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因酒店业务需要，人民西路 一酒店和乔峰 一酒店均诚聘 经理l1名，工资5000以上，根据管理经验定工资，厨师长1名，8500起(底薪+分红)，炒菜师付2名 8000以上，具体看手艺定工资，配菜师傅 2名 5000以上 打荷2名 2800以上 ，摘洗工3000以上(55岁以內) 服务员3200以上(50岁以内)，一经录音 工龄工资+绩效工资，工资准时，欢迎来电

招聘：前台主管 薪资：6.5千-7.5千 【岗位职责】<br/>1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工<br/>2、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。<br/>3、做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。<br/>4、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，必要的时候提供培训。<br/>5、训练有潜力的员工，提高他们的工作能力。<br/>6、致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。<br/>7、简单易懂的训练新员工，使器其尽快达到胜任工作的最低标准，明白他应该要到什么样<br/>8、为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。<br/>9、核对宾客完整的预定及详细信息，确保付款方式安全有效。<br/>10、将客人送至客房，介绍客房布局，确保行李及时寄存等。<br/>11、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。<br/>12、维护顾客档案和信息，确保有效的预定。<br/>13、征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生。<br/>14、和销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务<br/>14、确保VIP客人的待遇，核对所有预定信息，确保VIP房间所有物品准备齐全。<br/>15、确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。<br/>16、与宾客服务经理联系，确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致，集中管理销售库存。<br/>17、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统<br/>18、遵循酒店品牌标准。<br/>19、掌握酒店酒店的基本概况。<br/>20、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。<br/>21、与餐饮部，客房部，工程部等进行有效的联络。<br/>22、保持酒店数据的准确，便于操作。维持前厅设备

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