
电商运营客服
4000元/月
售后客服有提成
不打电话,不销售,工作轻松,师傅一对一带,接受经验
薪资待遇:
试用期3850,转正4000,还有提成拿,单休,法定假日正常休
工作内容:
1、微信群维护客户
2、督促客户观看直播
3、物流查询,退换货等售后问题解决
工作时间:
8:50-11:00,12:30-5:50
电信回访客服 不做销售
80-150元/天
售后客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作时间:早上9:30-下午6:00;中午休息2个小时;单休,法定节假日
工作内容:我们是处于平台和厂家中间,类似中间商,需要做的就是每天和厂家平台打交道,需要处理平台售后,及时对接厂家,做好记录
无责任底薪4000售后客服
6000-12000元/月
售后客服有提成月结1年以下学历不限倒班制电话客服
我们是电商公司,目前在职一百余人,主营食品类!!
【岗位职责】
1. 熟悉掌握店铺内所有商品的详细信息,具备专业的商品知识,通过在线平台与客户沟通,及时处理售后问题,提升客户满意度
2. 通过电话外呼方式解决平台售后事宜,进行有效跟进,提供专业的售后指导与服务支持
3. 负责满意率、响应时效、退款处理时长、工单完结效率等相关服务指标的达成
【任职要求】
1. 具备售后客服工作经验者优先,有电销经历亦可考虑
2. 富有同理心,具备团队协作精神及客户服务意识,工作认真踏实
底薪+提成 分早晚班
售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
岗位职责:
1、负责客户售后问题的答疑与处理,提供专业支持,保障客户体验;
2、整理客户反馈信息,跟进问题处理进展,确保问题闭环解决
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,能细致倾听并妥善处理客户需求;
2、了解常规售后服务流程,有客服相关工作经验者优先考虑;
3、工作认真负责,具备团队协作能力,保持积极主动的工作态度;
4、熟练操作办公软件,掌握基本电脑操作技能
面试通过周一入职:文员客服月休8天
5000-8000元/月
售后客服包吃经验不限大专及以上上市公司不含销售的客服工作1年2次晋升机会线上客服
行业经验:双休+入职即缴五险+试用期享受全额薪资,纯文职岗位!!!纯文职!!!无销售任务!无销售性质!无销售成分!重要的事情强调三遍!!!!!!财富500强上市企业直招!入职当月即可享有带薪假期与带薪病假
福利待遇:
1)【薪资发放】每月8号准时发放上月工资。
2)【公司性质】外企正式岗位,由500强企业直接招聘!
3)【平台优势】外资上市企业,行业领先客户资源,全球500强背景。
4)【五险一金】入职即办理五险。
5)【节日福利】享有多项法定节假日福利及丰富节日礼品包。
6)【休假制度】包含年假、带薪病假、生日假、带薪事假等多项假期。
7)【培训体系】提供系统化的专业技能培训,助力个人与企业共同成长。
8)【晋升机制】每年两次晋升机会,七月统一调薪,多路径发展通道(内部晋升率高达90%!!)。
9)【员工活动】定期组织多样团队活动:团建、生日会、年会、户外拓展、员工旅游等。
10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准化办公大楼,环境整洁舒适,配备餐厅与娱乐设施。团队年轻化,氛围和谐,管理扁平高效。
11)【生活支持】可协助推荐周边房源,直接与房东签约。一室一厅租金650-800元,两室一厅800-1000元
工作时间:
每周休息两天,每月共计八天休息日。
1.提供带薪岗前培训,年假5-15天,另设婚假、带薪病假、产假/陪产假等多种假期。(假期超多)
2.严格按照国家规定缴纳五险一金,公司每年组织全员健康体检,并不定期发放活动礼品。
3.职业发展:提供全面培训体系,包括入职培训、在职提升、晋升专项培训,为员工打造清晰的职业上升通道。
电商售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
(主要负责快手、拼多多、抖音平台售前客服咨询,公司主营农资鲜花园艺类目产品)
主要工作内容:
1. 负责电商平台售后客服工作,熟练处理客户咨询与诉求,妥善安抚售后客户,跟进平台服务工单,解决退换货、售后纠纷及物流异常等问题。
2. 维护各电商平台店铺售后评分,确保服务质量达标,对售后相关考核指标负责。
3. 梳理售后流程中存在的问题,及时整理并反馈至运营或采购相关部门,推动问题闭环。
4. 持续优化售后处理机制,提升整体工作效率与客户满意度。
5. 具备应对订单高峰的处理能力,保障大促期间售后通道稳定运行。
薪资:无责底薪3.8k~4k 综合薪资4~5K
工作时间:白班:上午8点-下午4点
中班:上午11点-下午8点
晚班:下午3点-晚上11点
每月4天调休
福利 五险
不累!纯客服岗位
5000-6000元/月
售后客服月结1年以下学历不限网络客服电话客服
岗位详情;
我们提供带薪试岗机会
工作内容为室内办公,环境舒适,冬暖夏凉
协助客户处理产品售后过程中遇到的各类问题
跟进客户订单,保障整体流程顺畅运行
根据订单实际状态,及时响应并解决客户反馈的订单相关事宜
工作内容清晰,易于掌握,上手快
上班时间:早班(7:30-16:00)晚班(15:30-23:00)
薪资福利:无责任底薪4000元+600元绩效+晚班提成(综合月收入5000-6000元)
团队氛围轻松融洽,定期安排下午茶,享有节日福利
装卸工包住日结
✌吃、住、工作都在园区内!
郑州经开物流园装卸工
年龄:20—52周岁,工人
♦主要负责:金佰利纸尿裤、日化用品的装卸车工作,箱装轻货产品,好装好卸!
工资:按方计算工资,人均120—150方,260~350元/天!
住宿:免费住宿,水电自理
吃饭:宿舍区有餐厅,餐费自理
出勤七天以上可借支生活费。
装卸工包住
郑州双汇物流装卸工
要求:身体健康,能接受力气活,服从安排!
♦主要负责:速冻产品的装卸分类等工作,
工资:计件/记吨工资,物品规格单一,好装好卸,人均30-50吨,综合工资220-350元/天。
住宿:免费住宿,水电分摊。
吃饭:内部食堂,3- 5元/餐,自理。
出勤三天以上可借支生活费
辞职需提前七天,。。
郑州中牟县招工地小工/杂工、工地力工、工地学徒工、光伏安装
8000-9000元/月
小工光伏安装力工工地学徒工1-2人
郑州市中牟县招工地小工/杂工、工地力工、工地学徒工、光伏安装
雕刻1-2人
翡娅妮膜压门板厂
1⃣ 接单文员 3名
要求:在包覆厂 实木厂 油漆厂吸塑门厂做过接单,最好懂CAD,男女不限45岁以下
2⃣ 质检、打包 各4名
3⃣ 异形师傅 2名
要求:会做特殊工艺,有木工基础经验者优先录用
4⃣ 普工学徒 若干名
5⃣ CNC加工中心雕刻工 2名
要求:熟练操作CAD,3年以上同行业经验
6⃣吸塑工4名 打磨工若干名
:所有岗位男女均可录用,工人4000-8000 工人5000-1.2w
咨询电话
打包配货员
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井号【招聘|打包装、配货,电商售后有经验者优先】
1,长期工配货服装,电商售后,工资4500到6000, 电话同步
电商平台售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职长白班、纯在线打字客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服企业内部客服
处理一线升级上来的工单(物流问题工单、商品瑕疵工单、实物与购买商品不符工单、处理纠纷判责、退换货工单、申请退款、赔付等工单),然后通过系统外呼用户进行沟通、核实处理、提出处理解决方案
售后档案资料员不销售
4000-7000元/月
售后客服大专及以上
1、协助客户办理理赔及保全服务
2、提醒客户缴费并解答售后咨询问题
3、通知老客户参加公司活动,做好接待工作
4、配合邀约客户到公司领取礼品等。
售后服务专员长白班需加班
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
1. 负责客户数据平台日常运维、问题排查与故障处理
2. 跟进数据对接、调试、培训及使用答疑
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服
招聘售后服务专员6名,要求如下:
1、年龄:28--45岁(男女不限)
2、学历:大专及以上
3、户籍:当地常住居民
4、薪资:4000-6000元
5、工作内容
服务老客户,协助理赔,保单咨询,客户保全变更,短期险续保等,欢迎真诚想人员!
6、工作时间
上午:8:00-11:30
下午:2:30-5:30
节假日双休,宝妈可做
欢迎自荐或推荐,联系电话: 刘经理
[五险一金]阿里逾期电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限全白班
工作职责:
1、负责支付宝逾期客户的沟通与服务相关事宜;
2、及时记录沟通内容,维护客户信息的准确性与时效性;
3、配合完成数据整理及基础分析工作;
4、完成上级交办的其他相关任务。
任职要求:
1、具备高中或同等及以上学历;
2、普通话表达清晰,具备良好的沟通能力与汉字输入速度;
3、品行良好,性格乐观,责任心强,积极主动,具备较强的应变处理能力;
4、有客服或销售类工作经验者优先考虑;
薪资福利:
工资:无责任底薪 + 高额业绩提成 + 多项激励(试用期同样享受底薪+提成),绩效奖金上不封顶;
假期:享受带薪年假、婚假、产假等国家法定休假;
保险:缴纳五险一金;
公司旅游、节日关怀福利:
1)办公区饮品全天供应:咖啡、茶饮、胖大海、金银花、菊花茶等免费享用;
2)春节、端午、中秋、圣诞等节日,发放过节费、组织聚餐或庆祝活动;
3)员工结婚、生育,父母生日,公司赠送贺金+水果或敬老金;
4)员工生日当月可领取生日礼品一份;
5)每年组织员工集体旅游;
6)员工本人住院、配偶住院,直系亲属去世,公司给予慰问金或抚恤金;
7)满一年员工可享年度体检;
8)入职满一年享受年底双薪,满两年享受年底三薪;
工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30
干到退休岗位5000+缴社保+无加班
5000-10000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 利用公司提供的资源进行客户开发,同时维护现有客户关系
2. 根据客户具体需求,推荐匹配的产品方案
3. 协助客户完成采购流程及订单处理
4. 定期开展老客户回访,保障客户满意度
岗位要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与协调技巧
2. 能够准确把握客户需求,年龄在25-45岁之间
3. 有销售或客户服务相关经验者优先考虑
4. 工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神
薪资待遇:
无责任底薪5000元+提成+社保+13薪+工龄工资,综合月收入可达万元以上
工作时间:
全年8:30上班,每日工作7.5小时,不加班!不加班!
每周日固定休息,法定节假日正常休假
职位亮点:
社保
13薪
法定节假日
带薪年假20天
节日福利
工龄工资
7000+客服岗提供住宿
7000-12000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受26届大专正常工作制
客服岗位招聘,非平台性质,适合无经验小白,非菜鸟裹裹或菜鸟驿站相关
企业直招,无中介~
室内固定办公,无需外勤!欢迎应届毕业生投递
工资按时发放,工作满一个月即享应得薪酬,接受零基础新人
不接收短期工、暑假工及兼职人员
薪资待遇:试用期5500-7800元,转正后8K-15K,收入上不封顶,首月实发薪资普遍在七八千左右
工作时间:早九晚六,大小周休息制
福利说明:
1、入职提供带薪岗前培训
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期
3、提供公寓式住宿环境,配备齐全家电,可直接入住
4、年度多次调薪机会,春节开工红包
岗位要求:*******,性别不限,普通话流利,具备基本电脑操作能力,会打字(速度可慢,但需掌握)
【不加班】电话客服无销售性质五险
7000-12000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
1.根据公司提供的客户线索,通过电话或微信开发客户,维护客户关系,解决客户相关问题,为客户提供免费指导运营服务。
2.不断学习应用各类销售技巧,不断学习公司业务知识,提升自己的销售效率和业绩。
3.配合公司其他工作要求,及时处理客户各类反馈,投诉,建议等,提高客户的信任度和满意度。
岗位要求:
1.学历不限,我们希望低学历不再是限制您职业发展的绊脚石,比起学历我们更注重您的沟通能力。
2.最好有电话客服或者电销工作经验半年及以上,无经验可一对一帮扶。
3.有较好的学习能力,愿意学习新知识,愿意总结和钻研,对自己有明确的目标和规划。积极乐观,有很好的执行力和自我情绪调节能力。
4.工作积极主动,责任心强。
5.话术简单好上手,背靠互联网大厂强大背书,免费服务客户接受度高。
银行客服/五险一金/不外出/非销售岗
8000-13000元/月
客服专员有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:
代表银行通过系统外呼、短信等方式对逾期客户进行法律事务告知及还款提醒等工作。新员工入职期间提供带薪培训,并配备专人指导,全程室内办公,无需外出跑动。
公司福利:
1、补贴:享有高温补贴、差旅补贴等多项补贴支持。
2、工龄奖励:满一年即享100元/月起,逐年递增,服务越久奖励越高。
3、入职周年纪念礼:每满一周年均有专属纪念奖励,表达诚挚关怀(价值100元至10000元不等)。
4、节日惊喜福利、生日庆祝会、每日下午茶时光、年度海外团建、内部举荐奖金等丰富员工活动。
5、依法缴纳五险一金(含工伤、养老、医疗、失业、生育保险)及住房公积金。
6、晋升机制:所有管理岗位均从内部选拔晋升,路径清晰:专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理。
7、其他福利:年假可按规则折现为现金发放。
薪资待遇:
1.无责任底薪+业绩提成+多项激励奖金,岗位综合收入参考范围:6000-12000元,提成上不封顶(每季度根据表现调整底薪)。
2.每月10日按时发放薪资,准时到账。
上班时间:
9:00-18:30,中午休息1.5小时
任职要求:
1、身体状况良好,形象良好,无不良征信记录及违法犯罪记录;
2、大专及以上学历,法律、经济、金融相关专业优先考虑,欢迎优秀应届毕业生应聘;
3、具备保险、销售、客服等相关工作经验者优先录用,且须无不良征信及犯罪记录;
4、具备良好的沟通能力、分析判断力及抗压能力
只需复制粘贴读稿即可稳定岗位
9000-14000元/月
客服专员有提成经验不限高中及以上办公室坐班正常工作制
工作内容:
1.在办公室根据上级安排完成各项工作任务
2.按时出勤,遵守公司考勤制度
3.工作期间可适当进食,需注意与领导分享
4.允许适量饮水,避免频繁离岗影响工作
岗位要求:
1.要求反应灵敏、善于学习,不接受学习能力较弱者,谢谢
2.需具备强烈赚钱意愿,已有稳定资产来源者不优先考虑,谢谢
薪资待遇
底薪4200/4700高提成20%新人主管协助开单稳定月入过万
机会难得,欢迎加入团队成为我的新同事~
急招!急招!急招!五险一金电话客服
6000-11000元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作氛围超好!
不需要销售 不需要销售 不需要销售!!!
接受小白,系统化带薪培训!!
岗位职责:
1. 通过电话沟通等方式进行客服类回款跟进工作,协助处理逾期事项。底薪4000+回款佣金提成+激励,综合收入6000-11000,上不封顶!
2. 零经验可报名,提供系统性带教培训,全程带薪学习
3. 无不良征信记录及犯罪记录,具备较强责任心,积极进取,工作态度端正
欢迎投递简历~
郑州韵达直招客服
4000-6000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服企业内部客服
工作时间:单休,8点半到5点半,中午休息一个小时,一个月大概上三四次夜班值班
工作要求:18岁以上,有客服经验有限,大专学历,普通话标准,具有一定逻辑性
薪资待遇:五险一金,提供食宿,4000-6000左右,三个月转正
工作内容1、面向快递客户受理快件下单/咨询/查询/投诉电话接听,并形成客诉单;
2、面向快递客户受理快件查询/理赔跟踪处理,并将处理结果及时反馈给客户;
3、负责受理及处理河南网点快件延误/遗失/破损等仲裁请求,秉承公平公正的处理原则,细心处理好每一票仲裁件;
4、领导交代的临时性事宜。
晋升渠道:客服班长-客服主管-客服经理
电商客服专员
4000-6000元/月
网络客服包吃包住1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作电商客服
【岗位职责】
1.通过在线聊天工具(京东咚咚、阿里旺旺)、电话、邮件等渠道,快速响应客户咨询,准确解答关于产品信息、价格政策、促销活动等相关问题;
2.协助客户完成下单流程,主动推荐关联商品,提高成交转化率与客单价;
3.掌握电商平台规则及商品详情,确保沟通内容准确无误,避免对客户产生误导;
4.监控订单全流程(未付款、待发货、已发货、已签收),及时处理异常情况(如地址变更、库存不足)。受理退换货与退款申请,协同物流部门跟进进度,保障售后服务高效运行;
5.关注客户评价动态,妥善处理负面反馈,积极争取客户修改差评或补充好评;
6.整理客户服务中高频出现的问题,汇总并反馈至运营或供应链团队,助力服务流程持续优化;
7.维护会员体系(如京东PLUS会员),定向推送专属优惠信息,增强用户粘性与复购意愿。建立客户档案,挖掘消费偏好,提供更具针对性的服务支持;
8.归纳常见咨询问题(FAQ),完善客服应答话术库,提升沟通效率。收集客户投诉和退货原因,定期整理上报,为商品优化与物流改进提供数据支持。
【职位要求】
1.本科及以上学历,具备电商客服或销售相关经验者优先;
2.了解天猫、京东、抖音等主流电商平台规则,打字速度不低于60字/分钟;
3.熟悉京东、淘宝、拼多多等平台操作规范及后台系统(如京东商家后台),熟练使用客服沟通工具(京东咚咚、千牛、ERP系统)。具备基础Excel操作能力,可独立完成客服数据整理工作;
4.能适应客服岗位轮班安排(早班与晚班交替);
5.思维敏捷,责任心强,工作态度积极热情。
【你能获得的】
1.实行单双休轮休制,支持灵活调休;
2.依法缴纳五险一金,为员工提供全面保障;
3.定期组织员工聚餐、团建活动,享受节日福利、下午茶等丰富福利,让职场生活更轻松有活力;公司配备微波炉与超大双开门冰箱,方便员工自带餐食;
4.办公环境为5A级写字楼,地处核心商圈,空间明亮通透,交通便捷,楼下即达地铁出入口;
5.团队氛围融洽,成员以95后、00后为主,年轻有朝气,共同成长进步!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新郑客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘郑州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。