
软件售后支持专员
4000-9000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服软件技术支持正常工作制
不接受居家办公办公室坐班
无任何销售性质不倒班朝九晚六行政班
岗位职责:
1、负责为公司商户完成电商平台资料注册及相关售后事务,保持与客户的良好互动与协作关系;
2、通过在线沟通或电话形式,及时记录并整理客户反馈,确保售后问题高效解决;
3、汇总常见售后问题,分析产生原因,协助优化服务流程,提升客户体验满意度;
4、识别系统操作及业务流程中的改进空间,主动提出合理化建议。
岗位要求:
1、具备良好的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动,拥有出色的表达与沟通技巧;
2、应变能力和学习能力突出,能独立应对和处理突发情况;
3、具有团队协作精神,能适应一定的工作强度与压力;
4、有客服或售后相关工作经验者优先录用。
售后客服
1、在线解答顾客关于商品的咨询,配合其他部门完成一系列的天猫店铺运营工作。
2、同时要做好售后客服的工作,与售后部门沟通协助,需要责任心。
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。
任职要求(可以居家办公):
1、年龄25岁以上,需有电商平台客服工作经验;
2、性格温和,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神;
3、可以在家办公,单休.
软件售后客服/单双休轮替
3000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责公司售后服务工作,及时与客户及销售经理保持有效沟通;
2.处理各类售后相关事务,确保问题及时响应与解决;
3.负责公司产品的安装调试、功能讲解及使用培训;
4.完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,计算机软硬件、网络工程等相关专业优先(可接受应届毕业生);
2.具备1-2年售后支持或电脑行业相关工作经验;
3.具备良好的沟通协调能力与应急处理能力;
4.工作认真负责,品行端正,具备良好的职业素养。
单双轮休,节假日正常休息,享受节日福利,六一、三八等节日均发放福利
大厂实习岗、可签三方、每周五天、晋升清晰
140-190元/天
售后客服包吃免费培训包住有提成经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
纯线上售后打字岗位
一、公司介绍:
transcosmos世界500强企业,是一家全球性的BPO服务提供商,1966年成立于东京,1995年进入中国,设立北上广深等25个站点;其中2023年在郑州成立站点,在岗员工一千余人。
二、任职要求:
1、具备学信网可查的大专或以上学历,计算机类等相关理工专业优先考虑;
2、对数码类产品有浓厚兴趣,具备较强的学习意愿与能力;
3、具有良好的服务意识,能适应一定强度的工作节奏;
4、表达清晰,具备优秀的文字输入能力。
三、岗位薪水:140/天、1.5倍加班费、1300绩效津贴、班次补贴。
四、工作时间:
1、每周休息两天,每月安排八天休假;每日八小时,实行标准四十小时工作制;
2、因业务需要,可能存在加班情况;
3、实行24小时轮班机制,每周需值两次晚班,每两个月安排一次通宵夜班;
排班提前一周通知,如有特殊事由可提前与排班负责人协调调整。
五、岗位福利:
定期组织多样化的员工活动,提供年度集体旅游机会、年度健康体检、生日关怀礼遇及节庆礼品。
六、公司氛围:
办公环境高端舒适,全楼禁烟管理,配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。
晋升空间:
一线员工——储备组长—项目组长—运营主管—运营经理
(正式转正后即可申请参与晋升评定)
行政班7小时不加班客户服务专员
4000-9000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不加班
小白也可做,全程一对一指导
岗位职责:
1.提供专业服务,保障客户满意体验
2.解答客户疑问,快速响应并处理问题
3.维护企业形象,持续优化服务水平
任职要求:
1.具备良好的表达能力与服务意识
2.能高效应对售后事务,确保服务品质
3.有责任感,可自主完成分配的工作任务
上班时间:
早上8:00-12:00
下午2:00-5:30
午休两小时,单双轮休,节假日正常休息
薪资待遇:
底薪3000元+35%高提成,月均收入6000元以上
售后客服(无销售性质)
3000-4000元/月
售后客服1-2人月结1年以下学历不限全职
需要有客服经验!!!
上班时间:早九晚六,周日固定休息,不含销售性质的客服!
岗位职责:
1、响应客户咨询,提供专业的售后支持与服务
2、处理客户反馈的问题,确保问题有效解决并跟进进度
3、记录客户信息及服务案例,维护客户关系管理系统;
4、做一些售后服务数据.
任职要求:
1、年龄25-35具备良好的沟通能力和问题解决技巧,
2、有耐心,能够处理客户的各种需求和投诉;
3、熟悉基本办公软件操作,一定得会做表格,能够高效处理文档;
4、团队合作意识强,能适应快节奏的工作环境。
电商运营客服
4000元/月
售后客服有提成
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3850,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
售后客服(电商平台)
5000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理
2、通过在线沟通、电话等形式解答客户咨询,妥善解决售后问题
3、跟踪售后订单进展,确保问题在规定时间内有效闭环
4、整理并上报客户反馈的问题,配合优化售后服务流程
5、保持良好的客户互动,持续提升客户体验与满意度
任职资格
1、年龄:18–***
2、打字速度不低于60字/分钟,熟练操作电脑及常用办公软件
经验与技能
1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验(支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台),熟悉售后操作流程者优先
2、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够耐心细致地应对客户诉求
3、适应较快的工作节奏,具备一定抗压能力,可接受节假日及大促期间加班安排
4、工作态度积极,责任心强,具备良好的团队协作能力
5、情绪管理良好,能理性应对突发状况,学习和应变能力强
6、普通话标准,表达清晰流畅
薪资福利:
1、首月工资按4000元发放,依据实际出勤天数计算
2、次月起薪资结构为:底薪3000元+2000元绩效+奖金
3、提供加班费,标准为每小时20元
4、设有夜班岗位,夜班补贴每天10元(早班:8:00-17:00/9:00-18:00,两个时段;晚班:16:00-24:00)
5、依法缴纳郑州社保
6、每月休息4天+法定节假日,轮班调休,未休部分按加班处理
搬运工/装卸工包住完工结算
年前短期工+人走帐清
郑州京东冷链装卸工
要求:工人18-55周岁,身体健康,能接受力气活,服从安排!
工作内容:主要负责速冻产品的装卸分类等工作
薪资待遇:每小时17元,每天10~12小时。免费住宿,水电分摊。吃饭餐厅自理,出勤7天以上可借支生活费,,辞职需提前七天,。过年放假结清工资
面试时间:上午9点-下午4点
名单报备:()
电工小工机械维修工维修液压
一、中铁工程装备集团技术服务有限公司掘进机升级改造郑州基地维修工招聘:
1、招聘盾构液压工4名,8000-11000一个月,要求经验丰富,有盾构拆装机经验,每天10小时,安排住宿,工期6个月;
2、招聘盾构电工4名,8000-11000一个月,要求经验丰富,有盾构拆装机经验,每天10小时,安排住宿,工期6个月;
3、招聘小工/普工10名,6500-8500一个月,安排住宿,每天工作10小时,工期6个月。
没有老板,工资发放准时;技术高超,能力出众,待遇可面谈;
有意向的朋友可以联系我
厂里老板招工310一天,要几个能长期干的小工,包吃住,面试包过可日结
7000-9000元/月
操作工贴标签包吃包住20人以上日结
厂里老板招工310一天,要几个能长期干的小工,包吃住,面试包过可日结,可安排夫妻房,有意向的话可以来电咨询,目前要人不多,只要50个人,招满我们就停招了
工作岗位包括:普工、操作工、包装工、组装工、质检员、搬运工、贴标签、物料、岗位多,选择性大。所有岗位均无须经验、简单易操作、坐着上班、无任何辐射、不穿无尘服。
【1】入职要求:
1、男女不限,不限学历
2、符合年龄16-55周岁以身份证上的年龄为准,体检以厂区为准。
【2】包吃包住:
1、公司提供免费住宿,标准1-6人间(独立卫生间、空调、洗衣机、WIFI等)。
2、入职当天即可在我们厂里吃饭,工厂提供饭卡的,不用自己充钱吃饭,全部免费
3,厂区生活区设施有:网吧、篮球场,足球场,医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动,工作地址在芜湖
8小时坐岗/巡逻保安+可带手机+工作轻松不累
4000-5000元/月
保安包住包吃20人以上月结全职
轻松的保安工作招聘中~你还在犹豫什么。。。。
【名额有限,有意向请主动报名】
1、来了就安排吃住,每月休息四天,
2、包吃包住,管一日三餐,宿舍有空调,热水器,洗澡间,洗衣机等。
3、要求18至53岁,身高165cm及以上,健康,
4、每月15号发工资,干七天就可以预支工资,不压工资,走时当天结清,
5、免费发被褥和工装,不收费,不体检,无任何押金,
6、晚上要是没地方住,投个简历打电话联系我,可以安排免费吃住。
7、名额有限,早到早得,有意向可报名详谈
8、我们在郑州,能来的报名详谈。你还在犹豫什么
售后专员
4000-5000元/月
售后客服月结5-10年本科及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
售后专员工作职责
1、定期走访当地移动分公司及下属各暂存库,掌握路由器与摄像头的售后现状及所需支持情况
2、及时响应并处理群内消息,提供必要的售后支撑服务
3、负责售后换机流程的执行,同时做好库房管理及备用设备的维护
4、协助总部完成周报及相关数据填报工作
5、准确完成移动系统内的数据录入与维护工作
任职要求:
1、具备良好的沟通能力,能够在现场交流中有效协调并解决售后服务问题
2、责任心强,遵守公司安排,认同企业文化,具有团队归属意识
3、保持积极进取的工作状态,主动提升个人专业能力,抗压性好,确保工作任务按时完成
4、有库房管理或通信类售后工作经验者优先考虑
5、熟练使用Office、WPS等常用办公软件
作息时间
1、早九晚五点半,周末双休,法定节假日正常休息,入职满一年享受年假待遇
电商客服售后岗位
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服女装淘宝/抖音电商
公司店铺:淘宝:爱蔷薇微胖大码女装定制,粉丝数270多万,店铺第八层级
抖音:爱蔷薇官方旗舰店(60万粉丝)
爱蔷薇服装店大码穿搭
爱蔷薇品质大码女装
岗位职责:
1.负责跟进淘宝/抖音等平台的售后工单,准确登记客户反馈内容(如退换货、售后咨询、意见提交等),确保信息齐全、归类明确,并持续追踪处理进展。
2.熟练操作聚水潭ERP系统,完成售后订单的关联与系统记录。
3.掌握淘宝/抖音后台功能,及时处理客户的退款请求(包含仅退款、退货后退款),依据平台规范及公司标准审核相关材料,保障退款效率与准确性。
任职要求:
1.年龄30岁以内,具有一年以上电商渠道售后客服经验,熟悉线上售后整体流程。
2.具备良好的责任心和抗压能力,能够应对售后事务中的突发情况与灵活调整。
3.愿意并能胜任电话沟通工作。(无法接受者请勿投递)有大码女装从业背景或居住地靠近公司者优先录用。
4.实行排班制度,每月休息4天,支持灵活调休,早班时段为8:00-17:00,晚班时段为15:00-00:00
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
朝九晚五!双休!央企!
1-2万元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专及以上全职周末双休不加班时间自由不接受居家办公
岗位职责:
1.整理好公司提供的对接客户名单;
2.完成对接客户的售后服务及续收理赔;
3.公司安排答谢回馈活动时,及时通知客户。
任职要求:
1.25-50周岁优先,21-25周岁择优录取;
2.有较好沟通和表达能力,学习能力强;
3.有售后服务经验优先(可接受小白)。
岗位福利:
1.周末双休,法定节假日正常休,朝九晚五下班不打卡,时间自由;
2.公司氛围好,同龄人多,相处融洽,不定期团建活动等。
沧州售后客服+高底薪+五险二金+月休7天
4000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作电话客服
主要负责阿里平台的售后事务,完成销售签约后由客服对接客户,指导日常售后操作及后续续费等工作。
21年成立的大企业,提供专业培训并配备带教人员,岗位易上手
热线客服(纯接听+月休8天+五险一金工龄)
3000-7000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
诚聘10086人工接听客服(上三休1.5天,月休7-8次,纯接听无销售,五险)
岗位要求:
1、普通话清晰标准;
2、具备良好的语言表达与沟通能力,掌握基础电脑操作;
3、中专或高中及以上学历,年龄18-38周岁,性别不限;
4、长期稳定人员应聘
工作内容:负责接听中国移动官方客户服务热线,入职后下发移动正式工号
工作时间:上三休一(每次休息1.5天,每月休息7至8次)
薪资福利:
1.定期组织团建活动,享有生日福利及月度绩效奖励
2.发放年终奖金、工龄补贴,春节前后享受1-3个月连续现金激励
3.春节期间除正常薪资外,每通电话额外获得1元奖励
4.提供带薪岗前培训
5.依法缴纳社会保险
工作地址:
西职场:新密市中强光年北门西100米路北
欢迎你的加入!
东职场:东大街老新华书店旁观光电梯上三楼
京东客服专员6000-万元
6000-10000元/月
电话客服月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位要求:
1普通话流利,表达清楚。
2具备一年及以上电销或推广类岗位从业经历。
3为人诚信,工作认真,具备较强的收入目标感和务实态度。
工作内容:
1公司提供客户资源,依据标准话术完成初步筛选沟通。
2对有意向的客户拉群管理并持续跟进,协同所在城市负责人推进后续流程。
薪资待遇:
早9:30晚6:30上6休1,上社保五险。
法定节假日休息+团建+阶段性奖励。
无责底薪4000+提成+重点业务奖金
综合月收入7000-10000元
招2名理工科实习生双休八小时轻松售后
130-150元/天
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上做五休二不含销售的客服工作8号发薪八小时
不销售!不销售!不销售!
外企无加班文化,拒绝内卷,倡导高效工作与生活平衡
【工作内容】
上班期间通过公司系统处理后台反馈的相关事务。
下班后无需处理工作事宜,工作与休息界限清晰,专注时段高效完成任务。
找工作如同交朋友,沟通才能了解彼此是否匹配
90后、00后为主力团队,办公氛围轻松活跃,想要轻松赚钱的机会看这里
******,不限经验,欢迎零基础入职,标准八小时制
入职初期提供带薪培训,专人指导,任务简单易上手,纯办公室岗位
下午茶点、零食供应、定期团建、生日庆祝、集体活动、年终奖金!福利应有尽有
注:全程不收取任何费用,无业绩压力,无考核指标
如今五险一金齐全、非销售类、周末双休且薪资可观的岗位实属难得
感兴趣欢迎私信交流,没意向也可聊聊闲话家常!
电商售前客服专员
4000-9000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:
1、熟悉抖音平台,日常浏览抖音内容及直播间的运作。
2、掌握抖音图文和视频的基础发布操作,按公司规范完成内容发布任务。
3、通过直播或图文短视频形式进行用户引流,并持续维护粉丝互动关系。
4、操作简便,上手快,不限年龄、性别等条件。
薪资福利:
1.提供有竞争力的高底薪,综合收入8-10k。
2.工作时间13:00至22:00,其中18:00至19:00为休息时间,每月休息4天。
3.公司提供无责任底薪4-6k,综合薪资可达8-10k。
4.试岗期3天,试用期为1个月。
5.享受下午茶、奖金、红包、全勤奖、周度排名奖励、月度排名奖励!
晋升机制:
抖音售前客服专员——抖音售前客服小组长——抖音售前客服组长——抖音售前客服经理。
面试通过次日上岗,专注室内网络销售
8000-13000元/月
电话客服1年以下大专及以上办公室坐班缴纳社保带薪培训企业服务无试岗期准时发薪正常工作制
找工作就像交朋友,不接触怎么知道是否契合?
工作时间:上午8:30—12:00,下午2:00—6:00,每日7.5小时。
单双轮休,每月休息6-8天,法定节假日享受带薪休假,另有带薪年假。
薪资待遇:新人综合收入5-7k,转正后8K+,表现优异者月入过万,收入与付出成正比!
无试岗期,入职首日即计薪!
公司提供精准意向客户资源!客户主动咨询,无需盲目开拓!不空谈、不诱导!
享带薪培训,资深员工一对一指导帮扶。
工作内容清晰易懂,快速上手,办公室内作业,电脑操作为主,无需外出跑动。
岗位要求:
1、年龄22-36岁,性别不限,能力突出者条件可适当放宽。
2、大专及以上学历,特别优秀者可适度放宽学历要求。
3、普通话流利,具备良好表达与沟通能力。
4、有半年以上相关工作经验。
岗位名额有限,欢迎随时联系了解详情~~
在线客服,月薪1万+,工作轻松无压力
8000-13000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作接受小白无经验售前客服
工作时间:早9点,晚5点40分,不加班,接受零基础无经验者,无试岗期,无试用期,不分新老员工及转正前后,薪资标准统一
工作内容:纯室内办公,无需外出,公司提供精准意向学员资源,通过公司配备的办公设备以电话、微信等方式进行沟通对接,协助完成报名流程即可;入职即享带薪培训,团队安排资深员工一对一指导,全程无需强行推销产品,轻松上手!
【薪酬福利】
不空谈理想,不画大饼,真实收入看得见,平均月薪1万+
1、无责任底薪4400-8400元(底薪持续发放)+行业领先16%提成+周末双休+超长带薪年假;综合月收入普遍在8000~30000元之间,上不封顶;
通常新入职员工月收入可达8000元以上;
60%以上正式员工月综合收入超8000元;
50%以上正式员工月综合收入达10000元以上;
30%以上正式员工月综合收入稳定在12000~18000元左右;
10%~20%正式员工月综合收入可实现20000~40000~70000元不等;
销售冠军月入可达20万元以上
2、晋升通道:
主管—经理—总监,晋升无硬性门槛,能力决定发展速度;
多重奖励机制——新人成长奖、带教帮扶奖、阶段达成奖、业绩TOP奖、突出贡献奖等一应俱全
【办公环境舒适宜人,团队氛围积极向上,管理层亲和力强,诚邀各位有志之士加入众律智学教育大家庭!】
岗位职责:
农资产品电话销售
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班
工作内容及岗位要求:
1、利用公司提供的精准客户信息,通过电话或线上方式向客户推荐匹配的产品,推动合作达成,公司配备手机号与微信号;
2、借助客户管理系统进行资源维护,挖掘客户潜在需求,推广公司产品,持续跟进成交客户,提升复购率;
3、具备一年以上销售或相关工作经验者优先录用;
任职要求:
1、有销售行业从业背景者优先考虑;
2、具备探索新事物的意愿,学习能力突出者优先;
3、具有团队协作精神,能够融入分工合作模式,快速适应团队节奏;
薪酬体系:
1、无责任底薪5000元+高额提成+各类奖励+工龄奖金+年终奖金
2、工作时间:8:30—18:00(含两小时午休)
公司福利:
五险一金、13薪、定期团建、生日蛋糕及礼品、聚餐、KTV、观影等员工活动
做六休一,法定节假日正常休息,享受超长带薪年假
电商客服运营
4000-8000元/月
客服专员有提成经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
不打电话,不涉及销售,工作内容轻松,入职有师傅一对一指导,接受零经验人员
薪资待遇:
底薪+提成,单休,法定节假日正常休息
工作内容:
1、负责微信群内客户日常维护
2、引导并提醒客户按时观看直播
3、处理物流查询及退换货等售后事宜
工作时间:
8:50-11:00,12:30-17:50
客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容
1、定期与客户进行电话沟通,确保回访及时有效;
2、深入了解客户需求并进行分析,提供针对性的解决方案;
3、提醒客户按时处理逾期事项,指导其正确完成缴费流程,说明维护良好信用记录的方法,并普及相关法律法规知识;
4、完整记录沟通结果,同步更新客户相关信息资料。
电话客服无责4k+提成=6-8k
6000-8000元/月
电话客服月结1-3年学历不限抖音退换售后客服淘宝好评
岗位职责:
岗位①
1、负责日常店铺后台退款处理,提升退款响应效率,避免订单因超时引发退款问题
2、开展退款拦截工作,通过赠品、补发、发放优惠券等方式争取客户保留订单
3、完成上级安排的其他相关任务
岗位②
通过电话联系已收货的淘宝天猫平台用户,针对小家电及3C类商品进行售后满意度回访,引导客户给予好评
品类:小家电,3C数码
薪资:试用期无责任底薪4000元+提成(好评激励)=综合收入6000-8000元
上班时间:9:00—19:00(每月3-4天需轮班14:00-23:00,组内协调)
无通话时长与次数硬性要求,无业绩压力
任职资格:
1、年龄18-28岁
2、性格亲和、耐心细致,无不良嗜好,具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强
福利待遇:
1、入职即享无责任底薪4000元+提成,转正后底薪4200-4700元+提成,月综合收入6000-8000元以上
2、提供系统化带薪培训,拥有清晰的职业发展路径与晋升机会
3、享受国家法定节假日及各类带薪假期(婚假、产假、年假、陪护假等)
4、定期享受节日关怀福利,包括生日会、中秋礼品、团建活动及国内外旅游奖励等
面试地址:郑州金水区郑汴路127号升龙环球大厦B座11楼(乘坐客梯后右转)
抖音售后客服+社保+大平台
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客
集团公司,郑州TOP电商,平台大高发展
一、岗位职责:
1、负责抖音、快手、视频号等直播订单的数据统计与分析,整理上播数据及日、周、月度汇总复盘资料,跟踪关键转化指标并完成分析总结;
2、管理抖店、视频号、快手等平台的商品上下架操作,维护店铺各项指标,包括体验分、评价管理(好评与差评处理),协调客服工作,解决售前、售中、售后问题,必要时进行电话沟通;
3、对接推广团队、主播、场控人员以及后端支持、售后服务、物流快递等多方协作环节,确保流程顺畅;
4、解读各电商平台相关规则,及时掌握政策变动,提前做好应对调整;
二、工作时间:8:00-16:0016:00-24:00实行早晚班轮换制度,配合调休安排。
三、人群要求:*****,性别不限。
四、工作要求:
1、具备良好的数据敏感度,细致耐心,工作踏实认真,责任心强;
2、熟练使用wps、excel等办公软件,掌握常用快捷键如ctrl+c、ctrl+v、ctrl+x、alt+a等操作;
3、有半年以上抖店运营经历者优先,具备店群运营经验或电销、网销类销售背景者更佳;
4、熟悉抖音平台运作机制,热爱电商行业,对抖音生态有浓厚兴趣;
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