后问题
3、跟踪售后订单处理进展,确保问题高效闭环
4、整理并上报客户反馈问题,配合优化售后服务流程
5、保持良好客户互动,提高客户体验与满意度
任职资格
1、年龄:18–***
2、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及常用办公软件
经验与技能
1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验(支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台),熟悉平台售后流程者优先
2、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能够细致耐心地应对客户诉求
3、适应较快的工作节奏,具备一定抗压能力,可接受节假日及大促期间加班安排
4、工作态度积极,责任心强,具备良好的团队协作能力
5、情绪管理能力佳,能理性应对突发状况,学习与应变能力强
6、普通话标准,表达清晰流畅
薪资福利:
1、首月按4000元工资发放,依据实际出勤天数核算
2、次月起薪资结构为:底薪3000元+2000元绩效+奖金
3、提供加班费,标准为每小时20元
4、设有夜班岗位,夜班补贴每日10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个班次;晚班:16:00-24:00)
5、依法缴纳郑州社保
6、每月休息4天+法定节假日,实行调班轮休制,未休部分按加班计算
售后交付专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训经验不限中专及以上不接受居家办公接受小白可以睡懒觉下午班次企业内部客服老带新一对一五险
入职后安排资深员工一对一指导~
非电销、非地推,独立门店办公,无需挤电梯上下班
岗位职责:
1、负责厂家产品短视频的分发,对接产品信息,对潜在主播进行沟通咨询及后续跟进。
2、建立主播档案,归集主播资料,开展定期回访等相关工作。
(公司提供短视频达人资源,配发工作手机)
职位要求:熟练使用PPT、Excel等常用办公软件
公司提供岗前培训、五险、每日工作8小时,下午1点半至晚上10点(免早起,上班超轻松~)法定节假日均休息!
公司提供免费小零食与水果,每月组织团建活动(聚餐、旅游等...)
团队成员均为00-05年出生,年轻有朝气,工作氛围轻松融洽,快乐工作轻松赚钱~
公司福利:
厨房、接待餐厅、KTV、健身器材、淋浴室、节假日福利、员工生日福利等...
售后客服
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题
2.及时响应客户的咨询和投诉,确保问题得到有效解决
3.回访客户,协助客户完成产品系统介绍更新,有必要添加客户微信方便后续售后
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和问题解决能力
2.能够熟练使用办公软件,处理售后服务相关文档
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
售后客服
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
一.岗位职责
1:主要负责客户对接及售后工作台相关事务处理。
2:工作内容清晰,易于快速掌握。
二.任职要求
1.性别不限,能熟练操作电脑,具备较快的打字速度。
2.有相关工作经验者优先考虑。
三.薪资待遇
1.月薪3500元+绩效奖金500元,
能力突出者薪资可另行协商。
上班时间:早班 8:00-16:00
晚班 16:00-24:00 (每周轮换一次)
不接受远程居家办公!!!
软件售后支持专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服软件技术支持正常工作制
不接受居家办公办公室坐班
无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班
岗位职责:
1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务,保持与客户的良好互动与协作关系;
2、通过在线沟通或电话形式,及时记录并整理客户反馈,确保售后问题高效解决;
3、汇总常见售后问题,分析产生原因,协助优化服务流程,提升客户体验满意度;
4、识别系统操作及业务流程中的改进空间,主动提出合理化建议。
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有出色的表达与沟通技巧;
2、应变能力和学习能力突出,能独立应对和处理突发情况;
3、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力;
4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。
软件售后客服/单双休轮休
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责公司售后服务工作,及时与客户及销售经理保持有效沟通;
2. 处理各类售后相关事宜,确保问题得到妥善解决;
3. 负责公司产品的安装调试、功能讲解及使用培训;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机软硬件、网络工程等相关专业优先(可接受应届毕业生);
2. 具备1-2年售后服务或电脑行业相关工作经验;
3. 具备良好的沟通协调能力与应急处理能力;
4. 工作认真负责,品行端正,具备良好的职业素养。
单双轮休,节假日正常休息,享受节日福利,六一、三八等节日均发放福利
急招2名高薪办公室内勤业务办理专员+五险一金+八小时
6000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限全白班
此岗位为办公室办公,行政类坐班制,入职即缴纳五险一金,周末双休,节假日享受带薪休假
【工作职责】
- 通过电话、网络等渠道与客户进行沟通,完成线上业务办理及售后支持
- 工作内容简洁明了,公司提供稳定客户资源,无需外出拓展业务
【职位要求】
- 年龄19-40周岁,具备基础电脑操作能力
- 具备较强的责任意识,善于沟通,富有团队协作精神,欢迎寻求长期稳定发展的求职者
【工作时间】
- 每日工作8小时,午间休息时间为12:00-14:00
- 实行周六周日双休制度,国家法定节假日均享受带薪休假
- (法定假期包括:春节、三八妇女节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦,按规定正常休息)
【薪资福利】
- 薪酬结构:底薪+提成+奖金
- 前期综合收入4000-6000元/月,转正后6000-8000元/月,高级岗位月薪可过万
- 薪资组成:2700-6000 + 绩效工资 + 月度奖励 + 节日福利 + 工龄津贴
- 提供系统化带薪培训,涵盖新人入职培训、岗位技能培训及晋升发展课程,助力员工全面掌握工作技能,提升综合素质
售后客服+单双休
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
【工作内容】
1、在线受理咨询服务、协调处理售后问题;
2、按照要求操作使用公司系统,确保信息记录准确性;
3、执行部门业务流程,完成服务闭环;
4、沟通工人、运营中心,跟进服务事件的情节,保证服务交付质量。
【任职要求】
1、熟练使用办公软件,打字速度快;
2、具有良好的责任心和抗压能力,服从部门管理;
3、具有良好的沟通表达能力,对工作有一定的业务敏感度,特殊问题及时反馈上级;
4、热爱本职工作,有亲和力,能够配合小组内各项分工及临时工作。
居家客服
10-50元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服企业内部客服
能正常打字即可,手机也能操作,工作时间不长,日结
贴砖学徒长期1-2人完工结算
郑州市管城回族区招工地家装贴砖学徒工,年轻20到30,三个月出师,让上手。踏实肯干的。工地辛苦,做好心理准备。
工厂搬运工包住包吃
5⃣5⃣岁本地大龄就业
独家外包岗位+自由好干
【郑州海尔外包】
主要做物料整理,配送,拆包,上货,摆件,拉小车,挂件等,简单好干,一看就会。
员工1⃣8⃣0⃣-2⃣2⃣0⃣元/天
折合16元/时 装卸类17元/时
食宿:包吃一餐➕包住宿,厂区外住宿,6~8人间。步行到工厂5分钟
时间:8:00-20:00、两班倒为主,会有加班
住宿水电自理平分,
入职常规体检,无高血压,心脏等心血管疾病,带体检单直接面试入职也可以
⚠工作不满七天
利润:1⃣.5⃣元/时✖长期支付。
抹灰6-10人
郑州河南省市项目,6栋高层:
内粉沙灰公区,楼梯间,卫生间,厨房间。
现再招内粉沙灰工工友8到10名左右,
欢迎有意者前
合作共赢
联系电话孙
质量要求严格,
二把刀忽扰。
感谢郑州
周末双休-养老规划师
1-2万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限学历不限五险一金含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户名单信息的系统化整理与动态更新,确保数据准确、完整、可追溯
2. 主动提醒客户按时续费,高效办理保全、理赔等售后服务事项,提升服务响应时效
3.同步传达公司客户回馈活动政策,开展冬季客户关怀行动,持续维护长期稳定客情关系
4. 提供专业、耐心、有温度的理赔咨询与全流程协助,增强客户信任与满意度
5. 在保障工作质量前提下,灵活协调个人事务(如接送孩子)
任职要求:
1.年龄21~50周岁,大专及以上学历
2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,亲和力强、责任心足
3.熟练使用办公软件,具备基础数据处理与系统操作能力
4. 工作细致耐心,具备较强的信息敏感度与客户服务思维
在线技术顾问
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
1、通过chat 准确地为最终用户购买的产品提供专业、满意的服务和技术支持,帮助用户远程排查故障,解决问题;
2、负责受理容户针对产品的使用、维修、软件升级等等问题;
岗位要求:
1.大专及以上学历,年龄30岁以内,理工科背景优先;
2.有3C数码产品服务工作经验者优先,理解力强,对电子产品感兴趣;
3.通用素质:具备良好客户服务意识,抗压性强、学习能力强,沟通表达,逻辑思维强较好;
工作时间:
弹性工作时间,轮班调休制,每天工作8小时,每周双休
综合薪资:税前4500-6500元/月
薪酬福利:
1、入职即缴纳五险一金,根据西安参保政策,当月参保次月生效;
2、每年5~15天带薪年假(按照国家相关规定计算),可享受国家法定婚假,产假及陪产假等;
3、每年两次升职调薪机会(根据半年度绩效考评结果确定);
4、丰富多彩的员工活动、年度全员旅游,生日祝福、节假日礼品。
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
售后客服助理4000(文职)
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专及以上全白班
目前地址:小店区智创城No3(小马附近)
3月底工作地址:小店区茂业写字楼(王府井附近)
急招两名售后客服助理,稳定者优先,希望性格乐观开朗。
非销售岗位!!非销售岗位!!!
我们属于互联网运营行业。
薪资:无责任底薪4000元,试用期两个月
上班时间:8:10—18:00,单休,节假日按国家规定休息
客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上全白班
要求:
1、熟练操作Office等常用办公软件
2、具备良好的亲和力、学习能力、沟通技巧及应变能力
工作内容:
1、负责客户资料的归档与动态更新
2、负责客户关系维护,解决售前售后相关问题
3、负责跟进客户的销售数据情况
4、负责日常订单的打印处理
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训20人以上经验不限大专及以上全职双休不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:给客户打电话维护客户,还有打电话通知续期缴费,信息变更,领礼品,理赔等售后服务。
岗位要求:普通话标准,大专及以上学历
工作时间:上午两个小时半,下午两个小时半
客服学历不限
有无经验均可!!!
有无经验均可!!!
有无经验均可!!!
【岗位职责】
1.负责处理客户的广告咨询与需求
2.提供专业的广告服务,确保客户满意度
3.维护客户关系,促进业务合作
【任职要求】
1、年龄20-35,不限经验和学历
2、性格活泼开朗,善于沟通、积极性高
3、敢于挑战高薪的工作
4、不要只想不做,主动出击才有故事~~~
【工作时间】
上午9:00-12:00
下午13:30-18:30
【福利待遇】
1、每月团建,不定时下午茶,优秀员工奖金,零食等.
2、底薪+提成+补贴奖金;法定节假日,入职享有年终奖,节日福利、团建费用等等
3、公司配有微波炉,让您的午餐健康美味无忧
【薪资详情】
高提成:10%提成
社保类型:五险
奖金补贴:提成,绩效奖金,年终奖
8号发薪+五险一金+外企双休(理科背景优先)
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服理工科优先
公司福利:
1、依法缴纳五险一金,享有公司提供的各类员工福利;
2、月度绩效奖金、加班补贴(加班遵循员工个人意愿,工作日加班按1.5倍薪资计算,法定节假日加班按3倍薪资发放);
3、年终奖:依据全年绩效考核结果综合评定,约为1~2个月工资;
4、每年可享5~15天带薪年休假(按国家规定执行),同时享有国家规定的婚假、产假及陪产假等假期待遇;
5、每半年一次晋升调薪机会(根据半年度绩效评估结果确定);
6、丰富的员工活动,包括年度集体旅游、年度健康体检、生日关怀、节日礼品等;
7、高端舒适的办公场所:甲级写字楼办公环境,营造温馨和谐的员工氛围。
微信客服,不加班,不加班,不加
4000-8000元/月
客服专员有提成6-10人月结全职
微信客服轻松过万!不加班!不加班!
工作内容:
1.及时回复客户消息解决客户问题
2.服务客户产品介绍和处理客户售后问题;
3.维护和更新自己的客户数据库
岗位要求:
1.有挣钱欲望,耐心,细心
2.工作态度端正,听话照做
3.接受无经验的小白
4.年龄:22-35岁男女不限
公司提供资源,无需外出,不加班,不加班
薪资待遇:底薪4000+提成
上班时间:
上午8:30~11:30,下午14:30~17:30上六休一节假国定假期正常休息
客服专员
5000-7000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过公司客服热线及在线渠道处理各类业务需求,为客户提供业务解答、售后支持、故障报修、投诉处理等相关服务。
2、负责客户信息、反馈意见及建议的汇总与整理,并及时完成信息传递与上报。
3、从实际业务出发,提出服务优化建议,推动流程改进,助力服务体系完善。
4、配合团队完成业务数据分析及相关报告编制工作。
5、协助开展新员工指导与培训支持工作。
任职要求:
1、大专及以上学历。
2、具备1年以上相同岗位工作经验。
3、普通话流利,语言表达清楚准确。
4、具备较强的服务意识,能适应轮班及调休安排。
电商客服
4000-6000元/月
网络客服月结1-3年大专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制
福利待遇:
1、具有竞争力的薪酬结构:底薪+绩效+补贴,综合收入4000-6000元,不空谈概念,真实发放每一分薪资;
2、清晰的晋升机制,融洽的团队协作氛围,享受法定节假日、带薪病假、婚假、产假及陪产假等各项权益;
3、健全的培训支持:涵盖入职指导、技能提升、案例研讨等多维度培训内容;
4、人性化的办公空间:配备动感单车、跑步机、台球桌、桌上足球等设施,工作之余放松身心,提升效率;
5、多元的员工关怀活动:每月组织团队聚餐,年度安排团建出行,每月举办生日会,不定期开展各类文娱活动,团队氛围积极活跃!
主要职责:
1. 负责平台订单的售前咨询与售后支持,确保用户问题得到及时响应与妥善处理;
2. 处理平台用户的投诉事项,保障投诉解决的时效性与有效性;
3. 与平台合作商户保持良好沟通,维护长期稳定的合作关系;
4. 提供专业的售后服务政策解读,高效引导客户,具备售后环节二次转化经验者优先;
5. 定期汇总并分析商户售后相关数据,提出优化建议,持续改进售后流程与政策体系;
6. 协同公司内部各职能部门,确保信息畅通与工作高效推进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备优秀的沟通技巧和客户服务意识;
2. 有一年以上电商平台客服或售后相关工作经验者优先,熟悉电商售后操作流程;
3. 具备较强的应变能力与团队协作精神,能独立处理突发问题;
4. 学习能力强,适应快节奏工作环境,能迅速掌握产品信息与售后规则;
5. 熟悉常用办公软件及客服系统操作,具备基础的数据整理与分析能力;
6. 工作认真负责,拥有良好的职业操守与服务责任感
金融风控客服-六险二金-无销售-万元月薪-正编非外包
9000-14000元/月
客服20人以上月结本科及以上
【全球50强企业中国平安正式编制】
-佣金无上限!突破挣钱瓶颈。
普普通通7000
正常发挥14000
加油干20000
排名前40%月月底薪5300
-️求职电话接通率100%
-六险两金,10%公积金比例企业年金,让未来更有保障!
-福利拉满:节日福利、生日派对……细节处见关怀!
-工会活动嗨翻天:每月工会活动,从按摩到手工,总有一款能对味!
双休/底薪4300/长期稳定运营客服岗位
9000-14000元/月
客服专员3-5年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制
我们的薪资福利:
底薪4300元+津贴800-10000!
6险1金,工作时间朝9晚6,不加班。
周末双休,法定节假日正常休息!
备注:底薪为固定发放,与业绩无关,即使当月无业绩,底薪仍可全额领取。
800元津贴绝大多数员工(约95%)均可获得,因此每月实际到手收入普遍不低于5100元。
我们的工作内容:
非电话销售!
主要负责客户服务与关系维护。
公司系统会分配400个固定区域内的老客户(均为已购买平安产品的用户),逐步建立长期专属合作关系(平均每月新增20-30位客户)。
通过公司企业微信添加客户微信,后续进行日常互动与关系维护,重点在于增进信任、提升客户活跃度与满意度。
若客户有进一步的产品需求,可为其推荐并介绍相关产品,涵盖平安集团旗下各类产品,如平安银行信贷与理财服务、平安陆金所、互联网+线上商城等全系子公司产品。
5000起 电话客服(双休龙湖)
5000-10000元/月
电话客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作客服专员在线客服企业内部客服职位微信客服正常工作制电商客服售前客服办公室坐班售后客服外呼客服
薪资待遇:
薪资构成:无责任底薪+高额提成+绩效奖金+工龄补贴+月度奖励+季度福利+年终分红+节日礼金=综合月薪上不封顶
【工作时间】:实行标准8小时工作制,周末双休
【薪酬福利】:除享受法定节假日补贴外,公司将结合年度经营情况及员工个人业绩表现,发放年终奖金
【团队活动】:每年组织1至2次国内集体旅游,不定期开展聚餐、K歌、团队建设等丰富活动
岗位职责:
1、利用公司提供的意向客户资源,通过电话或线上方式完成客户开发;
2、持续维护现有客户关系,深入挖掘客户需求,提升合作价值;
3、定期与合作客户保持沟通,巩固长期稳定的合作关系,并推动深度业务拓展。
任职资格:
1、具备基本的销售思维与沟通技巧,年龄满18周岁及以上;
2、对销售工作有热情,拥有较强的表达能力和自主学习能力;
3、品行良好,诚实守信,敢于追求高收入目标;
汽车客服专员 五险 双休
8000-12000元/月
售后客服经验不限学历不限电话销售车险电销续保
岗位职责:
1、主动对接去年投保车险的客户,提供本年度报价方案,解答客户疑问,促成成交。
2、负责老客户的日常维护,落实售后服务相关工作。
3、定期与合作客户保持沟通,增强互动,促进长期稳定的合作关系。
4、执行公司安排的各项工作任务,持续提升客户满意度与粘性。
岗位要求:
1、学历不限
2、不限经验,公司提供系统培训,由资深员工一对一指导带教。
3、对营销工作有热情,具备责任心、团队意识及良好的职业操守。
4、掌握基础电脑操作技能。
薪资待遇:底薪2500+提成+奖金+团建活动+节日福利+星奖金+月度奖金+新员工带薪培训,平均月收入 8K-12K以上
双休 不加班 客服 文职岗位 五险一金
3000-6000元/月
电话客服1-3年大专及以上倒班制
岗位薪资:综合薪资在4-6k左右
岗位职责:
负责接听客户来电,提供信息咨询及常见问题的解答与处理;
按时参与业务培训,掌握并更新相关服务知识;
配合部门组织的各类培训与考核,持续提升专业服务水平;
任职要求:
基本要求:22-35周岁;统招大专及以上学历;
工作技能:普通话流利,具备较强的心理承受能力;
综合要求:有客户服务从业经历,职业稳定性强(无频繁跳槽记录);
工作时间:双休排班制,每日三个班次可选:早班9:00-18:00,晚班12:30-21:00,天地班9:00-12:30、16:00-21:00
岗位福利:免费入职体检、五险一金、春节、妇女节、情人节、端午节、中秋节等节日活动及礼品发放
晋升空间:
纵向发展路径:客服专员—组长—主管
多元化成长通道:可向客服、投诉处理、培训支持、质量检查等方向发展(定期开展内部竞聘,岗位空缺时竞聘合格者可上岗)
不销售教育培训客服经理
6000-11000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部
岗位职责:
1、负责客服团队管理,妥善处理客户投诉、退费申请及各类咨询等售后服务事宜
2、统筹安排团队成员日常工作,包括电话回访已报名学员,及时收集反馈信息,准确识别客户需求并提供有效解决方案
3、将问题处理结果第一时间同步至相关业务部门,确保信息闭环
4、具备法律常识,能够在服务过程中识别潜在风险并采取预防措施
任职要求:
1、具备1-3年成人教育行业售后客服主管工作经验者优先考虑
2、具有较强的问题处理能力,能够合理规划工作进度,持续跟进事项进展,具备良好的沟通协调及应对突发情况的服务意识
3、拥有良好的语言表达能力和心理承受能力,能适应快节奏工作环境
薪资待遇:
6-11k,具体薪资根据面试表现及过往经验综合评定
9:00-12:0014:00-18:00
月休五至六天,享受带薪法定节假日
地址:金水区郑汴路永恒名座17层
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供巩义客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。