
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责:
1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环;
2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪;
3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门;
4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核;
二、任职要求:
1、学历要求:本科及以上学历;
2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验;
3、掌握计算机基础理论及相关操作技能;
4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑;
三、工作时间和薪酬待遇:
1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间);
2、综合月薪:5500~7000。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
新菁英
3000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职兼职
工作内容:
1、跟进公司分配的客户进行售后服务,提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求,协助公司处理保全和给付事宜等
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
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7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司
上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
福建厦门达运年后初四(2.20)开招28元/小时•包吃住,4.21恢复常规22元/小时。现
7300-8000元/月
品检工包住包吃月结
达运年后初四(2.20)开招28元/小时•包吃住,4.21恢复常规22元/小时。
现在可以预报名,报名热线
自选部门 小时工 可以安排长白班
工作内容做电视机的 组装
岗位有:贴标签,贴膜,撕膜
检测,外观 打螺丝,操作机台岗位
纯工价小时工
所有岗位 28元/小时,
月休4天.做六休一
综合工资7300-8000
不要求学历,无需工作经验。
招聘年龄:18~45岁
A2副驾司机
8000-9000元/月
A2包住月结A2照驾龄1年内跨省配送长期副驾货运从业机械设备金属钢材快递快运木材苗圃农产品农用物资食品饮料建材高低板货车不需要装卸货物
福建厦门到云南昆明往返
渣车司机挂车货运司机拖车司机
招半挂车驾驶员2名厦门上车
要求证件齐全,5年以上半挂车驾驶经验能开会倒,45岁以下,,公司提供住宿 ,工资待遇:底薪2000元加总运费20%提成每月在17000元左右,每月26号准时发工资,单驾 福建省内固定路线,需要盖雨布有补贴,非诚勿扰,电话
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
售后服务
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职
25-50岁
早8:30-4:00
中午休息2小时
双休,节假日休,不加班
大专及以上学历
底薪3000加绩效
综合工资:6000-9000
热线客服专员(售后方向)
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责:
负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质);
记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考;
及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。
任职要求:
年龄22-35岁,大专及以上学历;
打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先);
具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先;
能够适应轮班工作制。
薪资待遇:
综合月薪4500-5000元,
薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励;
入职即缴纳五险一金;
工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休
工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口
食宿情况:食宿自理
面试流程:
初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准)
应聘提示:
本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
复制粘贴聊天记录(月入过万网络客服)
7000-12000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
【岗位职责】
通过微信与客户沟通,引导顾客前往线下门店体验服务,推动成交转化,工作环境为室内电脑办公,无需外出奔波,避免风吹日晒。
1、负责客户对接及咨询解答,准确把握客户需求,提供专业细致的咨询服务;
2、挖掘潜在客户资源,维护现有客户关系及粉丝群体,持续跟进并推动订单达成;
3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,整理发布图文资料,完成产品信息上传与推广(涵盖美容、化妆相关知识);
4、运用微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度;
公司统一配备电脑、手机设备,并提供待开发的目标客户资源,具体运营模式与操作流程将由公司组织系统培训!
【任职资格】:
1、******,热爱销售工作,具备积极的工作态度;
2、能够适应一定强度的工作节奏,具有良好的服务意识;
3、具备团队合作精神,乐于接受挑战;
4、会基础打字和电脑操作即可;
5、有客服或网络销售经验者优先考虑;
SAAS软件客服经理(AI朝阳领域+五险)
9000-13000元/月
客服经理10年以上本科及以上售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 团队管理:
带领客户服务团队,设定清晰的团队目标、绩效考核标准及激励方案,定期复盘并持续优化团队产出效果。
规划并落地团队成长培训体系,涵盖沟通话术打磨、服务能力提炼、投诉场景实战演练,全面提升团队专业水平与服务品质。
借助AI技术或自动化手段为团队提效,完善知识库建设,助力客户高效应对常见问题。
2. 客户支持策略:
构建并迭代客户支持机制,建立投诉问题分级响应流程,保障疑难问题及时响应与闭环处理。
牵头处理重大客诉案例,总结典型场景形成标准化应对方案,降低同类问题重复发生概率。
跟踪核心服务数据(如响应时效、问题解决率、客户满意评分等),运用数据分析推动服务流程升级。
3. 客户关系与体验优化:
深入洞察客户使用行为与需求变化,搭建客户健康度评估体系,提前预警潜在风险并实施前置服务干预。
定期开展客户反馈回顾会议,协同产品与技术团队推进优化举措,增强客户粘性与续费率。
4. 跨部门协作:
作为客户诉求的核心传递者,促进产品、销售与客户成功团队高效联动,确保客户声音有效落地。
推动客户意见融入产品优化环节,强化产品市场竞争力。
定期输出客户服务洞察报告,提供具有战略价值的改进方向。
面对突发客户事件具备快速判断能力,迅速制定应对策略并执行,以最短时间化解问题,赢得客户信赖与认可。
5. 创新与AI应用:
关注AI领域发展动态,探索智能客服工具在服务团队中的实际应用,实现效率提升与成本优化。
推进客户服务流程的数字化与智能化升级,搭建AI支持的话术系统或培训模拟平台。
任职要求:
1. 教育背景:
本科及以上学历,商业管理、计算机科学、信息技术或相关专业优先考虑。
2. 工作经验:
10年以上SaaS行业客户服务或技术支持从业经历,其中不少于5年团队管理实践。
具备复杂客户问题处理、沟通话术设计、服务能力沉淀的实际经验,可输出可复制的方法体系。
3. 技能要求:
AI工具应用:了解主流AI客服解决方案,或具备AI行业基本认知。
数据分析:熟练操作Excel或BI类工具,能够通过数据发现痛点并制定改善策略。
培训与赋能:擅长课程体系搭建、SOP文档撰写,拥有团队能力模型设计经验。
4. 个人素质:
具备较强承压能力,能兼顾客户满意度与团队运营效率。
拥有战略视野,能从服务维度驱动产品迭代与业务增长。
极兔客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制
岗位职责:
1。负责现场客户服务工作,及时处理客户咨询与反馈2。协助完成现场相关事务的协调与沟通
3。按照流程规范完成日常任务,确保服务质量
任职要求:
1,善于沟通,按时完成上级交给的工作
2,拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队3,具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
办公室客服
5000-10000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限电话销售经验
1、负责管理信用卡逾期账户的相关工作;
2、通过电话、信函等形式开展逾期账款的催收作业;
3、记录催收过程,收集并维护催收对象的最新信息资料;
4、配合完成数据整理与分析,归纳有效催收方法与经验。
任职资格:
1、头脑灵活,应变能力强,具备良好的沟通与谈判技巧;
2、态度端正,工作积极主动,具有责任心和敬业精神;
3、能够适应一定的工作强度与压力;
4、无经验者提供带薪岗前培训(解决专业不符及缺乏经验的问题);
5、有催收、保险销售或电话营销相关背景者优先考虑;
6、综合素质突出者可适度放宽学历要求;
文职客服岗(双休+年假)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
福利待遇:
1.你的保障,我的责任,别的小伙伴拥有的,你一个都不会少;
2.带薪岗前培训,主管经理亲自带教,一对一辅导,每日复盘反馈,助你快速成长;
3.每年享有5-10天带薪年假,想出发的时候可以尽情去旅行(部门总监是旅游达人兼资深咖啡爱好者,你向往的地方,就是我们共同奋斗的目标);
4.晋升机制:公开透明的晋升通道,提供广阔的能力施展平台
纵向发展:助理-储备主管-部门主管-部门经理-部门总监,
横向发展:助理-产业分析师/助理-业绩督导/助理-督导讲师等,支持多元职业路径;
5.每季度组织高质量部门团建活动,次数不多但体验极佳,契合当下年轻人的轻松社交方式;
6.其他:部门总监亲切随和,开心就发红包,团队氛围温暖和谐。
岗位职责:
通过系统化培训,能够独立承担以下工作内容
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、准确理解商务客户的政策规定,并高效传达至项目执行团队;
3、统筹分管项目的全流程运营管理,提供所需商务支持,确保项目在合同期内顺利完成闭环;
4、对商务客户相关数据进行收集、整理、统计及分析处理。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备良好的理解学习能力、沟通协调能力及问题解决能力;
2、工作认真细致,具备服务意识;熟练使用办公软件,掌握Excel与Word操作,具有一定数据处理和文字表达能力。
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
<工作范围>
1. 负责私域客户及一对一咨询的及时响应,准确介绍产品亮点、挖掘用户需求、解答到店相关问题,并以高效方式引导客户进店;
2. 主动维系客户关系,通过定制化沟通掌握客户需求,精准推荐匹配的产品或专属福利,提升客户到店意愿;
3. 每日按时发布朋友圈内容、执行群发动作(如福利活动、到店赠礼、未到店客户的二次触达等),推动客户到店转化,提升私域互动活跃度;
<任职要求>
1. 年龄18-30岁,学历不限(具备客服、销售或私域运营经验者优先考虑);
2. 熟练使用微信及企业微信工具,具备良好沟通能力,可同时维护多位客户;
3. 工作有担当、目标感强,愿意挑战高业绩达成;
<薪资待遇>
无责任底薪4500元+高比例提成(阶梯递增)+全勤奖励+月度绩效奖金。
综合收入区间为8000元至无上限。
成长空间:提供系统岗前培训(涵盖产品知识、沟通技巧、私域运营方法)+定期能力提升培训+明确晋升路径(客服→资深客服→客服组长→客服主管)。
诚邀您的加入。
招两名性格外向活泼的小伙伴/秒通过
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限网销含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐
公司配备电脑、手机,提供统一培训,轻松上手~
无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月入过万。
【岗位职责】
1、公司提供优质资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答客户疑问;
2、现阶段重点培养储备管理人才,期待短期实现晋升与增收的你加入团队~
【任职资格】
1、具备强烈的赚钱动力,能承受一定工作压力;
2、语言表达清晰,沟通顺畅,逻辑思维能力强。
晋升机制:每季度组织晋升考核
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
跟单客服
7000-12000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班电话销售经验客户签约网单跟单客服正常工作制
岗位职责:
1、公司提供充足的客户资源支持。
2、负责开发新客户,完成客户邀约,提供专业的家庭装修咨询及销售服务;
3、结合客户实际需求,准确对接设计师进行量房安排,做好新客户接待与跟进,推动销售转化及合同签订。
4、完善客户信息档案,持续维护客户关系,跟踪项目进展,保障客户满意体验。
任职要求:
1、不限学历,不限性别,年龄20—40岁;
2、具备良好沟通能力,抗压性强,工作主动积极,富有协作意识;
3、热爱销售工作,可自主高效完成公司下达的各项工作任务。
4、拥有较强的倾听技巧和表达能力,具备客户长期跟进服务的耐心与能力。
5、了解家装领域,有同行业或保险类销售经验者优先录用。
薪资福利:
底薪+高额提成,补贴,五险,带薪年休,工龄奖,法定节假日,生日福利及各类节日福利,公司团建活动等。
电话客服/周末双休/月入6K起
4000-7000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位
①、根据公司提供的客户资源(鲸鱼线索),宣导产品内容,确认客户需求,并把有意向客户的给市场部进一步跟进即可;
②、针对公司已经有合作的零动销商户,进行电话回访,了解客户潜在需求,提升客户粘性以及动销率;
③、热情耐心的解答客户的疑问和咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
④、管理客户信息,建立客户档案,实时更新客户数据;
⑤、汇总、分析目标客户群,联动市场部进行跟进服务;
⑥、积极参加部门的培训与考核,提升专业知识和技能;
2、任职要求:
①、大专以上学历,有电话客服及电话销售行业经验者优先;
②、较强的客户服务意识,具有一定的沟通技巧,能够很好理解客户意图;
③、良好的学习能力,能快速学习并掌握业务培训内容;
办公室电话客服
6000-10000元/月
电话客服月结经验不限大专及以上接听客服外呼客服
岗位职责:
1、通过电话等途径与银行委托的不良资产相关客户进行沟通协商,开展诉前调解工作;
2、协助银行推进不良资产处理,加速资金回笼,同时为银行客户制定切实可行的解决方案;
3、根据客户不同实际情况,灵活采用相应的谈判方式与沟通策略,尽力减少银行坏账损失
任职要求:
1、性别不限,年龄20-38岁,大专及以上学历,有相关经验者可适当放宽学历条件优先录用;
2、性格乐观,态度积极,具备较强的表达能力与应变反应能力;
3、普通话标准,拥有良好的交流、谈判、协调能力及高度的团队协作意识;
4、进取心强,有理想、有目标,敢于追求高收入;
5、认真对待工作,热爱生活,不只为薪资奋斗,更期待与志趣相投者共同成长;
6、具备基础法律常识或销售背景,有信用卡、贷款催收从业经历者优先考虑
您关心的:
1、上班时间:早九晚七,大小周:9:00-12:00, 14:00-19:00
2、薪酬结构:底薪+满勤+高提成+高奖励(平均月薪6000-8000),表现优异者可达1.5万~3万,面试通过后公司安排专人带教并提供系统培训
3、福利待遇:带薪年假 + 节日福利 + 绩效奖金 + 满勤奖 + 多样化员工活动
4、晋升通道:团队经理、分公司副总经理、分公司总经理
5、享有带薪年假、产假、丧假等;设置激励奖金,每月举办各类团建活动,如聚餐、烧烤、KTV、节日联欢(中秋、尾牙年会)
有意者欢迎提交简历、短信预约面试或直接来电咨询!
职位福利:五险、绩效奖金、全勤奖、节日福利
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供集美客服专员招聘平台在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。